2016년 마케터를 위한 5가지 새해 결심

매년 새해 결심을 하는 사람들에게는 매우 낙관적인 면이 있습니다. 과거의 실패에 초점을 맞추는 대신(바라건대), 우리는 우리 자신과 삶을 개선할 수 있는 여러 가지 방법을 숙고하기 위해 다시 한 번 앞을 내다봅니다. 나는이 사람들 중 하나입니다. 그리고 매년 말에 운동/건강한 식사/자원 봉사/빈칸 채우기에 대한 목표를 달성했다는 사실을 항상 찾지는 못하더라도 나는 그것을 유지합니다. 희망은 영원합니다.

올해는 개인적인 다짐 목록에 더해 새로운 목록을 추가하기로 결정했습니다. 콘텐츠 마케터로서 저 자신을 위한 전문적인 다짐입니다. 다음은 2016년과 그 이후에 마음에 새기고자 하는 마케터를 위한 5가지 새해 결심입니다. 나는 다른 마케터들이 스스로 결심하도록 영감을 주기 위해 그것들을 공유하고 있습니다. 또한 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 몇 가지 전술도 포함시켰습니다.

1. 정기적으로 영업팀과 조율(협업)

저는 지난 1년 동안 마케팅 팀과 영업 팀 간의 더 나은 조정의 필요성에 대해 많이 읽고, 보고, 심지어 저술했습니다. 2016년에는 이러한 접근 방식을 마음에 새길 계획입니다. 다행히 저는 영업과 마케팅이 일반적으로 함께 작동하는 회사에서 일하고 있습니다. 그러나 다음을 포함하여 지속적으로 개선할 수 있는 몇 가지 가시적인 방법이 있습니다.

• 영업팀의 동료 및 상대방과 정기적인 회의 일정 잡기
• 우리가 만든 콘텐츠의 효과를 측정하도록 영업 담당자에게 요청하는 설문 조사 만들기
• 우리가 가진 것이 무엇인지, 어떻게 사용되는지, 어디서 찾을 수 있는지 파악하기 위해 포괄적인 콘텐츠 감사를 계획합니다.
• 최상의 결과를 이끌어내는 콘텐츠를 생성 및 업데이트하고 나머지는 폐기하십시오.

팀의 협업 및 통합 수준을 개선하는 방법에 대한 자세한 정보를 보려면 영업 및 마케팅 조정에 대한 이 백서를 읽어보십시오. 쉬운 과정은 아니지만 그 결과는 판매 및 수익뿐만 아니라 팀 사기에서도 놀라울 수 있습니다.

2. 더 많은 데이터 기반 콘텐츠 생성

콘텐츠에 대한 신선한 아이디어를 떠올리는 것은 어려운 일입니다. 다음에는 무엇에 대해 써야 할까요? 어떤 형식이 최상의 결과를 얻습니까? 가능성이 가장 높은 잠재 고객을 유치하고 가장 가치 있는 고객을 유지하는 콘텐츠를 어떻게 만들 수 있습니까? 답은 종종 데이터에서 찾을 수 있다는 것을 알고 있지만 항상 거기를 먼저 살펴봐야 한다는 것을 기억하지는 못합니다.

그래서 내년에는 낙서를 시작하기 전에 조직에 가장 중요한 메트릭을 항상 확인할 계획입니다. 내가 그것을 실현할 수 있다고 생각하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 내부 Act-On 대시보드에서 현재 캠페인의 상태를 확인하십시오.
• Google 애널리틱스를 내 홈페이지로 만드세요.
• 내 화이트보드에 가장 성과가 좋은 콘텐츠 목록을 보관하십시오. 매주 업데이트하십시오.

또한 오늘날 마케터들이 가장 먼저 생각하는 것이 무엇인지 알아보기 위해 업계 동향을 확인하는 습관을 들일 것입니다. Content Marketing Institute에는 훌륭한 정보가 있으며 eMarketer에도 있습니다. 나는 그들의 이메일을 받지만 많은 경우 너무 바빠서 읽을 수 없습니다. 나는 독서 업계의 모범 사례를 따라잡기 위해 매주 일정에서 한두 시간을 차단하기로 결정했습니다. 많지는 않지만 시작입니다. 업계 동향을 살펴보고 청중에게 반향을 불러일으키는 콘텐츠에 더 익숙해지면 더 효과적인 블로그 게시물, 전자책, 웹 카피 및 기타 내가 쓰는 모든 것을 만들 수 있을 것이라고 확신합니다. 2016.

자신의 콘텐츠 개발 전략을 바로 시작하는 데 도움이 필요한 경우 이 툴킷의 리소스를 통해 결과를 얻을 수 있는 콘텐츠 마케팅 프로그램을 개발할 수 있습니다.

3. 전체 고객 라이프사이클에 집중

변화하기 위해서는 먼저 변화가 필요하다는 것을 인정해야 합니다. 그리고 저는 그것을 할 준비가 되어 있습니다. 그래서 다음과 같이 말합니다. 때때로 저는 인식 구축에 너무 집중하고 나머지 수명 주기에는 충분하지 않습니다. 다른 많은 마케터들도 그렇게 할 것이라고 확신합니다. 이는 전통적인 마케팅 역할이지만 특히 B2B 마케터의 경우 빠르게 변화하고 있는 역할입니다. 지속적으로 수요를 창출하려면 고객 라이프사이클의 모든 단계에 적합한 종류의 콘텐츠를 만들어야 합니다. 그러기 위해서는 고객과 잠재 고객이 전환 퍼널에 진입하고 이동하면서 반복 구매자가 될 때 필요한 것이 무엇인지 정확히 이해해야 합니다.

그래서 다음과 같이 할 계획입니다.

• 자격을 갖춘 리드의 모습과 구매자의 여정은 물론 구매자 페르소나에 대한 더 많은 통찰력을 얻으십시오.
• 제품 비교, ROI 계산기 및 추천 동영상과 같이 유입경로의 중간과 하단을 통해 잠재 고객을 이동시키는 콘텐츠 종류를 더 잘 이해하십시오.
• 유입경로의 각 단계에서 전환율을 추적하여 전반적인 성과를 개선하는 방법을 찾고 개별 행동이 결과에 어떻게 기여하는지 이해할 수 있습니다.

저는 항상 사고 리더십 블로그 게시물 및 eBook과 같은 퍼널 상단 콘텐츠와 일반적으로 중간 퍼널 자료로 간주되는 사례 연구를 작성하는 것을 즐겼습니다. 따라서 거래를 성사시킬 수 있는 유형의 정보를 더 잘 생성할 수 있도록 프로젝트 목록에 "더 많은 하단 콘텐츠 생성"을 추가할 것입니다. 유입경로 최적화 기술에 대해 자세히 알아보고 싶다면 디지털 마케팅 유입경로 필수 사항에 대한 이 테이크잇을 추천합니다.

4. (훨씬) 더 사교적이 되십시오

콘텐츠를 만드는 것은 지금까지만 얻을 수 있습니다. 성공하려면 이를 홍보해야 하며 소셜 미디어는 이를 위한 좋은 방법입니다. 여기 Act-On에 소셜 미디어 전담 팀이 있지만 블로그 게시물과 우리가 만드는 다른 콘텐츠에 대해 알리는 것도 개인 작가의 일입니다. 나는 항상 내가 이 일을 꽤 잘했다고 생각했습니다. 결국 Facebook, LinkedIn, Twitter 및 Google+에 내 블로그 게시물을 게시했습니다. 하지만 블로그 게시물을 홍보하는 26가지 방법을 읽고 내가 충분히 하고 있지 않다는 것을 깨달았습니다!

이에 대해 제가 할 일은 다음과 같습니다.

• 일반적인 링크 공유 외에도 블로그 게시물을 홍보하는 새로운 방법을 매주 시도해 보겠습니다.
• 다른 게시물을 읽고, 공유하고, 좋아하고, 트윗하는 데 더 많은 시간을 할애하여 커뮤니티를 구축하세요.
• 더 많은 블로그 게시물에 댓글을 달기 시작합니다. 블로거로서 피드백을 받는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. (댓글에 몇 가지를 남겨주세요. 감사합니다!) 하지만 다른 사람에게도 피드백을 제공하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.

자신만의 소셜 미디어 전략에 대한 도움이 필요한 경우 소셜 미디어 마케팅을 전반적인 접근 방식에 통합하기 위해 지금 당장 할 수 있는 5가지 사항이 포함된 훌륭한 eBook이 있습니다.

5. 자기 개선을 위한 시간 만들기

마지막으로, 나는 이 모든 결심이 나 한 사람에게 더 많은 시간과 에너지, 자원을 필요로 한다는 것을 깨닫습니다. 그리고 나 자신을 향상시키기 위해 나 자신을 교육하기 위해 오는 모든 기회를 사용해야 할 것입니다. 저는 최근에 SEM PDX 회의에서 강연에 참석할 기회가 있었고 이에 더 많은 온라인 웨비나 및 이벤트에 참석하기로 결심했습니다. 시간과 노력이 필요하지만 그렇게 할 때 저와 제 회사에 큰 보상이 있습니다.

그렇다면 2016년 마케팅 다짐은? 의견에 의견을 공유하십시오. 그리고 우리 모두를 위한 마케팅 성공의 밝은 새해를 맞이합니다!