خمسة قرارات للعام الجديد 2016 للمسوقين
نشرت: 2016-01-01 هناك شيء متفائل للغاية بشأن الأشخاص الذين يتخذون قرارات العام الجديد كل عام. بدلاً من التركيز على إخفاقات الماضي (نأمل) ، نتطلع إلى الأمام ، مرة أخرى ، للتفكير في الطرق العديدة التي يمكننا من خلالها تحسين أنفسنا وحياتنا. أنا واحد من هؤلاء الناس. وحتى إذا لم أجد دائمًا في نهاية كل عام أنني حققت أهدافي في ممارسة الرياضة / تناول الطعام الصحي / التطوع / ملء الفراغ ، فأنا أواصل ذلك. الأمل الخالد.
هذا العام ، بالإضافة إلى قائمتي المعتادة من القرارات الشخصية ، قررت أن أضيف إلى قائمة جديدة - مجموعة من القرارات الاحترافية لنفسي كمسوق محتوى. فيما يلي قرارات السنة الجديدة الخمسة للمسوقين التي أخطط لمحاولة وضعها في الاعتبار خلال عام 2016 وما بعده. أنا أشاركهم لإلهام المسوقين الآخرين لاتخاذ قرارات خاصة بهم. لقد قمت أيضًا بتضمين بعض التكتيكات التي (آمل) أن تساعدني في تحقيق هذه الأهداف.
1. التنسيق (والتعاون) مع المبيعات على أساس منتظم
لقد قرأت وشاهدت ، بل وكتبت الكثير عن الحاجة إلى مواءمة أفضل بين فرق التسويق والمبيعات خلال العام الماضي. في عام 2016 ، أخطط لأخذ هذا النهج بعين الاعتبار. لحسن الحظ ، أعمل في شركة تعمل فيها المبيعات والتسويق عمومًا بشكل متزامن. ولكن هناك بعض الطرق الملموسة التي أعتقد أنه يمكننا إجراء تحسينات مستمرة ، بما في ذلك:
- جدولة اجتماعات منتظمة مع الزملاء والنظراء في فريق المبيعات
- إنشاء استبيان يطلب من مندوبي المبيعات قياس فعالية المحتوى الذي نقوم بإنشائه
- التخطيط لمراجعة شاملة للمحتوى لمعرفة ما لدينا وكيفية استخدامه ومكان العثور عليه.
- قم بإنشاء وتحديث المحتوى الذي يقود إلى أفضل النتائج ، وتقاعد الباقي.
إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول طرق تحسين مستويات التعاون والتكامل بين فرقك ، فاقرأ هذا المستند التعريفي التمهيدي حول مواءمة المبيعات والتسويق. إنها ليست عملية سهلة ، ولكن النتائج يمكن أن تكون مذهلة ، ليس فقط في المبيعات والإيرادات ولكن أيضًا في معنويات الفريق.
2. إنشاء المزيد من المحتوى المستند إلى البيانات
يمثل طرح أفكار جديدة للمحتوى تحديًا. ما الذي يجب أن نكتب عنه بعد ذلك؟ ما هي الأشكال التي تحصل على أفضل النتائج؟ كيف يمكننا إنشاء محتوى يجذب العملاء المحتملين الأكثر احتمالية ويحتفظ بهم؟ أدرك أن الإجابات غالبًا ما تكون موجودة في البيانات ، لكنني لا أتذكر دائمًا البحث هناك أولاً.
لذا في العام المقبل ، أخطط للتحقق دائمًا من المقاييس الأكثر أهمية لمؤسستي قبل أن أبدأ في الخربشة. فيما يلي بعض الطرق التي أعتقد أنني أستطيع تحقيقها:
- انظر إلى لوحة التحكم الداخلية Act-On لمعرفة حالة الحملات الحالية.
- اجعل Google Analytics صفحتي الرئيسية.
- احتفظ بقائمة بالمحتوى الأفضل أداءً على السبورة البيضاء. قم بتحديثه أسبوعيًا.
سأجعل من المعتاد أيضًا التحقق من اتجاهات الصناعة لمعرفة ما هو في قمة اهتمامات المسوقين اليوم. يمتلك معهد تسويق المحتوى بعض المعلومات الرائعة ، وكذلك الحال بالنسبة لـ eMarketer. تصلني رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ولكن في كثير من الأحيان ، أنا مشغول جدًا لقراءتها. لقد قررت تخصيص ساعة أو ساعتين في التقويم الخاص بي كل أسبوع لمتابعة أفضل ممارسات صناعة القراءة. إنه ليس كثيرًا ، لكنه بداية. من خلال النظر في اتجاهات الصناعة ، مع التعرف أكثر على المحتوى الذي يتردد صداها مع جماهيرنا ، أنا واثق من أنني سأكون قادرًا على إنشاء منشورات مدونة وكتب إلكترونية ونسخ ويب أكثر فاعلية وأي شيء آخر أكتب فيه 2016.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لبدء إستراتيجية تطوير المحتوى الخاصة بك ، فيمكن أن تساعدك الموارد الموجودة في مجموعة الأدوات هذه في تطوير برنامج تسويق محتوى يحقق النتائج.
3. التركيز على دورة حياة العميل بأكملها
من أجل إجراء تغيير ، عليك أولاً أن تعترف أنك بحاجة إلى التغيير. وأنا مستعد للقيام بذلك ، لذلك هنا: أحيانًا أركز كثيرًا على بناء الوعي وليس بدرجة كافية على بقية دورة الحياة. أنا متأكد من أن الكثير من المسوقين الآخرين يفعلون ذلك أيضًا. إنه دور تسويقي تقليدي ، ولكنه دور يتغير بسرعة - خاصة للمسوقين B2B. من أجل توليد الطلب باستمرار ، نحتاج إلى إنشاء النوع المناسب من المحتوى لكل مرحلة من مراحل دورة حياة العميل. وللقيام بذلك ، نحتاج إلى فهم بالضبط ما يحتاجه عملاؤنا وآفاقنا عندما يدخلون ويتحركون خلال مسار التحويل - ويصبحون مشترين متكررين.

لذلك أخطط للقيام بما يلي:
- احصل على مزيد من المعلومات حول شخصيات المشتري لدينا وكذلك كيف يبدو العميل المحتمل المؤهل وما هي رحلة المشتري.
- احصل على فهم أفضل لأنواع المحتوى التي تنقل العملاء المحتملين عبر منتصف وأسفل مسار التحويل ، مثل مقارنات المنتجات وحاسبات عائد الاستثمار ومقاطع فيديو الشهادات.
- تتبع معدل التحويل في كل مرحلة من مسار التحويل ، حتى أتمكن من معرفة كيفية تحسين الأداء العام - وفهم كيفية مساهمة أفعالي الفردية في النتائج.
لطالما استمتعت بكتابة محتوى عالي المستوى مثل منشورات مدونة القيادة الفكرية والكتب الإلكترونية ، بالإضافة إلى دراسات الحالة ، والتي تُعتبر عمومًا ضمانات في منتصف مسار التحويل. لذلك سأضيف "إنشاء المزيد من محتوى الجزء السفلي من مسار التحويل" إلى قائمة مشروعي حتى أتمكن من إنشاء أنواع المعلومات التي يمكنها إغلاق الصفقة بشكل أفضل. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن تقنيات تحسين مسار التحويل ، فإنني أوصي بهذا تناول أساسيات مسار التسويق الرقمي.
4. كن (الكثير) أكثر اجتماعية
إنشاء المحتوى يجعلك فقط حتى الآن. لتحقيق النجاح ، تحتاج إلى الترويج لها ، وتعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للقيام بذلك. وبينما لدينا فريق مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي هنا في Act-On ، فإن مهمة الكتّاب الفرديين هي أيضًا الحصول على معلومات حول منشورات مدوناتهم بالإضافة إلى أي محتوى آخر نقوم بإنشائه. اعتقدت دائمًا أنني قمت بعمل جيد جدًا - بعد كل شيء ، قمت بنشر مشاركات مدونتي على Facebook و LinkedIn و Twitter و Google+. ولكن بعد ذلك قرأت 26 طريقة للترويج لمنشور مدونتك وأدركت أنني لا أقوم بما يكفي تقريبًا!
إذن ، هذا ما سأفعله حيال ذلك:
- بالإضافة إلى مشاركة الرابط المعتادة ، سأحاول طريقة جديدة واحدة للترويج لمشاركات مدونتي - كل أسبوع.
- اقض المزيد من الوقت في قراءة المشاركات الأخرى ومشاركتها وإبداء الإعجاب بها والتغريد لبناء مجتمع.
- ابدأ التعليق على المزيد من مشاركات المدونة. بصفتي مدونًا ، أدرك مدى أهمية الحصول على تعليقات. (اترك لي البعض في التعليقات - أنا أقدر ذلك!) لكنني أدركت أيضًا أنه من المهم تقديم هذه التعليقات للآخرين أيضًا.
إذا كنت تريد المساعدة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإليك كتابًا إلكترونيًا رائعًا يحتوي على خمسة أشياء يمكنك القيام بها الآن لدمج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في نهجك العام.
5. خصص وقتًا لتحسين الذات
أخيرًا ، أدرك أن كل هذه القرارات ستتطلب المزيد من الوقت والطاقة والموارد من شخص واحد - أنا. ومن أجل تحسين نفسي ، سأحتاج إلى استغلال كل فرصة تأتي في طريقي لتثقيف نفسي. لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لحضور محادثة في اجتماع SEM PDX ، وأنا هنا عازم على القيام بالمزيد من ذلك ، وأيضًا لحضور المزيد من الندوات والأحداث عبر الإنترنت. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا ، ولكن هناك مكافأة كبيرة بالنسبة لي - ولشركتي - عندما أفعل ذلك.
إذن ، ما هي قراراتك التسويقية لعام 2016؟ مشاركة أفكارك في التعليقات. وها هو عام جديد مشرق من النجاح التسويقي لنا جميعًا!