Blog

Co to jest seminarium internetowe?

Słowo „webinar” pochodzi od połączenia słów „sieć” i „seminarium”, więc seminarium internetowe to warsztat lub prezentacja w stylu seminarium, która jest prowadzona online. Webinaria stały się bardziej popularne w ostatnich latach, prawdopodobnie ze względu na ekspansję oprogramowania do hostingu webinarów i coraz częstsze wykorzystanie wideo jako medium do przekazywania informacji. Według badania przeprowadzonego przez ON24 każdego dnia ogląda się ponad 40 000 godzin treści webinarów.

Webinaria są często wykorzystywane do demonstracji produktów, dogłębnego omówienia tematów branżowych lub typowych praktyk lub przeglądów procesów, takich jak podziały lejków sprzedaży lub harmonogramy składania wniosków o pracę. Webinaria trwają zwykle od 30 do 90 minut, a średni czas oglądania w 2018 r. wyniósł 58 minut według ON24 .

Webinaria są często prowadzone przez osoby lub zespoły w firmie lub w wielu firmach, które współpracują nad treścią. Jednak seminaria internetowe mogą być również prowadzone przez osoby posiadające wiedzę, które nie są związane z marką. Główną cechą wspólną wszystkich webinarów jest to, że celem webinaru jest udostępnianie informacji grupie widzów online.

Oto nagranie webinaru naszego zespołu w Lemonlight, aby przedstawić przykład koncepcji.

Jakie są wspólne komponenty webinarów?

Istnieje wiele popularnych platform do organizowania webinarów, w tym Zoom, GoToWebinar, ClickMeeting i inne. Każda platforma oferuje inne funkcjonalności, dlatego specyfika każdego webinaru często zależy od oprogramowania, z którego korzysta prowadzący. Istnieje jednak kilka elementów, które zwykle obejmują seminaria internetowe, niezależnie od platformy.

Mówca

Pierwszym elementem webinaru jest prelegent. Mówca (lub prelegenci, jeśli jest ich więcej niż jeden) jest odpowiedzialny za nauczenie słuchaczy koncepcji, której dotyczy webinar. Czasami prelegenci wcielają się w role moderatorów i panelistów, a innym razem prelegenci działają jako sami moderatorzy i sami przesuwają prezentację.

W Lemonlight nasze seminaria internetowe są zazwyczaj prowadzone przez naszą koordynatorkę ds. treści, Chloe Romero. Ma to sens dla naszej marki, ponieważ nasze seminaria internetowe często poruszają tematy związane z marketingiem wideo, a nasi odbiorcy często składają się z marketerów, ale inne firmy mogą chcieć, aby inni członkowie zespołu poprowadzili seminaria internetowe w zależności od trafności tematu.

Na przykład w większości przypadków prowadzenie seminarium internetowego na temat inżynierii przez członka zespołu marketingowego nie miałoby sensu. Z tego powodu nie ma standardowej praktyki, według której osoba w organizacji powinna być odpowiedzialna za webinaria. Będzie to zależeć od firmy, tematu i odbiorców konkretnego webinaru.

Pomoce wizualne

Prawie każde seminarium internetowe będzie miało również jakąś formę pomocy wizualnej, na przykład pokaz slajdów lub inne materiały do ​​prezentacji. Daje to widzom coś namacalnego do śledzenia, gdy mówca mówi, i jest to świetny sposób na przywołanie ważnych informacji, aby upewnić się, że nie pozostaną niezauważone.

Jednym z kluczowych różnic między webinarami jest to, czy twarz mówcy będzie pokazywana na wideo obok pomocy wizualnych. W przypadku niektórych seminariów internetowych zarówno prelegent, jak i slajdy jego prezentacji będą wyświetlane obok siebie, podczas gdy inne będą wyświetlać slajdy wyłącznie z mówcą pełniącym rolę lektora materiału.

Większość platform oprogramowania oferuje tutaj pewną elastyczność, ale to Ty decydujesz, co jest najbardziej sensowne dla odbiorców i ich zrozumienia materiału. Widzenie mówcy często nadaje webinarowi osobisty charakter i może sprawić, że będzie bardziej osobisty i interaktywny, ale może odwracać uwagę od treści zawartych w pomocy wizualnych. Ponownie, nie ma tutaj standardowej praktyki, więc dokonaj wyboru, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Uczestnicy online

Kolejnym istotnym elementem webinaru są widzowie, którzy „uczestniczą” online praktycznie z dowolnego miejsca z silnym połączeniem Wi-Fi. Wiele seminariów internetowych będzie oferować opcję wcześniejszej rejestracji, a następnie obejrzenia webinaru w późniejszym terminie, aby dostosować się do tych, którzy mają konflikty z czasem transmisji na żywo.

Może to oznaczać, że liczba uczestników w dniu webinaru znacznie różni się od liczby zarejestrowanych, ale jest to powszechna praktyka, której należy się spodziewać podczas organizowania webinaru. Często frekwencja wynosi około 50% całkowitej liczby rejestracji, ale wielu zarejestrowanych może obejrzeć webinar w dogodnym dla siebie czasie w późniejszym czasie.

Pamiętaj jednak, że wymaga to wysłania linku do webinaru do wszystkich rejestrujących po zakończeniu webinaru. W przeciwnym razie ta opcja nie będzie dostępna, a rejestrujący stracą dostęp do treści.

Q&A lub Chat Box

Wreszcie, jednym z celów wielu seminariów internetowych jest interaktywność, a prelegenci zachęcają odbiorców do udziału za pośrednictwem czatu lub sesji pytań i odpowiedzi. Zazwyczaj okno czatu będzie otwarte przez cały webinar, ale prelegenci często będą zachęcać do odpowiedzi, zadając konkretne pytania w trakcie webinaru.

Funkcja pytań i odpowiedzi jest często oddzielna, a pytania kierowane są bezpośrednio do mówcy, aby odpowiedzieć na nie podczas webinaru lub na jego końcu. Narzędzia te są świetnymi opcjami angażowania odbiorców, a także umożliwiają ocenę zrozumienia i powrót do wszelkich tematów, które były dla nich niejasne.

Dlaczego warto poprowadzić seminarium internetowe?

Firmy organizują seminaria internetowe z różnych powodów, ale 95% respondentów w badaniu ON24 wykorzystuje seminaria internetowe do generowania potencjalnych klientów. Wielu respondentów postrzega również webinaria jako ważne narzędzie komunikacji cyfrowej, a 38% uważa je za „krytyczne” dla tej funkcji. Wreszcie, seminaria internetowe są również ogólnie opłacalne, a 80% respondentów twierdzi, że ich prowadzenie pomogło obniżyć koszt potencjalnego klienta.

Oprócz pozyskiwania potencjalnych klientów, seminaria internetowe mogą być również cenną okazją do nawiązania kontaktu z obecnymi klientami. Na przykład firma programistyczna może zorganizować seminarium internetowe dla nowych klientów, aby wyjaśnić przypadki użycia platformy.

Inne firmy używają nawet seminariów internetowych do szkolenia nowych pracowników, co pozwala na bardziej wydajny i spójny proces wdrażania pracowników, którzy w przeciwnym razie zostaliby przeszkoleni w różnych biurach lub lokalizacjach.

Biorąc pod uwagę rosnącą popularność seminariów internetowych, jest prawdopodobne, że seminaria internetowe oferują przydatną aplikację dla Twoich potrzeb. To Ty decydujesz, jaka to będzie aplikacja, a następnie zdecydujesz, która platforma będzie oferować funkcje potrzebne do skutecznego spełniania tego celu.

Jak uruchomić własne seminarium internetowe?

Chcesz więc zorganizować własne seminarium internetowe. Świetny! Istnieją dwa ważne pierwsze kroki: zdecyduj, jakie treści będziesz prezentować, i wybierz platformę, na której chcesz hostować. W Lemonlight używamy Crowdcast do naszych comiesięcznych seminariów internetowych. Odkryliśmy, że platforma najlepiej odpowiada naszym potrzebom, które obejmują na przykład udostępnianie slajdów, obsługę wielu hostów oraz korzystanie z pytań i odpowiedzi oraz okien czatu.

Istnieje jednak wiele innych opcji platformy, więc na pewno znajdziesz coś idealnego dla swojej firmy, bez względu na Twoje potrzeby i budżet, z jakim pracujesz. Należy jednak pamiętać, że większość platform do hostingu seminariów internetowych wiąże się z pewnymi kosztami, chociaż na ogół są one dość minimalne (<100 USD) dla potrzeb większości firm. Ponadto niektóre platformy łączą hosting webinarów z innymi usługami, takimi jak połączenia wideokonferencyjne lub inne funkcje, więc korzystanie z tych innych funkcji może być najbardziej opłacalne.

Będziesz także musiał znać swoje treści i powinien zawierać jakąś pomoc wizualną, która będzie towarzyszyć twoim wyjaśnieniom. Jak wspomnieliśmy wcześniej, często przybiera to formę pokazu slajdów, ale możesz użyć dowolnych elementów wizualnych, które najbardziej pasują do Twojej marki.

Zajmij się wreszcie promocją! Każde udane seminarium internetowe wymaga obecności uczestników, dlatego udostępnij swój link rejestracyjny swojemu zespołowi marketingowemu, swojej osobistej sieci i wszelkim innym sposobom dystrybucji, które mają sens dla Twojego tematu i docelowych odbiorców.

Wykaż się kreatywnością — zastanów się, jakie problemy rozwiążą Twoje treści i gdzie w Internecie ludzie mogą szukać odpowiedzi na te problemy. Potencjalnych rejestrujących można znaleźć na forach internetowych, grupach na Facebooku, w sekcji komentarzy w poście na blogu lub na stronie z często zadawanymi pytaniami w swojej witrynie. Upewnij się tylko, że informacje potrzebne do rejestracji są łatwo dostępne w tych lokalizacjach, a następnie poczekaj na nadejście dnia webinaru! Nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, co wymyślisz.