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已發表: 2020-01-08

什麼是網絡研討會?

網絡研討會一詞來自“網絡”和“研討會”的組合,因此網絡研討會是在線舉辦的研討會式研討會或演示文稿。 近年來,網絡研討會變得越來越流行,這可能是由於網絡研討會託管軟件的擴展以及越來越多地使用視頻作為傳遞信息的媒介。 根據ON24 的一項研究,每天觀看網絡研討會內容的時間超過 40,000 小時。

網絡研討會通常用於產品演示、行業主題或常見做法的深入報導,或者銷售渠道細分或工作申請時間表等流程的概述。 網絡研討會的時長通常為 30-90 分鐘,根據ON24的數據,2018 年的平均觀看時間為 58 分鐘

網絡研討會通常由公司內的個人或團隊或在內容上合作的多家公司主持。 但是,網絡研討會也可以由與品牌無關的知識淵博的個人主持。 所有網絡研討會的主要共同點是網絡研討會的目標是與一組在線觀眾共享信息。

這是我們 Lemonlight 團隊的網絡研討會的錄音,以提供該概念的示例。

什麼是常見的網絡研討會組件?

有許多流行的平台可用於舉辦網絡研討會,包括 Zoom、GoToWebinar、ClickMeeting 等。 每個平台都提供不同的功能,因此每個網絡研討會的具體情況通常取決於主持人使用的軟件。 但是,無論平台如何,網絡研討會往往涉及多個組件。

演講者

網絡研討會的第一個組成部分是演講者。 演講者(或多位演講者,如果有多位演講者)負責向聽眾傳授網絡研討會的概念。 有時,演講者會擔任主持人和小組成員的角色,而有時,演講者會充當自己的主持人並自行推動演講。

Lemonlight ,我們的網絡研討會通常由我們的內容協調員 Chloe Romero 主持。 這對我們的品牌來說很有意義,因為我們的網絡研討會經常涵蓋視頻營銷主題,而我們的觀眾通常由營銷人員組成,但其他公司可能希望其他團隊成員根據主題的相關性來主持網絡研討會。

例如,在大多數情況下,營銷團隊成員主持工程網絡研討會是沒有意義的。 出於這個原因,對於組織中的哪些人應該負責網絡研討會,沒有標準的做法。 這將取決於特定網絡研討會的公司、主題和聽眾。

視覺輔助

幾乎每個網絡研討會都會有某種形式的視覺輔助,例如幻燈片或其他演示材料。 這讓觀眾在演講者講話時可以看到一些有形的東西,並且這是調出重要信息以確保不會被忽視的好方法。

網絡研討會之間的一個關鍵區別是演講者的臉是否會與視覺輔助工具一起顯示在視頻中。 一些網絡研討會將並排展示演講者和他們的演示幻燈片,而其他網絡研討會將只展示幻燈片,演講者充當材料的畫外音。

大多數軟件平台都會在這方面提供一定的靈活性,但由您決定什麼對您的聽眾和他們對材料的理解最有意義。 看到演講者通常會為網絡研討會增添個人色彩,並且可以讓人感覺更加個性化和互動,但它有可能分散視覺教具中包含的內容的注意力。 同樣,這裡沒有標準做法,因此請做出最符合您需求的選擇。

在線與會者

網絡研討會的另一個重要組成部分是觀眾,他們幾乎可以從任何地方通過強大的 WiFi 連接在線“參加”。 許多網絡研討會將提供提前註冊然後在以後觀看網絡研討會的選項,以適應那些與直播時間有衝突的人。

這可能意味著網絡研討會當天的參加人數與註冊人數有很大差異,但這是舉辦網絡研討會時的常見做法。 通常,出席率約為註冊總數的 50%,但許多註冊者可能會在以後方便的時候觀看網絡研討會。

但請注意,這需要在網絡研討會結束後將網絡研討會鏈接發送給所有註冊者。 否則,此選項將不可用,那些註冊者將錯過內容。

問答或聊天框

最後,許多網絡研討會的一個目標是互動性,演講者鼓勵聽眾通過聊天框或問答環節參與。 通常,聊天框會在整個網絡研討會期間打開,但演講者通常會在整個網絡研討會期間通過提出具體問題來提示回复。

問答功能通常是獨立的,問題會直接發給演講者,以便在網絡研討會期間或結束時解決。 這些工具是與觀眾互動的絕佳選擇,它們還可以衡量理解程度並返回到觀眾不清楚的任何主題。

我為什麼要舉辦網絡研討會?

公司出於各種原因舉辦網絡研討會,但ON24 研究中 95% 的受訪者使用網絡研討會來產生潛在客戶。 許多受訪者還將網絡研討會視為數字通信的重要工具,38% 的受訪者認為網絡研討會對此功能“至關重要”。 最後,網絡研討會通常也具有成本效益,80% 的受訪者表示舉辦網絡研討會有助於降低他們的潛在客戶成本。

除了捕獲潛在客戶之外,網絡研討會也是與現有客戶互動的寶貴機會。 例如,一家軟件公司可能會為新客戶舉辦網絡研討會來解釋該平台的用例。

其他公司甚至使用網絡研討會來培訓新員工,從而為原本會在不同辦公室或地點接受培訓的員工提供更高效和一致的入職流程。

鑑於網絡研討會越來越受歡迎,網絡研討會很可能會提供滿足您需求的有用應用程序。 由您決定該應用程序是什麼,然後決定哪個平台將提供您有效地滿足該目的所需的功能。

我如何啟動我自己的網絡研討會?

所以,您想舉辦自己的網絡研討會。 偉大的! 有兩個重要的第一步:決定您要展示的內容,以及選擇一個託管平台。 在 Lemonlight,我們使用Crowdcast舉辦每月一次的網絡研討會。 我們發現該平台最適合我們的需求,例如幻燈片共享、容納多位主持人以及使用問答和聊天框。

不過,還有許多其他平台選項,因此無論您的需求涉及什麼或您的預算是多少,您一定會找到最適合您公司的平台。 但請注意,大多數網絡研討會託管平台都涉及某種成本,儘管對於大多數公司的需求而言,成本通常非常低(<100 美元)。 此外,一些平台將網絡研討會託管與視頻電話會議或其他功能等其他服務捆綁在一起,因此利用這些其他功能可能是最具成本效益的。

您還需要了解您的內容,並且應該製作某種視覺輔助工具來配合您的解釋。 正如我們之前分享的,這通常採用幻燈片的形式,但您可以使用對您的品牌最有意義的任何視覺效果。

最後,得到推廣! 任何成功的網絡研討會都需要與會者,因此請與您的營銷團隊、您的個人網絡和任何其他對您的主題和目標受眾有意義的分發方式分享您的網絡研討會註冊鏈接。

在這裡發揮創意 — 思考您的內容將解決哪些問題,以及人們可能會在 Internet 上的哪些地方尋找這些問題的答案。 您可以在在線論壇、Facebook 群組、博客文章的評論部分或您自己網站的常見問題解答頁面上找到潛在的註冊人。 只需確保註冊所需的信息在這些位置隨時可用,然後等待網絡研討會的到來! 我們迫不及待地想看看您的創意。