Blog

Apa itu Webinar?

Kata webinar berasal dari gabungan kata “web” dan “seminar”, jadi webinar adalah lokakarya atau presentasi bergaya seminar yang diselenggarakan secara online. Webinar menjadi lebih populer dalam beberapa tahun terakhir, kemungkinan karena perluasan perangkat lunak hosting webinar dan meningkatnya penggunaan video sebagai media untuk menyampaikan informasi. Menurut sebuah studi oleh ON24 , lebih dari 40.000 jam konten webinar ditonton setiap hari.

Webinar sering digunakan untuk demonstrasi produk, liputan mendalam tentang topik industri atau praktik umum, atau ikhtisar proses seperti perincian corong penjualan atau garis waktu lamaran pekerjaan. Webinar biasanya berdurasi antara 30-90 menit, dengan waktu menonton rata-rata pada tahun 2018 mencapai 58 menit menurut ON24 .

Webinar sering diselenggarakan oleh individu atau tim dalam satu perusahaan atau beberapa perusahaan yang bermitra dalam konten. Namun, webinar juga dapat diselenggarakan oleh individu berpengetahuan yang tidak terkait dengan suatu merek. Kesamaan utama yang dibagikan oleh semua webinar adalah bahwa tujuan webinar adalah untuk berbagi informasi dengan sekelompok pemirsa secara online.

Berikut adalah rekaman webinar dari tim kami di Lemonlight untuk memberikan contoh konsepnya.

Apa Komponen Webinar Umum?

Ada sejumlah platform populer untuk menyelenggarakan webinar, termasuk Zoom, GoToWebinar, ClickMeeting, dan lainnya. Setiap platform menawarkan fungsionalitas yang berbeda, sehingga spesifikasi setiap webinar seringkali bergantung pada perangkat lunak yang digunakan host. Namun, ada beberapa komponen yang cenderung melibatkan webinar, apa pun platformnya.

Pembicara

Komponen pertama webinar adalah pembicara. Pembicara (atau pembicara, jika ada lebih dari satu) bertanggung jawab untuk mengajarkan konsep webinar kepada audiens. Terkadang, pembicara akan berperan sebagai moderator dan panelis, sementara di lain waktu, pembicara bertindak sebagai moderator mereka sendiri dan menggerakkan presentasi bersama mereka.

Di Lemonlight , webinar kami biasanya diselenggarakan oleh Koordinator Konten kami, Chloe Romero. Ini masuk akal untuk merek kami karena webinar kami sering mencakup topik pemasaran video dan audiens kami sering terdiri dari pemasar, tetapi perusahaan lain mungkin ingin anggota tim lain memimpin webinar tergantung pada relevansi topik.

Misalnya, dalam banyak kasus, tidak masuk akal jika anggota tim pemasaran memimpin webinar tentang teknik. Oleh karena itu, tidak ada praktik standar yang mengharuskan orang dalam suatu organisasi bertanggung jawab atas webinar. Itu akan tergantung pada perusahaan, topik, dan audiens untuk webinar tertentu.

Alat peraga

Hampir setiap webinar juga akan memiliki beberapa bentuk alat bantu visual, seperti dek slide atau materi presentasi lainnya. Ini memberi pemirsa sesuatu yang nyata untuk diikuti saat pembicara berbicara, dan ini cara yang bagus untuk menyebutkan informasi penting untuk memastikannya tidak luput dari perhatian.

Salah satu pembeda utama antara webinar adalah apakah wajah pembicara akan ditampilkan di video bersama alat bantu visual. Beberapa webinar akan menampilkan pembicara dan slide presentasi mereka secara berdampingan, sementara yang lain hanya akan menampilkan slide dengan pembicara yang bertindak sebagai pengisi suara materi.

Sebagian besar platform perangkat lunak akan menawarkan beberapa fleksibilitas di sini, tetapi terserah Anda untuk memutuskan apa yang paling masuk akal bagi audiens Anda dan pemahaman mereka tentang materi tersebut. Melihat pembicara sering menambahkan sentuhan pribadi pada webinar dan dapat membuatnya terasa lebih pribadi dan interaktif, tetapi berpotensi mengalihkan perhatian dari konten yang terkandung dalam alat bantu visual. Sekali lagi, tidak ada praktik standar di sini, jadi buatlah pilihan apa pun yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Peserta Daring

Komponen penting lainnya untuk webinar adalah pemirsa, yang “menghadiri” secara online dari mana saja dengan koneksi WiFi yang kuat. Banyak webinar akan menawarkan opsi untuk mendaftar terlebih dahulu dan kemudian menonton webinar di kemudian hari, untuk mengakomodasi mereka yang memiliki konflik dengan waktu siaran langsung.

Ini dapat berarti bahwa jumlah peserta pada hari webinar berbeda secara signifikan dari jumlah pendaftar, tetapi itu adalah praktik umum yang diharapkan saat menyelenggarakan webinar. Seringkali, tingkat kehadiran sekitar 50% dari total pendaftaran, tetapi banyak pendaftar dapat menonton webinar sesuka mereka di lain waktu.

Perhatikan, bagaimanapun, ini membutuhkan tautan webinar untuk dikirim ke semua pendaftar setelah webinar selesai. Jika tidak, opsi ini tidak akan tersedia, dan pendaftar tersebut akan kehilangan konten.

Tanya Jawab atau Kotak Obrolan

Terakhir, salah satu tujuan dari banyak webinar adalah interaktivitas, dan pembicara mendorong audiens untuk berpartisipasi melalui kotak obrolan atau sesi tanya jawab. Biasanya, kotak obrolan akan terbuka selama seluruh webinar, tetapi pembicara akan sering meminta tanggapan dengan mengajukan pertanyaan spesifik selama webinar.

Fitur Tanya Jawab sering kali terpisah, dengan pertanyaan yang diajukan langsung ke pembicara untuk dijawab selama atau di akhir webinar. Alat-alat ini adalah pilihan bagus untuk terlibat dengan pemirsa, dan juga memungkinkan untuk mengukur pemahaman dan kembali ke topik apa pun yang tidak jelas bagi pemirsa.

Mengapa Saya Harus Menyelenggarakan Webinar?

Perusahaan menyelenggarakan webinar karena berbagai alasan, tetapi 95% responden dalam studi ON24 menggunakan webinar untuk menghasilkan prospek. Banyak responden juga melihat webinar sebagai alat penting untuk komunikasi digital, dengan 38% menganggapnya “penting” untuk fungsi ini. Terakhir, webinar juga umumnya hemat biaya, dengan 80% responden melaporkan bahwa hosting webinar membantu menurunkan biaya per prospek.

Selain menjaring prospek, webinar juga bisa menjadi peluang berharga untuk terlibat dengan pelanggan yang sudah ada. Misalnya, perusahaan perangkat lunak mungkin menyelenggarakan webinar bagi pelanggan baru untuk menjelaskan kasus penggunaan platform.

Perusahaan lain bahkan menggunakan webinar untuk melatih karyawan baru, memungkinkan proses orientasi yang lebih efisien dan konsisten bagi karyawan yang seharusnya dilatih di kantor atau lokasi berbeda.

Mengingat semakin populernya webinar, kemungkinan webinar menawarkan aplikasi yang berguna untuk kebutuhan Anda. Terserah Anda untuk memutuskan akan seperti apa aplikasi itu, dan kemudian memutuskan platform mana yang akan menawarkan fungsionalitas yang Anda perlukan untuk melayani tujuan itu secara efektif.

Bagaimana Saya Meluncurkan Webinar Saya Sendiri?

Jadi, Anda ingin menyelenggarakan webinar Anda sendiri. Besar! Ada dua langkah pertama yang penting: putuskan konten apa yang akan Anda sajikan, dan pilih platform untuk dihosting. Di Lemonlight, kami menggunakan Crowdcast untuk webinar bulanan kami. Kami telah menemukan bahwa platform berfungsi paling baik untuk kebutuhan kami, yang mencakup berbagi slide, mengakomodasi banyak host, dan menggunakan kotak Tanya Jawab dan obrolan, misalnya.

Namun, ada banyak opsi platform lain, jadi Anda pasti menemukan sesuatu yang sempurna untuk perusahaan Anda, apa pun kebutuhan Anda atau berapa pun anggaran yang Anda gunakan. Perhatikan, bagaimanapun, bahwa sebagian besar platform hosting webinar memiliki semacam biaya, meskipun umumnya sangat minim (<$100) untuk kebutuhan sebagian besar perusahaan. Selain itu, beberapa platform menggabungkan hosting webinar dengan layanan lain seperti panggilan konferensi video atau kemampuan lainnya, jadi akan lebih hemat biaya untuk memanfaatkan fungsi lain tersebut juga.

Anda juga perlu mengetahui konten Anda, dan harus membuat semacam alat bantu visual untuk menyertai penjelasan Anda. Seperti yang kami bagikan sebelumnya, ini sering kali berbentuk dek slide, tetapi Anda dapat menggunakan visual apa pun yang paling masuk akal untuk merek Anda.

Terakhir, promosikan! Setiap webinar yang berhasil membutuhkan peserta, jadi bagikan tautan pendaftaran webinar Anda dengan tim pemasaran, jaringan pribadi Anda, dan sarana distribusi lainnya yang masuk akal untuk topik Anda dan audiens yang dituju.

Berkreasilah di sini—pikirkan masalah apa yang akan dipecahkan oleh konten Anda, dan di mana di Internet orang mungkin mencari jawaban untuk masalah tersebut. Anda dapat menemukan calon pendaftar di forum online, grup Facebook, bagian komentar postingan blog, atau di halaman FAQ situs web Anda sendiri. Pastikan saja bahwa informasi yang diperlukan untuk mendaftar sudah tersedia di lokasi tersebut, lalu tunggu hari webinar tiba! Kami tidak sabar untuk melihat apa yang Anda hasilkan.