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웨비나란 무엇입니까?

웨비나(webinar)는 웹(web)과 세미나(seminar)의 합성어로 온라인에서 진행되는 세미나 형식의 워크숍이나 프레젠테이션을 의미합니다. 웨비나는 최근 몇 년 동안 웨비나 호스팅 소프트웨어의 확장과 정보 전달 매체로서의 비디오 사용 증가로 인해 더욱 대중화되었습니다. ON24 의 조사에 따르면 매일 40,000시간 이상의 웨비나 콘텐츠가 시청됩니다.

웨비나는 종종 제품 시연, 업계 주제 또는 일반적인 관행에 대한 심도 있는 취재 또는 영업 깔때기 분석 또는 입사 지원 일정과 같은 프로세스 개요에 사용됩니다. 웨비나는 일반적으로 30-90분 길이이며 ON24 에 따르면 2018년 평균 시청 시간은 58분 입니다.

웹 세미나는 종종 회사 내의 개인이나 팀 또는 콘텐츠에 대해 협력하는 여러 회사에서 주최합니다. 그러나 웹 세미나는 브랜드와 관련이 없는 지식이 풍부한 개인이 주최할 수도 있습니다. 모든 웨비나가 공유하는 주요 공통점은 웨비나의 목표가 온라인 시청자 그룹과 정보를 공유하는 것이라는 것입니다.

다음은 개념의 예를 제공하기 위해 Lemonlight 팀의 웨비나 녹화본입니다.

일반적인 웨비나 구성 요소는 무엇입니까?

Zoom, GoToWebinar, ClickMeeting 등 웨비나 호스팅을 위한 인기 있는 플랫폼이 많이 있습니다. 각 플랫폼은 서로 다른 기능을 제공하므로 각 웨비나의 세부 사항은 호스트가 사용하는 소프트웨어에 따라 달라지는 경우가 많습니다. 그러나 플랫폼에 관계없이 웨비나에 포함되는 경향이 있는 몇 가지 구성 요소가 있습니다.

스피커

웨비나의 첫 번째 구성 요소는 발표자입니다. 연사(또는 연사가 둘 이상인 경우 연사)는 청중에게 웨비나의 개념을 가르칠 책임이 있습니다. 때로는 발표자가 사회자와 토론자의 역할을 맡는 반면, 다른 경우에는 발표자가 자신의 사회자가 되어 프레젠테이션을 진행합니다.

Lemonlight 에서 웹 세미나는 일반적으로 콘텐츠 코디네이터인 Chloe Romero가 주최합니다. 웨비나는 비디오 마케팅 주제를 자주 다루고 청중은 종종 마케터로 구성되기 때문에 브랜드에 이치에 맞습니다. 그러나 다른 회사에서는 주제의 관련성에 따라 다른 팀원이 웨비나를 진행하기를 원할 수 있습니다.

예를 들어 대부분의 경우 마케팅 팀원이 엔지니어링에 관한 웨비나를 이끄는 것은 이치에 맞지 않습니다. 이러한 이유로 조직의 사람이 웨비나를 담당해야 하는 표준 관행이 없습니다. 특정 웨비나의 회사, 주제 및 청중에 따라 달라집니다.

시각 자료

거의 모든 웨비나에는 슬라이드 데크 또는 기타 프레젠테이션 자료와 같은 시각적 보조 자료도 있습니다. 이렇게 하면 화자가 말하는 동안 시청자에게 따라갈 수 있는 유형의 무언가를 제공하고 중요한 정보를 불러내어 알아차리지 못하는 일이 없도록 하는 좋은 방법입니다.

웨비나 간의 주요 차별화 요소 중 하나는 발표자의 얼굴이 시각 자료와 함께 비디오에 표시되는지 여부입니다. 일부 웨비나는 연사와 프레젠테이션 슬라이드를 나란히 표시하는 반면 다른 웨비나는 발표자가 자료에 대한 음성 해설 역할을 하는 슬라이드만 표시합니다.

대부분의 소프트웨어 플랫폼은 여기에서 약간의 유연성을 제공하지만 청중과 자료에 대한 이해에 가장 적합한 것을 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 연사를 보는 것은 종종 웨비나에 개인적인 손길을 더하고 보다 개인적이고 상호작용적인 느낌을 줄 수 있지만 시각적 보조 자료에 포함된 콘텐츠에서 주의를 분산시킬 가능성이 있습니다. 다시 말하지만 여기에는 표준 관행이 없으므로 필요에 가장 잘 맞는 선택을 하십시오.

온라인 참석자

웨비나의 또 다른 필수 구성 요소는 강력한 WiFi 연결을 통해 거의 모든 곳에서 온라인으로 "참석"하는 시청자입니다. 많은 웨비나는 사전에 등록한 후 나중에 웨비나를 시청할 수 있는 옵션을 제공하여 라이브 방송 시간과 충돌하는 사람들을 수용할 것입니다.

이는 웨비나 당일 참석자 수가 등록자 수와 크게 다를 수 있음을 의미할 수 있지만 이는 웨비나를 주최할 때 예상되는 일반적인 관행입니다. 참석률은 전체 등록의 약 50%인 경우가 많지만 많은 등록자는 나중에 편한 시간에 웨비나를 시청할 수 있습니다.

그러나 이렇게 하려면 웨비나가 완료된 후 모든 등록자에게 웨비나 링크를 보내야 합니다. 그렇지 않으면 이 옵션을 사용할 수 없으며 해당 등록자는 콘텐츠를 놓치게 됩니다.

Q&A 또는 채팅 상자

마지막으로 많은 웨비나의 목표 중 하나는 상호작용이며, 발표자는 채팅 상자 또는 Q&A 세션을 통해 청중이 참여하도록 권장합니다. 일반적으로 채팅 상자는 전체 웨비나 동안 열려 있지만 연사는 종종 웨비나 전체에서 특정 질문을 하여 응답을 유도합니다.

Q&A 기능은 웨비나 도중이나 종료 시에 연설자에게 직접 전달되는 질문과 함께 종종 분리됩니다. 이러한 도구는 청중과 소통하기 위한 훌륭한 옵션이며 이해도를 측정하고 청중에게 불분명한 주제로 돌아갈 수 있게 해줍니다.

웨비나를 개최해야 하는 이유는 무엇입니까?

회사는 다양한 이유로 웨비나를 주최하지만 ON24 연구 응답자의 95%는 웨비나를 사용하여 리드를 생성합니다. 많은 응답자는 웨비나를 디지털 커뮤니케이션을 위한 중요한 도구로 보고 있으며, 38%는 웨비나가 이 기능에 "중요"하다고 생각합니다. 마지막으로 웨비나는 일반적으로 비용 효율적이며 응답자의 80%가 웨비나 호스팅이 리드당 비용을 낮추는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.

웨비나는 잠재 고객을 확보하는 것 외에도 기존 고객과 소통할 수 있는 귀중한 기회가 될 수 있습니다. 예를 들어 소프트웨어 회사는 플랫폼의 사용 사례를 설명하기 위해 신규 고객을 위한 웨비나를 주최할 수 있습니다.

다른 회사에서는 웨비나를 사용하여 신입 직원을 교육함으로써 다른 사무실이나 위치에서 교육을 받았을 직원을 위해 보다 효율적이고 일관된 온보딩 프로세스를 제공합니다.

웨비나의 인기가 높아짐에 따라 웨비나는 귀하의 요구에 유용한 응용 프로그램을 제공할 가능성이 높습니다. 해당 애플리케이션이 무엇인지 결정한 다음 해당 목적을 효과적으로 수행하는 데 필요한 기능을 제공할 플랫폼을 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

나만의 웨비나를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

따라서 나만의 웨비나를 주최하고 싶을 것입니다. 엄청난! 두 가지 중요한 첫 번째 단계가 있습니다. 프레젠테이션할 콘텐츠를 결정하고 호스팅할 플랫폼을 선택합니다. Lemonlight에서는 월간 웨비나에 Crowdcast 를 사용 합니다. 우리는 플랫폼이 예를 들어 슬라이드 공유, 여러 호스트 수용, Q&A 및 채팅 상자 사용을 포함하는 우리의 요구에 가장 적합하다는 것을 발견했습니다.

하지만 다른 많은 플랫폼 옵션이 있으므로 귀하의 필요 사항이나 작업 중인 예산에 관계없이 귀하의 회사에 완벽한 것을 찾을 수 있을 것입니다. 하지만 대부분의 웨비나 호스팅 플랫폼에는 일종의 비용이 수반되지만 일반적으로 대부분의 회사의 요구 사항에 대해 매우 최소 수준(<$100)입니다. 또한 일부 플랫폼은 화상 회의 통화 또는 기타 기능과 같은 다른 서비스와 웨비나 호스팅을 번들로 제공하므로 다른 기능도 활용하는 것이 가장 비용 효율적일 수 있습니다.

당신은 또한 당신의 내용을 알아야 하고 당신의 설명과 함께 갈 일종의 시각 보조물을 만들어야 합니다. 이전에 공유한 것처럼 슬라이드 데크의 형태를 취하는 경우가 많지만 브랜드에 가장 적합한 시각적 요소는 무엇이든 사용할 수 있습니다.

마지막으로 홍보하세요! 성공적인 웨비나에는 참석자가 필요하므로 웨비나 등록 링크를 마케팅 팀, 개인 네트워크 및 귀하의 주제와 대상 청중에 적합한 기타 배포 수단과 공유하십시오.

여기에서 창의력을 발휘하십시오. 귀하의 콘텐츠가 어떤 문제를 해결할 수 있는지, 사람들이 인터넷에서 이러한 문제에 대한 답을 찾을 수 있는 곳을 생각해 보십시오. 온라인 포럼, Facebook 그룹, 블로그 게시물의 댓글 섹션 또는 자신의 웹사이트 FAQ 페이지에서 예비 등록자를 찾을 수 있습니다. 등록에 필요한 정보가 이러한 위치에서 쉽게 사용할 수 있는지 확인한 다음 웨비나 날짜가 오기를 기다리십시오! 우리는 당신이 무엇을 생각하는지 기다릴 수 없습니다.