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Was ist ein Webinar?

Das Wort Webinar kommt aus einer Kombination von „Web“ und „Seminar“, also ist ein Webinar ein seminarartiger Workshop oder eine Präsentation, die online gehostet wird. Webinare sind in den letzten Jahren immer beliebter geworden, möglicherweise aufgrund der Verbreitung von Webinar-Hosting-Software und der zunehmenden Verwendung von Videos als Medium zur Übermittlung von Informationen. Laut einer Studie von ON24 werden täglich mehr als 40.000 Stunden Webinar-Inhalte angeschaut.

Webinare werden häufig für Produktdemonstrationen, eingehende Berichterstattung über Branchenthemen oder gängige Praktiken oder Übersichten über Prozesse wie Verkaufstrichteraufschlüsselungen oder Bewerbungszeitpläne verwendet. Webinare dauern in der Regel zwischen 30 und 90 Minuten, wobei die durchschnittliche Betrachtungszeit im Jahr 2018 laut ON24 bei 58 Minuten liegt .

Webinare werden häufig von Einzelpersonen oder Teams innerhalb eines Unternehmens oder mehrerer Unternehmen veranstaltet, die gemeinsam an den Inhalten arbeiten. Webinare können jedoch auch von sachkundigen Personen veranstaltet werden, die nicht mit einer Marke verbunden sind. Die wichtigste Gemeinsamkeit aller Webinare besteht darin, dass das Ziel eines Webinars darin besteht, Informationen online mit einer Gruppe von Zuschauern zu teilen.

Hier ist eine Aufzeichnung eines Webinars von unserem Team bei Lemonlight, um ein Beispiel für das Konzept zu geben.

Was sind gängige Webinar-Komponenten?

Es gibt eine Reihe beliebter Plattformen zum Hosten eines Webinars, darunter Zoom, GoToWebinar, ClickMeeting und mehr. Jede Plattform bietet unterschiedliche Funktionalitäten, sodass die Besonderheiten jedes Webinars oft von der Software abhängen, die der Gastgeber verwendet. Es gibt jedoch mehrere Komponenten, die Webinare umfassen, unabhängig von der Plattform.

Der Sprecher

Die erste Komponente eines Webinars ist der Sprecher. Der Redner (oder Redner, falls es mehr als einen gibt) ist dafür verantwortlich, dem Publikum das Konzept zu vermitteln, um das es im Webinar geht. Manchmal übernehmen die Referenten die Rolle des Moderators und Diskussionsteilnehmers, während die Referenten manchmal als ihre eigenen Moderatoren fungieren und die Präsentation selbst vorantreiben.

Bei Lemonlight werden unsere Webinare normalerweise von unserer Inhaltskoordinatorin Chloe Romero gehostet. Dies ist für unsere Marke sinnvoll, da unsere Webinare häufig Videomarketing-Themen behandeln und unser Publikum oft aus Vermarktern besteht, aber andere Unternehmen möchten möglicherweise, dass andere Teammitglieder Webinare leiten, je nach Relevanz des Themas.

Beispielsweise wäre es in den meisten Fällen nicht sinnvoll, wenn ein Mitglied des Marketingteams ein Webinar zum Thema Engineering leitet. Aus diesem Grund gibt es keine Standardpraxis, welche Person in einer Organisation für Webinare verantwortlich sein sollte. Dies hängt vom Unternehmen, dem Thema und der Zielgruppe für das jeweilige Webinar ab.

Visuelle Hilfen

Fast jedes Webinar wird auch irgendeine Form von visueller Hilfe haben, wie ein Dia-Deck oder anderes Präsentationsmaterial. Auf diese Weise können die Zuschauer greifbar verfolgen, während der Sprecher spricht, und es ist eine großartige Möglichkeit, wichtige Informationen hervorzurufen, um sicherzustellen, dass sie nicht unbemerkt bleiben.

Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal zwischen Webinaren ist, ob das Gesicht des Sprechers neben den visuellen Hilfsmitteln auf Video gezeigt wird. Einige Webinare zeigen sowohl den Sprecher als auch seine Präsentationsfolien nebeneinander, während andere nur die Folien zeigen, wobei der Sprecher als Voice-Over für das Material fungiert.

Die meisten Softwareplattformen bieten hier eine gewisse Flexibilität, aber es liegt an Ihnen zu entscheiden, was für Ihr Publikum und sein Verständnis des Materials am sinnvollsten ist. Den Redner zu sehen, verleiht dem Webinar oft eine persönliche Note und kann es persönlicher und interaktiver wirken lassen, aber es hat das Potenzial, von den in den visuellen Hilfsmitteln enthaltenen Inhalten abzulenken. Auch hier gibt es keine Standardpraxis, also treffen Sie die Wahl, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Online-Teilnehmer

Eine weitere wesentliche Komponente eines Webinars sind die Zuschauer, die von praktisch überall mit einer starken WLAN-Verbindung online „teilnehmen“. Viele Webinare bieten die Möglichkeit, sich im Voraus anzumelden und das Webinar zu einem späteren Zeitpunkt anzusehen, um denjenigen entgegenzukommen, die Konflikte mit der Live-Übertragungszeit haben.

Dies kann bedeuten, dass die Anzahl der Teilnehmer am Tag des Webinars erheblich von der Anzahl der Anmeldungen abweicht, aber das ist eine gängige Praxis, die bei der Ausrichtung eines Webinars zu erwarten ist. Oft liegen die Teilnahmequoten bei etwa 50 % der Gesamtzahl der Anmeldungen, aber viele der Registranten können sich das Webinar zu einem späteren Zeitpunkt nach Belieben ansehen.

Beachten Sie jedoch, dass hierfür der Webinar-Link nach Abschluss des Webinars an alle registrierten Personen gesendet werden muss. Andernfalls ist diese Option nicht verfügbar, und diese Registranten verpassen den Inhalt.

Q&A oder Chatbox

Schließlich ist ein Ziel vieler Webinare die Interaktivität, und die Referenten ermutigen das Publikum, über eine Chatbox oder Frage-und-Antwort-Sitzungen teilzunehmen. In der Regel ist das Chat-Feld während des gesamten Webinars geöffnet, aber die Referenten werden häufig zu Antworten auffordern, indem sie während des gesamten Webinars spezifische Fragen stellen.

Die Frage-und-Antwort-Funktion ist oft separat, wobei Fragen direkt an den Referenten gehen, um sie entweder während oder am Ende des Webinars zu stellen. Diese Tools sind großartige Optionen, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten, und sie ermöglichen es auch, das Verständnis zu messen und auf alle Themen zurückzukommen, die dem Publikum unklar waren.

Warum sollte ich ein Webinar veranstalten?

Unternehmen veranstalten Webinare aus verschiedenen Gründen, aber 95 % der Befragten in der ON24-Studie nutzen Webinare, um Leads zu generieren. Viele Befragte sehen Webinare auch als wichtiges Instrument für die digitale Kommunikation, wobei 38 % sie für „entscheidend“ für diese Funktion halten. Schließlich sind Webinare im Allgemeinen auch kostengünstig, wobei 80 % der Befragten angaben, dass das Hosten von Webinaren dazu beigetragen hat, ihre Kosten pro Lead zu senken.

Neben der Erfassung von Leads können Webinare auch eine wertvolle Gelegenheit sein, mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten. Beispielsweise könnte ein Softwareunternehmen ein Webinar für Neukunden veranstalten, um Anwendungsfälle für die Plattform zu erläutern.

Andere Unternehmen nutzen sogar Webinare, um neue Mitarbeiter zu schulen, was einen effizienteren und konsistenteren Onboarding-Prozess für Mitarbeiter ermöglicht, die sonst in verschiedenen Büros oder Standorten geschult würden.

Angesichts der zunehmenden Beliebtheit von Webinaren ist es wahrscheinlich, dass Webinare eine nützliche Anwendung für Ihre Bedürfnisse bieten. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, was diese Anwendung sein soll, und dann zu entscheiden, welche Plattform die Funktionalitäten bietet, die Sie benötigen, um diesen Zweck effektiv zu erfüllen.

Wie starte ich mein eigenes Webinar?

Sie möchten also Ihr eigenes Webinar veranstalten. Groß! Es gibt zwei wichtige erste Schritte: Entscheiden Sie, welche Inhalte Sie präsentieren möchten, und wählen Sie eine Plattform aus, auf der gehostet werden soll. Bei Lemonlight verwenden wir Crowdcast für unsere monatlichen Webinare. Wir haben festgestellt, dass die Plattform am besten für unsere Anforderungen geeignet ist, zu denen beispielsweise das Teilen von Folien, die Aufnahme mehrerer Hosts und die Verwendung von Frage-und-Antwort- und Chatboxen gehören.

Es gibt jedoch viele andere Plattformoptionen, sodass Sie sicher etwas finden werden, das perfekt zu Ihrem Unternehmen passt, ganz gleich, welche Anforderungen Sie haben oder mit welchem ​​Budget Sie arbeiten. Beachten Sie jedoch, dass die meisten Webinar-Hosting-Plattformen mit Kosten verbunden sind, obwohl diese im Allgemeinen für die Anforderungen der meisten Unternehmen ziemlich gering sind (<100 US-Dollar). Darüber hinaus bündeln einige Plattformen das Webinar-Hosting mit anderen Diensten wie Videokonferenzanrufen oder anderen Funktionen, sodass es am kostengünstigsten sein kann, auch diese anderen Funktionen zu nutzen.

Sie müssen auch Ihren Inhalt kennen und sollten eine Art visuelle Hilfe erstellen, die Ihre Erklärungen begleitet. Wie wir bereits gesagt haben, hat dies oft die Form eines Slide-Decks, aber Sie können alle visuellen Elemente verwenden, die für Ihre Marke am sinnvollsten sind.

Endlich Werbung machen! Jedes erfolgreiche Webinar braucht Teilnehmer, also teilen Sie Ihren Webinar-Registrierungslink mit Ihrem Marketingteam, Ihrem persönlichen Netzwerk und allen anderen Verbreitungsmitteln, die für Ihr Thema und Ihre Zielgruppe sinnvoll sind.

Werden Sie hier kreativ – denken Sie darüber nach, welche Probleme Ihre Inhalte lösen werden und wo im Internet die Leute möglicherweise nach Antworten auf diese Probleme suchen. Potenzielle Registranten finden Sie möglicherweise in Online-Foren, Facebook-Gruppen, im Kommentarbereich eines Blogbeitrags oder auf der FAQ-Seite Ihrer eigenen Website. Stellen Sie einfach sicher, dass die für die Registrierung erforderlichen Informationen an diesen Orten verfügbar sind, und warten Sie dann auf den Tag des Webinars! Wir können es kaum erwarten zu sehen, was Sie sich einfallen lassen.