Najlepsze praktyki dotyczące podpisów e-mail

1. Zoptymalizuj swoją kopię
2. Skoncentruj się na projektowaniu
3. Dodaj wezwanie do działania
4. Dołącz banery
5. Spraw, aby Twój podpis był przyjazny dla urządzeń mobilnych

Trudno sobie wyobrazić, że tak zwodniczo prosta czynność, jak podpisanie się, może mieć tak wzniosłe implikacje. Ale to prawda — historycznie podpis stanowił wiążącą umowę. Monarchowie używali go w dekretach królewskich; rewolucjoniści skodyfikowali z nim deklaracje niepodległości. A nawet w dzisiejszej epoce cyfrowej ludzie wciąż poświęcają czas na podpisanie elektronicznej korespondencji swoim nazwiskiem.

Co więc Twój podpis w wiadomości e-mail mówi o Twojej firmie i marce? Ponieważ ta pochwała to znacznie więcej niż suma jego części, musisz traktować ją z taką samą ostrożnością, jak każdą inną strategię e-mail marketingu . Mając to na uwadze, oto kilka najlepszych praktyk dotyczących podpisów e-mail na rok 2018.

Zoptymalizuj swoją kopię

To wymyślny sposób na powiedzenie, że powinieneś upewnić się, że podkreślasz najważniejsze informacje. Można to zrobić za pomocą piramidy hierarchii informacji. W tej piramidzie komponujesz swój podpis, najpierw przedstawiając najważniejsze informacje i schodząc w dół.

Często jest to dość prosta formuła: imię i nazwisko > tytuł > adres > numer telefonu > e-mail > strona internetowa > konta w mediach społecznościowych . Prezentując w ten sposób swoje dane kontaktowe, zapewniasz, że czytelnik naturalnie najpierw przetworzy najważniejsze informacje. Dodatkową wskazówką jest przekształcenie informacji adresowych w link do Map Google , aby czytelnicy nie musieli opuszczać e-maila, aby znaleźć lokalizację Twojego biura.

Skoncentruj się na projektowaniu

To, że masz ograniczoną przestrzeń do pracy, nie oznacza, że ​​nie powinieneś wykorzystywać możliwości projektowych. Zaleca się dodanie przyciągającego wzrok logo lub CTA (więcej na ten temat poniżej) w swojej piramidzie informacyjnej. Symetria jest również kluczowa, więc upewnij się, że tekst jest odpowiednio wyrównany do lewej strony ekranu. Możesz nawet użyć dzielników i negatywów (białych znaków), aby oddzielić tekst, aby był mniej zatłoczony i bardziej przyjemny dla oka. Oto kilka przykładów podpisów , które dobrze wykorzystują przestrzeń i przegrody.

Zawsze pamiętaj, jeśli chodzi o projekt w podpisie e-mail: mniej znaczy więcej. Nie chcesz, aby Twój podpis był dłuższy niż siedem linii i nie chcesz zaśmiecać go wizualnym szumem. Dlatego wystarczy jedno logo i jeden strzał w głowę — dodanie kilku innych grafik po prostu zepsuje ogólny przekaz.

Kolejna wskazówka obejmuje ograniczenie tekstu i obrazów do dwóch kolorów (więcej i ryzykujesz rozproszenie uwagi czytelnika). Unikaj też wymyślnych czcionek i wybieraj coś, co jest czyste, eleganckie i proste. Jeśli masz wątpliwości, jakich czcionek użyć, zachowaj ostrożność i wybierz czcionkę bezpieczną w Internecie . Mieszaj i dopasowuj je zgodnie ze stylem, który uważasz za najlepszy.

Dodaj wezwanie do działania

Jeśli nie masz logo do dołączenia, rozważ dodanie CTA u góry podpisu. Jeśli jesteś firmą technologiczną, która wprowadza na rynek nowe narzędzie CRM i oferujesz pierwszy miesiąc za darmo, poinformuj swoich czytelników za pomocą ładnego, czystego przycisku nad swoim nazwiskiem. Oszczędza im to czasu na ręczne opuszczanie strony i odwiedzanie witryny, a przy okazji informuje o Twojej marce.

Ale być może obecnie zajmujesz się najlepszymi praktykami marketingowymi, takimi jak segmentacja wiadomości e-mail i personalizacja. Może martwisz się, że jest to sprzeczne z dodaniem CTA. Dobrą wiadomością jest to, że nie jest to propozycja uniwersalna. Możesz dostosować CTA zgodnie ze swoją strategią personalizacji poczty e-mail , tak samo jak dostosowujesz swoje e-maile.

Dołącz banery

Jednym z niezawodnych sposobów na pokazanie swojej wiedzy branżowej, zwiększenie konwersji i wzmocnienie promocji jest umieszczenie banerów. W banerze możesz umieścić wiele rzeczy, na przykład link do bloga firmowego, zbliżającego się webinaru lub innych wydarzeń. Banery zwiększają świadomość marki i pozwalają wzmocnić swoją wiedzę specjalistyczną, umieszczając certyfikaty wyróżnień, które zdobyła Twoja firma.

Możesz także zwiększyć świadomość, dodając banery z ogłoszeniami o nowych produktach i kanałami mediów społecznościowych (baner z najnowszym tweetem jest zawsze świetny w podpisie e-mail). Możesz ich używać do promowania dowolnych filmów, które masz w YouTube, a nawet możesz dodać krótką ankietę z pytaniem czytelnika, czy e-mail był pomocny. Mogą to być cenne dane dla działu obsługi klienta i działu sprzedaży.

Rozmiar Twojego banera zależy od Twoich odbiorców. Standardem przemysłowym dla komputerów stacjonarnych jest szerokość 600 pikseli. Jednak prawdopodobnie będziesz chciał wybrać baner o rozmiarze 320 pikseli, ponieważ jest to standard dla ekranów smartfonów.

Spraw, aby Twój podpis był przyjazny dla urządzeń mobilnych

Rok 2016 był pierwszym rokiem, w którym wyszukiwania w internecie mobilnym wyprzedziły komputery stacjonarne . Od tego czasu trend nadal skłania się ku korzystaniu z internetu mobilnego. Dlatego nie tylko szablony wiadomości e-mail powinny być przyjazne dla urządzeń mobilnych, ale także podpisy. Wszystko w Twoim podpisie, w tym promocje i banery, również musi być responsywne.

Jak wspomniano powyżej, musisz wziąć pod uwagę szerokość ekranu smartfona, jednocześnie dzieląc tekst na wiele wierszy, aby upewnić się, że mieści się na stronie. Pamiętaj, że większość klientów poczty e-mail nie oferuje naprawdę responsywnych podpisów HTML. Oznacza to, że Twój znak nie zostanie automatycznie skonfigurowany do rozmiaru ekranu danego odbiorcy. Istnieją jednak sygnatury, które są w pełni responsywne, a ich listę znajdziesz tutaj .

Wniosek

Oto kilka taktyk do wdrożenia w 2018 r., aby upewnić się, że podpisy w wiadomościach e-mail nadążają za duchem czasu. Istnieją również inne, wiecznie zielone najlepsze praktyki. Na przykład, jeśli jesteś niezależnym wykonawcą, Twoje podpisy mogą mieć bardziej swobodny ton i styl. Jeśli projektujesz firmowy znak e-mail, musisz upewnić się, że zachowuje ciągłość i profesjonalizm w każdym dziale. Ustal standardy i przestrzegaj ich bez względu na to, jaką kampanię e-mailową rozpoczynasz.