Mejores prácticas de firma de correo electrónico
Publicado: 2022-06-03
1. Optimiza tu copy
2. Centrarse en el diseño
3. Agrega una llamada a la acción
4. Incluye pancartas
5. Haz que tu firma sea compatible con dispositivos móviles
Es difícil pensar que un acto tan engañosamente simple como firmar con su nombre pueda tener implicaciones tan elevadas. Pero es cierto, históricamente la firma ha representado un contrato vinculante. Los monarcas lo han utilizado en decretos reales; los revolucionarios han codificado declaraciones de independencia con él. E incluso en la era digital actual, las personas todavía se toman el tiempo para firmar una correspondencia electrónica con su nombre.
Entonces, ¿qué dice su firma de correo electrónico sobre su empresa y marca? Debido a que esta despedida representa mucho más que la suma de sus partes, debe tratarla con tanto cuidado como lo haría con cualquier otra estrategia de marketing por correo electrónico . Con eso en mente, aquí hay algunas mejores prácticas de firma de correo electrónico para 2018.
Optimiza tu copia
Esta es una forma elegante de decir que debe asegurarse de enfatizar la información más importante. Esto se puede hacer usando una pirámide de jerarquía de información. En esta pirámide, usted redacta su firma presentando primero la información más crucial y avanzando hacia abajo.
A menudo, esto sigue una fórmula bastante sencilla: nombre > título > dirección > número de teléfono > correo electrónico > sitio web > cuentas de redes sociales . Al presentar su información de contacto de esta manera, se asegura de que su lector procese naturalmente primero la información más importante. Un consejo adicional es convertir la información de su dirección en un enlace de Google Maps para que los lectores no tengan que dejar el correo electrónico para encontrar la ubicación de su oficina.
Centrarse en el diseño
El hecho de que tenga un espacio limitado para trabajar no significa que no deba aprovechar las oportunidades de diseño. Se recomienda encarecidamente agregar un logotipo llamativo o CTA (más sobre esto a continuación) en su pirámide de información. La simetría también es crucial, así que asegúrese de que su texto esté correctamente alineado a la izquierda de la pantalla. Incluso puede utilizar divisores y espacios negativos (espacios en blanco) para separar el texto, hacerlo menos abarrotado y más agradable a la vista. Estos son algunos ejemplos de firmas que aprovechan bien el espacio y los divisores.
Recuerde siempre, cuando se trata de diseño en una firma de correo electrónico: menos es más. No desea que su firma tenga más de siete líneas y no desea que se llene de ruido visual. Es por eso que un logotipo y una foto de rostro son suficientes: agregar un montón de otros gráficos solo confundirá el mensaje general.
Otro consejo incluye limitar su texto e imágenes a dos colores (más que eso y corre el riesgo de distraer al lector). Además, evite usar fuentes sofisticadas y elija algo que sea limpio, elegante y simple. Cuando tenga dudas sobre qué fuentes usar, sea precavido y opte por una fuente segura para la Web . Mézclalos y combínalos según el estilo que te parezca mejor.
Añadir una llamada a la acción
Si no tiene un logotipo para incluir, debe considerar agregar un CTA en la parte superior de su firma. Si usted es una empresa de tecnología que está comercializando una nueva herramienta de CRM y está ofreciendo el primer mes gratis, infórmeles a sus lectores con un bonito botón limpio encima de su nombre. Les ahorra el tiempo de tener que salir manualmente de la página y visitar un sitio, y hace correr la voz sobre su marca en el proceso.
Pero tal vez actualmente esté involucrado en las mejores prácticas de marketing, como la segmentación y la personalización del correo electrónico. Tal vez te preocupe que esto esté en desacuerdo con agregar un CTA. La buena noticia es que no es una propuesta única para todos. Puede personalizar las CTA de acuerdo con su estrategia de personalización de correo electrónico de la misma manera que personaliza sus correos electrónicos.
Incluir pancartas
Una forma segura de mostrar su experiencia en la industria, aumentar las conversiones y mejorar su promoción es incluir pancartas. Puede insertar una serie de cosas en un banner, como un enlace al blog de su empresa, un próximo seminario web u otros eventos. Los banners aumentan el conocimiento de la marca y le permiten reforzar su experiencia al incorporar certificados de elogios que su empresa ha ganado.
También puede crear conciencia agregando pancartas que muestren anuncios de nuevos productos y fuentes de redes sociales (una pancarta con su último tweet siempre es genial en una firma de correo electrónico). Puede usarlos para promocionar cualquier video que tenga en YouTube, e incluso puede agregar una encuesta rápida preguntando al lector si el correo electrónico ha sido útil. Estos pueden ser datos valiosos para sus departamentos de servicio al cliente y ventas.
El tamaño de tu banner depende de tu audiencia. El estándar de la industria para computadoras de escritorio es de 600 píxeles de ancho. Sin embargo, es probable que desee optar por un banner de 320 px, ya que es el estándar para las pantallas de los teléfonos inteligentes.
Haz que tu firma sea compatible con dispositivos móviles
2016 fue el primer año en que las búsquedas en Internet móvil superaron a las de escritorio . Desde entonces, la tendencia continúa sesgando hacia el uso de Internet móvil. Por lo tanto, no solo sus plantillas de correo electrónico deben ser compatibles con dispositivos móviles, sino que sus firmas también deben serlo. Cualquier elemento de su firma, incluidas las promociones y los banners, también debe ser receptivo.
Como se mencionó anteriormente, debe tener en cuenta el ancho de la pantalla del teléfono inteligente al mismo tiempo que separa el texto en varias líneas para asegurarse de que encaje en la página. Tenga en cuenta que la mayoría de los clientes de correo electrónico no ofrecen firmas HTML realmente receptivas. Eso significa que su firma no se configurará automáticamente para el tamaño de pantalla del destinatario en cuestión. Sin embargo, hay algunas firmas que son totalmente receptivas y puede encontrar una lista de ellas aquí .
Conclusión
Estas son algunas tácticas para implementar en 2018 para garantizar que sus firmas de correo electrónico estén al día. También hay otras mejores prácticas perennes. Por ejemplo, si es un contratista independiente, sus firmas pueden ser más informales en tono y estilo. Si está diseñando una firma de correo electrónico corporativa, debe asegurarse de que mantenga la continuidad y el profesionalismo en todos los departamentos. Establezca estándares y respételos sin importar en qué campaña de correo electrónico se esté embarcando.