Kampanie podboju reklamowego: jak kierować reklamy na klientów konkurencji
Opublikowany: 2017-11-29Czy wiesz, kto jest Twoim idealnym klientem?
W biznesie prawdziwe zrozumienie, kim są Twoi klienci i czego potrzebują, sprawia, że o wiele łatwiej jest wyrazić, dlaczego Twoje produkty lub usługi są dla nich najlepsze.
Ta koncepcja sprawdza się szczególnie w reklamie cyfrowej. Jeśli celowanie nie jest ukierunkowane laserowo, stracisz pieniądze, reklamując ludzi, którym po prostu nie zależy. Nie ma znaczenia, jak dowcipna jest Twoja reklama, jak wspaniały jest Twój film, jak niesamowite są Twoje obrazy lub jak doskonała jest Twoja strona docelowa.
Mogą klikać, ale nie będą konwertować.
Z drugiej strony, co jeśli istnieje grupa ludzi, którzy są już przygotowani na zakup od Ciebie?
Dobra wiadomość: taka grupa istnieje. To klienci Twojej konkurencji!
W tym poście pokażę Ci sześć sposobów wykorzystania reklamy konkurencyjnej do kierowania reklam do klientów konkurencji w wielu kanałach.
Zanim przejdziemy dalej: Pobierz nasz bezpłatny przewodnik dotyczący zmiany marki na temat podboju reklamy społecznościowej w przestrzeni lokalnej: Opanowanie reklam Google i Facebook dla lokalnych firm.
Spis treści
Wprowadzenie do reklamy konkurencyjnej
Korzystanie z budżetu konkurencji
Kierowanie na Twoją konkurencję
6 strategii konkurencyjnej reklamy w różnych kanałach
1. Licytowanie Marki Konkurencji za pomocą Google Adwords
2. Kierowanie reklam na Facebook Ads na zainteresowania klientów konkurencji
3. Kierowanie na LinkedIn Custom Audiences
4. Umieszczanie reklam YouTube przed filmami konkurencji
5. Pojawianie się na profilu konkurencji za pomocą reklam Yelp
6. Kierowanie reklam na obserwujących konkurenta za pomocą reklam na Twitterze
Ochrona Twojej firmy przed konkurencyjną reklamą
Wprowadzenie do reklamy konkurencyjnej
Konkurencja jest naturalna w biznesie.
Kiedy dorastałem, po drugiej stronie ulicy znajdowały się dwie lokalne stacje benzynowe, które nieustannie się podcinały i wywieszały szydercze napisy (głównie zabawne rzeczy, ale czasami przekraczały granicę).
Utrzymywali to przez długi czas i wydawało się, że radzą sobie całkiem nieźle. Mieli najniższe ceny w okolicy, a pracowali musieli się prześcigać, więc klient wygrywał bez względu na to, kogo wybrał.
Reklama cyfrowa to tylko kolejna arena dla tego typu konkurencji. Walczysz o sukces i rozwój swojej firmy i masz pełne prawo kierować reklamy do klientów konkurencji. Tak jak te stacje benzynowe miały prawo wyzwać swoją konkurencję.
Poza tym ma to sens finansowy.
Korzystanie z budżetu konkurencji
Kierując reklamy do klientów konkurencji, w rzeczywistości wykorzystujesz budżet marketingowy konkurencji do pozyskiwania potencjalnych klientów. Wydali pieniądze na kampanie brandingowe i reklamy w mediach społecznościowych, a teraz, gdy konsumenci ich szukają, kradniesz im potencjalny biznes!
W rzeczywistości najszybszym sposobem na zwiększenie budżetu marketingowego jest wykorzystanie budżetu konkurencji.
Najszybszym sposobem na zwiększenie #budżetu marketingowego jest wykorzystanie budżetu konkurencji. Kliknij, aby tweetować
Oto przykład, jak to działa.
Załóżmy, że klient idzie w dół ścieżki dla firmy A po lewej stronie. Zainteresowali się nimi po usłyszeniu reklamy radiowej, a następnie wyszukali tę firmę w Internecie. Natknęli się na wiele negatywnych recenzji, na które nie udzielono odpowiedzi.
Oznacza to, że nie ufają Firmie A, ale nadal są zainteresowani produktem, o którym słyszeli w radiu.
Co robi taki konsument? Cóż, ponieważ są już na etapie badań, jest bardzo prawdopodobne, że przejdą bezpośrednio do następnego etapu, ale z konkurentem!
Oznacza to, że dolary marketingowe i reklamowe Biznesu A wypchnęły tego konsumenta bezpośrednio w ręce ich konkurencji (Biznes B). Poza tym znajdują się dalej na ścieżce, co zwiększa szansę na sprzedaż! Wyprzedaż dla ich konkurenta!
Powiązana lektura: Jak reklama cyfrowa wpływa na Twoje organiczne SEO
Kierowanie na Twoją konkurencję
Następną najlepszą rzeczą w klientach konkurencji jest to, że prawdopodobnie już dużo o nich wiesz. Są w zasadzie sobowtórami twoich obecnych klientów, z wyjątkiem tego, że wyraźnie wybrali ciemną stronę.
Jednak prawdopodobnie nie wiedzą, że są po ciemnej stronie, więc twoim zadaniem jest pokazać im światło.
Dobrą wiadomością jest to, że ich konwersja może nie być tak trudna, jak myślisz. Ponieważ mają wspólną kluczową cechę (zainteresowanie firmą podobną do Twojej), prawdopodobnie zareagują na właściwe wiadomości.
Potwierdzają to ostatnie badania Accenture, które pokazują, że lojalność wobec marki nie jest już taka, jak kiedyś:
- 77% ludzi wycofuje swoją lojalność wobec marki szybciej niż trzy lata temu
- 61% osób zmieniło markę w ciągu ostatniego roku
- 78% milenialsów twierdzi, że marki muszą ciężej pracować, aby zapewnić sobie lojalność
Oznacza to, że nawet wierność długoletnich klientów Twojej konkurencji może zostać zachwiana, jeśli przedstawisz lepszą alternatywę.
Nawet długoletnia lojalność twoich konkurentów #klientów może zostać zachwiana, jeśli przedstawisz lepszą alternatywę. Kliknij, aby tweetować
Oto kilka sposobów na przedstawienie klientom konkurencji w 6 najważniejszych kanałach reklamowych:
6 strategii konkurencyjnej reklamy w różnych kanałach
Większość wskazówek reklamowych na blogach, na które się natknąłem, dotyczy AdWords lub Facebooka. Są to wyraźnie ważne kanały do zbadania dla Twojej firmy. Istnieje jednak kilku innych głównych graczy w grze reklamowej, których często się nie zauważa.
Omówimy tutaj pierwszą szóstkę!
1. Licytowanie Marki Konkurencji za pomocą Google Adwords
Licytowanie na nazwę konkurencji to świetny sposób na uzyskanie tanich, wysokiej jakości kliknięć AdWords.
Słowa kluczowe związane z marką to zazwyczaj jedne z najskuteczniejszych słów kluczowych, na które można kierować reklamy. Są bardzo trafne, a osoby wyszukujące często dobrze znają firmę, której szukają.
Ponadto osoby wyszukujące te słowa kluczowe związane z marką prawdopodobnie również znajdują się na etapie ostatecznego podejmowania decyzji o zakupie i są bliskie zamknięcia. Są już daleko poza fazą odkrywania usług, więc prawdopodobnie są to leady o znacznie wyższej wartości.
To tylko kwestia stworzenia strategii, która działa.
Mieliśmy największe szczęście w tworzeniu kampanii typu „showdown”. Wzywają one konkurentów w nagłówku reklamy, a następnie kierują ich na stronę pokazową, na której porównujemy nasz produkt z ich produktami.
Jamie Taylor, nasz strateg ds. generowania popytu, radzi, abyś zintensyfikował działania i walczył łeb w łeb z konkurencją,
„Kiedy tworzysz reklamę, porównaj swoją firmę z konkurencją w nagłówku. Licytowanie nazwy konkurenta nie jest niczym nowym, ale 99% reklam, które widzę, zawiera głupie, ogólne przesłanie, które nie ma nic wspólnego z konkurencją poza tym, że działa w tej samej branży”.
Oto przykład reklamy konkurencji, której używamy:
Kampanie konkurencji, takie jak ta, przyniosą oczekiwane wyniki. Niski koszt kliknięcia, duży potencjał zamknięć.
Ponadto jeden z naszych partnerów wygenerował wysokiej jakości ruch dla swojego klienta, który prowadził kampanię podboju konkurencji pod własną marką za pośrednictwem naszego zespołu ds. reklam cyfrowych:
„W Image Squared Marketing kierowanie do konkurencji zawsze stanowiło dużą część naszej cyfrowej strategii reklamowej” — powiedział Casey Tibbs, partner Vendasta i właściciel Image Squared Marketing. „Szczególnie podczas pracy w AdWords lubimy tworzyć grupy reklam, które obejmują kierowanie na konkurencję, kierowanie na markę (przy użyciu nazwy firmy) i bardziej specyficzne kierowanie na produkty/usługi.
W jednym konkretnym przypadku mała, nowa firma świadcząca usługi IT była w stanie wykorzystać dużą liczbę wyszukiwań dla dużego, dobrze znanego konkurenta. Pomogło im to wypromować swoją markę i rozpocząć tworzenie strategii reklam online. Nie osiągnęliśmy najlepszego współczynnika konwersji dla tej kampanii, ale zaczęliśmy od zera i mogliśmy przetestować słowa kluczowe i tekst reklamy, aby stworzyć większą, bardziej przemyślaną kampanię, która jest teraz aktywna!”
Bardziej świadoma kampania, o której wspomniał Casey, dopiero się rozpoczęła. Jednak do tej pory wygenerował już ponad 25 000 USD przychodu z zaledwie 250 USD inwestycji!
Nie każda konkurencyjna kampania Adwords przyniesie taki zwrot z inwestycji, jak ta, ale wyraźnie widzimy potencjał tej taktyki w zakresie pozyskiwania nowych klientów!
2. Kierowanie reklam na Facebook Ads na zainteresowania klientów konkurencji
Facebook to doskonały kanał do wypróbowania ze względu na wyjątkowe możliwości targetowania platformy reklamowej.
Jednym z najlepszych sposobów kierowania reklam na Facebooka do klientów konkurencji jest stworzenie reklamy specjalnie dla fanów konkurencji poprzez kierowanie jej do odbiorców. To zadziała najlepiej, jeśli poszukasz postów, które najbardziej podobają się odbiorcom Twojego konkurenta, a następnie dostarczysz im coś lepszego za pomocą reklamy.
Chociaż Facebook nie umożliwia kierowania reklam do fanów stron konkurencji, ułatwia kierowanie reklam do dużych konkurentów i osób o podobnych zainteresowaniach. Wystarczy, że w sekcji „zainteresowania” wpiszesz nazwę fanpage’a swojego konkurenta.
Jeśli na przykład tworzysz reklamy lokalnego sklepu z narzędziami, możesz kierować reklamy do osób w okolicy, które „lubią” lub interesują się stronami związanymi z Ace Hardware, Lowe's i The Home Depot.
Kierowanie reklamy na konkurenta poprzez grupę odbiorców opartą na zainteresowaniach nie jest dokładnym wzorem. Chociaż nie możesz bezpośrednio kierować reklam na konkretne listy obserwujących tych firm, uzyskasz całkiem bliskie przybliżenie.
Jak wspomniałem, nie zawsze możesz użyć tej opcji, aby kierować reklamy na wiele mniejszych firm. Jednak nadal możesz rozwinąć hiper-targetowaną grupę odbiorców, badając zainteresowania klientów. Po prostu przejdź do stron konkurencji na Facebooku i wyszukaj osoby, które ich lubią. Kliknij ich profile, zdobądź najbardziej odpowiednie polubienia dla swojej firmy i dodaj je do arkusza kalkulacyjnego, aby znaleźć ich wspólne zainteresowania.
Dzięki tym informacjom możesz tworzyć niestandardowe grupy odbiorców, które są kierowane do osób o zainteresowaniach, które najprawdopodobniej pokrywają się z zainteresowaniami Twojej konkurencji i Twojej firmy.
Sugerowana lektura: Jak wygenerowaliśmy 2000 zapytań SQL w ciągu dwóch miesięcy dzięki płatnym reklamom na Facebooku
3. Kierowanie na LinkedIn Custom Audiences
Podobnie jak w przypadku reklam na Facebooku i Twitterze (omówimy to później), możesz tworzyć niestandardowe grupy odbiorców, aby kierować reklamy do osób na LinkedIn, które są już zainteresowane, mają umiejętności lub należą do grup powiązanych z produktami/usługami konkurencji.
Niektóre opcje kierowania obejmują lokalizację, stanowisko, staż pracy, płeć i wiek. Oznacza to, że firma może na przykład wyświetlać reklamy tylko pracownikom klienta, które mają w tytule słowo „marketing”.
AJ Wilcox, założyciel B2Linked, zauważa również,
„LinkedIn zapewnia niezrównaną kontrolę nad kierowaniem, co umożliwia na przykład kierowanie reklam do klientów konkurencji.
Zanim to zrobisz, musisz poznać firmy, które prowadzą interesy z Twoim konkurentem. Jeśli masz szczęście pracować w dziedzinie technologii marketingowych, możesz uzyskać tę listę za pośrednictwem źródła internetowego, takiego jak BuiltWith.com. Jeśli technologia twojego konkurenta nie jest jawnie umieszczona w kodzie strony internetowej ich klientów, może to być trudniejsze zadanie.
Gdy masz już listę nazw firm, możesz przesłać ją jako listę dopasowanych odbiorców do LinkedIn Ads i utworzyć kampanię skierowaną tylko do osób odpowiedzialnych za decyzje zakupowe. ”
Neil Andrew, kierownik ds. marketingu w firmie PPC Protect Limited, również odniósł sukces, wykorzystując konkurencyjną reklamę LinkedIn do rozwoju swojej marki:
„Początkowo, kiedy zaczynaliśmy nasze reklamy na LinkedIn, skupialiśmy się przede wszystkim na kierowaniu ich do osób, takich jak menedżerowie marketingu i właściciele firm. Jednak już po kilku tygodniach okazało się, że nasza strategia nie działa, a ilość leadów to potwierdziła. Po przemyśleniu naszej strategii postanowiliśmy skupić się wyłącznie na reklamach konkurencji. Ponieważ byliśmy nowicjuszami w branży, mieliśmy niewielką ekspozycję i mało kto znał naszą markę.
Po kilku tygodniach wyświetlania reklam wyniki były ogromne. W rzeczywistości wzbudziliśmy duże zainteresowanie użytkowników, którzy już korzystali z oprogramowania naszej konkurencji i szukali alternatyw. W porównaniu z innymi sieciami reklamowymi, takimi jak AdWords, uzyskaliśmy o 83% więcej potencjalnych klientów w tym samym czasie i za ułamek kosztów.
Ogólnie rzecz biorąc, powiedziałbym, że był to niesamowity sukces i poleciłbym tę strategię każdej firmie. Reklamy konkurencji są nie tylko bardzo skuteczne, ale zazwyczaj są tańsze niż ustalanie stawek na podstawie danych demograficznych klientów, do których kieruje się każda inna firma”.
Wskazówka dla profesjonalistów: pamiętaj, aby wykluczyć pracowników z firm, które wybierasz jako konkurencję, aby nie patrzyli na Twoje reklamy i nie marnowali wydatków na reklamę.
AJ Wilcox dodaje:
„Lubię też stosować tę samą zasadę, aby uniemożliwić konkurentom oglądanie reklam moich klientów. Umieszczając konkurencyjne firmy jako odbiorców negatywnych, możesz mieć pewność, że konkurenci latają całkowicie ślepo na to, co reklamuje Twoja marka”.
Sugerowane lektury: Reklama na LinkedIn: 4 sposoby na zdobycie profesjonalnych leadów
4. Umieszczanie reklam YouTube przed filmami konkurencji
Jak skuteczne byłoby odtwarzanie reklam wideo tuż przed filmem konkurencji?
Możesz to zrobić dokładnie za pomocą kategorii Miejsca docelowe reklam w YouTube.
Tak długo, jak film Twojej konkurencji umożliwia zarabianie, masz doskonałą pozycję, by zareklamować ją klientom swojej konkurencji.
Wes Bledsoe, wiceprezes ds. marketingu w Skyline Solar Energy, sugeruje:
„Powodem, dla którego miejsca docelowe są tak korzystne i skuteczne w YouTube, jest to, że podczas wyszukiwania wideo bardzo, bardzo trudno jest pozostać w ramach określonych parametrów słów kluczowych. Filmy w YouTube obejmują wiele tematów, ale kiedy używasz kierowania na miejsca docelowe, umieszczasz reklamy tak, aby były odtwarzane przed określonymi filmami. Ponadto czerpiesz korzyści z tego, że konkurencja wypycha własne filmy. Tak więc, ponieważ ci ludzie uzyskują więcej wyświetleń, Ty dodatkowo zyskujesz więcej wyświetleń swoich reklam i wszyscy na tym korzystają. (Cóż, twoja konkurencja nie, ale ty tak.) Tak więc, stosując tę technikę, odnieśliśmy szalony sukces”.
Wszystko, co naprawdę musisz zrobić, aby wykorzystać treści wideo konkurencji, to stworzyć odpowiednią reklamę wideo, której widzowie nie będą chcieli pominąć! W idealnej sytuacji, jeśli Twoja reklama jest naprawdę dobra i dobrze ukierunkowana, mogą nawet nie oglądać filmu konkurencji!
Wszystko, co naprawdę musisz zrobić, aby wykorzystać #video #konkurenta, to stworzyć odpowiednią reklamę wideo, której widzowie nie będą chcieli pominąć. Kliknij, aby tweetować
W rzeczywistości oferujemy reklamy w YouTube również za pośrednictwem naszej cyfrowej platformy reklamowej typu white label. Nasi agenci cyfrowi wykonują za Ciebie prace związane z realizacją zamówień, abyś mógł skupić się na rozwoju swojej firmy!
5. Pojawianie się na profilu konkurencji za pomocą reklam Yelp
Wzmianka o Yelp zazwyczaj wywołuje silne reakcje właścicieli firm. Niezależnie od tego, czy chodzi o ukryte recenzje (na naszym własnym profilu Yelp mamy stosunek ukrytych do pokazanych 12-1!), agresywną taktykę sprzedaży, czy lokalną dominację SEO, wydaje się, że każdy ma opinię na temat giganta recenzji biznesowych.
Opinie na temat reklam Yelp są podobne. Oto główne problemy z reklamami Yelp:
- Umowa, której wymagają przy rejestracji
- brak przejrzystości w tym, jakich słów kluczowych ludzie używają, aby znaleźć Cię na Yelp
- Trudność w przypisywaniu zwrotu z inwestycji do kampanii Yelp.
Jednak pojawienie się na profilach konkurentów na Yelp ma wartość, zwłaszcza jeśli jesteś mniejszą firmą na dużym rynku z wieloma znanymi konkurentami. W tym miejscu konkurencyjna reklama Yelp może pomóc w budowaniu świadomości marki na Twoim rynku.
Oto Mala Yoga, studio w Nowym Jorku. Możesz zobaczyć cztery różne reklamy wyświetlane na ich stronie. Samo usunięcie tych reklam konkurencji pomogłoby Mali w konwersji ruchu, który uzyskują dzięki Yelp.
Według Nicka Lefflera,
„Bezpłatny profil Yelp wyświetla reklamy konkurencji w profilu. Jeśli reklamujesz się na Yelp, pojawisz się na profilu Yelp konkurencji (i wielu innych profilach). Jeśli zapłacisz za ograniczenie reklam konkurencji, Twój profil będzie wolny od reklam konkurencji i innych osób”.
Jednak negatywy prawdopodobnie przeważą nad pozytywami dla większości firm rozważających reklamy Yelp.
Toby Danylchuk, współzałożyciel 39 Celsjusza Web Marketing Consulting, wypróbował reklamy na Yelp i powiedział:
„...na koniec dnia obliczyliśmy znacznie wyższy koszt/połączenie i niższy zwrot z inwestycji niż Google PPC i zdecydowaliśmy się wstrzymać reklamy Yelp i przeznaczyć budżet na inne, bardziej produktywne taktyki, przede wszystkim na Google Adwords.
Ponadto Yelp nie zapewnia przejrzystości w zakresie słów kluczowych używanych przez ludzi, aby Cię znaleźć. Oznacza to, że nie wiesz, jaka część Twojego budżetu jest przeznaczona na wyszukiwania, które są mniej niż trafne.
Jeśli Twoim głównym celem dla Twojej firmy są leady i nie możesz potwierdzić, że dana taktyka prowadzi do tanich leadów, przestań to robić i lokuj pieniądze tam, gdzie wiesz, że możesz uzyskać niższy koszt leada.
Jeśli chcesz zwiększyć rozpoznawalność marki na swoim rynku, pomocne mogą być reklamy Yelp. Pamiętaj jednak, aby zrezygnować z wszelkich umów wielomiesięcznych, które próbują ci sprzedać (i spróbują!).
6. Kierowanie reklam na obserwujących konkurenta za pomocą reklam na Twitterze
Twitter to kolejny kanał, na którym możesz skutecznie kierować reklamy do obserwujących Twoją konkurencję. Prawie 50% aktywnych użytkowników Twittera obserwuje marki/firmy, a 67% ludzi jest bardziej skłonnych do kupowania od marek, które obserwują na Twitterze (Ragan), więc nie brakuje osób wchodzących w interakcje z firmami na Twitterze.
67% osób jest bardziej skłonnych do kupowania od #marki, które śledzą na Twitterze. Kliknij, aby tweetować
James Pollard, konsultant ds. marketingu, który współpracuje z profesjonalistami ds. usług finansowych w TheAdvisorCoach.com, wykorzystał reklamy na Twitterze specjalnie do zbudowania swojej listy e-mailowej:
„W przypadku reklam na Twitterze kieruję reklamy do obserwujących moich konkurentów na Twitterze. To doskonała strategia, bo jeśli ktoś podąża za konkurentem, to znaczy, że już wykazuje chęć osiągania wyników.
Stojąca za tym strategia polega na tym, że jeśli ludzie już postępują zgodnie z radami i treściami tej osoby, są już przygotowani do zaakceptowania wszystkiego, co oferuję.
Moje cele związane z reklamami to zazwyczaj uzyskanie kliknięć w mojej witrynie, w której ludzie otrzymają wiadomość e-mail z prośbą o zgodę. Chcę odciągnąć obserwujących od Twittera, ponieważ nie jestem właścicielem Twittera. Twitter to ziemia dzierżawiona. Jestem właścicielem mojej listy e-mailowej. Stamtąd mogę wysyłać e-maile z moją listą tak często, jak chcę, z dowolną ofertą.
Wyniki są zwykle całkiem niezłe — około 50-70% osób, które klikają moje strony docelowe, w końcu się na to decyduje, ale częściowo dlatego, że dokładnie przetestowałem moje strony docelowe”.
Jest to świetna lekcja dla każdej konkurencyjnej kampanii reklamowej lub dowolnej utworzonej przez Ciebie kampanii reklamowej: miej określony cel lub cel i pasującą stronę docelową. Im lepiej zaplanujesz kampanię pod kątem zainteresowań i potrzeb docelowych odbiorców, tym większe prawdopodobieństwo konwersji.
Oto jak zacząć:
- Krok 1: Kieruj reklamy do osób na podstawie ich biografii, obserwowanych kont i słów kluczowych. Reklamy na Twitterze zapewniają kierowanie na podstawie nazwy użytkownika, zwane kierowaniem na odbiorców dostosowanych.
- Krok 2: Użyj narzędzia takiego jak Twitonomy, Audiense lub Followerwonk, aby pobrać obserwatorów kont konkurencji.
- Krok 3: Prześlij listę nazw użytkowników do sekcji kierowania na dostosowanych odbiorców i utwórz reklamę.
Poproś o demo! Cyfrowa reklama białej etykiety
Ochrona Twojej firmy przed konkurencyjną reklamą
Widzieliśmy już, że lojalność wobec marki nie jest taka jak kiedyś. W rzeczywistości 61% konsumentów przenosi interesy do konkurencji po zakończeniu relacji biznesowej (Genesys)
61% konsumentów przenosi swoją firmę do #konkurenta, gdy kończy relację biznesową. Kliknij, aby tweetować
Wiele z tego wynika prawdopodobnie z 1-2 uderzeń zwiększonego wyboru i zwiększonego dostępu do informacji. Klienci mogą łatwo zobaczyć, co tam jest i nie pozostaną, jeśli znajdą lepszy produkt z lepszą obsługą klienta.
Oznacza to, że możesz zabiegać o względy klientów konkurencji, ale nadal będziesz musiał przekonująco uzasadnić swoje produkty i usługi, w przeciwnym razie możesz stracić je na rzecz innego konkurenta! Jeśli nie możesz przekonać klientów konkurencji, że jesteś najlepszą opcją, te strategie nie zadziałają.
To tylko wzmocni ich lojalność wobec konkurencji.
Bez względu na to, jak skuteczne może się wydawać owijanie się pianką i taśmą, nie ma jednego kuloodpornego rozwiązania, które mogłoby odeprzeć konkurencję.
Twoi konkurenci będą próbowali Cię naśladować, wyświetlać reklamy przeciwko Tobie i wykorzystywać wszystko, co jest przeciwko Tobie. W większości przypadków tak naprawdę nie możesz ich powstrzymać, ale możesz strategicznie skupić się na taktykach, które ochronią cię przed ich wysiłkami:
- Oferuj fantastyczne produkty i usługi, na których polegają Twoi klienci. Im bardziej klienci postrzegają Cię jako integralnego partnera w ich biznesie, tym mniej prawdopodobne jest, że będą przejmować się tym, co mówi konkurencja.
- Zapewnij doskonałą obsługę klienta, aby w przypadku pojawienia się problemów klienci czuli się wysłuchani, docenieni, a ich problemy zostały rozwiązane w odpowiednim czasie.
- Skoncentruj się na poprawie swojej reputacji, online i w prawdziwym życiu. Poproś swoich klientów o recenzje, odpowiadaj na wszystkie recenzje, pozytywne i negatywne. Monitoruj, co mówi się o Twojej firmie online.
Końcowe przemyślenia
Powodzenia w kampaniach podboju! Jeśli masz jakieś bardziej konkurencyjne strategie reklamowe, podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej.
Jeśli potrzebujesz pomocy w prowadzeniu własnych kampanii podboju reklam cyfrowych, po prostu poproś o wersję demonstracyjną. Nasz zespół ds. reklam cyfrowych prowadził setki kampanii konkurencyjnych i może pomóc Ci stawić czoła konkurencji!
A jeśli wolisz dowiedzieć się więcej o głównych graczach w cyfrowej przestrzeni reklamowej, możesz skorzystać z naszego przewodnika: Opanowanie reklamy Google i Facebooka dla lokalnych firm. Ten przewodnik pomoże Ci opanować zarówno Google Adwords, jak i reklamy na Facebooku dla Twoich klientów.
