광고 정복 캠페인: 경쟁사의 고객을 타겟팅하는 방법

게시 됨: 2017-11-29

이상적인 고객이 누구인지 아십니까?

비즈니스에서 고객이 누구이며 고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 진정으로 이해하면 제품이나 서비스가 고객에게 가장 적합한 이유를 훨씬 쉽게 표현할 수 있습니다.

이 개념은 디지털 광고에서 특히 그렇습니다. 타겟팅 레이저에 초점을 맞추지 않으면 신경 쓰지 않는 사람들에게 광고하여 돈을 낭비하게 될 것입니다. 광고 문구가 얼마나 재치 있는지, 동영상이 얼마나 멋진지, 이미지가 얼마나 멋진지, 랜딩 페이지가 얼마나 완벽한지는 중요하지 않습니다.

클릭할 수는 있지만 전환하지는 않습니다.

반대로 이미 구매를 준비한 사람들이 있다면 어떨까요?

좋은 소식: 그 그룹이 존재합니다. 그들은 경쟁사의 고객입니다!

이 게시물에서는 경쟁 광고를 사용하여 여러 채널에서 경쟁사의 고객을 타겟팅하는 6가지 방법을 보여 드리겠습니다.

진행하기 전에: 지역 공간에서 소셜 광고를 정복하는 방법에 대한 리브랜딩 가능한 무료 가이드를 확인하십시오: 지역 비즈니스를 위한 Google 및 Facebook 광고 마스터하기.

경쟁 광고 소개

비즈니스에서 경쟁은 자연스러운 것입니다.

내가 자랄 때, 길 건너편에 두 개의 지역 주유소가 있었는데, 그들은 끊임없이 서로를 깎아내리고 서로를 디스하는 표지판을 세웠습니다(대부분 웃기는 일이지만 때때로 선을 넘었습니다).

그들은 그것을 오랫동안 유지했고 꽤 잘하는 것 같았습니다. 그들은 주변에서 가장 낮은 가격을 가지고 있었고, 서로를 능가해야 했기 때문에 고객은 누구를 선택하든 이겼습니다.

디지털 광고는 이러한 유형의 경쟁을 위한 또 다른 영역일 뿐입니다. 귀하는 비즈니스의 성공과 성장을 위해 싸우고 있으며 경쟁업체의 고객을 광고로 타겟팅할 권리가 있습니다. 그 주유소가 경쟁을 부를 권리가 있었던 것처럼.

또한 재정적으로 합리적입니다.

경쟁사의 예산 사용

경쟁사의 고객을 표적으로 삼음으로써 실제로 경쟁사의 마케팅 예산을 사용하여 리드를 얻는 것입니다. 그들은 브랜딩 캠페인과 소셜 광고에 돈을 썼고, 이제 소비자들이 그들을 찾고 있기 때문에 그들의 잠재적인 사업을 그들로부터 훔치고 있는 것입니다!

사실 마케팅 예산을 늘리는 가장 빠른 방법은 경쟁사의 예산을 사용하는 것입니다.

#마케팅 예산을 늘리는 가장 빠른 방법은 경쟁사의 예산을 사용하는 것입니다. 트윗하려면 클릭

이것이 어떻게 작동하는지에 대한 예는 다음과 같습니다.

소비자가 왼쪽에 있는 비즈니스 A의 유입경로를 따라 내려가고 있다고 가정해 보겠습니다. 그들은 라디오 광고를 듣고 관심을 갖게 되었고, 온라인에서 그 사업을 찾아보았습니다. 응답하지 않은 부정적인 리뷰를 여러 개 발견했습니다.

이것은 그들이 비즈니스 A를 신뢰하지 않지만 라디오에서 들은 제품에 여전히 관심이 있다는 것을 의미합니다.

그 소비자는 무엇을 하는가? 글쎄요, 그들은 이미 연구 단계에 잘 들어왔기 때문에 바로 다음 단계로 갈 가능성이 매우 높지만 경쟁자와 함께합니다!

이는 기업 A의 마케팅 및 광고 비용이 해당 소비자를 경쟁업체(기업 B)의 손에 직접 밀어넣었다는 것을 의미합니다. 또한 퍼널 아래에 있어 판매 가능성이 높아집니다! 경쟁자를 위한 판매!

관련 자료: 디지털 광고 확산이 유기적 SEO에 미치는 영향

경쟁 대상 지정

경쟁사의 고객에 대한 차선책은 이미 그들에 대해 많이 알고 있다는 것입니다. 그들은 분명히 어두운 면을 선택했다는 점을 제외하면 기본적으로 현재 고객의 도플갱어입니다.

그러나 그들은 아마도 자신이 어두운 면에 있다는 것을 모를 것이므로 그들에게 빛을 보여주는 것이 당신의 임무입니다.

좋은 소식은 그것들을 변환하는 것이 생각만큼 어렵지 않을 수 있다는 것입니다. 그들은 핵심 특성(귀하의 비즈니스와 유사한 회사에 대한 관심)을 공유하기 때문에 올바른 메시지에 반응할 가능성이 높습니다.

Accenture의 최근 연구는 이를 뒷받침하며 브랜드 충성도가 예전과 다르다는 것을 보여줍니다.

77%의 사람들이 3년 전보다 더 빠르게 브랜드 충성도를 철회합니다.
61%의 사람들이 작년에 브랜드를 바꿨습니다.
밀레니얼 세대의 78%는 브랜드가 충성도를 확보하기 위해 더 열심히 노력해야 한다고 말합니다.

이는 경쟁사의 오랜 고객 충성도가 더 나은 대안을 제시하면 흔들릴 수 있음을 의미합니다.

더 나은 대안을 제시하면 경쟁사의 오랜 #고객 충성도가 흔들릴 수 있습니다. 트윗하려면 클릭

다음은 상위 광고 채널 6개에서 경쟁업체의 고객에게 귀사의 사례를 제시할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

다양한 채널에서 경쟁력 있는 광고를 위한 6가지 전략

내가 접한 블로그의 대부분의 광고 팁은 애드워즈 또는 Facebook에 중점을 둡니다. 이들은 귀하의 비즈니스를 위해 탐색해야 할 분명히 중요한 채널입니다. 그러나 광고 게임에는 종종 간과되는 몇 가지 다른 주요 플레이어가 있습니다.

여기에서 상위 6개를 다룰 것입니다!

1. 구글 애드워즈로 경쟁 브랜드 입찰

경쟁업체의 이름에 입찰하는 것은 저렴하고 고품질의 AdWords 클릭을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.

브랜드 키워드는 일반적으로 타겟팅할 수 있는 가장 실적이 좋은 키워드 중 일부입니다. 그들은 관련성이 매우 높으며 검색하는 사람들은 종종 그들이 찾고 있는 회사에 대해 매우 잘 알고 있습니다.

또한 이러한 브랜드 키워드를 검색하는 사람들도 아마도 최종 구매 결정 단계에 있으며 마감이 임박했을 것입니다. 그들은 서비스 발견 단계를 훨씬 지나서 훨씬 더 높은 가치의 리드일 것입니다.

작동하는 전략을 만드는 문제 일뿐입니다.

우리는 '대결' 캠페인을 만드는 최고의 행운을 가졌습니다. 이들은 광고 헤드라인에서 경쟁사를 호출한 다음 당사 제품과 그들의 제품을 비교하는 대결 페이지로 안내합니다.

우리의 수요 창출 전략가인 Jamie Taylor는 한발 더 나아가 경쟁업체와 정면으로 맞서라고 조언합니다.

“광고를 만들 때 헤드라인에서 경쟁업체와 귀하의 비즈니스를 비교하십시오. 경쟁업체의 이름에 입찰하는 것은 새로운 일이 아니지만 내가 보는 광고의 99%는 같은 업계에 있다는 것 외에는 경쟁업체와 아무 관련이 없는 어리석고 일반적인 메시지를 담고 있습니다."

다음은 우리가 사용하는 경쟁사 광고의 예입니다.

이와 같은 경쟁 캠페인을 통해 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 클릭당 비용이 낮고 종료 가능성이 높습니다.

또한 파트너 중 한 명이 디지털 광고 팀을 통해 화이트 라벨 경쟁자 정복 캠페인을 실행하는 고객을 위해 일부 고품질 트래픽을 유도했습니다.

Image Squared Marketing의 소유자이자 Vendasta 파트너인 Casey Tibbs는 "Image Squared Marketing에서 경쟁 대상을 타겟팅하는 것은 항상 우리 디지털 광고 전략의 큰 부분이었습니다."라고 말했습니다. "특히 애드워즈 내에서 작업할 때 경쟁업체 타겟팅, 브랜드 타겟팅(업체 이름 사용) 및 더 많은 제품/서비스별 타겟팅을 포함하는 광고그룹을 만드는 것을 좋아합니다.
특정 사례에서 소규모의 새로운 IT 서비스 회사는 잘 알려진 대규모 경쟁업체에 대한 높은 검색량을 활용할 수 있었습니다. 이것은 그들이 이름을 알리고 온라인 광고 전략을 수립하는 데 도움이 되었습니다. 이 캠페인에서 최고의 전환율을 얻지는 못했지만 아무 것도 없이 시작했고 지금 실행 중인 더 크고 정보에 입각한 캠페인을 구성하기 위해 키워드와 광고 문구를 테스트할 수 있었습니다!"

케이시가 언급한 정보에 입각한 캠페인은 이제 막 시작되었습니다. 그러나 지금까지 단 250달러의 투자로 이미 25,000달러 이상의 수익을 창출했습니다!

모든 경쟁사 Adwords 캠페인이 이와 같이 차트에서 벗어난 ROI를 가져오는 것은 아니지만, 우리는 이 전술이 새로운 비즈니스를 추진할 수 있는 잠재력을 분명히 볼 수 있습니다!

2. 페이스북 광고로 경쟁사의 고객 관심사 타겟팅

페이스북은 광고 플랫폼의 뛰어난 타겟팅 능력으로 인해 시도해 볼 수 있는 훌륭한 채널입니다.

Facebook 광고로 경쟁업체의 고객을 타겟팅하는 가장 좋은 방법 중 하나는 경쟁업체의 잠재 고객을 타겟팅하여 경쟁업체의 팬층을 위한 광고를 만드는 것입니다. 경쟁자의 청중이 가장 좋아하는 게시물에 대해 조사한 다음 광고를 통해 더 나은 내용을 전달하는 경우 가장 효과적입니다.

Facebook은 특별히 경쟁사 페이지의 팬을 타겟팅하도록 허용하지 않지만 대규모 경쟁업체 및 유사한 관심사를 가진 사람들을 쉽게 타겟팅할 수 있습니다. "관심분야" 섹션에 경쟁자의 팬 페이지 이름을 입력하기만 하면 됩니다.

예를 들어 지역 철물점에 대한 광고를 만드는 경우 Ace Hardware, Lowe's 및 The Home Depot와 관련된 페이지를 '좋아요'하거나 관심이 있는 해당 지역의 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

관심 기반 고객을 통해 경쟁사를 타겟팅하는 것은 정확한 공식이 아닙니다. 이러한 비즈니스의 특정 팔로어 목록을 직접 타겟팅할 수는 없지만 거의 근사치를 얻을 수 있습니다.

앞서 언급했듯이 이 옵션을 사용하여 많은 소규모 비즈니스를 타겟팅할 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 여전히 고객의 관심사를 조사하여 고도로 타겟팅된 고객을 개발할 수 있습니다. 경쟁자의 Facebook 페이지로 이동하여 좋아하는 사람들을 조사하십시오. 그들의 프로필을 클릭하고 귀하의 비즈니스와 가장 관련성이 높은 좋아요를 선택한 다음 스프레드시트에 추가하여 공통 관심사를 찾으십시오.

이 정보를 사용하여 경쟁업체 및 회사와 일치할 가능성이 가장 높은 관심사를 가진 사람들을 대상으로 하는 사용자 지정 잠재 고객을 만들 수 있습니다.

추천 자료: Facebook 유료 광고로 2개월 만에 2,000개의 SQL을 생성한 방법

3. LinkedIn 사용자 지정 대상 타겟팅

Facebook 및 Twitter 광고(나중에 다룰 것임)와 마찬가지로 LinkedIn에서 이미 관심이 있거나 기술이 있거나 경쟁업체의 제품/서비스와 관련된 그룹에 속한 개인을 대상으로 맞춤 잠재 고객을 만들 수 있습니다.

일부 타겟팅 옵션에는 위치, 직책, 연공서열, 성별 및 연령이 포함됩니다. 즉, 예를 들어 회사는 제목에 "마케팅"이 포함된 클라이언트 직원에게만 광고를 표시할 수 있습니다.

B2Linked의 설립자 AJ Wilcox도 다음과 같이 언급합니다.

“LinkedIn은 타겟팅에 대한 탁월한 제어 기능을 제공하므로 경쟁사의 고객을 타겟팅하는 것과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
이를 수행하기 전에 경쟁사와 비즈니스를 수행하는 회사를 알아야 합니다. 마케팅 기술 분야에 종사할 만큼 운이 좋다면 BuiltWith.com과 같은 온라인 소스를 통해 이 목록을 얻을 수 있습니다. 경쟁사의 기술이 고객의 웹 사이트 코딩에 명백하게 배치되지 않은 경우 이는 작업이 더 어려울 수 있습니다.
회사 이름 목록이 있으면 일치하는 대상 목록으로 LinkedIn 광고에 업로드하고 구매 결정을 담당하는 사람들만을 대상으로 하는 캠페인을 만들 수 있습니다. ”

PPC Protect Limited의 마케팅 관리자인 Neil Andrew도 LinkedIn 경쟁 광고를 사용하여 브랜드를 성장시키는 데 성공했습니다.

“처음에 LinkedIn 광고를 시작했을 때 주로 마케팅 관리자 및 사업주와 같은 개인을 타겟팅하는 데 중점을 두었습니다. 그러나 몇 주 후에 우리의 전략이 효과가 없다는 것이 분명해졌고 수많은 리드가 이를 증명했습니다. 전략을 재고한 후 우리는 경쟁사 광고에만 집중하기로 결정했습니다. 우리는 업계의 신참이었기 때문에 노출이 거의 없었고 우리 브랜드를 아는 사람도 거의 없었습니다.
몇 주 동안 광고를 게재한 후 결과는 엄청났습니다. 우리는 실제로 이미 경쟁사의 소프트웨어를 사용하고 있고 대안을 찾고 있던 사용자들로부터 많은 관심을 받았습니다. 애드워즈와 같은 다른 광고 네트워크에 비해 적은 비용으로 같은 시간에 83% 더 많은 리드를 달성했습니다.
전반적으로 저는 그것이 놀라운 성공이라고 말하고 싶습니다. 이 전략을 모든 비즈니스에 추천하고 싶습니다. 경쟁사 광고는 매우 강력할 뿐만 아니라 일반적으로 다른 모든 기업이 목표로 삼는 고객 인구 통계에 입찰하는 것보다 저렴합니다.”

프로 팁: 경쟁자로 선택한 회사의 직원을 제외하여 광고에서 눈을 떼지 않고 광고 비용 낭비를 피하십시오.

AJ Wilcox는 다음과 같이 덧붙입니다.

“또한 동일한 원칙을 사용하여 내 고객의 광고를 보지 못하도록 경쟁자를 배제하고 싶습니다. 경쟁사를 네거티브 잠재고객으로 지정하면 이러한 경쟁사가 귀사 브랜드가 광고하는 내용에 대해 완전히 눈을 멀게 만들 수 있습니다.”

추천 자료: LinkedIn 광고: 전문적인 리드를 얻는 4가지 방법

4. 경쟁자의 동영상 앞에 YouTube 광고 게재

경쟁사의 동영상 바로 전에 동영상 광고를 재생하면 얼마나 강력할까요?

YouTube 광고 게재위치 카테고리를 사용하여 정확하게 이 작업을 수행할 수 있습니다.

경쟁업체의 동영상이 수익 창출을 허용하는 한 동영상 광고로 경쟁업체의 고객 앞에 뛰어들 수 있는 최고의 위치에 있습니다.

Skyline Solar Energy의 마케팅 부사장인 Wes Bledsoe는 다음과 같이 제안합니다.

“YouTube에서 게재위치가 매우 유익하고 효과적인 이유는 비디오를 검색할 때 특정 키워드 매개변수 내에서 유지하기가 매우 어렵기 때문입니다. YouTube 동영상은 다양한 주제를 다루지만 게재위치 타겟팅을 사용하면 광고가 특정 동영상보다 먼저 재생되도록 배치됩니다. 또한 경쟁업체가 자신의 동영상을 내놓는 것으로부터 이익을 얻고 있습니다. 따라서 이 사람들이 더 많은 조회수를 얻으면 귀하도 귀하의 광고에 대한 더 많은 조회수를 얻고 모든 사람이 혜택을 볼 수 있습니다. (글쎄, 당신의 경쟁자는 그렇지 않지만 당신은 하고 있습니다.) 그래서 우리는 이 기술을 사용하여 엄청난 성공을 거두었습니다.”

따라서 경쟁업체의 동영상 콘텐츠를 활용하기 위해 실제로 해야 할 일은 시청자가 건너뛰고 싶어하지 않을 관련 동영상 광고를 만드는 것입니다! 이상적으로는 귀하의 광고가 정말 훌륭하고 타겟팅이 정말 잘 된 경우 경쟁업체의 비디오를 보지 않을 수도 있습니다!

경쟁자의 #동영상 #콘텐츠를 활용하기 위해 실제로 해야 할 일은 시청자가 건너뛰고 싶어하지 않을 관련성 있는 동영상 광고를 만드는 것입니다. 트윗하려면 클릭

실제로 화이트 라벨 디지털 광고 플랫폼을 통해서도 YouTube 광고를 제공하고 있습니다. 귀하가 비즈니스 성장에 집중할 수 있도록 디지털 에이전트가 이행 작업을 수행합니다!

5. Yelp 광고로 경쟁업체 프로필에 표시

Yelp를 언급하면 일반적으로 사업주로부터 강한 반응을 이끌어냅니다. 숨겨진 리뷰(Yelp 프로필에 12:1의 숨겨진 대 표시 비율이 있습니다!), 공격적인 판매 전술 또는 현지 SEO 우위 등 모든 사람이 비즈니스 리뷰 거인에 대한 의견을 갖고 있는 것 같습니다.

Yelp 광고에 대한 피드백도 비슷합니다. Yelp 광고의 주요 문제는 다음과 같습니다.

가입 시 필요한 계약서
사람들이 Yelp에서 귀하를 찾기 위해 사용하는 키워드에 대한 투명성 부족
Yelp 캠페인에 ROI를 부여하는 데 어려움이 있습니다.

그러나 경쟁업체의 Yelp 프로필에 표시되는 것은 가치가 있습니다. 특히 귀하가 유명 경쟁업체가 많은 대규모 시장의 소규모 회사인 경우 더욱 그렇습니다. 여기에서 Yelp 경쟁 광고가 시장에서 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

여기는 NYC에 있는 스튜디오인 Mala Yoga입니다. 페이지에 4개의 서로 다른 광고가 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 이러한 경쟁사 광고를 제거하는 것만으로도 Mala가 Yelp를 통해 얻은 트래픽을 전환하는 데 도움이 될 것입니다.

닉 레플러에 따르면,

“무료 Yelp 프로필은 경쟁사 광고를 프로필에 표시합니다. Yelp에 광고하면 경쟁사 Yelp 프로필(및 다른 많은 프로필)에 표시됩니다. 경쟁업체의 광고를 제한하기 위해 비용을 지불하면 귀하의 프로필은 경쟁업체 및 다른 사람들로부터 광고를 받지 않게 됩니다.”

그러나 Yelp 광고를 고려하는 대부분의 비즈니스에는 부정적인 측면이 긍정적인 측면보다 클 것입니다.

39 Celsius Web Marketing Consulting의 공동 설립자인 Toby Danylchuk은 Yelp 광고를 시도하고 다음과 같이 말했습니다.

"...결국 우리는 Google PPC보다 훨씬 높은 통화당 비용과 낮은 ROI를 계산했고 Yelp 광고를 보류하고 예산을 주로 Google Adwords와 같은 보다 생산적인 다른 전술에 투입하기로 결정했습니다.

또한 Yelp는 사람들이 귀하를 찾기 위해 사용하는 키워드에 대한 투명성을 제공하지 않습니다. 즉, 관련성이 낮은 검색에 얼마나 많은 예산이 사용되는지 알 수 없습니다.

비즈니스의 주요 목표가 리드이고 특정 전략이 저비용 리드를 유도하고 있는지 확인할 수 없는 경우, 이를 중단하고 리드당 비용을 낮출 수 있는 곳에 투자하십시오.

시장에서 브랜드 인지도를 높이고 싶다면 Yelp 광고가 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그들이 당신을 팔려고 하는 다개월 계약은 반드시 거부하십시오(그러면 그들은 시도할 것입니다!).

6. 트위터 광고로 경쟁사의 팔로워 타겟팅하기

Twitter는 경쟁자의 팔로워를 효과적으로 타겟팅할 수 있는 또 다른 채널입니다. 활성 Twitter 사용자의 거의 50%가 브랜드/회사를 팔로우하고 67%의 사람들이 Twitter(Ragan)에서 팔로우하는 브랜드에서 구매할 가능성이 높으므로 Twitter에서 비즈니스와 상호 작용하는 사람들이 부족하지 않습니다.

67%의 사람들이 트위터에서 팔로우하는 #브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다. 트윗하려면 클릭

TheAdvisorCoach.com에서 금융 서비스 전문가와 함께 일하는 마케팅 컨설턴트인 James Pollard는 이메일 목록을 작성하기 위해 특별히 Twitter 광고를 사용했습니다.

“트위터 광고의 경우 제가 하는 일은 트위터에서 경쟁사의 팔로워를 타겟팅하는 것입니다. 누군가가 경쟁자를 따르고 있다면 이미 결과에 대한 열망을 보여주고 있음을 의미하기 때문에 이것은 훌륭한 전략입니다.
이것의 이면에 있는 전략은 사람들이 이미 이 개인의 조언과 내용을 따르고 있다면 내가 제공하는 모든 것을 받아들일 준비가 이미 되어 있다는 것입니다.
광고에 대한 제 목표는 일반적으로 사람들에게 이메일 수신 동의가 표시되는 제 웹사이트로 클릭을 유도하는 것입니다. 나는 Twitter를 소유하고 있지 않기 때문에 추종자들을 Twitter에서 멀리하고 싶습니다. 트위터는 빌린 땅입니다. 내 이메일 목록을 소유하고 있습니다. 거기에서 내가 원하는 제안과 함께 원하는 만큼 자주 내 목록을 이메일로 보낼 수 있습니다.
결과는 일반적으로 꽤 좋습니다. 내 랜딩 페이지를 클릭하는 사람들의 약 50-70%가 결국 동의하지만 그 이유 중 하나는 랜딩 페이지를 아가미까지 분할 테스트했기 때문입니다.”

여기에 경쟁 광고 캠페인이나 귀하가 만든 광고 캠페인에 대한 훌륭한 교훈이 있습니다. 특정 목표 또는 목적과 일치하는 랜딩 페이지가 있어야 합니다. 대상 고객의 관심사와 요구 사항을 중심으로 캠페인을 계획할수록 전환 가능성이 높아집니다.

시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 약력, 팔로우하는 계정 및 키워드를 기반으로 사람들을 타겟팅합니다. Twitter 광고는 맞춤형 고객 타겟팅이라는 사용자 이름 기반 타겟팅을 제공합니다.
2단계: Twitonomy, Audiense 또는 Followerwonk와 같은 도구를 사용하여 경쟁사의 계정 팔로워를 다운로드합니다.
3단계: 맞춤형 고객 타겟팅 섹션에 사용자 이름 목록을 업로드하고 광고를 만듭니다.

데모를 요청하세요! 화이트 라벨 디지털 광고

경쟁 광고로부터 비즈니스 보호

우리는 브랜드 충성도가 예전과 다르다는 것을 이미 보았습니다. 실제로 소비자의 61%는 비즈니스 관계를 종료할 때 경쟁업체로 비즈니스를 가져갑니다(Genesys).

소비자의 61%는 비즈니스 관계를 종료할 때 비즈니스를 #경쟁업체로 가져갑니다. 트윗하려면 클릭

이것의 대부분은 아마도 선택의 증가와 정보에 대한 액세스 증가의 1-2 펀치 때문일 것입니다. 고객은 무엇이 있는지 쉽게 볼 수 있으며 더 나은 고객 서비스를 제공하는 더 나은 제품을 찾으면 머물지 않을 것입니다.

즉, 경쟁사의 고객을 구애할 수 있지만 회사의 제품 및 서비스에 대해 설득력 있는 사례를 제시해야 합니다. 그렇지 않으면 다른 경쟁사에 빼앗길 수 있습니다! 당신이 최선의 선택이라는 것을 경쟁사의 고객에게 납득시킬 수 없다면 이러한 전략은 효과가 없을 것입니다.

이것은 당신의 경쟁에 대한 충성심을 강화할 뿐입니다.

폼과 테이프로 몸을 감싸는 것만큼 효과적일 수 있지만 경쟁자를 물리칠 수 있는 방탄 솔루션은 없습니다.

귀하의 경쟁자는 귀하를 모방하고, 귀하에 대한 광고를 게재하고, 귀하에게 부정적인 모든 것을 사용하려고 시도할 것입니다. 대부분의 경우 실제로 그들을 막을 수는 없지만 그들의 노력으로부터 당신을 보호할 전술에 전략적으로 집중할 수 있습니다.

고객이 크게 의존하는 환상적인 제품과 서비스를 제공하십시오. 고객이 귀사를 비즈니스의 필수 파트너로 인식할수록 경쟁업체의 말에 신경을 덜 쓰게 될 것입니다.
문제가 발생했을 때 고객이 자신의 의견을 경청하고 감사함을 느끼며 적시에 문제를 해결할 수 있도록 뛰어난 고객 서비스를 제공합니다.
온라인과 실생활에서 평판을 높이는 데 집중하세요. 고객에게 리뷰를 요청하고 긍정적이든 부정적이든 모든 리뷰에 응답하십시오. 온라인에서 귀하의 비즈니스에 대해 언급되는 내용을 모니터링하십시오.

마지막 생각들

정복 캠페인에 행운을 빕니다! 더 경쟁력 있는 광고 전략이 있다면 아래 댓글 섹션에서 공유해 주세요.

자신의 디지털 광고 정복 캠페인을 실행하는 데 도움이 필요하면 데모를 요청하십시오. 우리의 디지털 광고 팀은 수백, 수백 개의 경쟁사 캠페인을 실행했으며 경쟁에 정면으로 도전하는 데 도움을 줄 수 있습니다!

또는 디지털 광고 공간의 주요 업체에 대해 알아보려면 지역 비즈니스를 위한 Google 및 Facebook 광고 마스터하기 가이드를 참조하십시오. 이 가이드는 고객을 위해 Google 애드워즈와 Facebook 광고를 마스터하는 데 도움이 됩니다.