평판은 개인으로서 관계를 구축하는 데 중요할 뿐만 아니라 브랜드를 구축하고 소비자와 유지하는 데에도 똑같이 중요합니다. “명성을 쌓는 데는 20년이 걸리고 평판을 망치는 데는 5분이 걸린다”는 말이 맞습니다.

사이트를 방문하여 의심스러워 보이는 디자인이나 위기 관리 전략이 좋지 않거나 소셜 미디어에서 관계가 좋지 않은 브랜드를 둘러본 적이 있습니까? 이러한 요소는 온라인 평판에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

모든 블로그 게시물, 소셜 미디어 댓글 및 제품 리뷰는 브랜드의 온라인 평판을 변경하고 재정의합니다. 누군가 귀하의 회사에 대해 알게 되면 이 웹 자료를 기반으로 의견과 구매를 결정합니다. 따라서 앞서서 회사의 생존을 유지하려면 인터넷에서 받는 모든 정보를 적극적으로 관리하고 개선해야 합니다. 인도의 orm 서비스를 통해 온라인 평판을 관리할 수 있습니다.

모든 것과 마찬가지로 인터넷 평판을 사전에 향상시키기 위해 취할 수 있는 실질적인 조치가 있습니다. 이 블로그에서는 브랜드의 온라인 평판을 개선하고 이를 가능한 한 가장 좋은 방식으로 표현하기 위한 팁에 대해 설명합니다.

브랜드 평판 향상을 위한 팁

온라인 평판에 대한 작업은 브랜드를 지속적으로 유지하는 데 필수적입니다. 더 중요한 상호작용, 트래픽 및 구매를 볼 수 있는 기회는 청중과의 신뢰를 구축하는 데 투자하는 시간이 많을수록 높아집니다. 이에 비추어 다음은 브랜드 평판을 향상시키는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁입니다.

고품질 콘텐츠 작업

기업과 마케팅 담당자는 더 많은 방문자가 웹사이트에 머물도록 독려하기 위해 블로그와 소셜 미디어를 위한 고급 콘텐츠를 만드는 데 많은 시간을 할애합니다.

분명히 말해서, 당신이 만드는 콘텐츠가 평범하다면 당신이 원하는 팔로워를 얻는 데 필수적인 평판을 구축하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 지난 10년간 정보의 붐으로 수많은 사이트가 생겨났고 많은 사이트가 동일한 업계에 존재하여 유사한 게시물을 만들고 업로드했습니다.

브랜드 콘텐츠를 눈에 띄게 만들기 위해 매우 매력적인 콘텐츠를 만드는 목표를 달성하는 데 확실히 도움이 될 몇 가지 팁이 있습니다.

• 적절한 정보를 포함하고 똑같이 재미있는 실행 가능한 콘텐츠를 만드십시오.
• 교정 기술을 연마하고 고객이 오류 없이 읽고자 하는 콘텐츠를 만드십시오.
• 공유 가능성이 높은 영상을 사용하세요.

이 블렌드는 글을 처음 쓰는 사람들에게는 정하기 어렵습니다. 그러나 청중과 상호 작용하고 그들이 회사에서 기대하는 바를 배울 준비가 되어 있다면 이러한 요구를 충족시키는 고급 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 귀하의 조직은 귀하의 웹사이트에 더 중요한 게시물이 있을수록 해당 분야의 전문가로 더 자주 표시됩니다. 사람들이 당신을 권위자로 볼 때 당신은 견고한 브랜드 평판을 구축하고 있는 것입니다.

큰 온라인 존재감을 가진 인플루언서와 유대감

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에 자신의 존재와 이미지가 있는 소셜 유명인을 "소셜 미디어 인플루언서"라고 합니다. 인플루언서는 이미 청중과 신뢰를 구축했으며, 청중은 이들을 커뮤니티의 신뢰할 수 있는 정보 제공자로 간주합니다. 인플루언서는 후원 콘텐츠를 만들거나 트윗에 답글을 달 때 팔로워에게 당신을 신뢰하고 시간, 지식, 돈을 관리한다고 말합니다. 이러한 개인과 공개적으로 상호 작용하고 협력하여 고객이 비즈니스를 보는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 귀하의 온라인 평판은 다음 세 가지 방식으로 강력한 영향력 있는 사람들과 협력함으로써 이익을 얻을 것입니다.

• 첫째, 타겟 고객 기반에서 브랜드 도달 범위를 확장합니다.
• 둘째, 그들은 추종자들 사이에서 당신의 신뢰를 높일 것입니다.
• 셋째, 교차 판촉을 돕습니다.

타겟 청중에게 말을 걸고 온라인에서 확고한 평판을 얻을 수 있는 적합한 인플루언서를 찾는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 브랜드 목표를 살펴보고 더 신뢰할 수 있고 더 나은 소비자 기반을 갖고 있으며 브랜드 제안 및 목표와 견해가 일치하는 영향력 있는 사람을 찾는 것이 중요합니다.

고객 경험에 맞춰 조정

브랜드와 고객의 상호 작용을 고객 경험이라고 합니다. 웹 사이트에서 사용자 경험을 향상시키기 위해 열심히 노력하면 평판이 떨어질 수 있습니다. 다양한 요인이 긍정적인 고객 경험에 영향을 미칩니다. 먼저 웹사이트의 디자인을 평가해야 합니다. 사람들이 섹션의 계층 구조 내에서 길을 잃거나 혼동하지 않고 각 페이지에 액세스할 수 있습니까? 소비자가 귀하의 웹 사이트를 사용하는 데 좋지 않은 경험을 했다면 회사에 대한 나쁜 인상을 심어 귀하의 평판을 손상시킬 수 있습니다.

사이트의 모든 요소, 특히 페이지에는 디자인 지침이 적용됩니다. 디자인을 따르면 웹사이트를 방문하고 서핑하는 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 나쁜 고객 경험의 경우 고객이 자신의 순간을 기억하고 다른 사람들에게 이야기하게 하여 비즈니스의 평판을 훼손할 수 있습니다. 블로그와 온라인 상점에는 종종 연락처 및 지불 양식이 포함됩니다.

경쟁자의 온라인 평판 추적

당사의 온라인 평판은 경쟁업체의 평판과 지속적으로 비교됩니다. 사람들이 당신이나 그들 중 누구를 더 좋아할 수 있습니까? 왜 당신의 라이벌 고객들이 당신 대신 그들을 사용합니까? 소비자들은 두 브랜드에 대해 비교하여 무엇을 말합니까? 이 모든 중요한 정보를 통해 인터넷 평판을 높일 수 있습니다.

경쟁 모니터링의 주요 이점은 많은 실수를 방지하는 데 도움이 된다는 것입니다. 다른 것을 놓치기 전에 그들이 잘하는 것을 이용하거나 그들의 실수에서 배울 수 있습니다. 또 다른 장점은 제공하는 콘텐츠를 기반으로 마케팅 방법을 역설계할 수 있다는 것입니다. 상호 작용, SEO 및 콘텐츠를 포함한 모든 것이 공개됩니다. 그것을 밝히기 위해서는 올바른 도구가 필요합니다. 이 경우 경쟁 모니터링이 매우 편리합니다.

다운 더 레인

온라인 평판은 관계와 유사합니다. 그러나 당신은 수천 명의 개인과 관계를 맺고 있습니다. 일반적인 인간 관계보다 유지하기가 더 어렵지만 기본 개념은 동일합니다. 우리의 평판은 우리의 개인 생활과 직업 생활을 정의합니다. 당신의 회사가 당신의 분야와 목표 시장에서 좋은 평가를 받기를 원한다면 사람들이 당신의 브랜드를 보는 방식을 개선하고 유지하기 위해 노력해야 합니다. 그 과정에서 차질이 있을 수 있지만 주의를 기울이면 회사의 위상을 높일 수 있습니다. 이 다섯 가지 제안을 사용하여 귀사가 시간과 노력을 기울일 가치가 있다는 것을 고객에게 확신시키고 소비자 신뢰를 높이십시오.

저자의 약력

Vivek Sharma는 인도의 선도적인 디지털 마케팅 서비스 회사인 Better Graph의 디지털 마케팅 전문가입니다. 그는 정기적으로 SEO, PPC 및 지역 검색 기술에 대해 컨설팅, 교육 및 연설합니다. 그는 종종 SEO 팀과 함께 고객을 위한 디지털 마케팅 전략을 검토할 수 있으며 SEO에 적극적으로 참여하고 있습니다.