매력적인 콘텐츠의 3가지 핵심

우리는 콘텐츠 작가로서 SEO에 대해 많이 이야기합니다. SEO는 이 분야에서 벗어나기 매우 어렵고, 물론 잠재적인 독자를 귀하의 작업으로 끌어들이는 데 중요합니다. SEO가 중요하다는 것을 알고 있지만 여기서는 SEO에 대해 논의하지 않을 것입니다. 당신은 이미 Googlebot을 행복하게 만드는 기술을 잘 알고 있습니다.

이전에 질문을 고려하지 않았다면 이제 스스로에게 질문할 때입니다 .

이것을 상상해보십시오. 5 성급 SEO로 기사를 작성하십시오. 매주 수천 명의 독자를 끌어들입니다. 중간 지점 이후에 기사에 머무르는 사람은 거의 없습니다 . 한 사람이 실수로 CTA를 클릭합니다. 그게 다야 당신의 기사는 결코 운전하지 않은 진입로에 주차된 멋진 차처럼 주위를 둘러싸고 있습니다.

무슨 일이에요? 이 가상의 경우, 당신은 사물의 디자인 측면 을 완전히 무시하면서 사물 의 기술적 측면에 집중했습니다 . 당신은 기사를 구성하여 눈을 사로잡지 않았고, 설득력 있는 글을 제공하여 마음을 사로잡지 않았습니다. 세상의 모든 SEO는 내용이 없는 거대한 텍스트 블록을 도울 수 없습니다.

이 다음 부분 경우에 따라 Content Brief, 편집자 피드백 또는 기타 출처에서 작성 중인 작품의 품질을 "재즈 업"하도록 요청할 수 있습니다(또는 "지루하지 않게" 만들거나 "형식적이지만 여전히 재미있음"). . 일반적으로 이러한 피드백은 언뜻 보기에 명확하지 않거나 도움이 되지 않습니다. 그런 것을 요구하는 사람은 사실 느낌 을 만들어 달라고 하거나, 작품에서 부족할 수 있는 어떤 부분을 들춰내는 것입니다. 이러한 측면은 일반적으로 설명하기가 매우 어렵습니다.

그러나 독자로서 우리는 그것을 볼 때 " 신나는/재즈/섹시/쿨 "을 압니다. 그것은 우리가 살아온 경험과 성격에 본질적인 특성 중 하나입니다. 작가로서 당신은 인간의 마음이 이해하기 쉽게 콘텐츠(사실과 특징의 모음)를 만들어야 합니다.

그러나 우리는 어떻게 이것을 성취할 수 있습니까?

Scripted에서는 "매력적인 서면 콘텐츠"를 만드는 데 필수적인 세 가지 핵심 구성 요소 를 식별했습니다. 이 원칙을 적합하다고 생각하는 쓰기 프로젝트에 자유롭게 적용하십시오.

참여 핵심 1 : 식별 및 후크

일반적으로 대부분의 콘텐츠 제작자 는 목적에 맞게 글을 쓸 때 최고의 작품을 씁니다 . 할당된 작품에 명확한 목표가 없는 경우 작업의 메시징 탭에서 클라이언트/편집자에게 연락하여 설명을 요청하거나 [email protected] 을 사용 하세요.

주요 목표를 확인했다면 독자의 마음에 적극적으로 참여할 수 있는 글의 구성 요소인 후크 를 구축할 때입니다. 99%의 경우 이는 콘텐츠의 표현을 상대방의 감정 과 연결함으로써 가장 잘 달성할 수 있습니다 .

예를 들어 보겠습니다. 이 작품에서 클라이언트는 독자에게 캘리포니아 가족 권리법(California Family Rights Act)과 개인 진료에 대한 의미에 대해 알리고자 하는 의료 기술 서비스 회사입니다. 궁극적인 목표는 독자가 클릭 유도문안(CTA)에 반응하여 의료 소프트웨어 서비스 제품의 데모 일정을 예약하도록 하는 것입니다. 우리 는 독자들이 이것을 할 수 있도록 감정적 인 반응을 만들고 싶습니다.

1. '독자에게 감정적 반응을 일으켜야 한다'는 시작점부터 시작한다면 먼저 독자가 누구인지 파악 해야 한다 . 이 경우 의사, 치과의사, 검안사 또는 기타 의료 종사자 및 사업주입니다.
2. 다음 으로 독자의 궁극적인 목표를 확인 해야 합니다 . 이 경우 CTA를 따르고 데모를 예약하는 것입니다.
3. 셋째, 이 독자에서 만들고 싶은 감정을 식별하십시오 . 이것은 2단계로 직접 연결됩니다. 유머, 행복, 그리움, 두려움, 슬픔입니까? 이 감정은 어떤 목적으로 활용될까요? 이 경우, 우리는 의료 의사 결정자가 비용이 많이 드는 소송을 두려워하거나 주 및 연방법을 준수하지 않아 업무를 잃는 것을 두려워하기를 바랍니다. 이것은 "내가 왜 신경을 써야 합니까?"입니다. (독자의 관점에서) 단계.
4. 마지막으로 감정이 만들어내는 문제를 해결하는 솔루션을 찾아야 합니다 . 유머 감각을 이어가고 있다. 그리움을 위해, 그것은 필요를 충족시키는 것입니다. 두려움의 경우 일반적으로 준비, 보복 또는 구조입니다.

이제 원칙에 따라 글을 작성합니다.

그래서 직원 2명 모두 개인 휴가를 내기로 했으나 신청서를 작성한 사람은 단 한 명뿐이었나요? 자신의 회사 정책을 알고 있다는 것은 의심의 여지가 없지만 이 시나리오에서 직원을 보호하는 법률은 어떻습니까? 우리는 모두 그것을 보았거나 "친구에게서 들었습니다": 잘못된 속담의 도랑에서 한 번의 실수로 비용이 많이 드는 소송을 처리하고 있습니다. 우리 중 누구도 "우리가 무엇을 모르는지 모른다"는 것은 분명한 사실이지만 아시다시피 의료 분야에서는 "나는 몰랐습니다!" 핑계로 자르지 않습니다. 캘리포니아 가족 권리법(CFRA)을 이해하고 싶다면 잠재적이고 항상 존재하는 법적 함정에 대해 귀하의 관행을 격리하는 방법을 배워야 합니다.

확실히 이것은 매우 간단한 감정적 전술입니다(이 경우 두려움).

또한 독자를 CTA로 유도할 가능성이 더 큽니다 .

참고: 당신이 조종하는 것이 걱정되십니까? 대부분의 경우 귀하가 주장하는 아이디어나 서비스 는 독자에게 실질적인 이점을 제공합니다. 이 예에서는 단순히 기존 감정을 활용하고 솔루션을 제시하고 있습니다. 저를 믿으세요 — 당신이 쓰도록 고용된 것들? 타겟 독자는 매일 이러한 사항에 대해 생각하고 CTA 를 따르지 않으면 어쨌든 읽은 다음 기사에서 수행할 것 입니다.

참여 키 2 : 항상 전환 중 _ (혜택으로 기능)

스티브 잡스가 2001년 아이팟을 공개했을 때, 그는 기능 목록 (씬 하드 드라이브, 20기가바이트, 소형, 충전식 배터리 등) 으로 기조 연설을 시작하지 않았습니다 . 누가 감명을 줄까요? 다른 기술자들과 잡스는 기술자들에게 새로운 기술을 팔려고 하지 않았습니다. 그들은 정의상 이미 투자되었습니다. 그는 아이팟을 모두에게 팔려고 했습니다 .

그런 정신으로 그는 말했다.

“iPod의 가장 멋진 점은 전체 음악 라이브러리를 주머니에 넣을 수 있다는 것입니다. 확인? 주머니에 있는 모든 음악 라이브러리를 가지고 다닐 수 있습니다. 전에는 결코 가능하지 않았습니다.”

차이점이 보이시나요? 당신은 그것을 상상할 수 있습니다 .

그가 설명하는 것의 이점을 쉽고 즉시 상상할 수 있습니다 .

• 20기가바이트? 멋지네요, 저장용량이 많군요. 그래서 무엇?
• 내 음악을 모두 가져가시겠습니까? 어딘가에? 판매된.

요점은 상상력이 정신적 소유권 과 같다는 것 입니다. 독자가 특정 독자와 관련이 있는 방식으로 피하거나 해결되는 문제에 대한 정신적 시나리오를 구성하도록 유도할 수 있다면 독자 는 이미 제품이나 아이디어를 테스트하고 있는 것 입니다.

우리는 기사의 끝 부분(CTA)에도 도달하지 않았으며 이미 CTA 후속 조치의 씨앗을 심고 있습니다.

1. 이점은 가시적 입니다.
2. 유형적인 것은 정신적 소유권 을 생성 합니다.
3. 정신적 소유권은 본질적으로 감정적 입니다.
4. 사람들 은 감정에 따라 결정을 내 립니다.

기능 은 단순히 기능입니다. 사물의 정적 측면, 사물을 구성하는 구성 요소. 이점 은 이러한 기능의 역동적이고 실제적인 결과입니다.

참여 핵심 3 : TBI + CTA

우리는 이것에 대한 요점으로 바로 갈 것입니다. TBI 는 "타겟 굵게 및 기울임꼴"을 나타냅니다. CTA 는 이미 알고 있듯이 "행동 유도"를 의미합니다.

첫 번째 Key에서 우리는 감정적 훅을 식별하고 생성하는 방법을 조사했습니다. 두 번째 키에서 우리는 정신적 소유권이 이러한 감정적 고리를 활용하는 데 중요하다는 것을 발견했습니다.

핵심 3에서 우리는 그래픽과 조판의 전술적 사용 이 이 모든 것을 하나로 묶는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 고려할 것입니다.

참고: 이 단계는 선택 사항입니다. 다음 전술을 사용하기 전에 클라이언트/고객의 스타일 가이드를 읽거나 요청하십시오. 그리고 그들이 좋아하지 않는 형식을 구현하면 언제든지 되돌릴 수 있습니다!

또한 처음에 이 콘텐츠를 만드는 전체 이유인 전환 에 대해 설명 합니다. 클릭 유도문안이 단순하고 영감을 주지 않는다면 이 기사에서 다루는 모든 내용 의 영향 이 크게 손상될 것입니다.

우리가 이전에 쓴 단락을 기억하십니까? 어디에서 "식별하고 연결"합니까? 괜찮긴 하지만 텍스트의 벽이기도 합니다. 큰 블록 오 '단어 - 컴퓨터 화면, 훨씬 더 적은 스마트 폰에 잘 앉지 않습니다. 이 시나리오에서는 글의 품질이 그다지 관련이 없습니다. 글을 어떻게 분해하고, 시각적으로 수정하고, 영향력을 강화합니까? 그것은 매우 관련이 있습니다. 텍스트 벽을 덩어리로 나누고 굵게/이탤릭체를 추가하지만 목적 은 다음과 같습니다.

그래서 직원 2명이 개인 휴가를 내기로 했고, 신청서를 작성한 사람은 단 한 명뿐인가요? 자신의 회사 정책을 알고 있다는 것은 의심의 여지가 없지만 이 시나리오 에서 직원을 보호하는 법률 우리는 모두 그것을 보았거나 "친구에게서 들었습니다": 잘못된 속담의 도랑에서 한 번의 실수를 겪고 있습니다. 비용이 많이 드는 소송 (또는 더 나쁜 경우 - 우리 중 누구도 "우리가 무엇을 모르는지 모른다"는 것은 분명한 사실이지만 아시 다시피 의료 분야에서는 "나는 몰랐습니다!" 핑계로 자르지 않습니다.
캘리포니아 가족 권리법(CFRA)의 이해를 돕기를 원하면 다음 방법을 배워야 합니다. 잠재적이고 항상 존재하는 법적 함정으로부터 귀하의 업무를 보호하십시오 .

이 전술은 스키머블리티( Skimmablilty )라는 개념을 목표로 하고 있습니다. — 기사에서 중요한 정보와 의도된 의미 를 훑어 보거나 빠르게 구문 분석 하는 일반 독자의 능력을 나타 냅니다. 대학 작문 및 동료 심사 저널의 "초록"을 기억하십니까? 당신은 본질적으로 기사 전체에 걸쳐 흩어져 있는 웹 콘텐츠 스타일의 초록을 만들고 있습니다. TLDR 섹션을 허용하지 않는 형식에 대한 TLDR (tl;dr = "너무 길어 읽지 않음")입니다. 당신 은 이 기사를 컴퓨터로 작성하고 있을지 모르지만 독자 의 85%가 이 기사 를 읽기 위해 무엇을 사용하고 있는지 추측해 보십시오.

마지막으로 CTA의 경우 목표는 매우 간단합니다. 이 시점에서 이미 독자를 사로 잡았습니다. 왜 착륙을 시도하지 않습니까?

아마도 가장 일반적인 CTA 변종은 "자세한 정보를 얻으려면 연락하십시오!"일 것입니다. — 그리고 그것은 골목 쓰레기통에서 휴가를 보내는 것만큼 매력적입니다. 클릭 할 것 같은 소리가 나나요 ? 귀하의 필요가 심각하고 시간이 부족한 경우에만... 그리고 아마도 그럴 수도 있습니다. 영감도 없고 지루하게 들리고 무엇보다 일 처럼 들립니다 . 내 말은, 우리는 모두 일하고 있잖아 , 그렇지? 나는 내 문제가 사라지기를 원합니다. 갑자기 다른 작업을 수행하는 것이 아닙니다.

뭔가를 시도하자. "자세한 정보를 얻으려면 연락하십시오!"를 선택하십시오. 그리고 약간의 변화를 주되, 단순하게 바꾸어 말하면 안됩니다. 이 프롬프트는 실제로 무엇을 말하고 있습니까? 원래,

1. 독자가 누군가와 이야기하고, 유익한 이메일을 받고, 데모를 보기를 원합니다.
2. 그게 다야

왜 우리가 지금까지 논의한 모든 내용을 구현하는 기사를 작성하는 데 그 모든 시간을 소비하고, 구운 이 아름다운 콘텐츠 케이크를 독자의 얼굴에 직접 던지겠습니까? 아니, 작가님, 당신은 그들에게 은 접시에 한 조각을 제공하고 싶습니다. 다시 해보자.

“마법이 작동하는 모습을 직접 보십시오! 지금 클릭하면 데모를 볼 수 있습니다.” 더 나은?

모두 함께 묶기

이 콘텐츠 쓰기 접근 방식의 핵심은 독자의 입장이 되어주는 공감 능력입니다. 다음과 같은 질문을 하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 내 독자는 이 글을 읽는 동안 어떤 경험 을 하게 될까요?
• 그들은 결국 무슨 생각을 하게 될까요?
• 내가 이 경험을 즐길 수 있을까 ?
• 계속 읽고 싶거나 행동을 취하고 싶습니까?
• 일반 독자가 이 콘텐츠 를 공개적으로 게시 하거나 비공개 로 게시 하는 것을 상상할 수 있습니까? 이 콘텐츠를 소중한 사람들과 공유 하시겠습니까?

초기 초안과 최종 검토에서 이러한 질문을 하십시오. 자신의 작업에 대한 큰 그림을 보는 이점을 누리십시오. 물론 개별 편집을 처리하지만 뒤로 물러나서 전체 작업을 살펴보십시오. 1분 동안 소화하십시오. 특정 수정을 완료했을 때 의 느낌 을 확인하십시오 .

청중 식별, 감정적 후크, 기능 이점 변환, 의도적인 형식 지정 및 전체론적 검토를 활용하여 단순한 SEO를 넘어 가치 있는 무언가를 만들고 있습니다. 더 중요한 것은 이제 원래 질문에 답할 수 있다는 것입니다.

“내 독자가 그곳에 도착하면 무엇을 할 것인가?

이러한 핵심 원칙을 적용하면 답은 " 내가 원하는 것 "에 훨씬 더 가깝습니다 .

저자 - 크리스 베이커