반복 제휴 프로그램: 반복 수익 모델 평가

추가 수익원을 창출하려는 목표는 추천인의 반복되는 커미션에 의존할 수 있을 때 더 실현 가능합니다. 그리고 모든 전환 뒤에는 약간의 노력이 있지만, 수동 소득의 아이디어에 가장 가까운 것은 반복되는 제휴 프로그램의 수수료 구조입니다.

여기에서는 가맹점과 제휴 파트너의 양쪽 관점에서 반복 제휴 프로그램의 수익 모델을 평가할 것입니다.

SaaS 및 반복되는 수익 모델

SaaS는 반복적인 수익 모델을 위해 만들어졌다고 말할 수 있습니다. 애플리케이션을 설치할 필요 없이 웹에서 완전히 액세스 및 호스팅되는 무형 제품입니다. 그런 제품에 대해 어떻게 비용을 청구하시겠습니까? 물론 구독 기준으로요. 즉, 구독 기간에 따라 첫 달 또는 1년 후에 구독을 갱신하면 대부분의 SaaS 고객이 반복 고객이 됩니다.

반복 제휴 수수료가 더 나은 이유

Recurly의 벤치마크 조사에 따르면 SaaS 기업의 평균 이탈률은 4.79%에 불과합니다. 샘플에는 1,500개 이상의 구독 웹 사이트가 포함되어 있으며 고객 간의 자발적 및 비자발적 이탈을 모두 포함했습니다.

일반적으로 SaaS 기업은 B2B 고객의 비율이 높기 때문에 이탈이 적습니다. 그리고 B2B 판매 주기가 더 긴 경향이 있습니다. 구매 프로세스는 더 복잡하고 많은 의사 결정자가 포함될 수 있습니다. 따라서 구매자는 일반적으로 B2B 구매를 더 신중하게 고려합니다.

가맹점과 가맹점 모두 가맹점이 즉시 이탈하지 않는 유망한 고객을 유치할 수 있는 경우 반복 모델의 이점을 누릴 수 있습니다. SaaS 추천 판매의 이탈률에 대한 사용 가능한 데이터는 없지만 적어도 Supermetrics 파트너 프로그램에서는 전체 회사 수준 고객 이탈률과 일치한다고 말할 수 있습니다.

대부분의 SaaS 판매자는 제품에 대한 무료 평가판을 제공하므로 제휴사는 판매자에게 리드를 가져올 책임만 있다고 말할 수 있습니다. 이러한 리드는 평가판이 종료된 후 전환되거나 전환되지 않습니다. 그러나 변환이 발생하는지 여부는 제품의 품질에도 달려 있습니다. 전환율과 고객 유지율은 수수료 반복 가능성을 결정합니다. 적절한 타겟팅과 이러한 잠재 고객의 품질은 큰 영향을 미칩니다.

가치를 더하는 파트너는 장기적인 이익을 창출합니다.

제품의 이점을 설명하고 선보이며 문제의 잠재 고객의 요구 사항에 맞게 판매 피치를 조정하는 부가가치 파트너는 반복 고객을 유치할 가능성이 더 큽니다. 이러한 경우 첫 구매에 대해서만 제휴사에 보상하는 것은 이상적이지 않습니다. 특히 추천된 고객이 월별 청구를 선택했지만 결국 장기 고객이 되는 경우.

저가 제품이 있는 제휴 프로그램에서 제휴사는 일반적으로 일부 잠재 고객이 제품을 구매하기를 바라면서 많은 양의 잠재 고객을 판매자의 웹사이트로 보내는 데 중점을 둡니다.

이러한 경우 제휴사와 추천된 고객 사이에는 직접적인 연락이 없습니다. 그러나 반복되는 수수료를 지불하는 것은 비즈니스가 잠재적인 수익을 올려 새로운 파트너를 유치할 수 있는 좋은 방법입니다.

전반적으로 반복되는 제휴 프로그램은 고객 유지율이 높은 비즈니스와 유망한 고객을 유치할 수 있는 제휴 파트너와 가장 잘 작동합니다. 따라서 작업하는 제품과 브랜드를 신중하게 선택하십시오. 또한 제품을 직접 사용하는 경우 사용자를 유지하는 제품의 능력을 평가하기가 더 쉽습니다.

최고의 반복 제휴 프로그램은 해당 분야의 시장 리더이며 수요가 높은 프로그램입니다. 포화된 시장에서 아무도 모르는 브랜드를 홍보하기 보다는

반복되는 수수료 및 고려할 가치가 있는 기타 요소

더 높은 커미션 비율이나 반복되는 커미션 모델이 더 많은 제휴 수입으로 자동 변환되지는 않습니다. 다음과 같은 여러 요인이 작용합니다.

• 제품 고객 맞춤
  • 청중이나 네트워크 사이에 제품에 대한 수요가 있습니까?
• 시장 수요와 경쟁
  • 시장에서 제품에 대한 수요가 충분합니까?
  • 경쟁자가 많습니까? 틈새 시장이 너무 포화 상태인 것 같습니까?
• 제품 가격 및 판매 주기
  • 제품의 가격이 적절한 수수료를 보장할 만큼 충분히 높은가?
  • 잠재 고객에서 구매까지의 평균 판매 주기는 무엇입니까?
• 보상 모델
  • 고정 수수료, 일회성, 반복 또는 평생 수수료를 지불합니까?
• 무료 평가판
  • 회사는 모든 잠재 고객에게 무료 평가판을 제공합니까?
• 추적 및 쿠키 수명
  • 추천 판매는 어떻게 추적됩니까?
  • 쿠키를 사용하는 경우 쿠키의 수명은 어떻게 됩니까?
• 지원 및 마케팅 자료
  • 프로그램은 제품의 USP와 배너, 비디오 및 텍스트 광고와 같은 기타 유용한 마케팅 자료를 좁히는 제품 가이드를 제공합니까?
• 결제수단 및 창구
  • 어떤 지불 방법이 사용되며 수수료는 얼마나 자주 지불됩니까?
• 추가 인센티브
  • 프로모션 코드, 보너스 또는 기타 성과 기반 인센티브가 있습니까?

수수료 모델은 요인 중 하나일 뿐입니다. 그러나 위의 모든 사항이 확인되면 제휴 마케팅 노력을 장기적인 수익원으로 전환할 가능성이 훨씬 높아집니다.

제휴 수수료가 수동 소득이 아닌 이유

제휴 프로모션을 위해 구축한 퍼널이 무엇이든 관계없이 설정하고 잊어버릴 수 있는 플러그 앤 플레이 유형의 작업이 아닙니다. 유입경로가 전환되려면 지속적인 업데이트와 개선이 필요합니다. 예를 들어, 귀하가 적합한 트래픽을 유치하는 능력에 따라 수익이 좌우되는 콘텐츠 제휴 마케팅 담당자라면 해당 트래픽을 유지하고 성장시키기 위한 지속적인 노력이 필요합니다.

마찬가지로 온라인 과정의 경우 트래픽을 유도하고 자료를 최신 상태로 유지해야 합니다. 자동화된 이메일 시퀀스의 경우에도 먼저 청중을 구축한 다음 관계를 유지하기 위해 해당 청중과 소통해야 합니다.

따라서 반복되는 수수료가 수동 소득이 아닌 경우 평생 수수료 및 기타 보상 모델은 어떻습니까? 제휴 보상의 4가지 주요 유형을 살펴보겠습니다.

반복 커미션은 다른 모델과 어떻게 비교됩니까?

Supermetrics의 파트너 팀은 SaaS 업계의 경쟁업체에 대해 소규모 분석을 수행했습니다. 우리의 샘플에는 보고 및 분석 틈새 시장에 총 83개의 SaaS 회사가 포함되었습니다. 먼저 회사에 파트너 프로그램이 있는지 확인한 다음 보상 모델과 제공하는 기타 사항을 살펴보았습니다.

기업의 절반 이상이 통합 및 기타 기술 파트너십을 제외한 파트너 프로그램을 보유하고 있습니다. 그리고 파트너 페이지에 보상 구조를 공개한 파트너 프로그램 중 거의 80%가 반복적인 수수료를 제공했습니다. 나머지는 일회성 커미션, 고정 수수료 또는 이 둘의 조합을 지불했습니다.

소규모 분석에 따르면 반복 수익 모델은 SaaS 회사의 업계 표준이라고 거의 말할 수 있습니다. 그러나 왜 그런지 이해하기 위해 제휴 프로그램과 파트너 프로그램의 4가지 주요 보상 모델을 비교해 보겠습니다.

정액 요금

• 리드 또는 전환에 대해 지불되는 고정 금액입니다. 고정 수수료는 B2C 제휴 프로그램에서 더 일반적입니다. 그러나 일부 B2B 및 SaaS 프로그램에서도 사용합니다.
• 장점은 한 번에 전체 보상을 받고 금액이 하나의 수수료보다 높을 수 있다는 것입니다. 그러나 단점은 각 지불에 대해 새로운 고객을 유치해야 하고 금액이 일반적으로 반복되는 제휴 프로그램에서 추천된 한 고객의 누적 수입에 미치지 못한다는 것입니다.
• 동일한 프로그램 내에서도 제품 및 구독 기간에 따라 정액 요금이 달라질 수 있습니다.

일회성 커미션

• 한 번만 지불되는 구매 가격의 백분율입니다. 반복 기능이 없으면 일회성 수수료는 정액 수수료와 동일한 단점이 있습니다. 따라서 각 커미션에는 새로운 고객이 필요하며 추천된 고객당 누적 수입은 일반적으로 낮게 유지됩니다.
• 커미션 비율이 반복 모델의 비율에 비해 상당히 높으면 더 많은 커미션 금액에 즉시 액세스할 수 있으므로 더 빠른 지불의 이점을 누릴 수 있습니다. 추천한 고객의 이탈 가능성에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
• 일회성 커미션은 고객이 대부분 연간 라이선스를 구매하는 엔터프라이즈급 제품 범주에 특히 좋습니다.

반복 커미션

• 한 명의 추천 고객으로부터 여러 수수료를 받을 수 있는 보상 모델입니다. SaaS에서 널리 사용되는 구독 기반 가격 책정 모델은 반복되는 수수료에 가장 적합합니다.
• 제휴사는 첫 구매와 추천된 고객이 구독을 갱신할 때 모두에 대해 대금을 받습니다. 따라서 누적 수입은 일반적으로 더 높습니다. 그리고 인센티브 제휴사의 가맹점 혜택은 너무 빨리 이탈하지 않는 양질의 추천을 가져와야 합니다.
• 지불 기간이 길다는 것이 가장 큰 단점입니다. 즉시 수익을 얻을 수는 없지만 장기적인 수익원을 구축할 수 있는 기회가 있습니다.

평생 수수료

• 한 명의 추천 고객으로부터 평생 동안 여러 커미션을 받을 수 있는 반복 커미션 유형입니다. 첫 구매 후 2년과 같이 수수료 지불에 대해 미리 정의된 끝점이 없습니다.
• 추천된 고객의 모든 향후 구매에 대해 수수료를 지불하는 것은 판매자에게 비용이 많이 듭니다. 그렇기 때문에 실제 평생 커미션은 거의 없습니다. 일부 회사는 제휴 프로그램을 구축하는 초기 단계에서 더 많은 제휴 파트너를 참여시키기 위한 인센티브로 사용합니다.
• 다른 반복 커미션과 마찬가지로 평생 커미션은 지불 기간이 더 깁니다. 또한 프로그램이 평생 수수료 지불을 다른 수수료 모델로 변경하지 않는다는 보장도 없습니다.

제휴 프로그램을 선택하고 보상 모델을 평가할 때 성공을 결정하는 것은 개별 커미션의 최대 금액이 아니라 누적 제휴 수입이라는 점을 명심하십시오.

높은 고정 수수료 또는 일회성 수수료 금액이 매력적으로 보일 수 있습니다. 그러나 수수료 지불 빈도도 매우 중요합니다. 그렇기 때문에 장기적으로 반복되는 제휴 프로그램에서 더 많은 수입을 올릴 가능성이 더 높습니다.

그리고 보상 모델을 넘어 제품 잠재고객 적합성부터 시작하여 잠재 수익에 영향을 미치는 다른 모든 요소를 ​​살펴봐야 합니다.

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리셀러 및 판매 지원 구매에 대한 반복 수수료

판매 지원 구매에서 리셀러 및 추천에 대한 보상과 관련하여 반복 수수료 모델에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

리셀러가 계열사와 구별되는 점은 일반적으로 판매자와 고객을 위한 제품 구현에 더 많이 관여한다는 것입니다. 일반적으로 제휴사 및 추천 파트너보다 더 높은 가치의 거래 또는 더 많은 양의 제품을 판매합니다. 많은 계열사가 추천 고객과 직접적인 관계가 없지만 리셀러는 자신의 고객에게 직접 판매합니다.

일부 프로그램은 파트너가 먼저 할인된 라이선스를 구매한 다음 일반 요금제로 재판매하는 보상 모델을 사용합니다. 그 할인은 리셀러의 이익입니다. 그러나 이러한 라이선스를 구매하려면 리셀러 파트너로부터 상당한 초기 투자가 필요합니다.

Supermetrics 파트너 프로그램에서 우리는 제휴 파트너와 리셀러 모두에게 반복적인 수수료를 지불합니다. 그들은 모두 모든 웹사이트 구매 및 갱신에 대해 20% 커미션을 받습니다. 이에 대한 유일한 예외는 파트너가 내부적으로 판매 프로세스를 처리하는 사내 판매 팀에 잠재 고객을 추천하는 데이터 통합 ​​제품의 판매 지원 구매입니다.

자체 영업 팀의 참여와 노력을 감안할 때 영업 지원 추천에 대한 수수료율은 15%로 줄어듭니다. 그러나 거래 규모가 더 커지는 경향이 있어 전체 수익에 추가됩니다.

연간 라이선스 판매

리셀러 및 판매 지원 구매에 대해 이야기할 때 우리 회사에서는 거의 독점적으로 연간 라이선스를 다루고 있습니다. 이는 대부분의 반복적인 수수료 모델과 달리 1년치의 수수료에 대해 즉시 지급을 받는다는 것을 의미합니다. 추천된 고객이 라이선스를 갱신하면 내년에 또 다른 수수료가 부과됩니다.

이는 고객이 더 긴 구독 기간을 약정함에 따라 판매자와 파트너 모두에게 이상적입니다. 그리고 대부분의 경우 연간 라이선스가 일반적으로 할인된 가격으로 제공되기 때문에 고객에게도 유리합니다.

유일한 단점은 소규모 대행사가 그렇게 큰 금액을 지불하기를 원하지 않고 대신 월별 청구를 선택할 수 있다는 것입니다. 그것이 더 높은 총 가격을 의미하더라도. 이렇게 하면 연간 라이선스에 대한 잠재 고객 풀이 줄어듭니다.

성과 기반 인센티브 및 2계층 제휴 프로그램

일부 제휴 프로그램에는 계층형 커미션 구조도 도입되었습니다. 즉, 일정 금액의 판매를 달성하기 위해 더 높은 수수료를 획득하여 계열사가 성과를 높이도록 권장하는 수수료 등급을 사용하는 것을 의미합니다. 또는 그러한 할당량에 도달한 것에 대한 보상은 일반적인 제휴 수수료에 추가로 지급되는 고정 보너스 금액일 수 있습니다.

계층형 커미션 및 보너스와 같은 성과 기반 인센티브는 좋은 제휴사 활성화 전략입니다. 그러나 계층 지불을 가능하게 하는 적절한 제휴 플랫폼이 필요합니다. 가장 좋은 결과는 활동이 적은 계열사가 더 많은 판매를 가져오고 전체 계열사 수익의 많은 부분을 차지하는 상위 계열사 범주로 이동하는 것입니다. 그리고 반복되는 제휴 수수료와 결합할 때 계층형 수수료 구조는 제휴사로서 귀하와 파트너 판매를 확대하는 판매자 모두에게 매우 수익성이 높은 모델입니다.

2계층 제휴 프로그램이란 무엇입니까?

2단계 제휴 프로그램을 사용하면 프로그램을 참조한 다른 제휴사가 생성한 판매에 대한 수수료를 받을 수 있습니다. 첫 번째 계층 커미션은 모든 사람에게 동일하게 유지됩니다. 그리고 2차 커미션은 1차 커미션 위에 다른 계열사를 데려온 사람들에게 지급됩니다.

다른 제휴사 추천에 대한 보상은 프로그램을 널리 알릴 수 있는 좋은 인센티브입니다. 그러나 추적 및 속성에 대한 심각한 문제가 있습니다. 판매자는 전환 전에 여러 터치포인트를 가질 수 있는 고객에 대해 둘 이상의 제휴사를 보상해야 하기 때문입니다. 이것이 2계층 제휴 프로그램이 드문 이유입니다.

마지막 생각들

대부분의 반복 제휴 프로그램은 더 높은 누적 수입을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다. 돈의 시간 가치를 선호하는 사람들은 더 높은 일회성 수수료나 고정 수수료를 선호할 수 있습니다. 그러나 보다 안정적인 장기 수익원을 구축하려면 반복되는 제휴 수수료를 사용하는 것이 좋습니다.

양질의 고객을 유치할 수 있는 계열사는 단일 추천 고객으로부터 여러 지불금을 받기 때문에 반복적인 수익 모델의 이점을 누릴 수 있습니다. 고객이 장기간 구독을 계속하면 누적 제휴 수익이 일회성 수수료 또는 정액 금액을 쉽게 초과합니다. 모든 수수료에 대해 새로운 고객을 유치하는 것은 반복적인 수익을 창출하는 좋은 고객을 유치하는 것보다 더 많은 작업입니다.

가맹점은 가맹점이 즉시 이탈하지 않는 유망한 고객을 유치할 인센티브가 있기 때문에 반복 모델의 혜택을 받습니다. 그렇기 때문에 대부분의 SaaS 제휴 프로그램에 반복적인 수수료 모델이 있는 것이 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 여러 요인이 작용하고 반복적인 보상이 자동으로 더 높은 수입으로 이어지지는 않습니다.

더 많은 제휴 마케팅 팁은 제휴 마케팅 전략에 대한 게시물을 확인하세요. 그리고 제휴 마케팅 보상 모델에 대해 더 자세히 알고 싶다면 제휴 수수료에 대한 기사를 살펴보세요.

요하네스 라스타스 소개

Supermetrics의 파트너 마케팅 관리자인 Johannes는 Supermetrics 파트너 프로그램을 확장하고 기존 파트너와 협력하는 데 중점을 둡니다. 그는 또한 매일 SEO 및 콘텐츠 작업을 합니다. LinkedIn에서 언제든지 그에게 연락하십시오.