2022년 소기업을 위한 9가지 가장 큰 마케팅 과제

중소기업의 삶은 쉽지 않습니다. 자원 부족에서 크고 확고한 플레이어와의 대면 경쟁에 이르기까지 모든 방향에서 도전이 끊이지 않습니다. 그리고 제품이 아무리 좋아도 비즈니스를 유지하기에는 충분하지 않을 수 있습니다. 이러한 이유로 오늘 우리는 소기업을 위한 가장 큰 9가지 마케팅 과제를 보게 될 것입니다.

그리고 가장 중요한 것은 그들을 극복하기 위해 그들이 할 수 있는 일입니다!

또한 목록으로 이동하기 전에 마지막으로 한 가지. 이 기사의 링크 중 일부는 제휴사이므로 클릭 후 구매를 마치면 저에게 약간의 커미션을 받게 됩니다.

이렇게 말하고 더 이상 고민하지 않고 가자!

1. 기술 수용

기술이 발전하고 우리 일상의 큰 부분이 됨에 따라 기술을 따라가지 못하는 많은 중소기업은 군중 속에서 눈에 띄지 못할 것입니다. 그리고 아니오, 저는 정보 기술 회사에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다.

사실 생각해보면 기술은 도처에 퍼지고 있다. Burger King과 같은 패스트푸드 체인점은 셀프 서비스 계산대를 제공합니다. 많은 레스토랑에서 앱을 통해 음식을 집으로 배달하거나 태블릿을 통해 주문할 수 있습니다.

슈퍼마켓조차도 100% 셀프 계산대나 제품 가격을 볼 수 있는 검문소와 같은 많은 서비스에 기술을 통합하고 있습니다.

소기업을 위한 마케팅 과제 #1: 기술과 끊임없는 변화 수용. 버거킹의 셀프 주문 키오스크.

도전에 직면

하지만 중소기업의 가장 큰 마케팅 과제 중 하나는 해당 부문의 기술 변화와 기회 를 감지할 수 있다는 것입니다.

사실, 기술 변화는 당신을 만들 수도 있고 망가뜨릴 수도 있습니다.

마케터로서 우리의 임무는 독점적으로 브랜드의 마케팅 및 광고 전략을 구축하는 것이 아닙니다. 그 이상입니다. 이것은 우리가 새로운 위협과 기회를 탐지하기 위해 우리 부문에 지속적으로 귀를 기울여야 함을 의미합니다. 이러한 이유로 이 문제를 극복하려면 다음과 같은 조치가 필요합니다.

• 경쟁 – 경쟁업체를 지속적으로 추적하여 그들이 무엇을 하고 있는지 확인하십시오. 군중에서 그들을 돋보이게 만드는 기술은 무엇입니까?
• 새로운 경향 – 귀하의 분야에서 현재 기술 경향은 무엇입니까? Google 트렌드와 같은 도구를 사용하여 현재 트렌드와 기회를 감지할 수 있습니다.
• 전문가의 말을 듣 습니다. 기사, 뉴스 및 잡지를 읽고 해당 분야에서 무슨 일이 일어나고 있는지 최신 정보를 얻으십시오. 매주 업데이트를 받으려면 관련 웹사이트에 가입하는 것이 좋습니다.

2. 예산 제한 관리

중소기업의 가장 큰 마케팅 과제 중 하나는 예산 제한에서 비롯됩니다. 마케팅 활동에 어떤 투자를 해야 하는지 결정 해야 합니다. 유기적 트래픽을 가져오기 위한 장기적인 결과에 더 집중해야 할까요? 아니면 유료에서 더 많은 고객을 유치하기 위한 단기 결과에 더 집중해야 할까요?

아마도 둘 다?

소기업을 위한 마케팅 과제 #2: 제한된 예산으로 최상의 결과 얻기

도전에 직면

이상적으로, 귀하의 노력은 디지털 마케팅의 모든 지점에 분산되어야 합니다.

• 소셜 미디어 – 유기적 출판 및 유료 판촉을 포함합니다.
• Google Ads 및 프로그래밍 방식과 같은 디스플레이 광고
• 검색 광고 – 검색 엔진에 표시되는 텍스트 광고를 관리합니다.
• 콘텐츠 마케팅 – 퍼널의 모든 부분에서 방문자를 유치합니다.
• 이메일 마케팅 – 콘텐츠로 리드와 고객을 육성합니다.

등등. 요점은 이미 충분한 인적 및 재정적 자원을 갖춘 회사가 이상적으로는 이 모든 작업을 수행해야 한다는 것입니다. 일부 전통적인 광고도 포함합니다.

그러나 리소스가 제한된 소규모 회사로서 주요 목표는 리드 생성이어야 합니다. 결국 리드를 고객으로 전환하는 것은 향후 리소스를 더욱 증가시킬 것입니다.

이러한 이유로 가장 빠른 결과를 얻을 수 있는 유료 광고를 설정하는 것이 최우선 과제입니다. 그런 다음 SEO 전략도 구축하는 것이 좋습니다. 이것은 의심할 여지 없이 장기적인 전략이지만 유료 광고를 위한 예산이 없더라도 트래픽을 확보하는 데 도움이 됩니다.

또한 제 기사인 중소기업을 위한 27가지 필수 무료 마케팅 도구를 강력히 추천합니다. 이러한 도구는 비용을 지불하지 않고도 전략을 발전시키는 데 도움이 됩니다!

3. 리드 부족

소기업을 위한 마케팅 과제 목록의 다음은 리드 부족입니다.

고품질 리드를 생성하는 데 어려움을 겪고 있다면 혼자가 아닙니다. 많은 회사, 특히 SaaS 회사이거나 단순히 B2B 산업에서 운영하는 경우 문제입니다. 많은 B2C 조직에도 이러한 어려움이 있지만!

도전에 직면

물론 이 과제의 문제는 기업이 매우 다르다는 것입니다. 따라서 이를 해결하는 방법을 찾는 것은 여정의 어느 지점이 각 비즈니스인지에 따라 달라집니다. 그리고 지금까지 무엇을 했는지.

그러나 많은 상황에 적용할 수 있는 몇 가지 일반적인 팁이 있습니다.

경쟁 우위

확고한 경쟁 우위를 갖는다는 것은 군중에서 눈에 띄게 만드는 무언가가 있다는 것을 의미합니다. 아직 식별하지 못했다면 지금 입니다. 영감을 얻기 위해 이 35가지 경쟁 우위 사례를 확인할 수 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션에 포함하면 리드 생성을 확실히 높일 수 있습니다. 왜요? 사용자가 경쟁자와 차별화되는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 되기 때문입니다.

독특한 판매 제안

마케팅 메시지의 또 다른 요점은 고유한 판매 제안 을 찾는 것입니다. 경쟁 우위와 유사한 방식으로 이를 마케팅 전략에 통합하면 귀하의 제품이 나머지 제품과 다른 이유를 사용자에게 보여주는 데 도움이 됩니다.

그리고 당신이 제공할 수 있는 것은 다른 회사에서는 제공할 수 없습니다. 더 많은 영감을 얻으려면 내 기사 16 고유 판매 제안의 예를 확인할 수 있습니다.

소기업을 위한 마케팅 과제 #3: 군중 속에서 눈에 띄는 것. The Economist의 USP 예.

개인화

리드 생성을 개선하는 또 다른 방법은 마케팅 캠페인 을 최대한 구체적으로 만드는 것입니다. 예를 들어, 전 세계를 위한 일반적인 캠페인을 만드는 대신 각 국가에 대해 구체적이고 작은 캠페인을 만듭니다.

그런 다음 마케팅 메시지를 각 국가의 고유한 성격에 맞게 조정하십시오. 광고 소재에서 이름을 언급할 수도 있습니다! 이렇게 하면 사람들이 더 가깝게 느낄 수 있기 때문에 더 공감할 것입니다.

그리고 물론, 국가에 관한 것 또한 아닙니다. 세련되고 소규모의 여러 청중 을 구축하고 그들 각각에 대한 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 하나의 비개인적인 메시지로 모든 사람에게 다가가려 하지 마십시오.

다양성이 핵심

리드 생성 스트림을 다양화하는 것은 매우 중요합니다. 모든 계란을 같은 바구니에 담지 마십시오! 채널이나 광고 형식이 최적의 결과를 제공하지 못한다면 주저하지 말고 새로운 것을 시도해 보세요.

4. 경쟁자보다 앞서기

의심할 여지 없이, 소규모 비즈니스의 가장 큰 마케팅 과제 중 하나는 경쟁입니다. 세계화와 신기술의 보급으로 그 어느 때보다 경쟁이 치열해지고 있습니다.

그러나 마케터는 큰 도전에 직면해 있습니다. 즉, 경쟁업체보다 먼저 이상적인 타겟 고객에게 도달하는 것입니다 .

도전에 직면

이 문제에 직면하려면 지속적인 모니터링과 경쟁 분석 이 필요합니다. 한 번 하고 잊어버리는 것이 아닙니다. 결국 경쟁자는 당신만큼 끊임없이 진화하고 있습니다. 그리고 최악의 부분은 눈을 떼는 순간 게임에서 빨리 질 수 있다는 것입니다!

경쟁업체를 적절히 감시하는 방법을 배우려면 제 기사인 스타트업 경쟁자 분석 수행을 위한 5단계를 읽는 것이 좋습니다.

소기업을 위한 마케팅 과제 #4: 경쟁자들보다 앞서 나갈 수 있는 것. 가격 책정을 위한 템플릿입니다. 여기에서 모든 템플릿을 받으세요.

처음에는 스타트업을 위해 작성했지만 이 단계는 소규모 비즈니스에도 매우 적합하며 다운로드할 수 있는 무료 템플릿도 포함되어 있습니다.

5. 브랜드 인지도 제고

중소기업이 직면한 또 다른 마케팅 과제는 가시성 부족입니다. 즉, 잠재 고객이 특정 브랜드에 대해 가지고 있는 낮은 브랜드 인지도 입니다.

이것은 당신이 시장에서 가장 좋은 제품을 가지고 있을 수 있기 때문에 문제가 됩니다. 그러나 사람들이 그것에 대해 알지 못한다면 그들은 그것을 사지 않을 것입니다. 저것과 같이 쉬운!

소기업을 위한 마케팅 과제 #5: 소음을 돌파하고 브랜드 인지도를 얻으십시오. 맥도날드의 예.

도전에 직면

지금 바로 브랜드 인지도를 높일 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 그들 중 일부는 저렴하고 힘들지 않기 때문에 즉시 시작할 수 있습니다. 시간과 자원이 있으면 나중에 다른 작업을 수행할 수 있습니다.

• 유용한 콘텐츠 생성 – 블로그 게시물, 인포그래픽, 전자책 등은 귀하의 콘텐츠를 좋아한 사용자가 Google 및 소셜 미디어 전체에서 공유할 수 있는 좋은 방법입니다.
• 검색 엔진 최적화 – 검색 엔진 에 맞게 콘텐츠를 최적화하면 누군가가 검색할 때 웹사이트, 콘텐츠 및 제품이 표시되는 데 도움이 됩니다.
• 독특한 브랜드 아이덴티티 – 눈길을 끄는 디자인과 색상으로 독특한 브랜드 개성을 구축하는 것은 캠페인과 브랜드를 기억에 남도록 만드는 좋은 방법입니다.
• 무료 상품 – 나중에 귀하의 제품을 구매할 가능성이 있는 사람들에게 펜, 폴더, 모자 등과 같은 작고 무료 상품을 제공합니다.
• 추천 및 제휴 프로그램 – 추천 및 제휴 프로그램을 보유하는 것은 전문가 및 영향력 있는 사람 또는 현재 고객이 소문을 퍼뜨리는 훌륭한 방법입니다.

내 기사 브랜드 인지도를 높이는 30가지 방법에서 더 많은 정보를 읽을 수 있습니다.

6. 마케팅 노하우 부족

마케팅팀이 없는 소규모 회사이거나 필요한 노하우가 있는 사람이라면 당황하지 마세요. 이것은 당신이 이 직책을 맡을 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 결국, 귀하의 회사는 여전히 성장하는 과정에 있습니다!

도전에 직면

이 도전에 대처하는 열쇠 는 가능한 한 마케팅 분야에서 자신을 교육하는 것입니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 다음과 같은 몇 가지 팁이 있습니다.

• 무료 마케팅 과정 – 완전 무료인 여러 마케팅 과정이 있습니다. 내 목록을 확인할 수 있습니다. 초보자를 위한 11가지 최고의 무료 디지털 마케팅 과정.
• 전문가의 YouTube 채널 보기 – Income School, Surfside PPC, Backlinko 및 Google Ads와 같이 제가 적극 추천하는 여러 채널이 있습니다.
• 웨비나 등록 – 많은 회사에서 온라인 세션, 마스터클래스, 웨비나, 정상 회담 및 대면 이벤트를 지속적으로 조직하고 있습니다.
• 광고 플랫폼으로 연습 – 학습은 훌륭하지만 연습을 능가하는 것은 없습니다. 따라서 충분히 배울 때까지 캠페인을 연기하지 마십시오. 그냥 시작하고 길을 따라 배우십시오!

물론 인터넷에는 수천 개의 리소스가 있습니다. 마케팅에 대해 배우고 싶다면 그 무엇도 당신을 막을 수 없습니다!

소기업을 위한 마케팅 과제 #6: 온라인 마케팅 과정

7. 유능한 마케터 채용

우리는 마케팅 팀이나 전략 수립을 도와줄 전문가가 없는 회사에 대해 이야기했습니다. 그러나 스펙트럼의 반대편에는 마케팅 전문가를 고용하고 싶지만 재능 있는 사람을 식별하는 방법을 모르는 소규모 비즈니스가 있습니다.

이러한 이유로 소기업을 위한 마케팅 과제 목록의 다음은 돈 가치가 있는 마케터를 고용하는 방법입니다. 결국, 귀하의 예산은 제한되어 있으며 최고의 인적 자원에 대한 좋은 투자가 모든 차이를 만들 수 있습니다.

도전에 직면

우선 채용 과정에 충분한 시간을 투자 해야 할 필요성을 이해하는 것이 중요합니다. 바쁘다고 아무나 고용하지 마십시오. 시간이 더 걸리더라도 훌륭한 직원을 위해 노력하십시오. 결국 투자 가치가 있어야 합니다.

소기업을 위한 마케팅 과제 #7: 적합한 인재 찾기

둘째, 올바른 자질을 찾으십시오. 하나의 마케팅 리소스에 대한 예산만 있는 경우 이 사람이 다른 마케팅 하위 역할에 적응할 수 있는지 확인하십시오. 큰 회사의 역할은 구체적이고 잘 정의되어 있지만 작은 회사의 직원은 결국 모든 일을 조금씩 하게 됩니다. 따라서 특정 분야나 도구에 그다지 전문적이지 않은 사람이 있는지 확인하십시오.

셋째, 올바른 위치를 찾으십시오 . 예를 들어 LinkedIn은 더 많은 것을 배우고 싶어하는 고도로 숙련된 전문가를 찾는 데 적합한 곳입니다. 직업 섹션만 의미하는 것이 아닙니다. LinkedIn에서 활발하게 활동하고 콘텐츠를 공유 및 게시하고 다른 사람들과 소통하는 마케터를 확인하십시오. 그들은 당신의 사업을 위한 황금 광산이 될 수 있습니다.

다음은 마케터에게 필요한 기술을 식별하는 데 도움이 되는 두 가지 기사입니다.

• 오늘날 필요한 7가지 궁극적인 하드 디지털 마케팅 기술
• 2022년에 개발해야 할 7가지 필수 소프트 디지털 마케팅 기술

8. 이메일 목록 늘리기

소기업을 위한 마케팅 과제 목록의 다음은 회사의 이메일 목록을 늘리는 것입니다. 특히 유럽 연합에 일반 데이터 보호 규정이 도입된 후 이전보다 훨씬 더 어려워졌습니다.

도전에 직면

콘텐츠를 사용하는 것은 이메일 목록을 빠르게 늘리는 훌륭한 전략입니다. 방문자의 이메일 주소와 교환하여 인포그래픽, 전자책, 코스 및 백서와 같은 유용한 무료 다운로드 리소스를 제공하는 것은 방문자가 참여하도록 권장하는 좋은 방법입니다.

결국 사람들은 대가로 아무 것도 얻지 못한다면 자발적으로 데이터를 남기고 싶어하지 않습니다. 구독에 대한 대가로 무료 리소스를 제공하는 훌륭한 일을 하는 회사는 인바운드 마케팅 리더 Hubspot(제휴 링크)입니다.

(제휴 링크)와 같이 이메일 뉴스레터를 수신할 경우 사용할 수 있는 멋진 무료 도구가 있습니다.

• 마케팅 계획 생성기;
• 구매자 페르소나 만들기
• 송장 템플릿 생성기;
• 블로그 주제 생성기;

그리고 더 많은!

9. 시간 부족

물론 시간 부족을 언급하지 않고 소기업의 마케팅 과제에 대해 이야기할 수는 없습니다. 제한된 예산과 인적 자원과 함께 적절한 균형을 찾는 것은 항상 어려운 작업입니다.

도전에 직면

불행히도 상황은 사람마다 다르고 독특하기 때문에 이 도전을 극복하는 쉽고 간단한 방법은 없습니다. 일부 솔루션에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 팀이 맡을 능력이 없을 때 작업과 프로젝트를 아웃소싱합니다 .
• 정규직 직원을 "산만하게 하는" 대신 특정 프로젝트를 위해 프리랜서를 고용 합니다.
• 한 번에 많은 전략을 실행하려고 하는 대신 하나에 집중하고 방법을 구축하십시오.
• 우선 순위를 지정 하고 더 빠른 결과를 제공하는 전략에 집중하는 방법을 배우십시오.

그리고 그것이 오늘의 전부였습니다! 제 글이 도움이 되셨기를 바라며 시간을 내어 읽어주셔서 감사합니다. 언제나처럼 다음편에서 뵙기를 바랍니다!