2022년에 전환율을 높이는 20가지 입증된 방법

전환율은 전환수를 총 방문자수로 나눈 값입니다. 예를 들어 전자 상거래 사이트에 한 달에 400명의 방문자가 있고 60개의 판매가 있는 경우 전환율은 60을 400으로 나눈 15%입니다.

전환은 사용자가 웹사이트에서 수행하기를 원하는 모든 것이 될 수 있습니다. 여기에는 웹사이트 가입부터 구매 및 고객 되기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 전자 상거래 사이트와 SaaS 회사에는 일반적으로 여러 전환 목표가 있으며 각각에는 전환율이 있습니다.

하지만 전환율이 중요한 이유는 무엇입니까?

전환율을 추적하여 애플리케이션과 웹사이트의 성능을 측정할 수 있습니다.

예를 들어, 얼마나 많은 방문자가 귀하가 설정한 비즈니스 목표를 완료합니까?

예상한 수치보다 낮습니까?

그렇다면 왜?

이러한 질문에 답하면 개선할 영역을 식별하고 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다. 그런 다음 전환율을 높이면 동일한 트래픽으로 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다.

이미 존재하는 방문자에게 제품을 판매할 것이기 때문에 더 많은 방문자를 웹사이트로 끌어들이기 위해 광고에 더 많은 돈을 투자할 필요가 없습니다.

예를 들어 1000명의 방문자를 사이트로 유도하기 위해 광고에 한 달에 2,000달러 를 지출하고 있다면 전환율을 두 배로 늘리면 광고에 지출한 금액의 가치도 두 배가 됩니다. 그런 다음 비용을 절약하고 이전과 동일한 혜택을 받거나 추가 수익을 새 광고에 투자할 수 있습니다.

따라서 전환율을 높이는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

1. 목표 설정 및 CRO 플래너 사용
2. 양식을 줄이고 더 적은 단어를 사용하십시오.
3. 접근성을 높이고 전문 용어를 사용하지 마십시오.
4. 리뷰를 증거로 표시
5. 발생할 수 있는 이의를 해결하기 위해 경쟁업체와 자신을 비교합니다.
6. 웹사이트에서 방문자의 행동 추적
7. 쉽고 유용하며 전문적인 웹사이트 디자인
8. 사람들이 당신에게 연락할 수 있는지 확인하세요
9. 멀티미디어를 현명하게 사용
10. 웹사이트에서 방해 요소 제거
11. 강력한 CTA 작성
12. 청중의 기대에 부응
13. A/B 테스트 수행
14. 신뢰 증대
15. 위험 감소
16. 사용자에게 버려진 카트를 상기시킵니다.
17. 모바일 페이지/응용 프로그램 속도 향상
18. 인센티브 추가
19. 더 많은 트래픽을 위해 콘텐츠 현지화
20. 고객에게 제공하는 내용을 명확하게 하십시오.

더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다.

1) 목표 설정 및 CRO 플래너 사용

목표는 목표에 대해서만 웹사이트를 평가할 수 있기 때문에 중요합니다. 목표에 도달했습니까? 당신은 심지어 그것에 도달에 가깝습니까?

목표가 없으면 측정 수단이 없기 때문에 사이트를 개선할 방법이 없습니다.

목표는 측정하고 분석할 수 있는 명확한 행동이어야 합니다.

"더 많은 사람들이 내 제품을 알았으면" 은 목표가 아니라 소망입니다. 더 나은 목표는 추적할 수 있는 일부 링크에서 더 많은 가입, 구매 또는 클릭을 얻는 것입니다.

목표를 설정하면 계획을 시작할 수 있습니다. 전환율 최적화는 처음에는 압도적으로 보일 수 있지만 장기적으로 비즈니스에 도움이 됩니다.

CRO 플래너를 사용하면 더 나은 전략을 세워 대화율을 높일 수 있습니다. 적절한 계획을 사용하면 성공으로 가는 단계를 더 쉽게 따를 수 있습니다.

2) 양식을 줄이고 더 적은 단어를 사용하십시오.

내가 방문자라고 가정해 봅시다. 귀하의 웹사이트를 열었고 제품이 제 눈에 들어왔습니다. 구매하려면 회원가입을 하거나 나중에 주소와 신용카드 정보를 입력해야 합니다.

나중에 다시 구매할 수 있기 때문에 등록을 선택합니다. 그런데 가입신청서를 클릭하고 보니 20개의 공백과 읽어야 할 불필요한 텍스트가 있다는 것을 깨달았습니다.

나는 그것을 읽지 않을 것이다; 제한된 시간과 집중 시간이 있기 때문에 다른 방문자도 마찬가지입니다. 방문자의 시간을 낭비하거나 시간을 낭비하고 있다고 느끼면 방문자는 경쟁업체로부터 유사한 제품/서비스를 구매하기 위해 웹사이트를 떠날 가능성이 높습니다.

양식을 줄이고 그것을 피하기 위해 더 적은 단어를 사용하십시오. 방문자의 관점에서 웹사이트를 보는 것은 사업주로서 볼 수 없는 것들을 보는 데 도움이 될 것입니다.

3) 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 전문용어를 피하다

안녕하세요. 저는 Kathy입니다. 저는 14살이며 이전에 오디오 스트리밍 서비스를 사용한 적이 없습니다. 그래서 나는 그것이 무엇을 의미하는지조차 모릅니다.

따라서 웹 사이트에서 귀하의 비즈니스를 "최고의 오디오 스트리밍 서비스 및 미디어 서비스 제공업체"라고 설명하면 혼란스러워서 Google 검색으로 돌아가 음악을 들을 수 있는 곳을 찾을 것입니다.

스포티파이 홈페이지에 거창한 말 대신 '듣는 게 전부다'라는 말이 나오는 이유다.

때로는 모든 사람이 이해하기 때문에 단순한 것이 더 좋습니다.

그리고 방문자가 귀하를 이해해야 합니다.

4) 리뷰를 증거로 표시

사람들은 확신을 가져야 하며 방문자에게 귀하의 제품이 구매할 가치가 있다고 확신시키는 가장 좋은 방법은 리뷰를 나열하는 것입니다.

예를 들어, 전자 장치를 판매하는 경우 제품에 대한 정보를 제공하는 것입니다. 그렇죠? 그러나 일부 방문자는 기술 용어에 대한 배경 지식이 없습니다.

그들은 단지 그 제품이 그들에게 도움이 될 것인지 알고 싶어할 뿐입니다.

따라서 리뷰 섹션에서 기기가 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 말하는 사람을 보면 기기를 구매하는 것이 더 좋습니다.

조사에 따르면 소비자의 92%가 고객 리뷰 없이 구매를 주저하고 97%는 고객 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다.

귀하의 평판과 온라인 인지도는 전환율에 영향을 미칩니다. 그렇기 때문에 사이트에 평가와 리뷰를 추가해야 합니다. 또한 고객이 리뷰를 남긴 Yelp 또는 기타 디렉토리 페이지에 연결할 수 있습니다.

고객이 과거에 귀하의 제품이나 서비스를 즐겨 사용했다는 사실을 방문자에게 확신시켜야 합니다. 그렇지 않으면 전환율이 증가하지 않습니다.

5) 발생할 수 있는 이의를 해결하기 위해 경쟁업체와 자신을 비교합니다.

모든 제품과 서비스에는 경쟁자가 있으며, 오늘날 사람들은 제품을 구매하기 전에 조사하고 공급자 간에 비교합니다. 따라서 그들은 그들이 가지고 있는 다른 옵션을 확인하지 않고는 귀하의 제품을 구매하지 않을 것입니다.

따라서 이점을 활용하십시오. 방문자가 비교하기 전에 귀하의 제품을 경쟁 제품과 비교하십시오 .

귀하의 제품이 경쟁 제품보다 우수한 이유를 설명하십시오. 당신은 당신의 제품을 가장 잘 알고 있습니다. 고객을 알고 있다면 이를 사용하여 제품의 가장 좋은 부분을 지적할 수 있습니다.

사람들은 제품이나 서비스를 비교할 때 게으르므로 세부 사항에 대해 설명하지 않습니다. 그들은 대부분 강조 표시된 기능과 가격만 확인합니다. 이를 귀하에게 유리하게 사용하고 방문자가 귀하의 경쟁 제품 대신 귀하의 제품을 구매하기 위해 고려해야 할 다른 모든 사항을 설명하십시오.

그리고 귀하의 제품이 경쟁 제품보다 비싸다면 자세히 설명하고 귀하의 제품이 그만한 가치가 있는 이유를 방문자에게 설명하십시오.

6) 웹사이트에서 방문자의 행동을 추적합니다.

웹사이트를 설정하고 목표를 결정했습니다. 더 많은 가입을 원합니다. 그러나 방문자가 귀하의 웹사이트를 클릭하여 가입해야 하는 곳은 어디입니까?

왜 그들은 거기를 클릭하지 않습니까?

목표 경로를 따르는 대신 방문자가 가입하지 않고 웹사이트를 떠나는 이유는 무엇입니까?

이러한 질문에 답하려면 웹사이트에서 방문자의 행동을 추적해야 합니다. 사용자 흐름은 방문자/사용자가 웹사이트에서 어떻게 행동하는지 확인하고 관리하는 데 정말 유용합니다.

방문자의 행동 패턴을 파악할 수 있다면 웹사이트 디자인을 개선하여 전환율을 높일 수 있습니다. 이를 위해 웹 사이트 분석 도구를 사용할 수도 있습니다.

이러한 도구는 사이트에서 사용자의 작업을 기록합니다. 예를 들어, 고객이 무엇을 클릭했는지, 제안을 건너뛰거나 중간에 양식 작성을 중단했는지 확인할 수 있습니다.

7) 쉽고 유용하며 전문적인 웹사이트 디자인

첫인상이 중요합니다.

사람들은 시각 디자인만으로 웹사이트를 판단합니다. 따라서 웹 사이트를 디자인할 때 레이아웃, 이미지, 타이포그래피 및 기타 세부 사항에 주의하십시오. 웹사이트가 아마추어처럼 보이면 전환율이 증가하지 않습니다.

또한 웹사이트가 탐색하기 쉬운지 확인하십시오. 연구에 따르면 사이트는 사용하기 쉽고 유용하므로 더욱 신뢰할 수 있습니다.

때때로 기업은 사용자가 자신의 에고를 충족시키거나 기술로 할 수 있는 모든 것을 보여줄 때 사용자를 잊어버립니다.

모든 것을 교정하고 모든 유형의 오류를 피하십시오. 그것이 얼마나 작은지는 중요하지 않습니다. 철자 오류는 비즈니스를 아마추어처럼 보이게 하고 깨진 링크는 신뢰를 손상시킵니다.

8) 사람들이 당신에게 연락할 수 있는지 확인하십시오.

방문자가 귀하가 제공하는 제품이나 서비스에 대해 질문이 있는 경우 답변을 얻으려고 노력할 것입니다. 그러나 그들은 너무 열심히 노력하지 않을 것입니다. 결국, 그들은 항상 경쟁업체 중 하나가 제공하는 유사한 제품이나 서비스를 구매할 수 있습니다.

그렇기 때문에 접근하기 쉬워야 합니다. 자주 받는 질문에 답변하려면 FAQ 페이지를 추가하세요. 사이트에 라이브 채팅을 추가하여 고객 서비스 또는 영업 직원이 우려 사항을 없애거나 잠재 고객의 질문에 답변할 수 있도록 하십시오.

9) 멀티미디어를 현명하게 사용하라

패스트푸드는 실제보다 광고에서 훨씬 더 잘 보입니다. 버거는 더 크고 육즙이 많으며 전반적으로 더 맛있어 보입니다. 이것은 모든 광고에 일반적이지만 제한이 있음을 알아야 합니다.

고객에게 제품을 표시하기 위해 제공한 이미지가 실제 제품과 다른 경우 고객은 아무 것도 사지 않을 것이기 때문입니다. 귀하의 제품이 아무리 저렴하더라도.

방문자가 귀하의 제품이 원하는 품질이 부족하다고 생각하면 단순히 다른 상점/제품으로 전환할 것입니다. 이를 방지하려면 방문 페이지에 있는 제품/서비스의 이미지와 동영상이 가능한 한 정확해야 합니다.

멀티미디어를 포함하면 방문자의 눈에 사이트가 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보일 것입니다. 사람들은 처음에는 눈에 띄는 물건을 사는 경향이 있으므로 제공할 자료가 시각적으로도 좋은지 확인하십시오.

10) 웹사이트에서 방해 요소 제거

고객이 사과를 사고 싶어한다고 가정해 보겠습니다. 고객이 사과를 보고 줍도록 해야겠죠? 주방 도구를 여기저기에 두지 않을 것입니다. 그들이 당신에게서 그것을 살 수 없다면 그들은 다른 곳에서 쉽게 사과를 살 수 있기 때문입니다.

귀하의 웹사이트에서도 마찬가지입니다. 고객이 웹사이트에서 원하는 제품을 빨리 찾거나 도달할 수 없다면 아마도 경쟁업체에서 구매할 것입니다.

나는 이미 멀티미디어가 신뢰 구축에 탁월하다고 언급했습니다. 그러나 웹 페이지에 너무 많은 정보, 시각 자료 또는 작업 옵션을 추가하면 방문자가 모든 것을 처리하는 데 시간을 보내기를 거부하기 때문에 전환하지 않을 것입니다.

따라서 방문 페이지와 제품 페이지 에서 사용자의 구매 결정과 관련이 없는 모든 것을 제거하거나 최소화하십시오 . 예를 들어 메뉴를 더 작게 만들고 사이드바, 큰 헤더 및 불필요한 스톡 이미지를 제거하십시오. 방문 페이지에서도 탐색 기능을 제거하는 것이 좋습니다.

11) 강력한 CTA 작성

CTA(클릭 유도문안)는 전환율을 높이는 데 가장 큰 도움이 됩니다. 기본적으로 CTA는 사용자가 제품에 대해 자세히 알아보거나 소셜 미디어에 게시물을 공유하거나 뉴스레터를 구독하도록 유도할 수 있습니다.

웹사이트와 방문 페이지 전체에 CTA를 배치하여 명확하고 빠르게 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

일반적으로 방문 페이지에는 클릭 유도문안이 하나만 있지만 한 페이지에 여러 번 배치할 수 있습니다. 예를 들어 UserGuiding 랜딩 페이지에는 하나의 제안으로 이어지는 3개의 CTA가 있습니다. 하나는 페이지의 오른쪽 상단에 있고 다른 하나는 화면 중앙에 있으며 다른 하나는 페이지를 아래로 스크롤한 후 도달합니다.

CTA가 눈에 띄는지 확인하십시오. "구독" 및 "평가판 시작"과 같은 CTA는 원하는 전환 결과를 제공하지 않습니다.

"예"로 CTA를 시작해 보십시오. 고객이 "예"라는 단어를 읽으면 그 단어의 의미가 긍정적이기 때문에 심리적으로 영향을 받습니다.

예: 예, (귀하의 서비스)를 원합니다!

방문자는 무료 평가판 서비스를 선택하는 경향이 있으므로 CTA에 "무료"라는 단어를 포함할 수도 있습니다. 또한 누가 무료 물건을 좋아하지 않습니까?

도구를 사용하여 CTA의 성공을 최적화할 수 있습니다. 예를 들어 CrazyEgg를 사용하면 비즈니스에 더 잘 맞는 CTA 버튼과 그렇지 않은 버튼을 확인할 수 있습니다. 따라서 시간을 절약하고 전환율을 높이지 않는 항목을 개선할 수 있습니다.

12) 청중의 기대에 부응하라

지금까지 멀티미디어 요소, 제품 설명을 준비하고 방해 요소를 제거하고 CTA를 올바르게 배치했습니다. 이제 고객이 귀하의 제품을 구입할 수 있습니다. 그렇죠?

그들이 먼저 귀하의 사이트를 찾아야 한다는 점을 제외하고.

그들은 Google 검색에서 귀하를 찾거나 메타 설명을 읽은 후 귀하의 URL을 클릭하거나 검색 엔진에서 귀하의 광고를 볼 것입니다. 따라서 그들이 그렇게 할 때 방문 페이지가 화면에 나타나야 합니다.

잠재 고객인 내가 Google에서 "당신의 거실에 가장 적합한 소파 12개"라는 게시물을 본다면 링크를 클릭할 때 소파가 몇 개 보일 것으로 예상합니다. 그러나 그들이 나에게 침대 사진을 보여 준다면 그것은 의미가 없습니다.

누군가가 Google에서 귀하의 메타 설명을 읽거나 검색 엔진 광고를 본 후 귀하의 사이트를 클릭하면 귀하의 방문 페이지는 후속 조치를 취해야 합니다.

랜딩 페이지에서 사용자가 믿고 있는 것을 제공하지 않으면 전환되지 않습니다. 그렇기 때문에 웹사이트나 광고를 처음 접하는 순간부터 실제 제품을 구매하기까지의 사용자 여정을 생각해야 합니다.

방문 페이지가 전환되고 있는지 확인하고 소셜 미디어를 활용하고 정확한 검색 엔진 설명을 선택하십시오.

13) A/B 테스트 수행

A/B 테스트 또는 분할 테스트는 웹사이트의 전환율을 높일 수 있는 기술입니다. 예를 들어 랜딩 페이지에 사용할 수 있는 CTA 텍스트가 두 개 있고 어떤 것을 사용할지 결정할 수 없는 경우 A/B 테스트를 수행하여 어느 것이 더 효과적인지 확인할 수 있습니다.

또 다른 예로 웹사이트 디자인을 들 수 있습니다. 페이지의 두 가지 대체 버전을 만들고 각각 다른 헤드라인을 사용하여 페이지 X와 페이지 Y라고 부릅니다. A/B 테스트 소프트웨어를 사용하여 유기적 트래픽을 생성하고 웹사이트에서 각각 얼마나 많은 사람들이 클릭 유도문안 버튼을 클릭하는지 확인하십시오.

자동으로 더 많은 사람들이 조치를 취하는 페이지가 승자가 됩니다.

변수는 헤드라인, 색상, 카피, 레이아웃 및 CTA가 될 수 있습니다. 테스트를 통해 창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오.

14) 신뢰 증대

외국의 관광명소를 방문한다고 가정해 봅시다. 거리를 걷다가 우연히 어떤 여성이 당신에게 다가와 "야, 샤넬 향수 사줄래? 30달러. 원본입니다.” 당신은 그것을 사시겠습니까?

향수를 맛볼 수 있습니다. 코드를 빠르게 찾아 원본인지 확인할 수 있습니다. 그러나, 당신은 아마 그것을 사지 않을 것입니다.

왜요?

그것은 당신이 여자를 믿지 않기 때문 입니다.

영업 전문가인 Zig Ziglar에 따르면 사람들은 돈 이 있을 때 필요한 물건을 사고 싶어하고 믿을 수 있는 판매자 에게 서두르지 않을 것입니다.

이것이 당신이 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보여야 하는 이유입니다.

그러나 사람들이 웹 사이트를 신뢰하는 이유는 무엇입니까? 괜찮아요; 당신을 위한 목록이 있어요.

1. 사람들이 웹사이트에 있는 정보의 정확성을 쉽게 확인할 수 있도록 하십시오. 정보에 대한 증거로 인용, 평가, 잘 알려진 출판물을 추가하십시오.
2. 당신의 조직을 보여주세요. 주소, 사무실 사진을 추가하십시오.
3. 귀하가 하는 일과 제공하는 서비스를 강조하십시오. 당신이 일하고 있는 분야에 전문가가 있다는 것을 보여주십시오. 기여자 및 서비스 제공자에게 자격 증명을 제공하십시오. 잘 알려진 조직과 협력하고 있다면 그것을 표시하십시오. 신뢰할 수 없는 웹사이트에는 팔로우 링크를 사용하지 마십시오.
4. 팀을 소개합니다. 사람들은 공감할 수 있는 사람을 신뢰합니다. 직원의 사진을 게시하고 몇 문장으로 자신에 대해 이야기하도록 요청할 수 있습니다. 그들의 취미, 가족, 평범한 모든 것이 될 수 있습니다.
5. 액세스할 수 있습니다. 귀하의 연락처 정보는 전화번호, 실제 주소, 이메일 주소 등 웹사이트에 명시되어야 합니다. 방문자는 문제가 발생하면 귀하에게 연락할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.
6. 전문적으로 디자인된 웹사이트는 사람들이 당신을 더 신뢰하게 만들 것입니다. 불행히도 사람들은 시각적 요소만으로 사이트를 빠르게 평가합니다. 따라서 웹 사이트를 디자인할 때 제품 또는 서비스에 적합한 레이아웃, 타이포그래피, 이미지, 일관성 문제를 선택하십시오. 귀하의 웹 사이트가 아마추어처럼 보인다면 아무도 귀하로부터 구매하지 않을 것입니다.
7. 필요할 때 모든 것이 업데이트되었는지 확인하십시오. 기사 중 하나에 끊어진 링크나 잘못된 정보가 있는 경우 사람들은 귀하를 신뢰할 수 있는 사람으로 보지 않을 것입니다.

15) 위험 감소

누군가가 무언가를 구매할 때마다 위험 요소가 있습니다. 위험한 일이 일어날 확률이 제품의 가치보다 높다고 생각하는 사람은 구매하지 않을 것입니다.

이것이 브랜드가 기술 장치에 대한 보증을 제공하는 이유입니다.

잠재 고객의 예상 위험을 줄이거나 제거하면 전환율을 높일 수 있습니다.

예를 들어, 30일 환불 보장은 거의 모든 조직에서 제공합니다. 피자가 뜨거운 상태로 도착할 수 있도록 보장하는 "30분 내 피자 배달, 또는 무료" 보증도 있습니다. 또한 고객에게 특별 보증 계획을 제공하는 전자 제품 소매업체가 많이 있습니다.

16) 사용자가 장바구니를 포기했음을 상기시킵니다.

누군가 장바구니에 제품을 추가하고 주문을 완료하지 않으면 약간의 푸시가 필요할 수 있습니다. 버려진 장바구니 이메일은 성가실 수 있지만 전환을 증가시킬 수도 있습니다.

이러한 유형의 이메일을 사용하면 장바구니에 있는 제품에 대한 알림을 사용자에게 이메일로 보낸 다음 할인이나 제안을 포함할 수 있습니다. 사람들은 이미 장바구니에 추가한 제품에 대한 할인을 받을 경우 제품을 구매할 가능성이 더 큽니다.

따라서 이메일을 보내지 않으면 잠재 고객을 놓치게 됩니다.

17) 모바일 페이지/애플리케이션 속도 향상

요즘 사람들은 모든 것을 휴대폰으로 합니다. 따라서 전환율을 높이려면 효율적인 모바일 웹사이트와 애플리케이션이 중요합니다.

모바일 전환에서는 페이지 속도가 가장 중요합니다. 페이지 속도는 콘텐츠가 화면에 표시되는 데 걸리는 시간입니다.

연구에 따르면 40%의 사람들이 로드하는 데 3초 이상 걸리는 사이트를 떠납니다. 따라서 모바일에서 페이지 응답이 1초 지연되면 전환이 7% 감소합니다.

Google의 PageSpeed ​​도구를 사용하여 페이지 속도를 분석할 수 있습니다. 현재 페이지 속도를 높이려면 더 작고 압축된 이미지를 사용해 보십시오. 또한 모바일용으로 사이트를 최적화하는 것을 잊지 마십시오.

18) 인센티브 추가

자동차를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 같은 모델의 자동차가 3대 남아 있다면 아마 언급하지 않을 것입니다. 단, 심리적으로 고객의 관심을 불러일으키기 때문에 해야 합니다. 희소성은 관심과 긴급함으로 이어집니다.

귀하의 웹사이트도 마찬가지입니다. 고객이 사이트에 입장하고 "Last 3 in stock!"이라는 표시가 보이면 또는 "빨리! 마지막 2일 동안 구매”라고 표시하면 즉시 구매할 가능성이 더 큽니다.

귀하의 이익을 위해 사용할 수 있는 희소성에는 두 가지 유형이 있습니다.

• 수량에 따른 희소성( 이 가격의 마지막 두 제품 )
• 시간과 관련된 희소성( 구매 마지막 날 )

제품 공급이 무제한인 경우 시간에 민감한 캠페인을 만들거나, 첫 번째 X개 구매자에게 선물을 제공하거나, 결정한 기간 내에 제품을 구매하는 경우 특별 할인을 제공할 수 있습니다.

고객에게 거짓말을 하지 마십시오. 가짜 희소성이라면 브랜드 이미지를 망칠 것입니다. 그것이 가짜 희소성이라면 결국 사람들이 알게 될 것이고 당신의 신뢰도가 떨어질 것입니다.

19) 더 많은 트래픽을 위해 콘텐츠 현지화

모바일 사용자는 일반적으로 연락처 정보를 찾고, 길을 찾거나, 리뷰를 조회하기 때문에 사이트를 방문합니다.

그렇기 때문에 현지 마케팅에 최적화를 시도해야 합니다. 예를 들어, 웹사이트에 위치 페이지를 추가하고, 온라인 디렉토리 목록을 제어하고, 지역 고객의 시선을 사로잡는 지역 콘텐츠를 만들어야 합니다.

모바일 전환율을 높이려면 지역 검색에서 더 나은 성과를 낼 수 있도록 콘텐츠를 현지화해야 합니다.

우리 모두가 고객임을 잊지 마십시오. 고객의 관점을 상상하고 생각해보세요. 당신이 고객이라면 웹사이트에서 무엇이든 사겠습니까?

20) 고객에게 제공하는 내용을 명확하게 하십시오.

예를 들어보겠습니다.

램프 판매합니다. 나는 이 특별한 램프를 가지고 있습니다. 꽃 모양의 분홍색입니다. 나는 그 특성을 나열합니다.

• 색상: 핑크
• 스타일: 테이블
• 광원 유형: LED
• 그늘 색상: 핑크
• 전원 및 플러그 설명: AC
• 전압: 230볼트
• 가격: $255

이걸 사시겠습니까?

당연히 아니지. 왜 당신은 램프에 255달러를 지불하겠습니까?

방문자가 왜 그래야 합니까?

방문자가 제품을 구매하도록 설득하려면 제품의 가치를 명확하게 보여야 합니다. 제품과 서비스를 판매하는 가장 좋은 방법은 가능한 한 많은 정보를 추가하는 것입니다. 긴 단락, 비디오, 이미지, 생각할 수 있는 모든 것.

연구에 따르면 79%의 사람들이 긴 단락을 읽지 않지만 16%는 모든 것을 읽습니다.

그리고 그 16%가 주요 목표입니다.

누군가가 제품 설명을 모두 읽고 아직 확신하지 못한다면 문제가 있는 것입니다. 그러나 방문자가 귀하가 제공한 정보의 4분의 1만 읽고 확신이 된다면 나머지는 건너뛰고 고객이 될 수 있습니다.

글로벌 리서치 회사인 IDC에 따르면 웹사이트에서 제공하는 부적절한 정보로 인해 잠재 매출의 최대 50%가 손실됩니다.

자주 묻는 질문

전환율을 개선하는 데 사용되는 것은 무엇입니까?

전환율을 높이려면 A/B 테스트를 수행하고, CRP 플래너를 사용하고, 강력한 CTA를 작성하고, 멀티미디어를 현명하게 사용할 수 있습니다. 광범위한 목록을 보려면 위의 기사를 확인할 수 있습니다.

블로그 전환율을 높이려면 어떻게 해야 합니까?

개인화된 제안을 제공하고 사용자에게 이메일을 보내 버려진 장바구니에 대해 알리고 웹사이트를 변경할 때마다 클릭률을 테스트하여 최적화할 수 있습니다.

내 웹사이트에서 매출을 늘리려면 어떻게 해야 합니까?

페이지를 단순하지만 전문적으로 유지하고, 비디오와 사진을 웹사이트에 추가하고, 사용자의 이메일 주소를 받을 계획을 세우고, 정기적으로 알리십시오. 주요 시장 부문을 대상으로 하고, 평가 및 사례 연구를 사용하여 웹사이트에서 신뢰를 구축하고 이의를 제기하십시오.