빙산 효과를 극복하고 Google 광고를 절약하는 4가지 핵심 트릭 [2022]

전환을 유도하는 Google Ads 캠페인을 구축하려면 무엇이 필요합니까? 설득력 있는 카피? 흥미로운 이미지? 명확한 CTA?

예, 예, 그렇습니다. 그러나 이것만으로는 충분하지 않습니다.

광고에 대한 올바른 시선을 얻으려면 올바른 키워드 타겟팅이 필요합니다. 그렇지 않고 아무도 전환하지 않는 경우 모든 클릭의 요점은 무엇입니까?

키워드 타겟팅에 주의하지 않으면 빙산 효과가 발생하여 광고 전략이 아래로 끌릴 수 있습니다.

그것이 무엇이며 캠페인을 방해하지 않도록 하는 방법을 정확히 검토해 보겠습니다.

빙산 효과는 PPC 계정의 표면에 표시되는 키워드가 광고가 표시되는 검색어(표면 아래)와 일치하지 않는 경우입니다.

표면에 있는 것은 제어할 수 있습니다.

근데 밑에 뭐가 있지? 별로.

따라서 이 비율이 비대칭이면 Google Ads 검색 네트워크 캠페인은 다음과 같이 표시됩니다.

이것이 왜 나쁜 일입니까?

하나는 타겟 키워드 대신 검색어에 대해 실제로 비용을 지불하고 있다는 것입니다. 그리고 해당 검색어가 귀하의 키워드와 일치하지 않으면 잘못된 트래픽을 유도하게 되어 궁극적으로 전환수와 제어 수준이 저하됩니다.

Google Ads 검색어 보고서에서 키워드, 검색어 및 검색 유형을 보여주는 표를 찾을 수 있습니다(중요하지만 나중에 자세히 설명).

위의 스크린샷과 같이 빙산 효과가 있는 경우 목록에 하나 또는 두 개의 대상 키워드가 있지만 12가지 다른 검색어가 있음을 알 수 있습니다. 일부는 대상 고객과 관련이 없습니다. .

검색 의도가 잠재 고객과 일치하지 않으면 클릭하지 않습니다. 그리고 그렇게 해도 전환이 이루어지지 않습니다.

다른 예로 귀하의 키워드가 "프로젝트 관리 소프트웨어"라고 가정해 보겠습니다. 검색어(및 의도)는 다음과 같습니다.

• 프로젝트 관리 소프트웨어 monday(특히 Monday.com 도구를 찾고 있음)
• 프로젝트 관리 소프트웨어 무료(무료 PM 도구 검색)
• 프로젝트 관리 소프트웨어 비교(적절한 PM 도구를 찾는 데 도움이 필요함)
• 건설을 위한 프로젝트 관리 소프트웨어(건설 사업에서 일하며 PM 도구 필요)
• 소규모 비즈니스를 위한 프로젝트 관리 소프트웨어(PM 도구를 찾고 있는 SMB 소유자)

Fintech 기업에 프로젝트 관리 소프트웨어를 판매하는 경우 이들 중 어느 것도 전환으로 이어지지 않습니다.

왜요?

키워드와 구체적으로 일치하는 것은 없습니다. 실제로 보면 이런 모습일지도...

그래서 목표는?

키워드 대 검색어 비율을 가능한 1:1에 가깝게 하지 않으면 관련성이 없고 전환되지 않는 검색어에 매달 수백 또는 수천 달러를 낭비할 위험이 있습니다.

이제 "빙산"의 크기는 표면 아래에 있는 키워드 검색 유형에 따라 달라집니다.

• "정확한 일치" = 가장 작은 빙산
• "구문 일치" = 더 큰 빙산
• "확장검색" = 가장 큰 빙산

확장 검색 유형(+project +management와 같이 각 단어 앞에 더하기 기호로 식별됨)은 옵션이었지만 더 이상 사용할 수 없습니다(2021년 7월 기준). 최신 정보를 얻으려면 키워드 검색 유형을 설명하는 심층 가이드를 확인하세요.

간단히 말해서, 정확히 일치하는 항목에 가까울수록 빙산이 얇아질수록 타겟 대상이 더 많고 전환 가능성이 높아집니다. 경기가 넓을수록 빙산이 커질수록 청중과 노출은 더 넓어 지지만 전환 가능성은 낮아집니다.

빙산 효과는 차별하지 않습니다. 디스플레이, YouTube, 검색을 비롯한 모든 Google Ads 매체에서 발생할 수 있습니다.

다음은 캠페인에 미칠 수 있는 영향에 대한 개요입니다.

Google 디스플레이 광고 캠페인에는 잠재고객을 정의하기 위해 여러 타겟팅 레이어를 추가하는 도구와 옵션이 있습니다. 여기서의 개념은 간단합니다. 선택하는 사람이 많을수록 선택하는 부분이 얇아집니다.

광고에서 이것은 좋은 일입니다. 위의 스크린샷에서 볼 수 있듯이 게재위치의 확장성은 타겟팅의 원래 의도를 쉽게 압도할 수 있습니다. 따라서 더 작고 직접적인 잠재고객이 광고 지출을 줄이면서 지속 가능한 성장을 이끕니다.

이것이 어떻게 가능한지?

타겟 고객을 명확하게 정의하고 나머지는 제거합니다. Google Ads를 사용하면

• 게재위치
• 문맥상의
• 이해
• 주제
• 인구 통계
• 지리학
• 언어

따라서 디스플레이 캠페인이 선택될수록 자동 게재위치(표면 아래)와 미리 결정된 타겟(표면 위)의 수준이 높아집니다. 이는 또한 광고 지출 대 수익 비율의 균형을 유지하는 데 도움이 되어 더 나은 투자 수익(ROI)을 얻을 수 있습니다.

YouTube 광고 캠페인도 같은 방식으로 작동합니다. 잠재고객과 게재위치를 선택적으로 선택하는 것은 비즈니스에 도움이 됩니다. 타겟팅이 개선되면 시청자가 동영상 광고를 건너뛰거나 무시할 가능성이 줄어듭니다.

동영상 캠페인의 경우 웹과 앱 전반에 걸친 동영상 게재위치 외에도 광고가 표시되는 YouTube 채널, 동영상 및 동영상 라인업을 제어할 수도 있습니다. 이는 더 관심 있는 잠재고객에 대한 타겟팅을 미세 조정하는 데 유용할 수 있습니다.

예를 들어 낚시 기술에 대한 비디오를 보고 있는 사람은 제품 관리 소프트웨어에 대한 광고에 (당시) 관심을 덜 가질 수 있습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어 에 관심이 있더라도 숨은 구멍에서 송어를 낚는 방법을 배울 때는 마음이 없습니다.

따라서 게재위치를 계속 주시하고 게재위치 제외 및 포함을 사용하여 게재위치를 더 엄격하게 만드는 것(만연하게 놔두는 대신)도 빙산 효과가 YouTube 캠페인을 장악하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

빙산 효과는 모든 것을 더 단순한 용어로 분류하지 않는 광고주의 부정적인 영향입니다.

그러나 어떤 Google Ads 매체(검색, 디스플레이, 동영상 등)를 사용하든 항상 고려해야 할 다른 보편적인 빙산이 있습니다.

이러한 보편적인 빙산에는 다음이 포함됩니다.

• 지리 : 방문자가 있는 곳입니다. 미국의 각 도시와 주에서는 다르게 수행됩니다.
• 기기 : 방문자가 사용하는 기기는 전환율 및 전환당 비용과 관련하여 다르게 수행됩니다.
• 요일 : 일부 산업에서는 화요일이 금요일보다 실적이 좋을 수 있으므로 상황에 따라 다릅니다.
• 시간 : 특정 시간은 다른 시간보다 전환율이 더 높습니다(다시 말하지만, 이는 업계 및 청중에 따라 다름).

또한 전환율의 변경(전환 최적화 테스트)은 위의 보편적인 빙산에 대해 설정한 미리 결정된 입찰 규칙에 영향을 줍니다.

랜딩 페이지에서 전환율을 높이면 보편적인 빙산 입찰 규칙에 긍정적인 영향을 미치고 잠재적으로 캠페인을 개선할 기회를 발견할 수 있습니다.

큰 빙산을 막는 것은 로켓 과학이 아닙니다. 균형을 만들기 위해 표면 아래에서 일어나는 일의 크기를 줄이기만 하면 됩니다.

즉, 아래에서 설명할 4가지 권장사항을 사용하여 더 작은 타겟팅 기준으로 더 작은 광고그룹을 만들 수 있습니다.

빙산을 줄이고 PPC 계정을 제어하는 ​​​​일이 복잡할 필요는 없습니다. 목표는 검색어 대비 키워드 비율과 자동 게재위치 대 타겟팅 불일치를 줄이는 것입니다.

이렇게 하려면 먼저 단일 키워드 광고 그룹(SKAG)을 생성하고 각 키워드에 대해 개별 광고 그룹을 만드십시오.

세분화할수록 좋습니다.

이렇게 하면 검색어 대 키워드 비율이 1:1에 가까워지고 궁극적으로 광고 그룹에서 큰 빙산을 제거하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 광고가 귀하의 키워드와 더 관련성이 높기 때문에 표면 아래에서 더 많은 제어를 할 수 있을 뿐만 아니라 클릭률, 품질 평가점수, 클릭당 비용 및 전환당 비용도 향상됩니다.

키워드 선택은 간단해 보이지만 그렇지 않을 때까지.

일부는 가능성이 높은 키워드로 보이지만 결국에는 예산 킬러에 불과합니다. 따라서 검색어를 모니터링하고 전환율이 낮은 잠재고객을 제외 키워드 목록에 추가하여 이러한 잠재고객을 제거하십시오.

잠재고객을 대상으로 실험하다 보면 일부 잠재고객과 게재위치가 다른 잠재고객과 게재위치보다 우수하다는 것을 알게 될 것입니다. 이러한 상황이 발생하면 실적이 가장 낮은 잠재고객과 게재위치를 확인할 수 있는 좋은 기회입니다. 전환은 하지 않고 돈을 쓰는 사람이나 CPA가 부당하게 높은 사람을 주시한 다음 제외하십시오.

그리고 조심하십시오. 일부 전환은 오프라인에서 발생합니다. 오프라인 전환을 담당하는 잠재고객 또는 게재위치를 확인하려면 오프라인 전환 추적을 설정하여 전환되지 않는 것처럼 보이는 타겟팅을 제외할 수 있습니다.

잠재고객 및 게재위치를 제외하는 것은 더 작고 전환율이 높은 캠페인을 만드는 데 적합합니다.

우리는 그것을 얻는다. 광고 캠페인의 모든 위치, 시간 및 기기를 타겟팅하고 싶은 유혹이 있습니다.

그러나 광고 일정, 위치 또는 장치 타겟팅이 너무 광범위하면 결과가 저하될 수 있습니다.

당신이 그것을 알기도 전에, 당신은 빙산 효과를 경험하고 있습니다.

대신, 구조적 및 배제 접근 방식을 세부적으로 유지하십시오. 실적이 저조한 캠페인에 비용이 낭비되는 것을 방지하기 위해 이러한 영역을 지속적으로 다듬습니다.

한 가지 옵션은 대상 위치와 시간대의 수를 줄이는 것입니다. 지역 비즈니스가 아닌 한 지리적으로 구역을 지정하는 것이 어렵습니다. 따라서 트래픽이 정확히 어디에서 오는지 모니터링하고 전환되지 않는 위치를 잘라내십시오.

효과적인 시간대를 통해 기기 및 광고 배치 시간에 대해 동일한 작업을 수행합니다(이는 과거 결과를 기반으로 하루 중 특정 시간에 광고 배치가 발생하는 경우).

그런 다음 입찰가 조정을 구현하여 필요할 때 광고 지출을 늘리거나 줄입니다. 예를 들어 스마트폰이 데스크톱보다 전환율이 더 높은 경우 입찰가 조정을 설정하면 Google에서 데스크톱에 더 많은 광고비를 투자하도록 알립니다.

한마디로?

네.

제외 키워드, SKAG, 제외 및 트리밍 이 작동합니다. 캠페인을 개선할 뿐만 아니라 산업 전반의 비즈니스에서 더 나은 결과를 볼 수 있도록 도와줍니다.

예를 들어, 사립 학교 정보 관리 소프트웨어의 선두 주자인 MyStudentsProgress, Inc.(MSP)를 생각해 보십시오. Google Ad 캠페인을 실행했지만 내부적으로 PPC 리드 확보에 집중할 시간이나 리소스가 없었습니다.

이것은 높은 비용과 정체된 납 생성과 함께 비싸고 느린 연소로 이어졌습니다.

우리는 특히 MSP의 빙산을 녹이는 데 집중했습니다. SKAG, 맞춤형 랜딩 페이지 및 히트맵을 구현한 지 2개월 후 MSP는 리드가 4배 ​​증가하고 CPL(리드당 비용)이 50% 감소하는 것을 확인했습니다.

주거 치료 센터인 Clearing에서도 비슷한 결과를 보았습니다. 이번에는 높은 CPC로 경쟁이 치열한 산업이었습니다. 비브랜드 전환을 늘리고 비용이 많이 들고 의도가 높은 트래픽을 전환하는 것은 어려운 일이었습니다.

그러나 우리에게는 그렇지 않습니다.

지역 타겟팅 캠페인을 재구성하고 구현한 몇 달 후 고품질 리드 전환이 163% 증가했습니다.

귀하의 Google Ads 캠페인은 실적이 저조한 광고그룹을 찾아내는 능력에 달려 있습니다. 이 가이드의 팁을 사용하면 성가신 빙산이 캠페인에 부담을 주는 것을 방지할 수 있습니다.

따라서 광고를 실험하여 효과가 있는 항목을 확인하고 효과가 없는 항목을 제거하십시오.

무엇을 하든지 다중 의도 키워드에 속지 마십시오.

키워드 의도의 힘에 대한 다음 가이드에서 이에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.