광고 비용을 낮추기 위해 꼭 시도해야 할 Facebook 맞춤 잠재고객 아이디어 8가지 [가이드]

완벽한 세상에서 고객은 귀하의 사이트를 방문하고 귀하의 브랜드와 제품의 팬이 되어 즉시 구매합니다. 쯧쯧, 끝났어.

내 말은, 그런 일이 절대 일어나지 않는다는 말은 아니지만 그런 경우는 현실 세계에서 매우 드물죠. 솔직히 말해서요.

비교 쇼핑이 장난이 아닙니다. 소비자는 마치 그것이 그들의 전업 경력인 것처럼 전문가입니다. 불행히도 비교 쇼핑은 충동 구매 경향이 있는 고객의 유입을 크게 줄입니다.

그렇다면 어떻게 개입하고 쇼핑객을 올바른 방향으로 유도할 수 있습니까?

그것이 바로 Facebook 맞춤 잠재고객이 만들어진 이유입니다. 이러한 아름다움을 통해 도달할 수 없다고 생각했던 방식으로 잠재 고객과 다시 연결하고 다시 참여할 수 있습니다. 그러나 실제로는 그렇지 않습니다. 그리고 Facebook 광고 타겟팅 도구 벨트에 있는 가장 유용한 도구 중 하나입니다.

따라서 버클을 채우십시오. Facebook 사용자 지정 잠재고객의 안팎을 살펴보고 더 중요하게는 이를 사용하여 경쟁자를 물리치고 ROI를 치솟는 방법을 살펴보겠습니다.

또한 시작하는 데 도움이 되는 8가지 멋진 보너스 리타게팅 아이디어를 제공합니다.

맞춤 잠재고객은 하위 및 중간 유입경로 잠재고객, 즉 이미 귀하의 브랜드를 알고 있고 이전에 귀하의 제품을 고려해 본 적이 있는 더 높은 의도를 가진 사람들에게 광고를 게재하는 데 사용됩니다.

이것이 Facebook 마케팅의 성공에 맞춤형 잠재고객을 매우 중요하게 만드는 이유입니다.

고맙게도 Facebook은 우리에게 수많은 청중 옵션을 제공합니다. 이는 플랫폼의 가장 좋은 점 중 하나입니다. 언뜻 보기에는 압도적으로 보일 수 있지만 각 유형의 잠재고객은 구매 유입경로에서 특정 목적을 수행합니다.

맞춤 잠재고객을 사용하지 않는 경우 잠재 고객이 경쟁자 사이를 돌아다니게 하고 실제로 얼마나 많은 잠재 고객이 구매를 위해 돌아올 것인지에 따라 결정됩니다.

그 중요성을 설명하기 위해 고객인 ShipCalm을 살펴보십시오. Facebook 맞춤 잠재고객을 사용하여 전환율을 492%까지 높일 수 있었습니다.

맞춤 잠재고객을 찾으려면 다음 단계를 따르세요.

1. Facebook 광고 관리자에서 "모든 도구" 아래의 "대상"으로 이동합니다.

'모든 도구'에서 '대상' 찾기

2. 그런 다음 맞춤 잠재고객을 만들려면 상단의 '고객 만들기' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '맞춤 잠재고객'을 선택합니다.

3. 만들려는 맞춤 잠재고객의 유형을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이에 대해서는 다음에 살펴보겠습니다.

맞춤 잠재고객의 쉬운 점은 카테고리가 두 개뿐이라는 것입니다. 이러한 범주 내에서 여기에서 다룰 몇 가지 더 많은 잠재고객 옵션을 선택할 수 있습니다.

기본 수준에서 잠재고객은 소스 또는 Facebook 소스 를 사용하여 구축할 수 있습니다.

소스 잠재고객은 Facebook 외부의 사용자에 대해 수집된 데이터를 사용하여 구축됩니다. 이 데이터는 "웹사이트" 유형의 맞춤 대상을 사용하는 경우 Facebook 픽셀을 사용하여 수집될 수 있습니다. 또는 업로드된 고객 목록, 오프라인 활동 또는 앱 활동을 대상으로 할 수 있습니다.

Facebook(현재 메타라고 함) 소스로 생성된 오디언스는 Facebook에서 발생한 사용자 행동 및 참여에서 수집된 데이터를 사용합니다. 예를 들어 Facebook 페이지를 좋아하거나 팔로우한 사람들입니다.

유사 대상이든 관심 대상이든 다른 유형의 대상 타겟팅을 시도한 경우 해당 대상이 많은 고가치 전환을 가져오지 않는다는 것을 알았을 것입니다. 그 청중의 교통 온도는 일반적으로 차갑기 때문에 의미가 있습니다.

맞춤 잠재고객과 다른 점은 이러한 잠재고객의 사람들이 이미 귀하의 브랜드와 제품을 알고 있기 때문에 트래픽이 뜨겁고 때로는 뜨겁다 는 것입니다. 그리고 유입경로 내에서 관심이 높은 잠재고객은 어디에 있습니까? 하단 에 가치가 높은 전환이 발생합니다.

맞춤 잠재고객이 전환율에 매우 적합하게 만드는 주요 이점에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

타겟팅하기로 결정한 맞춤 잠재고객이 무엇이든 모든 맞춤 잠재고객은 이전에 어떤 방식으로든 귀하의 브랜드를 보거나 상호작용한 사람들을 타겟팅합니다.

PPC 트래픽 온도 측면에서 그들은 더 따뜻한 청중입니다. 즉, 더 많은 실제 전환 의도를 보여줍니다.

귀하의 제품을 보기 위해 귀하의 웹사이트를 방문한 적이 있는 사람은 이미 귀하를 최종 구매 결정에 참여시키고 있을 수 있습니다. 귀하의 Facebook 페이지를 좋아한 사람은 귀하의 브랜드에 대해 잘 알고 있으며 귀하가 하는 일을 좋아합니다.

이러한 잠재고객을 타겟팅하면 더 많은 사람들로부터 높은 가치의 전환을 얻을 수 있는 더 높은 기회를 얻을 수 있으며 이는 투자 수익(ROI)에 탁월합니다.

맞춤 대상을 타겟팅하면 놓쳤을 수도 있는 기회를 다시 얻을 수 있습니다.

맞춤형 청중을 타겟팅할 때 웹 전반의 여정에 효과적으로 개입하는 것입니다. 당신은 그들에게 당신의 제품과 그 장점을 상기시키고 그들이 처음 방문했을 때보다 지금 더 관심을 가질 만한 따뜻한 제안을 보여주고 있습니다.

예를 들면 다음과 같습니다. 귀하의 브랜드를 처음으로 탐색하는 사람은 아마도 "첫 구매 시 15% 할인" 제안을 활용하지 않을 것입니다. 그들은 당신을 무료 데모로 데려가지 않을 수도 있습니다. 이 두 제안은 새로 온 사람에게 꽤 위협적입니다.

그러나 그들이 귀하의 브랜드와 제품에 대해 더 잘 알게 되고 일부 경쟁업체에서 쇼핑을 한 후에는 판매에 훨씬 더 가까워지므로 15% 할인이 그들에게 점점 더 좋아 보이기 시작할 것입니다.

나는 더 따뜻한 청중과 더 높은 의도에 대한 이 모든 이야기가 놀랍게 들릴 것이라고 확신합니다. 맞춤 잠재고객이 타겟팅하려는 유일한 유형의 잠재고객인 것처럼 들릴 수도 있습니다.

내가 바로 거기에 당신을 막을 거 야.

KlientBoost에서 우리는 모두 균형 잡힌 깔때기 의 열렬한 팬입니다.

그리고 균형 잡힌 퍼널은 실제로 믿거나 말거나, 퍼널 상단 잠재고객에게 훨씬 더 심하게 치우쳐 있습니다. 유입경로 상단에 총 월예산의 70% 이상을 지출하는 것을 목표로 합니다. 그것이 우스꽝스럽게 들린다고 생각되시면, 제 말을 들으십시오.

잠재 고객(가장 상위 유입경로 잠재고객)은 아직 당신의 브랜드를 잘 모르고 당신을 따뜻하게 대해주려고 하는 냉담한 고객입니다. 세부적인 타겟팅 대상 또는 유사 대상이 될 수 있습니다.

나는 잠재고객 발굴에 완전히 참여하는 고객을 거의 만난 적이 없습니다. 왜냐하면 그들 중 많은 사람들이 당신이 원하는 것을 제공하지 않는 청중에게 단지 돈을 낭비하는 것처럼 보이기 때문입니다.

사실이 아닙니다.

잠재 고객은 성공적인 리타게팅 전략을 위한 수단입니다. 그리고 전반적인 성공적인 Facebook 광고 전략은 둘 다 없이는 완전하지 않습니다.

다음과 같이 생각하십시오. 리타게팅된 금광을 공급하고 생산을 유지하는 것이 무엇인지 아십니까? 탐사.

유입경로 상단 잠재고객을 발굴하면 사이트에 새로운 잠재 고객이 몰려들고 리타게팅을 통해 전환을 유도할 수 있는 사람들의 수가 늘어납니다.

인생의 원입니다...페이스북 스타일입니다.

여기에서 잠재고객을 찾는 데 많은 예산을 사용합니다. 잠재고객과 함께 리타게팅 목록을 뚱뚱하게 유지하기 때문입니다. 이렇게 하면 해당 청중에서 전환할 준비가 된 사람들의 수가 증가하여 더 적은 비용으로 더 많은 효과를 얻을 수 있습니다.

따라서 잠재 고객을 찾는 것을 잊지 마십시오. 잠재 고객 발굴과 깔때기 잠재 고객의 하단을 적절한 균형으로 함께 사용하면 성공할 수 있습니다.

대부분의 기업에는 생각보다 유용한 타겟팅 데이터가 있습니다. 이 데이터는 페이지 보기와 같이 사람들이 비즈니스 웹사이트와 상호 작용하는 방식에서 올 수도 있고 이메일 주소와 같이 사람들이 제공한 정보에서 올 수도 있습니다.

이러한 유형의 데이터와 그 이상은 "내 소스" 옵션에서 구축된 사용자 지정 대상으로 타겟팅할 수 있습니다. 그리고 틀림없이 "귀하의 소스" 잠재고객은 두 가지 맞춤 잠재고객 유형 중 가장 가치가 있습니다.

소스에서 맞춤 잠재고객을 만드는 방법을 이해하는 데 도움이 되므로 더 빠르게 테스트를 시작할 수 있습니다.

가장 유용하고 인기 있는 옵션 중 하나인 웹사이트 트래픽을 기반으로 구축된 맞춤형 잠재고객은 웹사이트에 설치된 Facebook 픽셀을 사용하여 잠재고객 목록에 회원을 추가합니다.

아직 Facebook 픽셀을 설치하지 않았다면 여기로 이동하여 시작하는 방법을 알아보세요. 이러한 유형의 잠재고객을 설정하려면 필수 입니다(적절한 전환 추적에도 필수적입니다).

웹사이트 트래픽 잠재고객은 Facebook 픽셀이 저장한 데이터를 사용하여 웹사이트를 방문했거나 설정한 특정 이벤트를 완료한 사람들을 잠재고객 목록에 추가할 수 있습니다. 그래서 이것은 금광 리타게팅 청중이 만들어지는 곳입니다.

웹사이트 트래픽 맞춤 잠재고객을 설정하려면 다음 초기 단계를 따르세요. 요약하자면 잠재고객으로 이동하여 '잠재고객 만들기' 드롭다운을 클릭한 다음 '맞춤 잠재고객'을 선택합니다.

사용자 정의 대상 유형으로 "웹사이트"를 선택하고 "다음"을 클릭합니다.

이제 청중을 설정하기 위한 모든 세부 정보가 포함된 설정 화면이 표시됩니다.

위의 스크린샷에서 상자에 넣고 번호를 매긴 설정을 더 자세히 살펴보겠습니다.

1. 출처: 웹사이트에 설치한 픽셀을 선택합니다.
2. 이벤트: 사이트에서 수행한 작업을 기반으로 이 잠재고객에 추가할 사람을 선택합니다. 모든 웹사이트 방문자, 사이트의 특정 페이지만 방문자, 사이트에 머문 시간별 방문자 또는 전환 이벤트를 완료한 사람들 중에서 선택할 수 있습니다.

3. 유지: 이 청중에서 누군가가 얼마나 오래 머무를지 결정합니다. (모든 이벤트 유형에 대해 보존 기간을 설정합니다.) 해당 기간에 대해 여전히 신선하기 때문에 30일이 일반적이지만 일반적으로 90일이 최대입니다. 180일 전에 귀하의 사이트를 방문한 사람들은 관심이 없을 가능성이 높습니다.
4. 더 많은 사람 포함: 청중을 수정하거나 추가할지 결정합니다. 예를 들어, 모든 웹사이트 방문자를 타겟팅하기로 결정한 다음 뉴스레터 가입 이벤트를 완료한 사람들의 다른 기준을 추가할 수 있습니다.
5. 사람 제외: 이 잠재고객에서 제외할 사람이 있는지 결정합니다. 예를 들어 모든 웹사이트 방문자를 타겟팅하지만 이미 전환 이벤트를 완료한 사람은 제외하기로 결정할 수 있습니다.
6. ANY 또는 ALL: 첫 번째 잠재고객과 추가된 잠재고객 간의 관계를 나타냅니다. 예를 들어 모든 웹사이트 방문자와 뉴스레터 가입 이벤트를 완료한 사람들을 대상으로 한다고 가정해 보겠습니다. "모두"를 선택하면 이러한 기준 중 하나 이상을 충족하는 사람들을 타겟팅하려는 것입니다. "모두"를 선택하면 두 가지 기준을 모두 충족하는 사람들을 타겟팅하려는 것입니다.

여기까지가 웹사이트 맞춤형 잠재고객의 기본 설정을 위한 것이지만 웹사이트 리타게팅에 대한 더 자세한 내용을 보려면 여기로 이동하여 자세히 알아보세요.

고객 목록 맞춤 잠재고객을 사용하면 고객 데이터가 포함된 스프레드시트를 Facebook에 업로드할 수 있습니다. 업로드되면 Facebook은 귀하가 제공한 정보를 해당 특정 연락처의 Facebook 계정과 일치시키려고 시도합니다.

일치하는 연락처 목록이 충분히 크면 해당 잠재고객을 사용하여 특정 사람들에게 광고를 표시할 수 있습니다. 그들은 당신의 전화를 받지 못했거나 당신의 모든 이메일이 스팸 폴더로 갔을 수도 있습니다. 하지만 그들에게 광고를 보여주는 것은 특히 광고에 흥미로운 제안 이 포함된 경우 그들의 관심을 다시 활성화하는 완전히 새로운 방법입니다.

트래픽 온도 측면에서 이러한 리드는 웜 또는 핫 잠재 고객일 수 있음을 기억하십시오. 그들은 이미 연락처 정보를 제공했으므로 이제 더 따뜻한 제안으로 거래를 성사시켜야 할 때입니다.

예를 들어, 우리 고객 중 한 명이 고객 목록 광고 세트를 캠페인에 추가한 후 캠페인의 ROAS를 전체적으로 4.51 증가시킬 수 있었습니다.

다른 고객의 경우 일반 리타게팅에 비해 고객 목록(과거 무료 평가판 사용자)을 사용할 때 CPA가 얼마나 낮았는지 확인하십시오.

아직 고객 목록에 대한 전환 수가 증가하지 않았지만 일반 리타게팅보다 해당 잠재고객에 대한 CPA가 124% 더 낮은 것을 이미 보고 있었습니다. 이는 우리에게 훨씬 더 수익성 있는 잠재고객이 될 예정이었습니다.

고객 목록에서 잠재고객을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. 이번에는 맞춤 오디언스 생성에서 "고객 목록"을 선택하십시오.

2. Mailchimp에서 연락처 목록을 가져올지 아니면 가지고 있는 TXT 또는 CSV 파일을 가져올지 결정합니다. 스프레드시트를 가져오려면 이 페이지에서 아무 것도 클릭할 필요가 없습니다. "다음"만 클릭하면 됩니다.

( 참고: 원활한 업로드를 위해 목록 형식을 어떻게 지정해야 하는지 잘 모르겠다면 "파일 템플릿 다운로드" 버튼 및/또는 "형식 지침 보기" 버튼을 클릭하세요.)

3. 고객 목록에 고객 가치에 대한 열이 포함되어 있는지 여부를 선택합니다. 이것은 고객이 과거에 지출한 금액일 수 있습니다. 고객에게 가치가 없거나 중요하지 않은 경우 "아니오"를 클릭하십시오. 또한 진행하기 전에 이 단계에서 맞춤 대상 조건에 동의해야 합니다.

4. 이제 올바른 형식 의 고객 목록을 업로드하십시오. 목록 에 하나 이상의 기본 식별자가 포함되어 있는지 확인합니다(많을수록 일치율을 높이는 데 도움이 될 수 있으므로 더 많이 포함할 수 있음). 우리는 일반적으로 최소한 이름, 성 및 이메일을 갖도록 노력합니다. 또한 이 단계에서 목록의 이름을 지정해야 합니다.

5. Facebook에서 아직 열을 올바르게 매핑하지 않은 경우 스프레드시트의 열을 매핑합니다. 기본적으로 "이름" 열이 이름 등으로 식별되기를 원한다고 Facebook에 알리는 것입니다.

모든 식별자에 대해 잘못 매핑 된 것을 볼 수 있습니다.

• 현재 일치하는 항목이 표시된 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
• 해당 데이터를 계속 업로드하려면 올바른 식별자를 선택하십시오.
• 해당 데이터를 업로드하지 않으려면 "업로드 안 함"을 선택하십시오.

Facebook 이 매핑하지 않은 식별자의 경우:

• "필요한 조치" 탭으로 이동
• 매핑하려는 식별자 찾기
• "업로드 안함"이라는 드롭다운 메뉴를 클릭하고 대신 매핑할 데이터를 선택합니다.

원하는 모든 것을 매핑했으면 "가져오기 및 만들기"를 클릭하십시오.

전문가 팁: 원하지 않는 경우 시트의 모든 식별자를 매핑할 필요가 없습니다. 즉, "필요한 작업" 탭에서 모든 것을 해결할 필요가 없습니다(이름이 기만적일 수 있음). 원하는 것을 매핑하고 나머지 "필요한 조치" 항목은 그대로 두고 목록을 가져오기만 하면 됩니다.

6. Facebook은 목록 업로드를 처리한 다음 확인 메시지를 표시합니다. 그 후에는 목록이 일치하는 데이터로 채워지는 데 약간의 시간이 걸립니다. 한 시간 정도 시간을 주고 청중 규모가 어떤지 다시 확인하세요.

알아두면 좋은 정보: 고객 목록 청중은 적을 수 있습니다. 예상됩니다. 이상적으로는 2,000명 이상의 사람들이 포함된 목록을 목표로 해야 합니다(큰 것이 좋습니다). 2,000명 미만의 회원 목록을 계속 타겟팅할 수 있습니다(Facebook이 타겟팅하기에는 너무 작다고 주장하더라도). 그러나 목록이 작을수록 비용 효율적인 결과를 얻기가 더 어려워집니다.

Facebook은 온라인에서 일어나는 모든 일(즉, 픽셀이 추적할 수 있는 웹사이트에서 또는 Facebook 자체 내에서)을 추적할 수 있지만 오프라인에서 일어나는 일에 대해서는 전혀 모릅니다.

따라서 고객 관계 관리 시스템(CRM)에서 언제 리드를 적격 또는 부적격으로 표시했는지 또는 언제 전화로 판매를 종료했는지 알 수 없습니다. 전자 상거래에 있는 경우 Facebook도 귀하의 광고를 본 사람이 오프라인 매장에서 언제 구매했는지 알 수 없습니다.

그러나 오프라인 이벤트 및 데이터를 가져오도록 이미 오프라인 전환 추적을 설정했다면 이를 기반으로 목록을 만들 수도 있습니다.

예를 들어 리드(오프라인 이벤트)로 인한 성공적인 판매를 가져와 관련 서비스를 홍보하는 광고를 해당 사용자에게 제공하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 당신은 그 오프라인 이벤트에서 청중을 만들 수 있습니다.

오프라인 활동 맞춤 대상을 설정하려면:

1. 맞춤 타겟을 만들 때 이번에는 '오프라인 활동'을 선택하세요.

2. 청중을 구축할 소스와 이벤트를 선택하십시오. (오프라인 소스는 별도로 설정해야 합니다.) 이벤트의 경우 오프라인에서 발생한 이벤트를 추적하기 위해 "오프라인에서 상호 작용한 사람들"을 선택합니다.

5. 원하는 유지 기간을 설정하고, 필요한 경우 청중을 세분화하고, 청중의 이름을 지정하면 됩니다.

iOS 또는 Android 앱이 있는 경우 모바일 앱에서 수행하는 작업을 기반으로 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 이것은 많은 구매가 소유한 앱을 통해 발생하는 경우에 특히 유용할 수 있습니다.

앱 활동을 기반으로 맞춤 잠재고객을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 먼저 앱을 등록하고, Facebook의 SDK를 설정하고, 특정 사용자에게 도달할 앱 이벤트를 설정해야 합니다.

2. 잠재고객을 만들 준비가 되면 맞춤 잠재고객 생성에서 "앱 활동"을 선택합니다.

3. 대상의 이름을 지정하고 맞춤 대상을 만들 앱을 선택합니다.

4. 타겟팅할 이벤트를 선택합니다.

8. 보유 기간을 선택하십시오. 그런 다음 필요한 경우 청중을 세분화하고 청중의 이름을 지정하면 모든 준비가 완료됩니다.

Facebook이 팔고 있는 멋진 작은 카드 중 하나는 Facebook 플랫폼에서 사람들이 취한 행동을 추적하는 기능입니다. 이러한 추적된 작업을 사용하여 Facebook 참여 사용자 지정 대상을 만들 수 있습니다.

예를 들어 페이지 좋아요가 많습니까? 당신은 그 중에서 청중을 만들 수 있습니다. Instagram 페이지에 많은 참여가 있습니까? 청중도 만들 수 있습니다.

Facebook 소스와 관련하여 선택할 수 있는 몇 가지 잠재고객 타겟팅 옵션이 있으므로 각 옵션에 대한 간략한 개요를 알려드리겠습니다.

집중을 유지하기 위해 다른 모든 잠재고객이 공유하는 설정 요소(예: 잠재고객 이름 지정 또는 구체화, 유지 기간 설정)를 다루는 데 시간을 할애하지 않습니다. 대신 이러한 특정 잠재고객을 설정 하는 고유한 부분을 다룹니다 .

비디오는 Facebook과 Instagram 모두에서 청중과 소통하는 가장 좋은 방법 중 하나가 되었습니다. 실행 중인 동영상 광고가 많은 경우 동영상을 일정량 시청한 사람들을 재타겟팅할 수 있습니다.

귀하의 비디오를 더 오래 시청한 사람들은 귀하의 제품에 더 많은 관심을 갖고 있는 더 높은 의도의 잠재 고객일 가능성이 높으며, 이는 더 따뜻한 제안을 보여주기에 완벽한 청중이 될 수 있습니다.

시작하려면 맞춤 잠재고객을 설정할 때 '동영상'을 선택하세요.

여기에는 모든 청중이 공유하는 설정 부분과 다른 설정 요소가 하나 있는데 바로 "참여"입니다.

참여 는 타겟팅하려는 비디오 참여 수준(시청 시간 또는 시청 시간으로 표시)을 나타냅니다. 다양한 옵션이 있지만 동영상의 75~95%를 시청한 사람들이 귀하의 제품에 더 관심을 가질 가능성이 높습니다.

꽤 쉽습니다. 이제 유지율을 설정하고 잠재고객의 이름을 지정했으면 이제 진행할 수 있습니다.

Facebook 리드 광고를 사용하는 경우 광고 자체에 리드 양식이 포함되어 있는 경우(고객이 작성하도록 웹사이트로 안내하는 대신), 완료하거나 연 사람들로 잠재고객을 만들 수도 있습니다. 당신의 양식.

시작하려면 맞춤 잠재고객 생성에서 '리드 양식'을 선택하세요.

이 청중에게는 "이벤트", "페이지" 및 "리드 양식"이라는 3가지 고유 설정 요소에 주의해야 합니다.

1. 이벤트: 잠재고객에 추가하기 위해 사람들이 수행해야 하는 리드 양식의 작업을 선택합니다.

2. 페이지: 리드 양식이 생성된 Facebook 페이지를 선택합니다.

3. 리드 양식: 이 잠재고객을 구축할 특정 리드 양식을 선택합니다. 리드 양식을 이미 만들고 사용 중인 경우 해당 이름이 드롭다운에 나열되어야 합니다.

준비가 완료되었습니다. 이제 청중이 채워질 때까지 기다렸다가 사용을 시작하세요.

Instant Experience 광고는 광고주가 전체 화면에서 스크롤 가능한 가시성을 통해 잠재 고객을 제품 또는 서비스로 완전히 둘러쌀 수 있는 기회를 제공합니다.

따라서 누군가가 인스턴트 경험을 개설하고 참여하는 데 시간을 보낸 후에는 리타겟팅하기에 좋은 잠재 고객이 될 것입니다.

이미 인스턴트 경험을 실행 중인 경우 사용자 지정 대상 생성에서 "인스턴트 경험"을 클릭하여 시작할 수 있습니다.

인스턴트 경험 잠재고객도 설정할 수 있는 3가지 고유한 포인트가 있습니다.

1. 이벤트: 인스턴트 경험에서 링크를 연 사람 또는 클릭한 사람을 잠재고객에 추가할지 여부를 결정합니다.

2. 페이지: 인스턴트 경험과 연결된 Facebook 페이지를 선택합니다.
3. 인스턴트 경험: 청중을 수집할 인스턴트 경험을 검색합니다.

이제 가도 좋습니다.

Facebook 및 Instagram에서 쇼핑 경험을 설정했다면 사람들은 매장 스타일로 특정 제품을 탐색하고 웹사이트로 마이그레이션할 필요 없이 매장에서 구매할 수도 있습니다.

그들이 귀하의 웹사이트에서 쇼핑을 하고 있는 것처럼 귀하의 Facebook 또는 Instagram 상점에서 특정 행동을 완료한 사람들을 리타게팅할 수도 있습니다. 예를 들어 장바구니에 항목을 추가한 사람들입니다.

시작하려면 맞춤 잠재고객 생성에서 '쇼핑'을 선택하세요.

그런 다음 쇼핑 잠재고객을 위한 3가지 고유한 설정 옵션을 살펴보세요.

1. 플랫폼: Facebook 페이지 또는 Instagram 페이지에서 이 잠재고객에 사람을 추가할지 여부를 선택합니다.
2. 페이지: 쇼핑 경험과 연결된 페이지를 선택합니다.
3. 이벤트: 상점에서 완료한 작업에 따라 사람들이 잠재고객에 추가되는 시기를 선택합니다.

Instagram에 크리에이터 또는 비즈니스 계정이 있습니까? 거기에서 많은 참여를 얻으면 Instagram에서 수행한 작업을 기반으로 사람들을 리타게팅할 수 있는 기회입니다.

이 잠재고객 구축을 시작하려면 맞춤 잠재고객 생성에서 "Instagram 계정"을 선택하세요.

청중을 설정하기 위해 청중 전체에 표준인 설정을 제외하고 2개의 고유한 설정 옵션만 볼 수 있습니다.

1. 출처: 잠재고객을 끌어오려는 Instagram 계정을 선택합니다.
2. 이벤트: 사람들이 잠재고객에 추가되기 위해 Instagram 계정에서 수행해야 하는 작업을 선택합니다.

이제 사람들이 Instagram 계정에 참여하는 모든 방법을 활용할 수 있습니다.

Facebook의 광고 이벤트는 사람들에게 많은 참여 기회를 제공합니다. 이것은 또한 특히 정기적으로 새로운 이벤트에 대한 청중을 북돋우려는 경우에 유용한 리타게팅 청중을 만들 수 있습니다.

이러한 잠재고객을 만들려면 맞춤 잠재고객 생성에서 '이벤트'를 클릭하세요.

여기에 주의해야 할 3가지 고유한 설정 요소가 있습니다.

1. 세그먼트: 타겟팅하려는 이벤트에 대해 수행할 작업을 결정합니다.

2. 페이지: 이벤트와 연결된 Facebook 페이지를 선택합니다.
3. Facebook 이벤트: 이 청중에게 참여를 추가하려는 이벤트를 찾습니다.

완벽한. 이제 귀하는 이벤트 참여로 인한 수익을 극대화하기 위해 노력하고 있습니다.

Instagram 계정에서 인게이지먼트를 리타게팅할 수 있다면 Facebook 페이지에서도 인게이지먼트를 확실히 타겟팅할 수 있습니다. 둘 다 똑같이 중요하고 다른 인구 통계를 포착하므로 둘 다 테스트할 가치가 있습니다.

이것은 아마도 Facebook 참여를 리타게팅하기 위해 가장 많이 사용되는 옵션일 것입니다. KlientBoost에서는 이러한 청중을 많이 활용합니다.

필연적으로 우리 페이지나 Facebook의 게시물에 참여하는 사람들은 그곳에서 더 활동적입니다. 그들은 Facebook 페이지를 본 적이 있는 동일한 비즈니스에 대한 광고를 더 잘 받아들일 수 있습니다.

시작하려면 맞춤 잠재고객 생성에서 "Facebook 페이지"를 선택하세요.

여기에 주목해야 할 새로운 설정 요소는 2개뿐입니다.

1. 페이지: 이 잠재고객에 참여자를 추가할 Facebook 페이지를 선택합니다.
2. 이벤트: 이 잠재고객에 추가되기 위해 Facebook 페이지에서 사람들이 취해야 하는 작업을 선택합니다.

그게 그녀가 쓴 전부입니다. 이제 밖으로 나가 해당 페이지 참가자를 다시 참여시키십시오.

마지막으로, Facebook Marketplace 목록을 일반적으로 운영하는 경우 해당 목록과 상호 작용한 사람들을 리타게팅할 절호의 기회가 있습니다.

이 잠재고객을 확보하려면 맞춤 잠재고객 생성에서 "Facebook 목록"을 선택하세요.

나머지 설정은 매우 간단합니다. 살펴봐야 할 고유한 요소가 2개뿐입니다.

1. 페이지: 목록이 연결된 Facebook 페이지를 선택합니다.
2. 이벤트: 잠재고객에 추가하기 위해 Facebook 목록에 대해 사람들이 취해야 하는 조치를 선택합니다.

이제 귀하의 목록을 확인한 사람들을 리타게팅할 준비가 되었습니다.

자, 이제 설정할 수 있는 모든 유형의 맞춤 잠재고객에 대해 친밀하고 개인적으로 접근했습니다.

젠장, 이미 일부 잠재고객을 구축하고 사용하기 시작했을 수 있습니다. 즉, 계정 실적을 개선하는 데 순조롭게 진행되고 있다는 의미입니다.

이 블로그의 시작 부분에서 우리는 귀하의 성공을 시작하는 몇 가지 멋진 맞춤형 잠재고객 아이디어를 약속했고 지금이 진실의 순간입니다.

여러분, 모자를 꼭 잡으십시오. 곧 날아갈 것입니다.

이것은 시작하기 쉽지만 그럼에도 불구하고 계정의 웰빙에 필수적입니다.

Facebook 광고로 리타게팅할 Facebook 사용자 지정 잠재고객을 하나만 만들 수 있다면 이것이 바로 그것입니다.

귀하의 웹사이트를 방문한 사람들은 의도와 기대가 다를 수 있지만 리타게팅을 시작하기에 좋은 곳입니다.

예를 들어 기본 리타게팅 전략을 구현한 결과 Nurture Life 고객은 전환율이 346%, 전환량이 158% 증가했습니다.

또한 고객 중 한 명이 새로 구현된 리타게팅 잠재고객의 캠페인 중 가장 낮은 CPA를 보았습니다.

귀하의 브랜드를 상기시키고 보다 따뜻한 제안을 제시하는 Facebook 제안으로 과거 웹사이트 방문자를 타겟팅하십시오 . 그들은 이미 어느 정도는 당신이나 당신의 제품에 익숙하기 때문에 이제 당신이 그들에게 제시하는 제안의 온도를 높일 수 있습니다.

모든 웹사이트 방문자가 유입경로 하단의 제안을 받아들이지 않는다고 생각되면 백서 다운로드와 같은 가벼운 제안으로 방문자를 육성하십시오.

그러나 일반적으로 모든 웹사이트 방문자를 재타겟팅하는 잠재고객이 모든 사용자의 의도 수준을 알지 못하더라도 유입경로 하단 전환 점수를 매기는 데 상당히 효과적이라는 사실을 발견했습니다.

• 사람들에게 브랜드의 이점을 상기시키고 있습니다.
• 더 따뜻한 제안으로 제품에 대한 관심을 높이고 전환하는 사람들의 수를 늘리고 있습니다.
• 사람들이 주위를 둘러볼 때 가장 먼저 염두에 두어 "비교 쇼핑 단계"에 개입하고 있습니다.

• 제안의 관련성을 유지하려면 더 짧은 기간(30-60일)을 사용하십시오.
• Exclude audiences who have already completed your most valuable conversion (purchase, lead, etc.) unless your product is typically purchased again in a very short time

On average, 26% of customers will return to a website because of retargeting ads.

So, when the landing page that a potential customer has visited hints at there being a higher-intent prospect, you want to take measures to ensure that at least 26% of those people come back to reconsider you.

A high-intent page is typically a sign-up page, a buy page, an item detail page, or a pricing page.

예를 들어, 귀하의 가격 책정 페이지를 방문한 사람은 귀하의 제품이 예산 범위 내에서 얼마나 적합한지 조사할 정도로 구매에 대해 생각했을 것입니다. 아마도 그들은 이 시점에서 귀하의 가격을 경쟁업체의 가격과 비교하고 있을 것입니다.

항목의 세부 정보 페이지를 방문한 사람은 메모를 하고 자세히 살펴보고 가격도 평가할 것입니다.

이 사람들은 표면 수준에서 탐색하는 것 이상의 일을 했기 때문에 지금이 그들에게 인기 있는 제안을 제시할 기회입니다.

그들이 귀하의 가격 책정 페이지를 방문했고 첫 3개월 동안 25% 할인을 실행 중인 경우 해당 제안을 가격 책정 페이지 스누퍼에 재타겟팅하는 것이 현명할 것입니다. 그것이 당신의 제품이나 다른 사람의 제품을 선택하는 것 사이에 서 있는 유일한 것일 수 있습니다.

일반 리타게팅과 고의도 페이지 리타겟팅의 차이점에 대한 좋은 예를 보려면 다음을 살펴보십시오.

테스트를 통해 이 고객 사이트의 "계획" 페이지를 방문한 사람들이 일반 리타게팅 및 무료 평가판 리타겟팅 청중보다 구매에 더 가깝다는 것을 발견했습니다.

해당 특정 웹페이지를 리타게팅하면 모든 방문자가 청중을 리타게팅하는 것과 거의 일치하는 볼륨이 생성되었지만 CPA는 140.5% 더 낮았습니다.

• 특정 제품이나 사용 사례에 더 높은 관심을 보이며 더 가치 있는 잠재 고객이 되는 경향이 있습니다.
• 다른 제품 또는 서비스가 있는 경우 제품 또는 서비스 특정 제안을 본 사람들에게 리타겟팅할 수 있습니다.
• 누군가가 당신의 브랜드를 향한 마음을 움직이게 하는 결정에 훨씬 더 가까이 다가왔을 때 당신은 개입할 수 있습니다.

• 방문 페이지에 특정한 제안을 사용하거나 구매 주기에서 방문자의 위치에 특정한 제안을 사용합니다(예: 가격 책정 페이지를 방문한 경우 가격 제안 표시).
• 사람들이 취하기를 바라는 다음 단계(예: '가입', '지금 구매' 등)에 대해 명확한 클릭 유도문안을 사용하세요.
• 광고 빈도를 평소보다 높게 설정합니다(최대 15포인트).
• 테스트할 다양한 제안의 무기고 보유
• 이미 전환한 사람 제외

다음은 잠재적인 팬과 블로그 독자를 잃을 수 있는 방법에 대한 이야기입니다.

사람들은 해결 방법을 알고 있는 특정 문제에 대해 Google에 질문합니다.

그들은 귀하의 블로그 기사 중 하나를 찾아 끝까지 읽습니다.

귀하의 게시물을 읽은 후에도 그들은 여전히 ​​원하는 답변을 얻지 못했습니다.

그들은 브라우저의 "탭 닫기" 버튼을 클릭하고 다시는 귀하의 블로그로 돌아오지 않습니다.

당연히 이러한 일련의 이벤트를 피하고 모든 블로그 방문자를 BFF(Best Fans Forever)로 만들고 싶습니다. 블로그 독자를 능숙하게 리타게팅하면 가능합니다.

"단순히 게시물을 게시하고 팔로워에게 다가갈 수 있다면 왜 Facebook에서 콘텐츠 배포 비용을 지불해야 합니까?"라고 물을 수 있습니다.

공정한 질문이지만 Facebook은 꽤 오랫동안 유기적 뉴스피드 결과에서 브랜드 콘텐츠 를 제외 하기 위해 적극적으로 노력해 왔습니다.

2016년 7월, Facebook은 뉴스피드를 친구와 가족 중심으로 만들고 브랜드 콘텐츠의 도달 범위를 크게 줄인다고 발표했습니다.

Facebook은 2018년 업데이트를 통해 페이지 콘텐츠의 우선 순위를 낮추어 사용자의 뉴스 피드를 "사람과 연결하는 데 더 중점을 두고 미디어를 따로 소비하는 것보다" 만들도록 이 정책을 두 배로 늘렸습니다.

따라서 Facebook 사용자에게 유기적으로 도달할 수 없다고 말하지는 않겠지만 효과적인 결과를 생성하지 못할 수 있는 힘든 싸움이라는 것을 알아야 합니다. 그렇기 때문에 유료 콘텐츠 프로모션을 고려해야 합니다.

블로그 독자가 Facebook에서 공유 기사 및 콘텐츠를 찾도록 하려면 게시물을 홍보하고 광고로 블로그 콘텐츠를 홍보해야 합니다.

블로그 독자를 재타겟팅하는 가장 쉬운 방법은 블로그 도메인을 방문한 모든 사람들로 구성된 대규모 맞춤 잠재고객을 만드는 것입니다. 요약하자면, 이 사용자 지정 잠재고객을 만들 때 "내 소스" 아래의 "웹사이트" 옵션을 사용하고 특정 페이지만 리타겟팅하도록 선택합니다.

블로그에서 광범위한 주제를 다루는 경우 특정 블로그 주제를 기반으로 다양한 Facebook 사용자 지정 대상을 만들 수 있습니다.

예를 들어 블로그 콘텐츠의 30%가 우주에 있는 고양이에 관한 것이라면 우주에 있는 고양이에 관한 기사를 읽은 블로그 독자의 Facebook 사용자 지정 대상을 만드십시오. 그런 다음 우주의 고양이와 관련된 가장 인기 있고 가장 가치 있는 블로그 게시물로 대상을 변경하세요.

• 블로그 독자가 액세스할 수 있는 더 많은 훌륭한 콘텐츠를 홍보하여 ​​계속 참여하고 있습니다.
• 블로그의 도달 범위를 확대하기 위해 Facebook 홍보 게시물 또는 광고 캠페인을 사용하고 있습니다.
• 독자들이 이미 귀하의 콘텐츠 또는 귀하가 광고하는 콘텐츠 주제에 관심을 갖고 있기 때문에 클릭률이 향상되고 있습니다.
• 사람들을 더 많은 콘텐츠로 다시 유도하는 것은 잠재적인 미래 리드 또는 구매를 육성하는 방법입니다(당신의 콘텐츠에 정말 익숙한 사람들은 당신의 브랜드를 신뢰할 것입니다)

• 특정 주제에 관심이 있는 사람들의 여러 청중을 만들어 광고하는 블로그 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다.
• 완벽한 콘텐츠 헤드라인을 찾기 위한 테스트 도구로 Facebook 사용
• 특정 콘텐츠를 이미 읽거나 다운로드한 사람 제외
• 이 잠재고객이 잠재 고객을 육성하도록 하려면(기존 잠재 고객이나 고객에게 이익이 되지 않음) 전환자를 제외 하세요.

여기에 아이디어 안에 아이디어가 더 있습니다. 사람들이 블로그를 클릭하고 시간을 보낸 후에는 블로그에서 보낸 시간을 기반으로 새로운 리타게팅 대상을 만들 수 있습니다.

앞에서 이야기한 "시간별 방문자" 리타게팅 이벤트 유형을 기억하십니까? 5번째 백분위수(블로그에서 가장 오랜 시간을 보낸 사람들)를 타겟팅하고 "방문 페이지 지정"을 클릭하여 블로그 도메인 또는 특정 블로그 페이지에서 가장 오랜 시간을 보낸 사람들을 타겟팅합니다.

이 청중이 무엇을 하기를 원하는지에 대한 "요청"을 증가시키는 제안을 하는 것을 고려하십시오.

이것은 다운로드를 위해 이메일 주소를 제공해야 하는 "제한된" eBook 제안일 수 있습니다.

붐, 이메일 마케팅 기회가 오고 있습니다.

실제로 저희 고객 중 한 명이 이 전략을 사용하여(블로그 페이지에서 보낸 시간의 25번째 백분위수를 목표로 함) 전환수 123% 증가 , 클릭수 14% 증가, CPC 15% 감소 및 56% 감소를 보았습니다. CPA에서.

지금까지 우리는 "전환자/구매자 등을 제외하십시오. 리타겟팅" 메모를 반복적으로. 대부분의 경우 그렇게 하는 것이 옳기 때문입니다. 또한 예산 낭비를 방지할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

그러나 실제로 전환자나 기존 고객을 리타게팅하는 것이 좋은 생각인 경우가 있습니다.

쇼커, 우리는 알고 있습니다.

분명히 이것은 모든 비즈니스에 적용되는 것은 아닙니다. 당신이 하나의 제품을 가진 리드 젠 비즈니스이고 그 제품을 온라인으로 구매하는 것이 당신을 위한 결승선이라면 이미 구매한 사람들에게 더 많은 광고를 표시하고 싶지 않을 것입니다.

그러나 이것이 작동 할 수 있는 몇 가지 상황을 살펴보겠습니다.

나는 곧바로 간단한 예부터 시작하겠습니다.

당신이 커피와 커피 제품을 판매하고 누군가가 당신에게서 커피 원두를 사면, 푸어오버 세트, 커피 필터, 전기 주전자 등으로 그들을 리타겟팅하십시오.

현재 고객이 특정 장신구 를 필요로 하는 제품을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 당신 은 당신이 accoutrements 를 말한 것을 알고 있습니다. 따라서 광고와 함께 관련 상품과 할인 혜택을 보여줌으로써 그들의 관심과 높은 의도를 활용하지 않으시겠습니까?

리드 생성 비즈니스가 리드를 수집하고 있지만 여전히 하나의 공통점이 있습니다. 바로 판매입니다.

이미 구매한 사람들을 대상으로 재타겟팅 하고 싶지는 않을 것입니다. 구매한 제품을 기반으로 상향 판매 할 다른 제품이 없다면 말입니다.

예를 들어, 월 $25에 소프트웨어의 기본 버전을 구입한 많은 사람들이 있다고 가정해 보겠습니다. 그러나 현재 기본 버전 사용자가 비즈니스 성장에 따라 필요로 하는 기능이 더 많은 고급 버전의 소프트웨어가 있으며 현재 고급 버전은 월 10달러만 더 비쌉니다.

더 고급 소프트웨어를 추진하는 제안으로 해당 고객을 절대적으로 재타겟팅할 수 있습니다. 기본 소프트웨어의 구매를 추적하기 위해 만든 Facebook 이벤트에서 변환기를 재타겟팅하면 됩니다.

제품의 다른 계층이 없거나 고객에게 교차 판매할 추가 제품 및 서비스가 없는 경우에도 유입경로 상단 변환기를 재타겟팅 하여 리드를 육성할 수 있습니다.

예를 들어, "무료 백서 다운로드" 제안을 홍보하는 광고를 실행하고 있다고 가정해 보겠습니다. 백서를 다운로드한 사람들을 재타겟팅한 다음, 무료 웨비나에 등록하는 것과 같이 유입 경로 중간에 있는 제안을 보여줄 수 있습니다.

• 귀하는 이미 귀하의 브랜드와 제품이 마음에 들어 전환할 수 있을 만큼 의도가 매우 높은 잠재고객을 활용하고 있습니다.
• 이미 구매했으며 여전히 "지출 프레임워크"에 있을 수 있는 고객으로부터 추가 수익을 얻고 있습니다.
• 또는 유입경로의 맨 아래로 더 빨리 리드를 유도하고 있습니다.

• 이미 전환한 사람에게 관련 항목을 홍보하세요.
• 잠재고객 전환 확인 기간을 짧게(전환 트래픽이 이를 지원할 만큼 높은 경우 30일 이하 ) 유지하여 여전히 인기 있는 잠재고객에게 광고를 노출하세요.
• 더 큰 효과를 위해 Facebook 광고를 다른 마케팅 채널과 결합

이메일 마케팅을 어느 정도 사용하지 않는 브랜드는 지구상에 거의 남아 있지 않습니다. 결국 어떻게든 고객에게 중요한 메시지를 전달해야 합니다.

뉴스레터 구독자는 두 그룹으로 나뉩니다. 1) 귀하의 이메일에 관심을 갖고 있는 활동적인 독자와 2) 몇 달 동안 귀하의 이메일을 열어보지 않은 비활동적인 사용자입니다.

비활성 구독자가 많다면 다음과 같은 좋은 소식이 있습니다.

MailChimp가 6천만 건의 전자 상거래 구매와 4천만 건의 소매업체 이메일 주소를 분석한 결과 한 명의 비활성 가입자가 여전히 활성 가입자의 32% 가치가 있는 것으로 나타났습니다.

또한 활동적인 팬만큼 귀하의 브랜드에 관여하지 않는 비활동적인 이메일 구독자는 비구독자보다 후속 구매를 할 가능성이 26% 더 높습니다.

적극적인 독자는 항상 이유가 있어서 흥미를 잃습니다. 뉴스레터에서 더 이상 가치를 인식하지 못할 수도 있습니다. 너무 자주 보내는 것일 수도 있습니다. 아니면 읽을 시간이 없을 수도 있습니다.

Facebook 사용자 지정 대상을 사용하여 다양한 뉴스레터 구독자 세그먼트와 가치 있는 고객 관계를 갱신하기 위해 리타게팅 캠페인을 설정할 수 있습니다.

이메일 구독자를 고객 목록 으로 업로드하면 구독자의 활동 수준에 따라 목록을 분류할 수 있습니다.

또는 활동 수준에 관계없이 모든 구독자를 리타게팅하려면 전환 이벤트로 뉴스레터 구독 수집을 시작하고(아직 수집하지 않은 경우), 해당 이벤트에서 전환한 사람들을 충분히 확보하면 리타겟팅할 수 있습니다.

전문가 팁: 뉴스레터 구독은 더 큰 질문을 하기 전에 더 냉정한 청중에게 제시할 수 있는 훌륭한 유입경로 중간 요청입니다. 따라서 이러한 항목을 추적하는 것이 좋습니다.

• 귀하의 뉴스레터 콘텐츠에 이미 높은 관심을 보인 이메일 목록에 있는 사람들을 육성하여 잠재 고객으로 전환하고 있습니다.
• 귀하의 이메일 목록에 있는 사람들에게 다른 채널에서 귀하의 브랜드를 상기시켜 한동안 뉴스레터를 열지 않은 사람들을 되살릴 수 있습니다.

• 뉴스레터 구독자 모두에게 무언가 구매 요청을 퍼붓고 싶은 유혹을 물리치십시오. 적극적인 독자는 이를 수용할 수 있지만 뉴스레터를 열지 않거나 거의 열지 않는 사람들에게는 가치 있는 조언을 공유하는 덜 위협적인 제안(예: 백서 또는 블로그 게시물)을 사용하여 일관된 넛지를 통해 다시 돌아오게 합니다.
• 뉴스레터 구독자를 세분화하여 타겟이 명확한 광고 캠페인 생성

무료 체험 기간이 있는 제품을 판매합니까?

Totango에 따르면 무료 평가판 사용자의 약 15-20%만이 실제로 유료 고객이 될 것으로 기대할 수 있습니다.

동급 최고라고 해도 1,000개의 무료 평가판 옵트인마다 200명의 유료 사용자만 얻게 된다는 의미입니다.

평가판 사용자를 리타게팅하는 것은 모든 웹사이트 방문자를 리타게팅하는 것보다 10배 더 효과적입니다. 무시할 수 있는 기회가 아닙니다.

그것이 당신을 설득하기에 충분하지 않다면, 모든 웹사이트 방문자를 리타겟팅하는 것과 우리 고객 중 하나에 대해 무료 평가판 사용자를 리타겟팅하는 것 사이의 CPA 차이를 살펴보십시오.

무료 평가판 기간 동안 목표는 사용자가 귀하의 제품에 참여하고 제품이 어떤 이점을 얻을 수 있는지 확인하는 것입니다. 당신은 그들에게 충분한 가치를 제공하여 그들이 결국 당신의 제품의 유료 버전에 등록하기를 원할 것입니다.

• 제품의 이점에 대한 사실과 수치를 공유할 수 있습니다.
• 설득력 있는 평가를 사용하여 사람들의 반대를 극복할 수 있습니다.
• 현재 귀하의 제품에 대해 잘 알고 있는 사람의 높은 의도를 이용하여 구매하는 것이 올바른지 판단하고 있습니다.

• 유사한 사용자의 사례 연구 및 사용 후기 공유(동영상 광고 사용 후기가 있는 경우 지금이 그것을 분류할 때입니다)
• 시작하기 위한 가이드 공유
• 있는 경우 제품의 유료 버전에 대한 할인 제안을 홍보합니다.
• 유료 버전에만 포함된 프리미엄 기능 홍보
• 귀하의 광고와 일치하는 뛰어난 랜딩 페이지가 있어야 합니다.

Facebook에서 브랜드 콘텐츠와 비디오를 정기적으로 공유하면 조회수, 좋아요, 공유 및 팔로우 형태로 많은 참여를 얻을 수 있습니다.

불행히도 많은 마케터는 이러한 참여 지표로 무엇을 해야 할지 모릅니다. 그러나 우리는 이미 이 주제를 살펴보았고 이제 이 주제로 할 수 있는 모든 것을 알게 되었습니다.

나는 또한 Facebook에서 어떤 방식으로든 귀하의 비즈니스에 관여한 사람들을 리타게팅(좋아하는 페이지, 팔로우 등)이 KlientBoost에서 사용하는 가장 인기 있는 Facebook 소스 타겟팅 전술 중 하나라고 언급했습니다. 당신을 위한 우리의 아이디어 중 하나가 될 것입니다.

귀하의 Facebook 페이지에 참여했던 사람들에게 광고를 표시하는 것은 리타게팅의 한 형태입니다(하지만 우리는 그것을 재참여라고 부르고 싶습니다). 의도적으로 유입경로 중간 부근에 있는 경향이 있습니다.

이러한 유형의 타겟팅이 우리에게 효과가 있었던 몇 가지 놀라운 예를 보여드리자면, 고객 중 한 명이 계정의 통제 CPA (정말 멋지게 생긴 $14 CPA).

그리고 맨 위에 있는 또 다른 고객은 재참여 캠페인을 시작하여 전환수가 155% 증가하고 CPA가 32% 감소했으며 CPC가 13% 감소했습니다.

그렇다면 왜 아직 Facebook 참여 사용자를 타겟팅하지 않습니까?

• 이미 귀하의 브랜드에 익숙하고 Facebook에서 귀하를 확인할 의향이 충분한 청중 앞에 섰습니다.
• 귀하는 귀하의 비즈니스에 참여했던 동일한 플랫폼에서 광고를 통해 해당 사람들을 리타겟팅하고 있습니다.
• 여기에서 의도는 평균 잠재 고객보다 더 따뜻합니다.

• 웹 세미나 등록 또는 연락처 정보가 필요한 비공개 콘텐츠와 같이 더 큰 요청이 있는 제안을 선택하십시오(그러나 가장 위협적인 제안도 분할 테스트하여 이러한 수준의 의도로 수행되는 방법을 확인하십시오. 둘 다)
• 가장 실적이 좋은 광고를 보려면 이미지 광고와 함께 동영상 광고를 사용해 보세요.
• 빈도를 주시하고 필요에 따라 메시지를 변경하여 이 잠재고객에게 광고가 너무 진부하지 않게 하세요.

많은 전자 상거래 비즈니스의 경우 장바구니를 버리고 물건을 두고 온 사람들을 리타게팅하는 것이 필수적 입니다.

우리는 장바구니를 버렸을 때 "당신은 무언가를 잊어 버렸습니다"라는 메시지와 함께 이메일 마케팅 전략이 뒤따르는 것을 보았을 것입니다. 틀림없이 장바구니 이탈자에게 다가가는 더 좋은 방법은 광고를 게재하는 것입니다.

장바구니 이탈자 잠재고객을 통해 리타게팅 잠재고객 중 가장 낮은 CPA를 얻은 당사 고객의 이 예를 확인하십시오.

다음 급여를 기다리기 때문에 장바구니를 구매하지 않은 채로 두었든, 확신이 서지 않는 리뷰를 읽었든, 단순히 잊어버렸기 때문이든, 리타게팅은 높은 의도를 결승선까지 밀어붙일 수 있는 가장 쉬운 방법입니다.

Facebook 픽셀을 통해 "장바구니에 추가" 이벤트를 설정하여 장바구니 이탈자를 리타게팅할 수 있습니다(이미 "구매" 이벤트를 추적하고 있기를 바랍니다).

그런 다음 "웹사이트" 맞춤 잠재고객을 사용하여 "장바구니에 추가" 이벤트를 완료했지만 "구매" 이벤트로 전환하지 않은 사람들을 타겟팅합니다.

• 사람들에게 제품을 상기시키고 그들이 시작한 일을 끝내기 위해 다시 불러올 수 있습니다.
• 당신은 이미 어느 정도 구매에 대해 생각했고 실제로 그렇게 하려고 하는 의도가 높은 사용자를 목표로 하고 있습니다.

• 장바구니 이탈자에게 10% 할인 또는 무료 배송과 같은 다른 제안이나 새로운 제안 을 표시하여 지금 구매를 완료해야 하는 이유를 제공하는 테스트
• 이탈자 만 타겟팅하도록 "장바구니에 추가" 잠재고객에서 구매자를 제외 합니다.
• 귀하의 제품이 비교적 알려지지 않았고 장바구니 포기자가 그러한 이유로 주저할 수 있다고 의심되는 경우 평가 또는 사례 연구 광고 를 테스트하십시오. 귀하의 광고를 추천 및 새로운 제안을 혼합하여 한 번에 신뢰를 얻고 체크아웃 을 장려할 수 있습니다.

결국 사용자 지정 잠재고객을 사용하는 것이 귀하와 Facebook의 최대 이익입니다. 아무도 자신과 관련이 없는 광고를 하루 종일 보고 싶어하지 않습니다.

모든 사람에게 메시지를 보내 소중한 돈을 낭비하던 시대는 지났습니다. 시간을 할애할 의향이 있다면 청중을 맞춤화하여 듣고 싶어하는 정확한 사람들에게 메시지를 전달해야 하는 정확한 시간 에 전달할 수 있습니다.

이 시점에서 Facebook 사용자 지정 잠재고객을 사용하는 방법과 이를 통해 얻을 수 있는 이점을 모두 배웠습니다. 또한 8가지 멋진 아이디어를 적어서 테스트 대기열에 넣었습니다.

한 번에 하나의 맞춤형 잠재고객으로 Facebook의 세계에 참여할 준비가 되었습니다.

이제 잠재 고객을 소홀히 하지 말라고 말한 것을 기억하십니까? 잠재 고객 기술을 구축하고 돈을 긁어모으는 최상위 잠재고객을 타겟팅할 준비가 되었다면 관심 타겟팅에 대한 게시물부터 시작하십시오.