FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱을 구축하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2022-03-12세계가 Covid-19 위기의 영향을 관리하는 것에서 경제 재개로 천천히 회전함에 따라 소비자 행동은 오프라인 상점에서 전자 상거래 플랫폼으로 급격히 변화하고 있습니다. 그리고 식료품이 (전자 상거래의) 초기 카테고리 중 하나가 되면서 상승 궤적에 있는 전환이 분명합니다.
Winsight Grocery Business가 공유한 보고서에 따르면 2022년 식료품 전자 상거래의 예상 성장은 21%입니다. 성장하는 시장에서 소비가 증가하고 공급측면의 역학이 성숙해짐에 따라 온라인 식료품 배달 플랫폼인 FreshDirect는 역사적으로 번창하고 상당한 성공을 거두며 신선 식품 배달 분야를 지배했습니다.
이 블로그에서는 전략, 실행 및 FreshDirect와 같은 앱을 만드는 방법 분야의 중요한 영역에 대한 통찰력을 다룹니다.
목차
- FreshDirect의 비즈니스 모델 개요
- FreshDirect의 운영 모델
- 비즈니스 및 운영 모델의 조정
- FreshDirect의 수익 채널은 무엇입니까?
- FreshDirect 성공의 핵심 동인
- 커뮤니티의 FreshDirect
- FreshDirect와 같은 앱을 구축하는 방법은 무엇입니까?
- 결론
- 자주 묻는 질문
FreshDirect의 비즈니스 모델 개요
FreshDirect는 식료품 전자 상거래 업계의 선도적인 혁신 기업으로 자처합니다. 2001년에 설립된 이 회사는 유기농 야채, 과일, 유제품, 육류 등을 신중하게 선택하는 숙련된 전문가 팀을 보유하고 있습니다. 배달은 Bronx의 정교한 창고와 메릴랜드의 Prince George's Country에 있는 별도의 시설에서 이루어지며 농장, 어업, 낙농장에서 식탁까지 최단 거리를 찾습니다. 고객에게 배달되는 농산물은 신선하고 식료품은 인기 있는 식료품 브랜드의 제품으로 모두 저렴한 가격에 제공됩니다. 즉, FreshDirect의 비즈니스 모델은 다음으로 구성됩니다.
- Digital Sphere를 통한 주문
- W 창고 처리
- 운송 및 배송
1. 디지털스피어를 통한 주문
FreshDirect의 앱과 웹사이트를 통해 사용자는 위치에 따라 다양한 식료품을 검색하고 구입할 수 있습니다. 더 흥미롭게 만들기 위해 사용자는 FreshDirect 앱에 로그온하여 최고 등급의 제품, 신선한 거래와 같은 범주를 탐색하거나 사용 가능한 쿠폰이 있는 제품을 24시간 내내 탐색할 수 있습니다. 주문에 대한 결제는 체크카드, 신용카드, 페이팔, EBT(Electronic Benefit Transfer Card)로 가능합니다.
2. 창고 처리 – 구매에서 분배까지의 전체 주기
FreshDirect의 숙련된 상인은 공급자로부터 신선한 제품을 구입합니다. 이 재고는 회사의 창고로 옮겨져 온도가 제어되는 환경에 보관됩니다. FreshDirect는 JIT(Just-In-Time) 제조를 에뮬레이트하므로 주문이 접수될 때만 분류, 준비 및 포장됩니다. 이것은 공급을 신선하게 유지하고 낭비를 상당히 줄입니다. 포장이 완료되면 주문 상품은 냉장 트럭을 통해 배송됩니다.
3. 운송 및 배송
FreshDirect의 운송 및 배송은 인상적입니다. 여러 대의 온도 제어 차량을 소유하고 있습니다. 발송물은 매일 분류되고 포장되며, 배송 차량 은 주문한 상품을 목적지까지 배달합니다. 글로벌 포지셔닝 시스템, 알림 및 경고, 안전 경고 등은 품목이 고객의 문까지 안전하게 배송될 수 있도록 합니다.
FreshDirect의 운영 모델
FreshDirect의 유통 허브이자 "푸드 하이브"(출처-비즈니스 인사이더)
FreshDirect에는 물리적 식료품점이 없기 때문에 소매 및 도매 기능을 하나의 단위로 결합합니다. 주문은 FreshDirect의 유통 센터에서 처리되며 부패하기 쉬운 제품과 관련하여 FreshDirect는 적절한 제품 공급을 보장하기 위해 현지 생산자와 강력한 유대 관계를 맺었습니다. 모든 제품의 신선도는 품질 관리 앱을 통해 모니터링되고 평가됩니다.
비즈니스 및 운영 모델의 조정
앞서 언급했듯이 FreshDirect의 비즈니스 및 운영 모델은 물리적 식료품 매장의 부족을 활용합니다. 온라인 식료품점인 FreshDirect는 다른 식료품 체인(지역 및 전국)과 같은 간접비가 없습니다. 이것이 회사가 고객에게 비용 효율적인 가격으로 제품을 제공할 수 있는 이유입니다. 이는 정렬의 첫 번째 사례입니다.
두 모델 정렬의 또 다른 중요한 사례는 FreshDirect의 해산물 부서에서 볼 수 있습니다. 여기서 비즈니스 모델은 운영 모델의 도움을 받아 공급 주기를 단축하여 고품질 제품을 제공한다는 목표를 달성합니다. FreshDirect는 직원들이 맨해튼 로어 부두에 상주하여 해산물을 주문하도록 합니다.
오후 11시에 FreshDirect는 익일 배달 주문을 중단하고 필요한 해산물 수량을 지정합니다. 오전 3시까지 지정된 수량은 물류 센터에 도착합니다. 결과적으로 고객은 24시간 이내에 부두에서 문까지 해산물을 받습니다. 품질 관점에서 비교할 때 전통적인 공급망의 해산물은 7~9일의 재고를 보유합니다. 따라서 이 경우 FreshDirect의 비즈니스 모델은 운영 모델의 고유한 특성을 완벽하게 활용합니다.
FreshDirect와 같은 앱으로 식료품 배달 서비스를 효율적으로 관리하세요
FreshDirect의 수익 채널은 무엇입니까?
FreshDirect는 주로 배송료를 통해 수익을 얻습니다. 고객은 모든 주문의 배송에 대해 최소 수수료를 청구합니다. 배송료는 고객의 위치를 기준으로 합니다. 고객에게 DeliveryPass가 없으면 서비스는 무료 택배를 제공합니다.
| 영역 | 최소 주문하다 | 배송비 |
|---|---|---|
| 맨해튼 | $30 | $5.99 |
| 퀸즈 | $30 | $5.99 |
| 브루클린 | $30 | $5.99 |
| 브롱크스 | $30 | $5.99 |
| 스태튼 아일랜드 | $30 | $5.99 |
| 나소 카운티 | $30 | $6.99 |
| Suffolk 카운티(Hamptons 제외) | $30 | $6.99 |
| 웨스트체스터 | $30 | $6.99 |
| 록랜드 | $30 | $6.99 |
| 페어필드 | $30 | $6.99 |
| 북부 뉴저지 | $30 | $6.99 |
| 중부 뉴저지 | $30 | $7.99 |
| 남부 뉴저지 | $30 | $7.99 |
| 광역 필라델피아 지역 | $30 | $7.99 |
| 델라웨어 | $30 | $7.99 |
| 워싱턴 DC | $30 | $5.99 |
| 저지 쇼어(여름에만 해당) | $30 | $9.99 |
| 햄튼(여름에만 해당) | $99 | $15.99 |
FreshDirect의 산업 분석
스마트폰 시대에 식료품 전자 상거래의 공간은 단순히 유행을 넘어 붐비고 있습니다. 그러나 FreshDirect는 썩은 제품의 위협을 제로로 최소화한 가장 빠른 신선 농산물 배송을 자랑하며 자리를 잡았습니다. 산업 환경과 회사가 운영되는 지리적 시장을 고려하여 다양한 요소에 대한 평가는 필수입니다. 이 섹션에서는 시장의 고품질 및 수요 표준을 충족하기 위해 수행된 다양한 분석 방법에 대한 통찰력을 공유합니다.
1. PESTLE 프레임워크를 통한 외부 영향 분석
PESTLE 분석은 아이디어/계획을 숙고하는 동안 중요한 거시 환경을 평가하여 다양한 각도에서 조감도를 제공합니다. 정치, 경제, 사회, 기술, 법률 및 환경에 대한 니모닉 요소는 아래에서 자세히 설명합니다.
| 정치적 요인 | 경제적 요인 |
|---|---|
| FreshDirect의 공개 프레젠테이션은 운영 상태의 정치 및 입법 조건에 크게 영향을 받습니다. 법률을 고려할 때 소매 상인은 직원이 혁신하고 성장하며 성공적인 경력을 가질 수 있도록 고용 기회를 제공하는 것이 좋습니다. 또한 민주적 제도의 강화는 FreshDirect와 같은 기업이 운영할 때 더 큰 투명성을 촉진합니다. | 국가 또는 지역의 경제적 요인은 해당 시장의 매력도(잠재력)에 직접적인 영향을 미칩니다. 미국 시장에 대한 의존도가 매우 높기 때문에 지연이 발생하면 FreshDirect에 본격적으로 영향을 미칠 것입니다. 평가해야 할 특정 요소에는 현재 시장과 진입할 시장 모두에서 GDP 성장률, 가처분 소득, 인플레이션율 등이 포함됩니다. |
| 사회적 요인 | 기술적 요인 |
| 사회의 권력 구조, 여성의 노동력 참여, 인구통계학적 추세 등과 같은 특정 사회적 요인은 국가 경제뿐만 아니라 소비자 수요 수준 및 노동력 인재 가용성에도 깊은 영향을 미칩니다. 소비자들은 또한 웰빙 직업에 대해 점차적으로 인식하고 있으므로 영양소에 대한 태도가 변함없이 바뀌고 있음을 이해하기 위해 민족지학적 연구가 수행되어야 합니다. | 기술은 주요 파괴자이며 소비자, 기업 또는 산업이 운영되는 방식에서 중요한 역할을 합니다. 습관이나 시스템을 바꿀 가능성이 있기 때문입니다. 매크로 환경에 영향을 미치는 기술적 요인에는 인공 지능의 발전, 빅 데이터 분석 및 기계 학습을 사용하여 소비자 행동을 예측하는 등이 있습니다. 새로운 기술은 FreshDirect가 제공하는 서비스를 보다 개별화하거나 보다 편리하게 만들 수 있으므로 회사 추가 및 고객 만족 모두에 도움이 됩니다. |
| 법적 요인 | 환경적 요인 |
| 시장 진입 조건, 이해 관계자와의 분쟁 해결 절차, 시장에서 작동하는 법률 등과 같은 법적 요인이 지배하는 경우가 많습니다. 법률 시스템이 강력하지 않은 경우 FreshDirect는 당국에서 소비자 청원에 이르기까지 다양한 문제에 직면할 수 있습니다. | 변화하는 생태계와 기후 변화는 지구상에서 20%의 종의 멸종의 주요 원인입니다. 정책 입안자, 규제 기관, 소비자는 생태 공동체의 변화에 기여하는 요인에 대해 점점 더 우려하고 있습니다. 배기가스 배출이 걱정되는 고객을 위해 FreshDirect는 특정 시간대가 "친환경적"이라고 표시합니다. 즉, 이웃이 선택한 시간대가 있으므로 동일한 시간대를 선택하면 운전이 최소화됩니다. 마찬가지로 폐기물 관리의 경우 FreshDirect는 시장의 폐기물 관리 요구 사항(정책)을 준수할 수 있습니다. |
FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱 구축
2. 프레시 다이렉트의 산업 구조를 결정짓는 PORTER의 5가지 힘
Porter의 5가지 힘 분석 모델은 기업이 기업 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 자세한 비즈니스 분석 기법이 아닌 글로벌 개요를 제공하고 5가지 핵심 요소를 기반으로 산업 구조를 결정하는 데 도움이 됩니다. 이것들은:
신규 진입자의 위협
식료품 전자 상거래 분야의 신규 진입자가 강하다면 FreshDirect는 위협을 줄이고 더 나은 유통과 함께 판촉 활동을 하기 위해 기꺼이 더 적은 수익을 올릴 가능성이 있습니다.
공급자의 교섭력
공급업체는 식료품을 낮은 수준의 금전적 가치로 판매하는 판매자의 엄청난 능력에 취약할 수 있습니다. 그러나 공급자가 강력한 협상력을 가지고 있다면 FreshDirect Steaks에서 더 높은 가격을 얻을 수 있습니다.
고객의 협상력
표준이 되거나 획일화되는 모든 제품은 변경 비용이 낮아 구매자에게 더 많은 권한을 제공합니다. 이는 일반적으로 가격을 낮추는 경향이 있어 FreshDirect가 지속 가능한 수익을 올릴 수 있는 가능성을 제한합니다.
대체품 위협(제품 및 서비스)
영양 산업은 제품별로 볼 수 있습니다. 따라서 제품을 대체해야 하는 경우 FreshDirect의 고객이 전환될 위험이 있습니다. 교체 위협이 높으면 FreshDirect의 지분이 연구 개발에 지속적으로 투자해야 하거나 회사가 업계 파괴자에게 손실을 입을 위험이 있습니다.
라이벌의 교섭력
식료품 전자 상거래 영역에서 중대한 확장이 있었습니다. 플레이어의 증가는 시장을 극도로 경쟁적으로 만들고 어느 정도의 발전을 장려합니다. 경쟁이 심해지면 FreshDirect가 지속 가능한 수익을 얻기가 어려워집니다.
SWOT 분석을 통한 비즈니스 성과 측정
FreshDirect의 강점, 약점, 기회 및 위협에 대한 분석을 SWOT 분석이라고 합니다. 여기서 강점과 약점은 내부 요인이고 위협과 기회는 외부 요인입니다. 아래 표를 참조하십시오.
| FreshDirect의 SWOT 분석 | |
|---|---|
| 강점 | 약점 |
| 1. 신선한 음식을 보다 저렴하게 고객의 집앞까지 제공합니다. 2. Just-In-Time 실습을 통해 맞춤형 식료품 주문을 제공합니다. 3. 다른 고기 조각과 같이 식료품점에서 찾을 수 없는 다른 제품을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 4. 좋은 배달 프로토콜. | 1. 인터넷을 통해서만 고객이 액세스할 수 있습니다. 2. 광고의 부족. 3. 경영의 견고성 부족. 4. 조직 문화가 전략적 또는 비즈니스 목표와 일치하지 않습니다. |
| 기회 | 위협 |
| 1. 확장(미국 내 매장 증가). 2. 소비자 수요 예측을 위한 인공 지능 개발. 3. 고용 기회를 제공합니다. 4. 구매력 평가의 증가는 다양한 품종의 소비를 위한 공간을 허용하는 개선된 라이프스타일로 이어집니다. | 1. 치열한 경쟁. 2. 외부 변화(세금, 정치, 연료 가격, 정부 정책 등). 3. 제품의 대체. 4. 공급업체와의 장기 계약 부족. |
FreshDirect 성공의 핵심 동인
FreshDirect는 내부 운영 효율성 측면에서 없어서는 안될 존재였습니다. 선구자로 만드는 요인은 아래에 언급되어 있습니다.
상호 및 평판
FreshDirect는 전략적 이점을 제공하며 그 자체로 특징입니다. 개선된 주행의 진행을 원활하게 하기 위해 회사의 상품 확대, 검사 및 수리 개발이 재설계되었습니다. 회사는 강력한 상표명을 활용하는 것 외에도 경제 과학의 영역을 확장하여 구매자 쇼핑 인지도를 높이는 방법을 발전시켰습니다.
정보 기술 통합
많은 젊은 전문직 종사자들이 장시간 재택근무를 하지 않기 때문에 FreshDirect의 운영은 필수품이 되었습니다. 그들은 문앞에서 신선한 농산물을 배달하는 것을 선호합니다. 그러나 부패하기 쉬운 식품은 신선도를 유지하기 위해 서로 다른 온도가 필요합니다. 예를 들어, 바나나의 온도는 토마토의 온도와 같지 않으므로 유통 센터는 복잡하고 특정한 온도 제어 세트에 의존하여 별도의 공간을 유지하며 때로는 같은 방 내에서 다른 온도로 유지합니다. 이는 회사 가 재고를 관리하고, 재고 기록을 유지하고, 고객 수요를 예측하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 하는 정교한 기술의 완벽한 통합으로 촉진됩니다.
공급자 관리
음식을 신선하게 유지하고 빠르게 배달한다는 모토에 충실하기 위해 FreshDirect는 공급자 관리의 일환으로 중개자를 피하고 공급자와 독점적인 관계를 유지하는 계획을 가지고 있습니다. 능률적이고 효율적인 허브의 지원으로 FreshDirect는 재고를 정교하게 추가하여 고객 기반을 확장하는 동시에 전반적인 품질을 향상시킬 수 있습니다. 이 회사는 또한 지속 가능한 포장 관행을 따르고 분산된 소매 환경보다 훨씬 적은 연료를 사용합니다.
커뮤니티의 FreshDirect
긍정적인 영향을 미치기 위해 지역 조직과 협력하는 것은 FreshDirect 사명의 중요한 부분입니다. 그것은 이웃을 지원하고 지역 사회에 환원하는 것을 강력하게 믿습니다.
FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱을 구축하는 방법은 무엇입니까?
FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱을 구축하려면 심층적인 계획이 필요합니다. 규모와 프로젝트 범위에 관계없이 기능 목록에 초점을 맞추는 것을 염두에 두어야 합니다. 또한 단순성, 사용자 상호 작용 및 사용자가 좋아하는 기능이 통합되어야 합니다. 다음은 FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱 개발을 위한 단계입니다.
1. 전략
FreshDirect와 같은 앱을 구축하는 첫 번째 단계는 소비자와 그들의 요구를 파악하는 것입니다. 애플리케이션의 목표와 목적도 이 단계에서 시장 조사를 통해 결정됩니다. 여기서 구매자 앱이 아닌 배달 앱 과 전반적인 관리를 위한 관리자 패널을 갖는 것에 대해서도 생각하는 것이 중요합니다.
2. 분석 및 기획
이 단계에서 아이디어는 프로젝트의 형태를 취하기 시작합니다. 이 단계에서는 포괄적인 기능 사양도 설명합니다. 사후 요구 사항 식별 및 기능 의 우선 순위 지정 , 제품 로드맵이 준비됩니다. 스타트업 또는 기업가로서 이 단계에서 애플리케이션 개발 아키텍처를 결정할 수 있습니다. 비용, 개발 시간 및 리소스 가용성이 우려되는 경우 실행 가능한 최소 제품 을 구축할 수 있습니다 .
3. UI/UX 디자인
FreshDirect와 같은 애플리케이션의 목적은 사용자에게 원활한 경험을 제공하는 것입니다. 이 단계에서 UI/UX 디자이너는 미학적으로 만족스러운 앱의 모형, 와이어프레임 및 프로토타입을 만듭니다. 세련된 UI 디자인은 궁극적으로 조기 채택에 도움이 되며 직관적인 사용자 경험을 제공하여 앱의 참여도를 높일 수 있습니다.
4. 개발
이 단계의 개발자는 디자인에 생명을 불어넣습니다. 기술 아키텍처가 정의되면 기술 스택이 결정되고 개발 이정표가 정의됩니다. 그런 다음 개발자 팀이 코딩 표준에 따라 코드를 작성하기 시작합니다. 각 마일스톤이 완료되면 코드가 검증을 위해 테스트 팀에 전달됩니다.
5. 테스트
다음 단계에는 식료품 배달 애플리케이션 테스트가 포함됩니다. 응용 프로그램의 포괄적인 테스트를 위해 테스트 케이스가 준비됩니다. 여기에서 애플리케이션은 안정성, 사용성 및 보안에 대해 테스트됩니다. 테스트 결과는 재테스트를 위해 추적 수정 사항과 함께 기록되고 개발자와 공유됩니다.
6. 배포
버그가 수정되면 애플리케이션이 테스트 또는 스테이징 환경에 배포됩니다. iOS 및 Apple 스토어에 제출되면 개발 지침에 따라 검토됩니다. 그런 다음 응용 프로그램이 릴리스됩니다.
7. 지원
배포 후 지원은 사용자가 보고한 문제를 해결하는 데 중요한 부분입니다. 개선 사항이 포함된 빈번한 패치, 최종 사용자를 위한 신속한 지원은 사용자의 참여를 유지하는 데 매우 중요합니다. 또한 핵심 성과 지표를 추적하는 전담 팀이 애플리케이션의 성공을 측정하는 데 도움이 됩니다.
결론
코비드-19로 인해 디지털 기술의 급속한 채택은 역사적인 비율의 전환점이 되었습니다. 장기적으로 몇 가지 변화가 있을 것이지만, 디지털 전략, 다양한 유통 기한 및 신선 제품을 포괄하는 FreshDirect와 같은 회사는 가장 경쟁이 치열한 시장 중 하나에서 강력한 위치를 유지하기 위해 지속적으로 진화하고 있습니다. 식료품 전자 상거래. 따라서 FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱을 구축하려는 영감을 받은 기업가라면 FATbit Technologies에서 개발한 Growcer 는 이와 같은 앱을 구축하는 데 도움이 될 수 있는 기성 식료품 전자 상거래 소프트웨어입니다.
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자주 묻는 질문
Q1. FreshDirect는 어떻게 돈을 버나요?
앤. FreshDirect는 고객에게 배송료를 부과하여 수익을 창출합니다. 연회비 $299를 부과하는 AmazonFresh와 달리 FreshDirect는 고객의 위치에 따라 최소 $30의 주문에 대해 약간의 배송료를 부과합니다. 예를 들어 맨해튼과 퀸즈의 경우 $5.99의 배송료가 부과됩니다.
Q2. FreshDirect와 같은 온라인 식료품 배달 플랫폼을 시작하는 데 가장 적합한 소프트웨어는 무엇입니까?
앤. 입증된 실적이 있는 Growcer와 같은 소프트웨어는 잘 엔지니어링된 앱을 갖추고 있으며 비용 효율적일 뿐만 아니라 사용자 정의 및 확장이 가능하며 FreshDirect와 같은 온라인 식료품 배달 플랫폼을 시작하는 데 사용할 수 있습니다.
Q3. FreshDirect의 비즈니스 모델은 무엇입니까?
앤. FreshDirect의 비즈니스 모델은 모든 전자 상거래 쇼핑 사이트와 유사합니다. 주요 목표는 주문의 문앞까지 배달을 제공함으로써 소비자와 상인 사이의 격차를 해소하는 것입니다. 비즈니스 모델은 다음으로 구성됩니다.
- 식료품 공급업체 – FreshDirect와 협력하여 육류, 해산물, 가금류 등과 같은 신선한 농산물을 공급하십시오.
- 숙련된 상인(구매, 창고 보관, 분배) – FreshDirect의 숙련된 상인은 신선한 식료품 공급을 확인하고 구매합니다. 구매한 재고는 창고로 옮겨져 온도가 제어되는 환경에 보관됩니다. 주문이 접수되면 상인은 그것을 준비하고 나중에 냉장 트럭으로 고객 문까지 배달합니다.
- 고객 – 식료품을 온라인(24x7) 구매하려면 FreshDirect 앱에 로그온할 수 있습니다. 모든 주문에 대한 결제는 신용 카드, EBT(Electronic Benefit Transfer) 카드, 직불 카드 또는 PayPal을 통해 수행할 수 있습니다.
Q4. FreshDirect와 같은 유사한 앱은 무엇입니까?
앤. 식료품 배달 부문에는 여러 경쟁 앱이 있습니다. Instacart , Rappi, Burpy, Shipt 및 goPuff는 FreshDirect와 유사한 서비스를 제공합니다.
Q5. FreshDirect와 같은 온라인 식료품 배달 사업을 시작하는 것이 수익성이 있습니까?
앤. 예, 연구에 따르면 온라인 식료품은 전 세계적으로 2024-2025년까지 2,500억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 팬데믹으로 인해 고객들이 온라인으로 식료품을 구매하기 시작했기 때문입니다.
Q6) FreshDirect의 USP/특전은 무엇입니까?
FreshDirect의 주요 USP는 육류, 야채, 과일 등과 같은 신선한 제품을 제공하는 것입니다. 그러나 FreshDirect는 온라인으로 식료품을 구매하려는 소비자에게 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 연중무휴 가용성: 구매자는 언제든지 집에서 편안하게 FreshDirect를 사용하여 식료품 주문을 하고 수정할 수 있습니다.
- 즐겨찾기 주문 표시: 이 기능을 사용하면 구매자가 이전 주문에서 쇼핑하고 향후 구매를 위해 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다.
- 고객 지원: 식료품 주문과 관련된 질문이 있는 경우 소비자는 FreshDirect의 고객 서비스 팀에 연락할 수 있습니다.
- 주문 배송 예약: 구매자는 사용 가능한 시간대에 따라 온라인 식료품 배송을 예약할 수 있습니다.
Q7) FreshDirect와 같은 앱을 구축하는 데 비용이 얼마나 드나요?
FreshDirect와 같은 앱을 구축하는 비용은 기능에 따라 다릅니다. 그래도 FreshDirect와 같은 식료품 배달 서비스 앱의 개발 비용은 대략 미화 20,000달러에서 50,000달러 사이입니다. 반면에 기성품 식료품 배달 서비스 앱은 비용이 적게 듭니다. 여기에서 구매자와 배송 직원(Android 및 iOS) 모두를 위한 모바일 앱을 갖춘 기성 식료품 전자 상거래 소프트웨어인 Growcer를 할인된 가격인 $1999로 알려드립니다.