2022년 슈퍼마켓을 관리할 상위 10가지 온라인 식료품 소프트웨어

발전하는 세상에서 슈퍼마켓은 고객에게 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 것이 필수적입니다. 여러 체인이 있는 경우 전체 비즈니스를 수동으로 관리하기 어려울 수 있으며 고객 편의가 손상될 수 있습니다. 따라서 소매업체는 청구, 재고, 로열티 프로그램, CRM 등과 같은 작업을 쉽게 관리하기 위해 식료품 소프트웨어를 채택하는 것이 중요합니다.

또한 최첨단 기술을 통해 식료품 소프트웨어가 강력한 매장 관리 시스템으로 발전할 수 있었습니다. 그들은 생산성을 높이고 과잉 재고, 만료, 수축 등으로 인한 재고 손실을 효율적으로 줄입니다. 이 소프트웨어는 또한 소매 부문에서 약간의 인기를 끌었던 모바일 결제를 위한 길을 열어줍니다.

이 블로그에서 우리는 식료품 소매에 기술을 채택해야 하는 이유를 다루었고 2022년 슈퍼마켓을 관리하기 위한 10대 최고의 식료품 소프트웨어 목록을 작성했습니다.

식료품 회사(중소)가 식료품 소프트웨어를 선택하는 이유는 무엇입니까?

오늘날 소비자의 요구는 역동적으로 변화하고 있습니다. 여러 정보 리소스에 액세스할 수 있으므로 고객은 그 어느 때보다 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 결과적으로 이것은 그들을 더 까다롭게 만듭니다. 따라서 식료품점과 슈퍼마켓은 더 나은 고객 서비스를 위해 빠르게 적응해야 합니다. 이것은 슈퍼마켓 소프트웨어 솔루션을 통해 수행할 수 있습니다. 식료품점 소프트웨어가 수요가 많은 가장 큰 이유는 아래에 설명되어 있습니다.

가격 불일치를 제거하기 위한 정확성

소매점 및 슈퍼마켓용 소프트웨어는 청구에 도움이 될 수 있습니다. 고객이 구매할 때마다 정확한 청구서를 제공하기 위해 복잡하고 여러 번 계산을 간소화하는 데 도움이 됩니다.

간접비 절감을 위한 재고 관리

슈퍼마켓 및 식료품 체인의 자동화된 재고 관리는 매우 중요합니다. 최적의 재고 수준을 유지하면서 부패하기 쉽고 부패하지 않는 품목의 가용성에 대해 소매업체와 식료품 상인에게 실시간으로 정보를 제공합니다. 또한 만료된 재고로 인한 상당한 손실을 방지하는 데 도움이 됩니다.

더 빠른 체크아웃을 위한 직관적인 대시보드

슈퍼마켓용 식료품점 POS 시스템은 바코드를 사용하여 품목을 스캔할 때 즉시 업데이트를 표시하는 직관적인 대시보드를 제공하므로 매장 관리에 도움이 됩니다. 이는 더 빠른 체크아웃에 도움이 됩니다.

더 나은 방법으로 고객에게 서비스하기

식료품 청구 소프트웨어는 소매업체가 계산대에서 각 고객에게 청구하는 데 필요한 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 사용자의 쇼핑 경험이 향상되고 소매업체가 훨씬 더 정교한 방식으로 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

2022년 슈퍼마켓 관리를 위한 최고의 식료품 소프트웨어

위에서 논의한 바와 같이 슈퍼마켓 소프트웨어는 시장을 원활하고 효율적으로 운영하기 위한 필수 요소입니다. 그래서 여기 우리는 슈퍼마켓 경영진이 시장에서 사용할 수 있는 여러 옵션을 평가하고 비즈니스 성장을 향상시키기 위한 전략을 공식화하는 데 도움이 되는 상위 10개 식료품 소프트웨어 목록을 작성했습니다.

1. 재배자

Growcer는 슈퍼마켓을 효과적으로 관리하는 데 중요한 동급 최고의 기능을 갖춘 종합 식료품 소프트웨어입니다. 애자일 방식으로 구축된 Growcer는 소매업체/식료상이 비즈니스 요구 사항을 충족하여 비즈니스 이익을 극대화할 수 있도록 지원합니다. 그것은 기성품이며 전용 배달 모듈과 함께 제공됩니다.

Growcer에 내장된 인벤토리 모듈은 실시간으로 지능형 인벤토리 추적을 제공합니다. 또한 주문 관리, 세금 관리, 현금 거래 모니터링 등을 한 곳에서 모두 지원합니다. 체크아웃 프로세스는 자동화되어 있습니다. 대량 판매 시 사용자(소매업체 및 구매자)의 경험에 편의성을 더합니다. Growcer는 최종 사용자 경험을 완전히 새로운 차원으로 끌어올리는 다양한 타사 통합을 지원하므로 고객 관계 관리에도 도움이 됩니다!

주요 하이라이트

• 물류 창고 관리, 물류 관리
• 강력하고 상세한 대시보드
• CRM 관리 제공
• 실시간 재고 관리
• 구매자 및 배달 앱 제공
• 끝없는 확장성 제공
• 실시간 재고 관리
• 언어 차이를 해결하기 위해 다국어 지원
• 구매자에게 완전한 편의를 제공하는 다중 지불 옵션 제공
• 안전한 거래를 위해 PCI를 준수합니까?
• 고급 보고 기능 및 분석 제공
• 인벤토리 및 배송 모듈과 함께 제공
• 모든 종류의 POS는 Growcer와 통합될 수 있습니다.
• BOPIS (온라인 구매, 매장 수령)
• 보고서 및 분석
• 반품 및 환불 관리

2. 메르카투스

구매자가 쇼핑을 즐길 수 있도록 Mercatus는 슈퍼마켓을 관리할 수 있는 풍부한 식료품 소프트웨어를 제공합니다. 또한 정교한 제품 구색 옵션으로 매장 내 경험을 재현할 수 있는 기능을 제공합니다. 데이터를 추적하기 위해 재고 보고서를 표시하는 편리한 대시보드가 ​​있는 동안 재고를 모니터링할 수 있습니다. 소매업체가 플랫폼에 대한 완전한 소유권을 유지하면서 고객에게 통합된 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 기능이 풍부한 소프트웨어입니다. 사용자 중심의 UI는 더 나은 고객 참여를 지원하고 플랫폼은 또한 전체적인 관리 도구를 통해 판매 및 수익에서 좋은 수익을 올릴 수 있습니다.

주요 하이라이트

• 플랫폼은 고도로 확장 가능하고 구성 가능합니다.
• 식료품 전자 상거래 플랫폼의 모든 백엔드 프로세스에서 운영 효율성을 제공합니다.
• PCI를 준수하고 안전합니까?
• 주문 관리 제공
• 로열티, CRM, 쿠폰 제공업체 등과의 원활한 통합
• 다중 결제 채널을 사용할 수 있습니다.
• 재고 관리
• 핵심 지표 및 KPI 측정 가능
• 제품 정보 관리 기능 미세 조정

3. 스토어아이

소매업체와 식료품점이 원활한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 Stor.ai는 데이터 기반의 혁신적이며 독특하고 전체적인 식료품점 소프트웨어 솔루션입니다. 고객의 경우 Stor.ai는 물리적 및 디지털을 단일 관계로 병합하여 사용자 요구, 선호도 및 데이터를 최우선으로 합니다. 또한 소유자는 운영 프로세스를 개선하고 슈퍼마켓을 더 잘 관리할 수 있습니다.

지속적으로 혁신함으로써 이 플랫폼은 소매업체에게 비즈니스를 원활하게 확장하고 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 맞춤화할 수 있는 디지털 에코시스템 솔루션을 제공합니다. 또한 AI 및 BI를 사용하여 정보에 입각한 결정을 내리는 도구와 보고서를 통합할 수 있습니다. 플랫폼은 또한 필요에 따라 재고를 비축하여 고객 및 거래 데이터를 강력한 자산으로 변환하는 데 도움을 줍니다.

주요 하이라이트

• 풀 서비스 부서 주문 관리
• 직원 생산성 및 정확성 추적
• 주문량에 따라 직원의 일정을 잡고 규모를 조정하는 데 도움이 되는 도구
• 자동화된 디지털 고객 커뮤니케이션
• 실시간 데이터를 기반으로 모범 사례를 최적화하는 기능
• 확장 가능
• SaaS 기반

4. IT 소매

식료품점의 귀중한 통찰력 세트로 보고서 세트에 따라 구축된 IT Retail은 강력한 POS 플랫폼입니다. 그것은 슈퍼마켓을 관리하기 위한 완전한 개발 플랫폼을 제공하고 슈퍼마켓을 효율적으로 관리하는 데 중추적인 완전한 사용자 정의 기능을 가지고 있습니다. 또한 개방형 플랫폼이 기능을 무한히 확장할 수 있는 능력은 고객의 독립성을 가능하게 하고 겸손하게 설계된 자체 계산 솔루션을 통해 매장 운영을 가속화합니다.

주요 하이라이트

• 연중무휴 지원 제공
• 다중 매장, 재고 및 직원 관리 제공
• 오픈 플랫폼입니다
• 로열티 프로그램 및 복권 관리 제공
• 고객을 위한 셀프 체크아웃 키오스크 및 디스플레이 제공
• PCI 호환
• 쿠폰 최적화를 위해 다른 애플리케이션과의 통합 제공

5. 고프루갈

GoFrugal은 판매를 가속화하고 비즈니스 성장을 촉진하는 완전한 슈퍼마켓 식료품 소프트웨어입니다. 종합재고, CRM, 구매, 로열티 관리 시스템을 갖추고 있으며, 비즈니스 운영을 자동화할 수 있는 식료품점 POS 시스템입니다. 이것은 그 대가로 최소한의 직원과 최소한의 기술로 비즈니스를 확장하는 데 도움이 됩니다. 또한 소프트웨어에는 미수금과 비용을 쉽게 관리할 수 있는 통합 무료 회계 솔루션이 함께 제공됩니다. 최첨단 기능을 통해 더 빠른 체크아웃이 가능하고 고객에게 보다 유익한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

주요 하이라이트

• 정확한 비율 계산을 위한 계량 스케일 통합 바코드
• 미래의 손실을 방지하기 위한 낭비 분석 및 관리
• 직원에게 현금 인계를 추적하는 별도의 세션 관리
• 생일, 기념일, 지불 내역 등을 추적하기 위해 중앙 고객 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다.
• 다중 결제 옵션
• 간소화된 하루 마감 프로세스
• 제품 분류 제공

6. 쇼피파이

Shopify는 POS를 통해 원활한 소매 경험을 제공함으로써 식료품점 및 소매업체가 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 투명성과 효율적인 관리를 위해 모든 슈퍼마켓 매장을 통합합니다. 판매하는 모든 곳에서 판매 전환을 강화합니다. 타사 통합, 재고 관리, 지불 동기화 등의 추가 이점을 통해 슈퍼마켓에서 판매하는 소매점은 더욱 쉬워집니다. 팀은 물리적인 것을 디지털로, 디지털을 물리적인 것으로 결합하여 고객에게 옴니채널 경험을 제공함으로써 통합 소매라는 아이디어를 믿습니다.

주요 하이라이트

• 재고 예측 및 실적에 따라 구매 주문을 생성하고 재고를 이전합니다.
• 매장에서 구매한 후 고객에게 배송할 수 있는 기능 제공
• 옴니채널 판매 기능 탑재
• 독점 할인을 공유하는 맞춤형 마케팅 제공
• 원활한 체크아웃 – 판매 시점에서 바로 고객에게 매장 내 즐겨찾기 이메일 전송
• 독점 할인을 공유하는 맞춤형 마케팅 제공
• 직원의 성과를 추적할 수 있습니다.
• 모바일 POS 및 하드웨어 액세서리 제공

7. ShopHero

ShopHero는 기본 데이터 통합이 포함된 턴키 터미널 시스템을 제공하는 직관적이고 저렴한 슈퍼마켓 소프트웨어 솔루션입니다. 소매업체의 성공을 안내하기 위해 ShopHero는 최적화된 결제 속도를 제공합니다. 전자 상거래, 구매자 참여 및 판매 시점(POS)의 세 가지 주요 구성 요소로 구성된 소매 성공 플랫폼이 있습니다. 이 소프트웨어는 재고, 보안, 지불, 고객 충성도/보상 등을 하나의 단순화된 시스템으로 통합합니다. 가장 중요한 것은 강력한 구매자 개인화를 제공하고 자동화된 마케팅 시스템, 강력한 분석 등을 통해 소매업체를 지원하는 통합 플랫폼입니다.

주요 하이라이트

• 고객의 편리한 결제 경험 제공
• 매우 직관적이다
• 결제 시스템 및 로열티 프로그램 통합
• 프로모션 사용 분석
• 가격 무결성을 보장하는 통합 표지판 및 선반 라벨
• 제품 보고, 선반 태그 유지 관리 및 품목 유지 관리를 위한 휴대용 태블릿 앱
• 향상된 쇼핑 경험을 위한 더 나은 분석
• 온라인 EBT(Electronic Benefit Transfer) 지원 및 셀프 체크아웃 제공

8. 체투

Chetu는 유통 기한이 변덕스럽고 쉽게 상할 수 있는 식료품으로 구성된 대량 판매 및 재고를 슈퍼마켓 상점 소유주에게 제공하는 적합한 식료품점 소프트웨어입니다. 또한 직원의 작업 세션을 자동화하여 급여 관리에 도움이 됩니다. 슈퍼마켓에서 제공할 수 있는 서비스에 정교함을 더한 Chetu는 CRM 관리도 제공합니다.

주요 하이라이트

• 공급망 및 물류 관리 제공
• 슈퍼마켓에서 청구하기 위한 모듈 제공 – 청구서 지불, 송금, 수표 현금화 등
• SMS 및 알람 알림 기능을 통해 실시간 재고 정보를 제공하기 위해 식료품점 POS 시스템에 통합 제공
• QR 코드 스캐너 및 무선 주파수 식별자와 같은 장치와 원활한 모듈 통합 제공
• 고객 관계 관리를 위한 도구 제공

9. 엠포릭스

Emporix는 비즈니스 요구 사항을 충족하고 우수한 고객 경험을 제공하는 속도와 민첩성을 제공하는 식료품 전자 상거래 소프트웨어입니다. 이를 통해 슈퍼마켓 소유자/소매업체는 제품 목록을 최신 상태로 유지하고 시즌별 프로모션을 쉽게 추진할 수 있습니다. Emporix는 최신 기술을 활용하여 유지 관리 비용을 줄여 기업의 순이익을 높이는 데도 도움이 됩니다. 제공되는 기능은 슈퍼마켓의 원활하고 원활한 기능을 용이하게 합니다.

주요 하이라이트

• 탁월한 쇼핑 경험을 위한 개방형 모듈식 API 우선 에코시스템
• 탁월한 보안을 위한 클라우드 아키텍처
• 통합 결제로 보고 및 조정이 간편합니다.
• 로열티 프로그램 및 바우처 생성을 위한 도구 제공
• 고객 경험을 유지하기 위한 완벽한 제어 제공
• 재고, 주문, 환불 등을 관리하는 주문 관리 시스템
• 상품정보 관리를 통해 상품을 관리하고 기존 POS 또는 ERP 시스템과 통합할 수 있습니다.

10. 패스오버

효율적인 슈퍼마켓 관리를 위해 구축된 현대적이고 스마트한 식료품 소프트웨어입니다. 최적화된 물류 옵션을 제공하는 PathOver는 슈퍼마켓 소유자에게 일상적인 운영에 필요한 여러 도구를 제공하는 API 기반 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 재고, 주문, 고객, 판매 등의 관리를 포함하는 동급 최고의 도구 세트와 함께 제공됩니다. 또한 PathOver는 프런트 엔드 지불을 백오피스 회계에 연결하는 데 도움이 됩니다. AI가 탑재되어 있으며 주문을 신속하게 이행하고 슈퍼마켓 체인 전반에 걸쳐 수요를 로드 밸런싱하는 데 중요한 기능을 통합합니다. PathOver의 숙련된 팀은 일회성 설치 비용이 부과되는 동안 인내와 전문성을 통해 번거롭지 않은 설치 프로세스를 제공합니다.

주요 하이라이트

• 의사 결정 및 실행에 도움이 되는 지능형 대시보드 제공
• 대체 기능은 제품의 최상의 대체를 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 온라인 및 신용 지불을 수락하기 위해 지불 게이트웨이와 상점을 연결합니다.
• 목록에서 제품을 끌어오는 많은 식료품 POS 시스템과 쉽게 통합
• 여러 상점에 대한 추가 비용은 없습니다. 하나의 계정으로 여러 매장을 관리할 수 있습니다.
• 자동 카탈로그 기계는 제품 식별을 돕습니다.
• 이 소프트웨어는 주문 및 재고 관리를 돕습니다. 재고가 없는 경우 소프트웨어에 다른 매장 위치에서 정보를 가져오는 추가 기능이 있습니다.

결론

오늘날의 슈퍼마켓 생태계에서 재고 보충과 손실 방지 사이의 완벽한 공생을 찾는 것이 중요합니다. 또한 모범적인 사용자 경험을 위한 혁신적이고 디지털적인 솔루션을 고객에게 제공하는 것은 소매업체에게 필수적입니다. 따라서 앞으로 나아갈 길은 식료품 소프트웨어 솔루션으로 슈퍼마켓을 지원하는 것입니다. 슈퍼마켓은 공급망 관리에서 시작하여 주문 예측에 이르기까지 다양한 이점을 얻을 수 있기 때문입니다. 이것은 또한 잠재적인 이익의 증가로 이어질 수 있습니다. 그러나 시장은 위에서 언급한 바와 같이 슈퍼마켓 매장 솔루션으로 가득 차 있습니다. 따라서 요구 사항에 따라 비즈니스에 가장 적합한 식료품점 소프트웨어의 범위를 좁힐 수 있습니다.