Bagaimana Cara Membuat Aplikasi Layanan Pengiriman Bahan Makanan Seperti FreshDirect?
Diterbitkan: 2022-03-12Ketika dunia perlahan-lahan berputar dari mengelola dampak krisis Covid-19 ke membuka kembali ekonomi, perilaku konsumen telah berubah secara radikal dari toko batu bata dan mortir ke platform eCommerce. Dan, transisi ini terbukti dengan kelontong menjadi salah satu kategori baru lahir (eCommerce) yang sedang naik.
Menurut laporan yang dibagikan oleh Winsight Grocery Business, pertumbuhan yang diharapkan untuk eCommerce grosir pada tahun 2022 adalah 21%. Mengendarai gelombang konsumsi yang lebih tinggi di pasar yang berkembang dan dinamika sisi penawaran yang semakin matang, FreshDirect, platform pengiriman bahan makanan online secara historis berkembang pesat dan mencapai kesuksesan yang signifikan, mendominasi ruang pengiriman makanan segar.
Tercakup dalam blog ini adalah wawasan tentang area kritis di bidang strategi, eksekusi, dan bagaimana aplikasi seperti FreshDirect dapat dibuat.
Daftar isi
- Sekilas Model Bisnis FreshDirect
- Model Operasi FreshDirect
- Penyelarasan Model Bisnis dan Operasi
- Apa Saluran Pendapatan FreshDirect?
- Penggerak Utama Dibalik Kesuksesan FreshDirect
- FreshDirect di Komunitas
- Bagaimana Cara Membangun Aplikasi Seperti FreshDirect?
- Kesimpulan
- FAQ
Sekilas Model Bisnis FreshDirect
FreshDirect menggambarkan dirinya sebagai inovator terkemuka di industri eCommerce grosir. Didirikan pada tahun 2001, perusahaan ini memiliki tim profesional yang terampil yang dengan cermat memilih sayuran organik, buah-buahan, produk susu, daging, dan banyak lagi. Pengiriman dilakukan dari gudang canggih di Bronx, dan fasilitas terpisah di Prince George's Country di Maryland – menemukan jarak terpendek dari peternakan, perikanan, perusahaan susu ke meja. Produk yang dikirim ke pelanggan segar dan barang belanjaan berasal dari merek grosir populer, semuanya dengan harga lebih murah. Yang mengatakan, model bisnis FreshDirect terdiri dari:
- Memesan melalui Digital Sphere
- Pemrosesan gudang W
- Transportasi dan Pengiriman
1. Memesan Melalui Digital Sphere
Aplikasi dan situs web FreshDirect memungkinkan pengguna menelusuri dan membeli berbagai barang kebutuhan sehari-hari berdasarkan lokasi mereka. Untuk membuatnya lebih menarik, pengguna dapat masuk ke aplikasi FreshDirect dan menelusuri kategori seperti produk berperingkat teratas, penawaran baru, atau membeli produk dengan kupon yang tersedia, sepanjang waktu. Pembayaran pesanan dapat dilakukan dengan kartu debit, kartu kredit, Paypal, dan EBT (Electronic Benefit Transfer cards).
2. Pemrosesan Gudang – Siklus Lengkap dari Pembelian hingga Pengeluaran
Pedagang FreshDirect yang terampil, membeli produk segar dari pemasok. Stok ini kemudian dibawa ke gudang perusahaan dan disimpan di lingkungan yang dikontrol suhunya. Karena FreshDirect mengemulasi manufaktur just-in-time sehingga pesanan disortir, disiapkan, dan dikemas hanya saat dipesan. Ini membuat pasokan tetap segar dan pemborosan sangat berkurang. Setelah pengemasan selesai, pesanan dikirim untuk dikirim melalui truk berpendingin mereka.
3. Transportasi dan Pengiriman
Transportasi dan pengiriman FreshDirect sangat mengesankan. Itu memiliki beberapa kendaraan yang dikendalikan suhu. Pengiriman disortir dan dikemas setiap hari, armada pengiriman mengantarkan pesanan ke tujuan. Sistem penentuan posisi global, pemberitahuan dan peringatan, peringatan keselamatan, dan banyak lagi, memastikan bahwa barang-barang dikirim dengan aman ke pintu pelanggan.
Model Operasi FreshDirect
Pusat distribusi dan “sarang makanan” FreshDirect (Sumber- Business Insider)
Karena FreshDirect tidak memiliki toko kelontong fisik, FreshDirect menggabungkan fungsi eceran dan grosir menjadi satu unit. Pesanan dipenuhi dari pusat distribusi FreshDirect dan sehubungan dengan produk yang mudah rusak, FreshDirect telah menjalin ikatan yang kuat dengan produsen lokal untuk memastikan pasokan barang yang memadai. Kesegaran setiap produk dipantau dan dinilai dengan bantuan aplikasi kontrol kualitas.
Penyelarasan Model Bisnis dan Operasi
Seperti disebutkan sebelumnya, model bisnis dan operasi FreshDirect memanfaatkan kurangnya toko kelontong fisik. Menjadi toko grosir online, FreshDirect tidak memiliki jumlah biaya overhead yang sama dengan jaringan toko grosir lainnya (regional dan nasional). Inilah alasan mengapa perusahaan dapat menawarkan produk dengan harga hemat biaya kepada pelanggannya – contoh pertama penyelarasan.
Contoh signifikan lainnya dari kedua model yang menyelaraskan dapat dilihat di departemen makanan laut FreshDirect. Di sini, model bisnis mencapai tujuan menyediakan produk berkualitas tinggi dengan memperpendek siklus pasokan melalui bantuan model operasi. FreshDirect memiliki karyawan yang ditempatkan di dermaga di Manhattan bagian bawah untuk memesan makanan laut.
Pada pukul 23:00, FreshDirect berhenti menerima pesanan untuk pengiriman hari berikutnya dan menentukan jumlah makanan laut yang dibutuhkan. Pada pukul 3:00 pagi, jumlah yang ditentukan mencapai pusat distribusi. Akibatnya, pelanggan menerima makanan laut dari dermaga ke pintu dalam waktu kurang dari 24 Jam. Jika dibandingkan dari perspektif kualitas, makanan laut dari rantai pasokan tradisional memiliki persediaan selama tujuh hingga sembilan hari. Oleh karena itu, dalam hal ini, model bisnis FreshDirect secara sempurna memanfaatkan kualitas unik dari model operasi.
Kelola Layanan Pengiriman Bahan Makanan Anda secara Efisien dengan Aplikasi seperti FreshDirect
Apa Saluran Pendapatan FreshDirect?
FreshDirect terutama menghasilkan uang melalui biaya pengiriman. Pelanggan dikenakan biaya minimum untuk pengiriman setiap pesanan. Biaya pengiriman didasarkan pada lokasi pelanggan. Kecuali pelanggan memiliki DeliveryPass, maka layanan ini menawarkan pengiriman rumah gratis.
| Daerah | min. Memesan | Biaya pengiriman |
|---|---|---|
| Manhattan | $30 | $5,99 |
| ratu | $30 | $5,99 |
| Brooklyn | $30 | $5,99 |
| Bronx | $30 | $5,99 |
| Pulau Staten | $30 | $5,99 |
| Kabupaten Nassau | $30 | $6,99 |
| Suffolk County (tidak termasuk Hamptons) | $30 | $6,99 |
| Westchester | $30 | $6,99 |
| Rockland | $30 | $6,99 |
| lapangan lapang | $30 | $6,99 |
| New Jersey Utara | $30 | $6,99 |
| Central New Jersey | $30 | $7,99 |
| New Jersey Selatan | $30 | $7,99 |
| Area Philadelphia Raya | $30 | $7,99 |
| Delaware | $30 | $7,99 |
| Washington DC | $30 | $5,99 |
| Jersey Shore (hanya musim panas) | $30 | $9,99 |
| Hamptons (hanya musim panas) | $99 | $15,99 |
Analisis Industri FreshDirect
Di era smartphone, ruang eCommerce kelontong tidak hanya trendi tetapi menjadi ramai. FreshDirect, bagaimanapun, telah mampu memantapkan dirinya, membanggakan pengiriman produk segar tercepat di mana ancaman produk busuk diminimalkan hingga nol. Mempertimbangkan lingkungan industri dan pasar geografis tempat perusahaan beroperasi, penilaian terhadap berbagai faktor adalah suatu keharusan. Di bagian ini, kami berbagi wawasan tentang berbagai metode analisis yang dilakukan untuk memenuhi standar kualitas dan permintaan pasar yang tinggi.
1. Menganalisis Pengaruh Eksternal melalui Kerangka PESTLE
Analisis PESTLE memberikan pandangan mata burung dari sudut yang berbeda, menilai lingkungan makro, kritis saat merenungkan ide/rencana. Mnemonic untuk politik, ekonomi, sosial, teknologi, hukum, dan lingkungan, faktor-faktor tersebut dibahas secara rinci di bawah ini.
| Faktor Politik | Faktor Ekonomis |
|---|---|
| Presentasi publik FreshDirect sangat dipengaruhi oleh kondisi politik dan legislatif di negara bagian operasi. Dengan mempertimbangkan yurisprudensi, pedagang eceran didorong untuk menawarkan kesempatan kerja sehingga rekanan dapat berinovasi, tumbuh dan memiliki karir yang sukses. Juga, penguatan institusi demokrasi mendorong transparansi yang lebih besar ketika bisnis seperti FreshDirect beroperasi. | Faktor ekonomi suatu negara atau wilayah secara langsung mempengaruhi daya tarik (potensi) pasar tertentu. Karena sangat bergantung pada pasar AS, kelambatan apa pun akan sangat memengaruhi FreshDirect. Faktor-faktor tertentu yang harus dievaluasi termasuk tingkat pertumbuhan PDB, pendapatan yang dapat dibelanjakan, tingkat inflasi, dan banyak lagi, baik di pasar saat ini maupun yang akan dimasuki. |
| Faktor sosial | Faktor Teknologi |
| Faktor sosial tertentu seperti struktur kekuasaan dalam masyarakat, partisipasi perempuan dalam angkatan kerja, tren demografis, dan banyak lagi, memiliki dampak mendalam tidak hanya pada perekonomian negara tetapi juga tingkat permintaan konsumen dan ketersediaan tenaga kerja. Konsumen juga semakin menyadari pekerjaan kesehatan sehingga penelitian etnografi harus dilakukan untuk memahami bahwa sikap terhadap nutrisi selalu berubah. | Teknologi adalah pengganggu utama dan memainkan peran penting dalam cara konsumen, bisnis, atau industri beroperasi. Ini karena berpotensi mengubah kebiasaan atau sistem. Faktor teknologi yang memengaruhi lingkungan makro termasuk perkembangan kecerdasan buatan, penggunaan analitik data besar dan pembelajaran mesin untuk memprediksi perilaku konsumen, dan banyak lagi. Teknologi baru menguntungkan baik penambahan perusahaan maupun kepuasan klien, karena layanan yang diberikan oleh FreshDirect dapat lebih individual atau dibuat lebih nyaman. |
| Faktor Legislatif | Faktor lingkungan |
| Faktor legislatif seperti kondisi untuk memasuki pasar, prosedur untuk menyelesaikan perselisihan dengan pemangku kepentingan mana pun, undang-undang untuk beroperasi di pasar, dan banyak lagi, sering menjadi penentu. Jika sistem hukum tidak kuat maka FreshDirect dapat menghadapi berbagai tantangan mulai dari penggeledahan dari otoritas hingga petisi konsumen. | Perubahan ekosistem dan perubahan iklim adalah penyebab utama kepunahan 20% spesies di planet ini. Pembuat kebijakan, regulator, konsumen semakin memperhatikan faktor-faktor yang berkontribusi pada perubahan dalam komunitas ekologis. Untuk pelanggan yang peduli dengan emisi, FreshDirect menunjukkan bahwa slot waktu tertentu "ramah lingkungan", yaitu ada slot yang dipilih oleh tetangga Anda, memilih yang sama meminimalkan mengemudi. Demikian pula untuk pengelolaan sampah, FreshDirect dapat mematuhi persyaratan (kebijakan) pengelolaan sampah di pasar. |
Bangun Aplikasi Layanan Pengiriman Bahan Makanan seperti FreshDirect
2. Lima Kekuatan PORTER yang Menentukan Struktur Industri Langsung Baru
Model analisis lima kekuatan Porter membantu bisnis merumuskan strategi perusahaan mereka. Ini memberikan gambaran global daripada teknik analisis bisnis yang terperinci dan membantu dalam menentukan struktur industri berdasarkan lima kekuatan utama. Ini adalah:
Ancaman Pendatang Baru
Jika pendatang baru di bidang eCommerce grosir kuat maka ada kemungkinan FreshDirect akan dengan senang hati mendapatkan keuntungan lebih sedikit untuk mengurangi ancaman dan melakukan kegiatan promosi bersama dengan distribusi yang lebih baik.
Kekuatan Tawar Pemasok
Pemasok dapat menjadi rentan terhadap kemampuan besar pedagang untuk menempatkan bahan makanan mereka pada nilai uang tingkat rendah. Namun, jika pemasok memiliki daya tawar yang kuat maka mereka dapat memperoleh harga yang lebih tinggi dari FreshDirect Steaks.
Kekuatan Tawar Pelanggan
Setiap produk yang menjadi standar atau seragam, akan memiliki biaya perubahan yang lebih rendah sehingga memberikan lebih banyak kekuatan kepada pembeli. Ini biasanya cenderung menurunkan harga, membatasi potensi FreshDirect untuk mendapatkan keuntungan yang berkelanjutan.
Ancaman Pengganti (Produk dan Layanan)
Industri nutrisi terlihat produk-by-produk. Jadi, jika suatu produk akan diganti, maka pelanggan FreshDirect berada dalam bahaya beralih. Jika ancaman penggantian tinggi maka taruhan FreshDirect harus terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan atau perusahaan berisiko kehilangan pengganggu industri.
Kekuatan Tawar Rival
Telah ada ekspansi penting dalam domain eCommerce grosir. Peningkatan pemain membuat pasar sangat kompetitif, mendorong tingkat perkembangan. Jika persaingan menjadi sangat ketat, FreshDirect akan kesulitan untuk mendapatkan keuntungan yang berkelanjutan.
Mengukur Kinerja Bisnis melalui Analisis SWOT
Analisis FreshDirect berdasarkan kekuatan, kelemahan, peluang & ancamannya disebut sebagai Analisis SWOT. Di sini, kekuatan dan kelemahan adalah faktor internal, dan ancaman dan peluang adalah faktor eksternal. Lihat tabel di bawah ini.
| Analisis SWOT FreshDirect | |
|---|---|
| Kekuatan | Kelemahan |
| 1. Menawarkan makanan segar dengan harga lebih murah ke pintu pelanggan. 2. Menawarkan pesanan bahan makanan yang dibuat khusus melalui praktik tepat waktu. 3. Spesialisasi dalam menawarkan produk yang berbeda, jika tidak, tidak ditemukan di toko grosir seperti potongan daging yang berbeda. 4. Protokol pengiriman yang baik. | 1. Hanya dapat diakses oleh pelanggan melalui internet. 2. Kurangnya iklan. 3. Kurangnya soliditas manajemen. 4. Budaya organisasi tidak selaras dengan tujuan strategis atau bisnis. |
| Peluang | Ancaman |
| 1. Ekspansi (toko telah meningkat di AS). 2. Pengembangan kecerdasan buatan untuk memprediksi permintaan konsumen. 3. Memberikan kesempatan kerja. 4. Peningkatan paritas daya beli mengarah pada peningkatan gaya hidup yang memungkinkan ruang untuk konsumsi varietas yang berbeda. | 1. Persaingan yang ketat. 2. Perubahan eksternal (Pajak, politik, harga BBM, kebijakan pemerintah, dan lainnya). 3. Substitusi produk. 4. Kurangnya kontrak jangka panjang dengan pemasok. |
Penggerak Utama Dibalik Kesuksesan FreshDirect
FreshDirect sangat diperlukan dalam hal efisiensi operasional internal. Disebutkan di bawah ini adalah faktor-faktor yang bertanggung jawab untuk menjadikannya pelopor.
Nama Dagang dan Reputasi
FreshDirect melayani dengan keunggulan strategis dan merupakan ciri khas tersendiri. Untuk memperlancar kemajuan perbaikan berjalan – pembesaran barang, inspeksi, dan pengembangan perbaikan perusahaan telah direkayasa ulang. Selain memanfaatkan reputasi nama dagang yang kuat, perusahaan juga telah mengembangkan cara untuk memperoleh kognisi belanja pembeli yang lebih baik dengan memperluas cakrawala ilmu ekonomi.
Integrasi Teknologi Informasi
Pengoperasian FreshDirect telah menjadi kebutuhan karena banyak profesional muda yang tinggal jauh dari rumah bekerja selama berjam-jam. Mereka lebih memilih pengiriman produk segar di depan pintu mereka. Tetapi bahan mudah rusak yang berbeda membutuhkan suhu yang berbeda untuk tetap segar. Misalnya, suhu untuk pisang tidak sama dengan suhu untuk tomat sehingga pusat distribusi bergantung pada seperangkat kontrol suhu yang rumit dan spesifik untuk menjaga ruang terpisah, terkadang di dalam ruangan yang sama tetapi pada suhu yang berbeda. Ini difasilitasi oleh integrasi teknologi canggih yang memungkinkan perusahaan mengelola inventarisnya , memelihara catatan stok, memperkirakan permintaan pelanggan, dan banyak lagi.
Manajemen Pemasok
Tetap setia pada moto mereka untuk menjaga makanan tetap segar dan mengirimkannya dengan cepat, FreshDirect memiliki skema hubungan eksklusif dengan penyedia, menghindari perantara, sebagai bagian dari manajemen pemasok. Dengan dukungan hub yang efisien dan efisien, FreshDirect mampu menambah inventaris secara canggih, memperluas basis pelanggan mereka sambil juga meningkatkan kualitas secara keseluruhan. Perusahaan juga mengikuti praktik pengemasan yang berkelanjutan dan menggunakan bahan bakar yang jauh lebih sedikit daripada lingkungan ritel terdistribusi.
FreshDirect di Komunitas
Bermitra dengan organisasi lokal untuk membuat dampak positif adalah bagian penting dari misi FreshDirect. Ini sangat percaya dalam mendukung lingkungan dan memberikan kembali kepada masyarakat.
Bagaimana Cara Membuat Aplikasi Layanan Pengiriman Bahan Makanan seperti FreshDirect?
Membangun aplikasi layanan pengiriman bahan makanan seperti FreshDirect membutuhkan perencanaan yang mendalam. Terlepas dari ukuran dan ruang lingkup proyek, harus diingat untuk fokus pada daftar fitur. Selain itu, kesederhanaan, interaksi pengguna, dan fungsionalitas yang diketahui disukai pengguna harus dimasukkan. Disebutkan di bawah ini adalah langkah-langkah menuju pengembangan aplikasi layanan pengiriman bahan makanan seperti FreshDirect.
1. Strategi
Langkah pertama membangun aplikasi seperti FreshDirect adalah mengidentifikasi konsumen dan kebutuhan mereka. Maksud dan tujuan aplikasi juga akan ditentukan dalam fase ini melalui riset pasar. Di sini juga penting untuk memikirkan tentang memiliki aplikasi pengiriman, selain aplikasi pembeli, dan panel admin untuk manajemen keseluruhan.
2. Analisis dan Perencanaan
Pada tahap ini, ide mulai mengambil bentuk sebuah proyek. Spesifikasi fungsional yang komprehensif juga dijelaskan dalam fase ini. Setelah identifikasi kebutuhan dan prioritas fitur , peta jalan produk disiapkan. Sebagai seorang start-up atau wirausahawan, pada fase ini Anda dapat menentukan arsitektur pengembangan aplikasi. Jika biaya, waktu pengembangan, dan ketersediaan sumber daya menjadi perhatian, maka Anda dapat membangun produk yang layak minimum .
3. Perancangan UI/UX
Tujuan dari aplikasi seperti FreshDirect adalah untuk menawarkan pengalaman yang mulus kepada penggunanya. Desainer UI/UX, dalam fase ini, membuat maket, gambar rangka, dan prototipe aplikasi yang estetis. Desain UI yang dipoles pada akhirnya membantu adopsi awal dan dapat meningkatkan keterlibatan aplikasi dengan menawarkan pengalaman pengguna yang intuitif.
4. Pengembangan
Pengembang dalam fase ini menghidupkan desain. Setelah arsitektur teknis ditentukan, tumpukan teknologi diputuskan, dan tonggak pengembangan ditentukan. Kemudian tim pengembang mulai menulis kode sesuai standar pengkodean. Saat setiap pencapaian selesai, kode diteruskan ke tim pengujian untuk validasi.
5. Pengujian
Langkah selanjutnya meliputi pengujian aplikasi pengiriman sembako. Untuk pengujian aplikasi yang komprehensif, kasus uji disiapkan. Di sini, aplikasi diuji stabilitas, kegunaan, dan keamanannya. Hasil pengujian dicatat dengan perbaikan pelacakan untuk pengujian ulang dan dibagikan dengan pengembang.
6. Penerapan
Ketika bug diperbaiki, aplikasi dikerahkan pada lingkungan pengujian atau staging. Setelah dikirimkan ke toko iOS dan Apple, itu ditinjau sesuai pedoman pengembangan mereka. Kemudian aplikasi dirilis.
7. Dukungan
Dukungan pasca penerapan adalah bagian penting untuk menyelesaikan masalah yang dilaporkan oleh pengguna. Penambalan yang sering dengan peningkatan, dukungan cepat untuk pengguna akhir, sangat penting untuk membuat pengguna tetap terlibat. Selain itu, tim khusus yang melacak indikator kinerja utama membantu mengukur keberhasilan aplikasi.
Kesimpulan
Dipimpin oleh Covid-19, adopsi cepat teknologi digital telah menjadi titik kritis proporsi bersejarah. Sementara beberapa perubahan akan terjadi untuk jangka panjang, perusahaan seperti FreshDirect yang telah mencakup strategi digital, berbagai produk segar dan stabil, terus berkembang untuk mempertahankan posisi yang kuat di salah satu pasar yang paling kompetitif, yaitu eCommerce kelontong. Jadi, jika Anda seorang pengusaha yang terinspirasi untuk membangun aplikasi layanan pengiriman bahan makanan seperti FreshDirect, tidak perlu mencari lagi, Growcer , yang dikembangkan oleh FATbit Technologies, adalah perangkat lunak eCommerce bahan makanan siap pakai yang dapat membantu dalam membangun aplikasi seperti itu.
Kelola Platform eCommerce Grocery Anda secara Holistik dengan Growcer
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q1. Bagaimana FreshDirect menghasilkan uang?
Jwb. FreshDirect menghasilkan pendapatan dengan membebankan biaya pengiriman kepada pelanggannya. Tidak seperti, AmazonFresh yang membebankan biaya keanggotaan tahunan sebesar $299, FreshDirect dengan sederhana membebankan biaya pengiriman pada pesanan minimum $30, berdasarkan lokasi pelanggan. Misalnya, untuk Manhattan dan Queens dikenakan biaya pengiriman $5,99.
Q2. Manakah perangkat lunak terbaik untuk meluncurkan platform pengiriman bahan makanan online seperti FreshDirect?
Jwb. Perangkat lunak seperti Growcer, yang memiliki rekam jejak yang terbukti, dilengkapi dengan aplikasi yang dirancang dengan baik, dapat disesuaikan dan terukur, selain hemat biaya, dapat digunakan untuk meluncurkan platform pengiriman bahan makanan online seperti FreshDirect.
Q3. Apa model bisnis FreshDirect?
Jwb. Model bisnis FreshDirect mirip dengan situs belanja eCommerce mana pun. Tujuan utama adalah untuk menjembatani kesenjangan antara konsumen dan pedagang dengan menyediakan pengiriman pintu-langkah pesanan. Model bisnis terdiri dari:
- Pemasok Bahan Makanan – Bermitra dengan FreshDirect untuk memasok produk segar mereka seperti daging, makanan laut, unggas, dan banyak lagi.
- Pedagang Terampil (Pembelian, Pergudangan, Pengeluaran) – Pedagang terampil dari FreshDirect memeriksa dan membeli persediaan bahan makanan segar. Stok yang dibeli dibawa ke gudang dan disimpan di lingkungan yang suhunya terkendali. Ketika pesanan ditempatkan, pedagang menyiapkannya yang kemudian dikirim dengan truk berpendingin ke pintu pelanggan.
- Pelanggan – Untuk membeli bahan makanan secara online (24×7), pelanggan dapat masuk ke aplikasi FreshDirect. Pembayaran setiap pesanan dapat dilakukan melalui kartu kredit, kartu EBT (Electronic Benefit Transfer), kartu debit, atau PayPal.
Q4. Apa aplikasi serupa seperti FreshDirect?
Jwb. Ada sejumlah aplikasi yang bersaing di segmen pengiriman bahan makanan. Instacart , Rappi, Burpy, Shipt, dan goPuff, menawarkan layanan serupa dengan FreshDirect.
Q5. Apakah memulai bisnis pengiriman bahan makanan online seperti FreshDirect menguntungkan?
Jwb. Ya, sesuai penelitian, bahan makanan online diperkirakan akan tumbuh menjadi $250 miliar pada tahun 2024-2025 di seluruh dunia. Hal ini karena pelanggan sudah mulai membeli sembako secara online akibat pandemi.
Q6) Apa USP/keuntungan dari FreshDirect?
USP utama FreshDirect adalah menyediakan produk segar seperti daging, sayuran, buah-buahan & lainnya. Namun, FreshDirect menawarkan manfaat berikut kepada konsumennya yang ingin membeli bahan makanan secara online.
- Ketersediaan 24×7: Pembeli dapat menempatkan dan mengubah pesanan bahan makanan menggunakan FreshDirect dari kenyamanan rumah mereka pada waktu tertentu.
- Menandai Pesanan Favorit: Fitur ini memungkinkan pembeli untuk berbelanja dari pesanan sebelumnya dan menandainya sebagai favorit mereka untuk pembelian berikutnya.
- Dukungan Pelanggan: Jika ada pertanyaan terkait pesanan bahan makanan mereka, konsumen dapat menghubungi tim layanan pelanggan FreshDirect.
- Menjadwalkan Pengiriman Pesanan: Pembeli dapat menjadwalkan pengiriman bahan makanan online berdasarkan slot waktu yang tersedia.
Q7) Berapa Biaya untuk Membangun Aplikasi Seperti FreshDirect?
Biaya membangun aplikasi seperti FreshDirect akan bervariasi tergantung pada fitur dan fungsi. Namun, pengembangan aplikasi layanan pengiriman bahan makanan seperti FreshDirect kira-kira dapat menelan biaya mulai dari $20.000 USD hingga $50.000 USD. Di sisi lain, aplikasi layanan pengiriman bahan makanan siap pakai akan lebih murah. Di sini, kami ingin memberi tahu Anda tentang Growcer, perangkat lunak eCommerce grosir siap pakai yang dilengkapi dengan aplikasi seluler untuk pembeli dan staf pengiriman (Android dan iOS) dengan harga diskon $1999.