직원 모니터링 앱이 마케팅 팀의 생산성을 높일 수 있습니까?

게시 됨: 2022-01-14

시간 관리, 시간 추적 및 작업표 소프트웨어 - 마케팅 대행사와 어떤 관련이 있습니까? 일반적으로 서로 다른 고객을 위해 여러 프로젝트에 몇 주를 보내지만 결국 귀하의 프로젝트가 수익성이 있는지 알고 있습니까?

서비스 비즈니스로서 판매하는 것은 몇 시간입니다. 소규모 팀이든 기업이든 상관없이 모든 기관은 일종의 시간 추적 소프트웨어를 사용해야 합니다. 그렇게 하면 팀이 작업에 시간을 어떻게 소비하는지 이해하고 이익을 극대화하기 위한 전략을 세울 수 있습니다.

이 기사에서는 다음 질문에 답합니다.

  • 시간 추적이 생산성을 높입니까?
  • 시간을 추적하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
  • 생산성 추적이 중요한 이유는 무엇입니까?

마케팅 대행사 팀이 시간을 추적하도록 하는 방법

직원 모니터링은 팀의 개인 정보 보호 문제를 일으킬 수 있음을 명심하십시오. SHRM이 발행한 한 설문조사에 따르면 근로자의 79%가 고용주가 투명하게 공개한다면 고용주가 자신을 모니터링하도록 할 것이라고 말했습니다.

따라서 선택한 소프트웨어에 대해 팀의 동의를 얻어야 합니다. 좋은 출발점은 시간 추적 솔루션을 구현한 이유를 팀에 설명하는 것부터 시작하는 것입니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 팁입니다.

  • 팀을 참여시키십시오. 직원은 실제로 시간 추적 도구를 사용할 사람이므로 선택 프로세스에 참여시키십시오. 제안한 앱의 기능을 테스트하고 피드백을 제공하도록 합니다. 직원이 시간 추적 시스템에 투자할 수 있도록 하면 직원이 이를 사용할 가능성이 높아집니다.
  • 시간 추적의 이점을 설명합니다. 팀은 타임 트래커를 수용하는 "이유"를 이해해야 합니다. 효과적인 작업 부하 관리 외에도 시간 추적 시스템은 아웃소싱해야 하는 작업이나 서비스를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 귀하와 귀하의 팀이 이미 사용하는 앱과 통합되는 시간 추적기를 찾으십시오. 예를 들어 캘린더 앱 또는 회계 소프트웨어와 통합하면 팀의 시간을 많이 절약할 수 있습니다.
  • 새로운 시간 추적 시스템을 사용하는 방법에 대한 교육을 제공합니다. Good Time Tracker는 사용이 간편하고 팀원들이 도움이 필요할 때마다 액세스할 수 있는 우수한 고객 지원을 제공합니다.

대행사의 시간 추적이 합리적인 이유

에이전시에서 시간 단위로 청구하는 경우 작업에 소요된 1초를 정확하게 캡처하는 시간 추적 소프트웨어가 필요합니다. 놀랍게도 일부 기관에서는 여전히 펜과 종이를 사용하여 구식 방식으로 수행하고 있습니다. 단순하지만 데이터를 요약할 때 프로젝트 가시성 및 제어가 부족할 뿐만 아니라 부정확성에 기여합니다.

자동화된 시간 추적 시스템은 보다 편리하고 적절한 시간 활용을 보장합니다. 보고를 더 쉽게 만들고 팀의 워크플로에 대한 통찰력을 제공하며 전체 경험을 간소화합니다. 아직 마케팅 팀에서 시간 추적기를 사용하고 있지 않다면 도입할 적기입니다.

대행사의 시간 추적을 시작해야 하는 이유에 대해 자세히 논의하는 동안 계속 읽으십시오.

직원 책임 증진

직원 시간 절도는 많은 기업에서 우려스러운 추세입니다. TSheets의 독립적인 설문 조사에 따르면 시간을 추적하는 미국 직원의 49%가 시간 절도를 저지른 것으로 나타났습니다. 이로 인해 미국 고용주는 매년 110억 달러의 손실을 입었습니다. 문제는 반드시 직원이 아니라 조직의 시간 추적 시스템의 결함일 수 있습니다.

직원 2명 중 1명은 작업표에 15분에서 60분을 추가한다고 인정하면서 적절한 시간 관리로 얼마나 절약할 수 있는지 상상할 수 있습니다.

그렇다면 시간 도용을 방지할 수 있는 방법은 무엇입니까? 글쎄, 당신은 자동화된 시간 추적 시스템을 구현할 수 있습니다. 정확한 프로젝트 시간 추적 소프트웨어는 모든 시간이 설명되고 직원이 실제로 투자한 시간에 대해 급여를 받을 수 있도록 합니다.

통찰력 있는 시간 관리

마케팅 대행사에는 하루에도 수백 가지의 활동이 있습니다. 콘텐츠 마케팅, 광고, 소셜 미디어 마케팅에서 프로젝트 계획 수립에 이르기까지 팀은 비즈니스 운영 전반에 걸친 시간 분배를 이해해야 합니다.

시간 추적 도구는 클라이언트 프로젝트에 소요된 시간에 대한 가시성을 제공합니다. 팀 구성원은 작업을 시작할 때 시계를 보고 작업이 완료되면 "중지"를 누릅니다. 직원이 프로젝트에 보낸 시간을 더 이상 추측할 필요가 없습니다. 소프트웨어는 각 프로젝트에서 작업한 정확한 시간(분)을 자동으로 캡처합니다.

우수한 시간 추적 소프트웨어는 개인 또는 그룹의 시간 지출을 강조하고 더 나은 프로젝트 계획을 촉진합니다.

향상된 보고

에이전시 팀은 보고서에 의존하여 향후 프로젝트 계획을 개발합니다. 청구 가능한 시간, 예산 또는 앱 및 웹 사이트 활동을 모니터링하든 시간 추적기는 몇 번의 클릭만으로 정보 수집을 단순화합니다.

그런 다음 지불 처리를 용이하게 하는 작업 증명 역할을 하기 위해 클라이언트와 공유할 다양한 보고서를 생성할 수 있습니다.

에이전시 시간 추적으로 예산 초과 방지

지불하는 것보다 훨씬 더 많은 시간을 요구하는 고객이 있습니까? 시간 추적 소프트웨어를 사용하면 마케팅 팀이 클라이언트 프로젝트에 소비하는 시간을 제한할 수 있습니다. 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 추적하고 예산을 초과할 위험이 있는 시점을 감지할 수 있습니다.

시간 추적 기능이 있는 일부 프로젝트 관리 도구는 남은 시간이 몇 시간이면 알려줍니다. 그런 다음 예산 범위 내에서 적절하게 조정할 수 있습니다.

시간 추적은 더 나은 작업 부하 관리를 촉진합니다.

Gallup 설문 조사에 따르면 팀 구성원의 23%는 업무에서 자주 또는 항상 피로감을 느낀다고 보고한 반면 44%는 가끔 같은 느낌을 받았다고 보고했습니다. 지친 근로자의 63%가 병가를 낼 가능성이 더 높고 다른 곳에서 일자리를 찾을 가능성이 2.6배 더 높기 때문에 작업량 관리가 필수적입니다.

팀 워크로드를 관리하는 방법이 궁금하다면 시간 추적 시스템에 투자하는 것부터 시작합니다. 이러한 도구는 작업 증명을 제공하여 각 팀 구성원의 성과를 표시합니다. 선택적 스크린샷, 웹 및 앱 사용, 키보드 및 마우스 활동 추적을 제공하는 직원 모니터링 앱은 사람들이 근무 시간을 어떻게 보내는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

앱은 하루 종일 특정 간격으로 임의의 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 선택적 스크린샷을 사용하면 상태 업데이트를 방해하지 않고 각 작업자의 프로젝트 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

이 수준의 가시성은 과로한 직원을 빠르게 식별하는 데 도움이 될 수 있으므로 대규모 팀을 관리할 때 유용합니다. 또한 화면 캡처 기능은 특히 정기적인 업데이트를 원하는 클라이언트와 작업할 때 투명성을 높입니다.

시간 추적은 대행사에 인력이 부족한지 식별하는 데 도움이 됩니다.

팀이 일이 많고 리소스가 충분하지 않으면 마감일을 맞추기가 어려울 수 있습니다. 시간 추적 응용 프로그램은 지연되고 있는 프로젝트를 간소화하여 보충 직원 고용과 같은 적절한 조치를 취할 수 있도록 합니다.

과거에 수집한 데이터를 사용하여 완료하는 데 가장 오래 걸리는 작업을 식별할 수 있습니다. 가장 많은 돈을 쓰는 프로젝트입니다. 그런 다음 이러한 작업을 아웃소싱하여 비용과 리소스를 절약하고 팀의 작업량을 확보할 수 있습니다.

시간 추적으로 성과 및 생산성 추적 간소화

적절한 시간 추적 소프트웨어는 기관의 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 자동화된 추적기는 사용자가 수동 시간 입력을 건너뛰고 대신 작업 완료에 집중할 수 있도록 하여 시간 낭비를 줄입니다.

사용자는 필요에 따라 타이머를 시작, 일시 중지 또는 중지하기만 하면 됩니다. 이 도구는 사용자 활동에 대한 모든 데이터를 자동으로 수집하는 동시에 작업에 소요된 1초를 기록합니다. 관리자는 작업 전략의 약점과 강점을 식별하는 데 귀중한 데이터를 발견하여 균형이 무너지기 전에 수정할 수 있습니다.

에이전시 시간 추적으로 정확한 청구 및 송장 발행 간소화

회계는 마케팅 대행사를 포함한 모든 비즈니스 모델의 필수 구성 요소입니다. 귀하의 주요 임무는 귀하의 비즈니스를 유지하고 성장시킬 수익을 창출하는 것입니다. 반면에 비용과 리소스 낭비를 줄이기 위해 청구 가능한 시간(및 청구 불가능한 시간)을 추적하려고 합니다.

시간 추적 도구는 정확한 근무 시간 기록을 보장하고 회계 오류를 최소화합니다. 그런 다음 추적된 청구 가능 시간을 청구 가능 금액으로 자동 변환합니다. 또한 시간 추적 도구는 사용자 정의 송장 작성 프로세스를 단순화한 다음 이메일을 통해 보낼 수 있어 프로세스를 더욱 간소화합니다.

또한 회계에 대한 지불 정보를 내보내고 지출을 비교하여 계속 추구할 수 있는 수익성 있는 프로젝트를 결정할 수 있습니다. 시간 추적은 청구 가능한 시간의 정확한 기록 덕분에 시간 손실이 전혀 없는 고객에게도 유용합니다.

마무리

궁극적으로 에이전시 시간 추적은 비즈니스 수익성을 완전히 이해할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 팀의 생산성을 추적하면 마케팅 대행사를 성장시키기 위한 더 나은 전략을 결정할 수 있습니다. ROI가 높은 작업과 프로젝트를 식별하여 전문 팀에 할당할 수 있습니다.

또한 프로젝트에 시간을 어떻게 사용하고 어디에 돈을 투자해야 하는지 알 수 있습니다. 결국 시간 추적은 대행사의 미래를 계획하는 데 도움이 될 수 있는 더 큰 그림을 그립니다.