새로운 비즈니스를 위한 최고의 B2B 콜드 콜 팁

콜드 콜이 시대에 뒤떨어졌다고 생각한다면 사실을 바로잡아야 할 때입니다. 콜드 콜은 신생 기업이든 포춘 500대 기업이든 관계없이 새로운 리드를 생성하고 비즈니스의 수익을 창출하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

사실, 종종 비즈니스 고객의 관심을 끌기 위해 고군분투하고 전환을 위해 더 열심히 일해야 하는 B2B 스타트업을 위한 확실한 리드 생성 전략입니다. 기본적으로 영업 담당자가 제안을 판매할 의도로 비즈니스 잠재 고객에게 전화하는 판매 전화입니다.

B2B 콜드 콜은 올바른 타겟을 식별하는 것부터 전환을 늘리고 시장에 대한 더 깊은 통찰력을 얻는 것까지 엄청난 이점을 제공합니다. 직접적인 대화를 통해 비즈니스가 구매자와 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이 프로세스는 시간이 많이 걸릴 수 있지만 전환과 장기 유지를 추구하는 B2B 스타트업에 적합합니다. 그러나 결과는 올바른 전술을 따르는 것으로 귀결되며 새로운 비즈니스는 종종 인식 측면에서 부족합니다.

다음은 기업가로서 신뢰할 수 있는 최고의 B2B 콜드 콜 조언입니다.

최고의 B2B 콜드 콜 팁

주요 카테고리 식별

성공적인 B2B 통화는 주로   특이성과 전문성. 아이디어는 B2B 구매자가 전문가와 만 거래하기를 기대하기 때문에 비즈니스 영역에서 귀하의 전문 지식을 보여주는 것입니다.

마지막으로 해야 할 일은 무작위 잠재 고객과 연결하고 일반적인 피치로 그들을 추적하는 것입니다. 비즈니스 리더는 모든 것을 알고 있다고 주장하는 판매자를 피하고 싶어합니다.

스타트업 기업가로서 당신은 당신의 주요 버티컬을 식별하고 그들에 익숙해지는 데 노력을 투자해야 합니다. 그물을 넓게 퍼뜨리고 싶은 유혹이 있을 수 있지만 깊게 던지는 것이 더 나은 선택입니다.

통화를 더 잘 맞춤화하고 더 효과적으로 만들 수 있습니다.

잠재 고객을 더 잘 파악하십시오

잠재 고객을 아는 것은 판매자에게 매우 중요하며 비즈니스 리더를 대상으로 할 때 더욱 중요해집니다.

그들은 당신의 제안에 대해 이야기하기 위해 일반적인 대화보다 개인화를 기대 합니다. 당신의 경험이 잘못된 방향으로 이끌 수 있지만 광범위한 연구는 당신을 궤도에 올릴 수 있습니다.

잠재 고객의 개별 비즈니스 요구 사항을 해결해야 하며 철저한 조사를 수행하는 것이 유일한 방법임을 기억하십시오.

비즈니스에 대해 자세히 알아보고, 웹사이트를 확인하고, 의사 결정권자의 LinkedIn 프로필을 살펴보세요.

해당 산업의 현황과 경쟁 구도를 이해합니다. 모든 것을 알면 콜드 콜 게임에서 승리할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.

인상적인 포지셔닝 선언문 만들기

무작위 판매 프레젠테이션으로 비즈니스 의사 결정자를 설득할 수는 없습니다. 제안을 정의하고 잠재 고객의 요구 사항과의 관련성을 확립하려면 인상적인 포지셔닝 진술이 필요합니다.

간단히 말해서 콜드 콜은 잠재 고객에게 제공할 수 있는 이점을 강조해야 합니다.

또한 콜드 콜 전략은 시간이 부족하기 때문에 문장을 짧고 간단하게 유지해야 합니다. 오퍼링의 모든 단일 기능을 계속 진행할 수는 없습니다.

입장문을 통해 가치를 전달할 수 있는 방법을 생각해 보세요. 가장 좋은 것은 간단하지만 세부 사항에 대해서는 타협하지 않습니다.

잠재 고객의 시간을 존중하십시오

전화를 짧고 친절하게 해야 하는 또 다른 이유는 B2B 잠재 고객이 처리해야 할 몇 가지 전문적인 책임이 있는 바쁜 사람들이기 때문입니다. 그들은 콜드 콜을 하고 제품과 서비스에 대한 끝없는 세부 사항을 듣는 데 시간과 인내를 거의 할애할 수 없습니다.

연결에 성공했다면 잠재 고객과 함께 할 수 있는 시간을 최대한 활용하십시오. 가장 가치 있는 것을 전달하고 접선을 하거나 독백을 과도하게 사용하지 마십시오. 선명한 메시지는 종종 영향을 주기에 충분합니다.

적절한 시간을 선택하십시오

통화 시간을 줄이는 것 외에도 잠재 고객에게 전화할 적절한 시간을 선택해야 합니다.

대부분의 경영진은 근무 시간 중 특정 시간에 묶여 있고 근무 시간이 끝난 후에는 업무 전화를 건너뛰는 것을 선호합니다. 스타트업으로서 리소스 제약으로 인해 호출 타이밍에 어려움을 겪을 수 있습니다.

고맙게도 b2b 콜드 콜 서비스 를 아웃소싱하여 적절한 날짜와 시간에 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. 그들은 업계에서 풍부한 경험을 가지고 있기 때문에 적절한 시기에 최고의 포지셔닝 문구로 리드 타겟팅 작업을 하기에 좋은 위치에 있습니다.

먼저 가치를 강조하고 나중에 가격을 책정하십시오.

B2B 콜드 콜의 경우 가치가 판매 포인트입니다. 잠재 고객이 제품의 가치를 보지 못하면 가격 범위에 관계없이 거래를 성사시키지 않습니다. 귀하의 영업 전화는 귀하의 제품이 비즈니스 및 요구 사항에 미치는 이점과 관련성을 통해 가치를 강조해야 합니다.

값을 정의하여 통화의 기초를 만든 후에는 가격 책정을 도입할 수 있습니다. 귀하의 잠재 고객이 가격에 대해 흥정할 가능성이 높기 때문에 협상 마진을 유지하는 것을 잊지 마십시오.

협상에 열려 있으면 한 번의 판매 이상으로 지속될 수 있을 정도로 고객 관계를 통합할 수 있습니다.

개방형 질문하기

콜드 콜 계획을 성공적으로 만드는 것은 잠재 고객이 목소리를 높이도록 격려하는 것입니다. 마지막으로 해야 할 일은 제품의 모든 기능이 전화를 끊을 정도로 좌절할 때까지 홍보하는 것입니다.

콜드 콜은 쌍방향 대화여야 하며 개방형 질문은 사람들이 이야기하게 만드는 가장 좋은 방법입니다.

당신이 그들의 도전과 기대를 더 잘 이해할 수 있도록 그들에게 그들의 필요를 설명할 여지를 주십시오.

귀중한 통찰력을 통해 처음부터 영업 프레젠테이션을 완성할 수 있습니다. 또한, 그것은 리드와의 더 나은 연결을 촉진하고 라인을 따라 강력한 관계로 변환될 좋은 기회가 있습니다.

반발에 직면할 준비를 하세요

새로운 비즈니스 소유자가 영업 통화 중에 처리해야 하는 최악의 상황은 이의 제기입니다. 그것은 벅차고 실망스러운 일이며 막다른 길에 서 있는 자신을 발견할 수도 있습니다.

콜드 콜 중에 이러한 상황에 두 번 이상 직면할 준비를 하십시오. 대부분의 잠재 고객은 전혀 응답하지 않으며 많은 사람들이 단순히 아니오라고 말할 것입니다.

몇몇은 타당한 반대 의견을 제시할 수 있으므로 이에 대한 답변을 준비해야 합니다. 직면할 수 있는 잠재적인 반대 에 대해 숙지 하고 이를 해결하기 위한 설득력 있는 답변을 얻으십시오.

가장 좋은 방법은 이러한 상황이 스타트업 팀보다 경험이 많고 자신감이 있기 때문에 전문가에게 맡기는 것입니다.

통화 중 닫기 팔로우

목표 지향적인 콜드 콜이 승자이므로 어떤 형태나 형태로 목표를 설정해야 합니다. 물론 모든 통화에서 거래를 성사시키는 것을 목표로 삼을 수는 없습니다.

그러나 잠재 고객과의 긴 통화로 더 많은 시간을 확보하거나 며칠 후에 후속 통화를 수정하는 것과 같은 작은 목표를 찾으십시오.

어떤 대상을 선택하든 실행 가능하고 현실적이어야 합니다. 통화 진행 상황을 안내할 수 있으므로 전체에 집중하십시오. 운이 좋으면 더 나은 결과를 얻을 수 있지만 얻을 수 있는 최소 출력이어야 합니다.

마지막 말

콜드 콜은 리드 제네레이션 전략으로서 도전 과제의 몫을 가지고 있지만, 신규 비즈니스에 큰 문제가 될 필요는 없습니다.

전략으로 실행 가능한 결과를 얻으려면 몇 가지 규칙과 모범 사례만 따라야 합니다. 더 나은 방법은 콜드 콜을 아웃소싱하여 전문가가 B2B 잠재 고객을 처리하고 좋은 속도로 전환하도록 하는 것입니다.

여전히 걱정거리가 있습니까? 저희에게 연락 주시기 바랍니다.