あなたの新しいビジネスのための最高のB2Bコールドコールのヒント

公開: 2022-06-28

コールドコールが時代遅れだと思うなら、それはあなたの事実を正しくする時です。 コールドコールは、新興企業であろうとフォーチュン500企業であろうと、新たなリードを生み出し、企業の収益を促進するための最良の方法の1つです。

実際、これはB2Bスタートアップにとって確実なリード生成戦略であり、多くの場合、ビジネスクライアントの注意を引くのに苦労し、コンバージョンのためにさらに一生懸命働かなければなりません。 本質的に、それは代表者が彼らの提供物を売ることを意図してビジネス見込み客に電話をかけるセールスコールです。

B2Bコールドコールは、適切なターゲットの特定からコンバージョンの増加、市場へのより深い洞察の獲得まで、計り知れないメリットをもたらします。 それは、企業が直接の会話を通じて購入者との関係を確立するのにも役立ちます。

このプロセスには時間がかかる可能性がありますが、B2Bスタートアップがコンバージョンと長期保存を追いかけるのに適しています。 しかし、結果は正しい戦術に従うことに要約され、新しいビジネスはしばしば意識の面で不十分です。

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これが、起業家として信頼できる最高のB2Bコールドコールアドバイスです。

最高のB2Bコールドコールのヒント

主な業種を特定する

成功するB2B呼び出しは、主に約  特異性と専門性。 B2Bの購入者は専門家とのみ取引することを期待しているため、ビジネスドメインでの専門知識を示すことが目的です。

あなたがすべき最後のことは、ランダムな見込み客とつながり、一般的な売り込みで彼らを追いかけることです。 ビジネスリーダーは、それをすべて知っていると主張する売り手を避けたいと考えています。

スタートアップ起業家として、あなたはあなたの主な業種を特定し、それらに精通することに努力を投資しなければなりません。 ネットを広く広げたいという誘惑はそこにありますが、それを深くキャストすることはより良いオプションです。

通話をより適切に調整し、より効果的にすることができます。

あなたの見通しをよりよく知る

あなたの見込み客を知ることは売り手にとって非常に重要であり、ビジネスリーダーをターゲットにするときそれはますます重要になります。

彼らあなたの提供物について話すために一般的な会話ではなく個人化を期待しています。 あなたの経験不足はあなたを間違った方向に導くかもしれませんが、広範囲にわたる研究はあなたを軌道に乗せることができます。

見込み客の個々のビジネスニーズに対応する必要があり、徹底的な調査を行うことがそれを行う唯一の方法であることを忘れないでください。

彼らのビジネスに精通し、彼らのウェブサイトをチェックし、そして彼らの意思決定者のLinkedInプロフィールを調べるために深く掘り下げてください。

その業界の状態とその競争環境を理解します。 すべてを知ったら、コールドコーリングゲームに勝つためのより良い場所にいます。

印象的なポジショニングステートメントを作成する

ランダムな売り込みでビジネスの意思決定者を説得することはできません。 オファリングを定義し、見込み客の要件との関連性を確立するには、印象的なポジショニングステートメントが必要です。

簡単に言えば、コールドコールは、潜在的な顧客に提供できるメリットを強調する必要があります。

また、コールドコール戦略は時間が足りないため、ステートメントを短くシンプルに保つ必要があります。 あなたはあなたの提供物のすべての機能について続けることはできません。

ポジションステートメントを通じて価値を伝える方法を考えてください。 最良のものは簡潔ですが、細部に妥協はありません。

見込み客の時間を尊重する

あなたがあなたの電話を短くて甘いものにしなければならないもう一つの理由は、B2Bの見込み客が処理するいくつかの専門的な責任を持つ忙しい人々であるということです。 彼らは、コールドコールに対応し、製品やサービスに関する無限の詳細に耳を傾けるのに時間と忍耐を惜しまないでしょう。

なんとかつながることができたら、見込み客との時間を最大限に活用してください。 最も価値のあるものを伝え、接線をたどり、独白をやり過ぎないようにします。 多くの場合、インパクトを与えるには鮮明なメッセージで十分です。

適切な時間を選択してください

通話時間を短縮するだけでなく、見込み客に電話をかける適切な時間を選択する必要があります。

ほとんどの幹部は、勤務時間の特定の時間帯に拘束されており、勤務時間の終了後にビジネスコールをスキップすることを好みます。 スタートアップであるため、リソースの制約のために呼び出しのタイミングに苦労する可能性があります。

ありがたいことに、 b2bコールドコールサービスをアウトソーシングして、適切な日と時間に見込み客とつながることができます。 彼らは業界で豊富な経験を持っているので、適切なタイミングで最高のポジショニングステートメントを使用してリードターゲティングに取り組むのに適した場所にいます。

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最初に値を強調表示し、後で価格を強調表示します

B2Bコールドコールでは、価値がセールスポイントです。 見込み客が製品の価値を理解できない場合、価格帯に関係なく、見込み客は取引を成立させません。 セールスコールでは、製品のメリットとビジネスおよびそのニーズへの関連性を通じて価値を強調する必要があります。

値を定義してコールの基盤を作成したら、価格設定を導入できます。 あなたの見込み客はおそらく価格で交渉するので、交渉マージンを維持することを忘れないでください。

交渉にオープンであると、1回の販売を超えて持続するのに十分なクライアント関係を統合することができます。

自由形式の質問をする

コールドコール計画を成功させることは、見込み客に発言を促すことです。 最後になりましたが、あなたがしなければならないことは、製品のすべての機能を、電話を切るのに十分な欲求不満になるまで宣伝することです。

コールドコールは両面会話である必要があり、自由形式の質問は人々に話をさせるための最良の方法です。

あなたが彼らの課題と期待をよりよく理解できるように、彼らに彼らのニーズを説明する余地を与えてください。

貴重な洞察により、そもそも売り込みを完璧にすることができます。 さらに、それはリードとのより良い関係を促進し、それが将来の強い関係につながる可能性が高いです。

プッシュバックに直面する準備をする

新規事業主がセールスコール中に対処しなければならない最悪のことは反対です。 それは気が遠くなるような失望であり、行き止まりに陥る可能性があります。

コールドコール中にこのような状況に複数回直面する準備をしてください。 ほとんどの見込み客はまったく反応せず、多くの人は単にノーと言うでしょう。

いくつかは有効な反対意見を思い付くかもしれないので、あなたはそれらへの答えを用意しなければなりません。 遭遇する可能性のある潜在的な反対意見よく理解し、それらに対処するための説得力のある答えを用意してください。

最良の選択肢は、スタートアップチームよりも経験豊富で自信があるため、専門家にこれらの状況を処理させることです。

通話中にクローズをフォローする

目標指向のコールドコールが勝者であるため、何らかの形または形式のターゲットを用意するようにしてください。 もちろん、すべての呼び出しで取引を成立させることを目標にすることはできません。

ただし、見込み顧客への長い電話で時間を稼いだり、数日後にフォローアップの電話を修正したりするなど、小さな目標を探してください。

どのターゲットを選んでも、実用的で現実的なものにしてください。 通話の進行状況をガイドできるので、全体を通して集中してください。 運が良ければもっと良い出力が得られるかもしれませんが、それはあなたが得なければならない最小の出力でなければなりません。

ファイナルセイ

コールドコールは、潜在顧客戦略としての課題を共有していますが、新規事業にとって大きな問題である必要はありません。

戦略で実行可能な結果を​​得るには、いくつかのルールとベストプラクティスに従うだけです。 さらに良いことに、コールドコールをアウトソーシングして、専門家にB2Bの見込み客を処理させ、それらを適切なレートで変換してもらいます。

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