Alibaba Singles Day 2022 요약 - 하이라이트 및 로우라이트
게시 됨: 2022-11-24Alibaba Singles Day 2022 요약 - 하이라이트 및 로우라이트
세계 최대의 온라인 쇼핑 축제인 알리바바 광군제에 대해 알아보십시오. 중국 소매 수요의 바로미터, 2022년 판은 여러 면에서 가장 도전적이었습니다.
소개
매년 11월 11일에 열리는 싱글 데이는 원래 독신자를 기념하기 위한 것이었지만 지금은 엄청난 할인이 제공되는 세계 최대의 쇼핑 축제로 간주됩니다. 그 여정은 중국 난징대학교의 독신 학생들이 파트너가 없는 것을 한탄하기보다 자신의 지위를 축하하기 위해 11월 11일을 선택한 행사로 시작되었습니다. 거기서부터 광군절은 독신자뿐만 아니라 중국 전역의 사람들이 멋진 저녁 식사에 빠져들고 평소에는 사지 않을 제품을 구매하는 대규모 비공식 휴일로 성장했습니다. 이제 공식적으로 세계 최대의 쇼핑 행사가 되었으며 지난해 총 상품 가치는 9,520억 위안(845억 4,000만 달러)에 달했습니다. 처음에는 1일 판매였지만 현재는 여러 단계에 걸쳐 이벤트가 진행됩니다. 사전 판매는 소비자가 장바구니에 항목을 추가할 수 있는 10월 24일부터 시작됩니다. 11월 1일부터 11월 3일은 테스트 및 조정의 첫 번째 단계이며, 마지막으로 11월 11일에 Big Day Sale이 발생합니다. Singles Day는 또한 독특한 마케팅 전략의 전개를 봅니다. 과거 데이비드 베컴, 테일러 스위프트와 같은 유명인사와 기타 K-pop 밴드가 알리바바와 협력하여 행사에 더 많은 전 세계 관객을 유치했습니다. 지난 광군제에 대한 보고서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
올해 광군제 행사에는 7,000개 제품 범주에 걸쳐 90개 이상의 국가 및 지역에서 온 290,000개 브랜드가 참여했습니다. 많은 사람들이 매출이 1조 위안에 달할 수 있는지 보기 위해 올해 행사를 지켜봤습니다. 그러나 침체된 경제 상황을 반영한 기분으로 알리바바는 역사상 처음으로 판매 결과를 보류했습니다. 알리바바는 토요일 공식 성명에서 올해 행사 결과가 "거시적 도전과 COVID 관련 영향에도 불구하고...지난해와 일치한다"고 밝혔으나 자세한 내용은 언급하지 않았다. 판매 결과가 공식적으로 발표되지는 않았지만 중국 매체 Yicai는 Xingyun Data의 일부 데이터를 통해 올해 광군절 동안 모든 플랫폼의 전체 판매를 보여줍니다.
경기 침체와 COVID 영향 시나리오를 감안할 때 올해 판의 몇 가지 단점과 하이라이트를 살펴보겠습니다. 저조도부터 시작 하여 가장 좋은 것을 마지막으로 저장합니다.
#1 매출 정체
실제 매출 수치는 아직 발표되지 않았지만, 알리바바는 매출이 840억 달러로 조정되어야 하는 작년과 비슷한 수준이라고 언급했습니다. 알리바바 역사상 처음으로 매출이 성장하지 못한 것이다. COVID가 어느 정도 정점에 도달했지만 팬데믹의 영향은 여전히 남아 있습니다. 인플레이션으로 인한 경기 침체와 전반적인 불확실성과 같은 성장 정체에는 대부분의 사람들이 쇼핑에 돈을 쓸 생각을 하지 않는 다른 이유가 있습니다. 중국의 코로나19 제로 정책과 늘어나는 공포심도 소비자 심리에 영향을 미치고 있다.
#2 경제 침체
중국 경제는 3분기에 3.9%의 괜찮은 성장을 기록했지만 회복세는 엇갈렸습니다. 올해 매출에 대한 기대는 부풀어 있지 않았습니다. 광군제 전에 실시된 설문 조사에 따르면 응답자의 거의 40%가 올해 온라인 쇼핑 축제에 대한 예산이 30% 줄었고 더 많은 비용을 절약하고 싶다고 말했습니다. 인플레이션과 고용 시장을 포함한 경제에 대해 걱정하고 있습니다. 이로 인해 소비자들은 지출을 줄이기 위해 더 비싼 외국 브랜드를 더 저렴한 국산 브랜드로 교체하는 경향을 보였다. 사람들은 직업이 불확실한 환경 때문에 이전보다 더 많이 저축했습니다. 전반적으로 서비스 부문이 COVID 전염병의 최대 영향을 느끼면서 비즈니스 정서가 잠잠했습니다.
#3 경쟁이 치열해지는 가운데 매출 성장에 대한 압박 증가
싱글 데이가 시작된 이후로 많은 것이 변했습니다. 이제 14년차에 접어들면서 경쟁이 치열해졌습니다. 이제 소비자 쇼핑 예산은 다양한 이벤트를 통해 연중 분산됩니다. Tik Tok의 자매 앱인 Douyin은 1월과 8월에 자체 온라인 이벤트를 진행합니다. 비디오 플랫폼인 Kuaishou는 6월에 또 다른 이벤트를 개최합니다. 이는 소매업체가 판매를 늘리도록 많은 압력을 가하고 있습니다.
#4 규제 환경
2021년 중국의 가장 유명한 인터넷 유명인사들은 광군절의 일환으로 14시간 라이브스트림에서 약 10억 달러의 제품을 판매했습니다. 그러나 올해 많은 유명한 라이브스트림 스타들이 시진핑 주석의 연예인 탄압에 휘말리게 되었습니다. 새로운 정부 규정에 따라 이제 인터넷 회사에 대한 감시가 강화되었습니다. 이것은 쇼퍼테인먼트(Shoppertainment)라고 불리는 행사의 흥분을 무디게 만들었다. 라이브 스트리밍 쇼핑은 중국인의 삶에서 큰 부분을 차지했습니다. 사람들은 방송 진행자와 직접 상호 작용하면서 소셜 미디어 플랫폼에서 제품을 구매합니다. 그러나 그 성장은 이제 중국 문화를 보존하고 유명인의 영향력을 억제하려는 정부의 의제와 직접적으로 충돌합니다. 이 모든 것이 그러한 이벤트에 대한 판매 성장과 모멘텀을 손상시켰습니다.
#5 노동 시장의 압력
제조업과 비제조업 고용지표가 크게 하락하면서 전반적인 암울한 심리가 노동에도 영향을 미쳤다. 노동시장의 침체는 소비회복에 하방압력을 가했고, 이는 소득감소와 예비저축 증가로 이어지고 있다. 판매 기간에 대한 Bain & Co 설문 조사에 따르면 응답자의 24%만이 올해 더 많이 지출할 계획이라고 합니다. 미국 회사 Yipit Data의 또 다른 보고서에 따르면 10월 24~31일 사전 판매 기간 동안 Alibaba의 Tmall에서 거래가 작년과 동일했습니다. 정부 입장에서는 소비에 피해가 가지 않도록 소비자 신뢰를 회복하는 것이 무엇보다 중요해졌다. 이 모든 것이 광군제에 대한 수요를 약화시키는 결과를 낳았습니다.
성장이 실제로 정체되었지만 여전히 지구상에서 가장 큰 쇼핑 광란을 응원해야 할 이유가 있습니다. 이벤트 하이라이트 중 일부를 살펴보겠습니다 .
#1 국경 간 상거래에 대한 입증된 수익성
이번에 Alibaba는 국제 소매업체와 제휴하여 광군절을 맞이했습니다. JD.com과 같은 소매업체들도 11월 10일 오후 8시에 시작된 JD 싱글 데이 "성수기 28시간"에 크로스보더 커머스로 성공을 거두었습니다. 판매 하이라이트 중 일부는 다음과 같습니다.
– 애플, 1억 4천만 달러 상당의 제품 판매
-LVMH 브랜드 거래량 18배 증가
- 87개 해외 뷰티 브랜드 거래량 3배 증가
-JD Worldwide에서 500개 이상의 국제 브랜드에 대한 거래량이 100% 이상 증가했습니다.
코로나19 규제 완화로 국경 간 상거래가 어느 정도 위축되었지만 아직 규제가 완전히 제거되지 않았기 때문에 해외 브랜드를 인수하려는 중국 소비자에게 유리하고 편리한 채널이 되었습니다.
#2. 소셜 커머스 라이브스트리밍의 큰 승자
채널로서의 라이브스트리밍은 정부의 인플루언서에 대한 단속으로 인해 약간의 타격을 입었지만 거의 3억 명의 소비자에게 도달하면서 여전히 지배적이었습니다. 광군제 판매 행사 동안 62개의 인플루언서 및 소매업체가 운영하는 Livestream 채널이 1,420만 달러의 매출을 올렸고, 또 다른 632개 채널이 140만 달러를 돌파했습니다. 라이브스트리밍은 일반 중국 소비자의 삶의 방식이 되었으며 여전히 소매업체가 연결을 구축하고 판매를 추진할 수 있는 매우 유리한 기회를 제공합니다. 예를 들어, 현지 제품을 다루는 100,000개 이상의 이벤트가 농촌 라이브 스트리머가 방송하는 Taobao Live에서 주최되었습니다. 이를 통해 Taobao는 광군제 판매 기간 동안 46,000개 이상의 SKU의 GMV를 두 배로 늘릴 수 있었습니다.
#3 배달 기술이 고급 물류를 주도합니다.
광군제 2주 동안 거의 200만 개의 소포가 Xiaomanlv의 배달 로봇인 700대의 자동 운반 차량(AMV)에 의해 배달되었습니다. 이는 2021년 수치와 비교하면 100% 성장한 것이다. 알리바바의 배송 로봇 샤오만브(Xiaomanlv)는 50개의 패키지를 운반할 수 있는 용량으로 한 번 충전으로 100km를 이동할 수 있다. 99.9%의 시간 동안 자율적으로 탐색할 수 있어 수작업을 크게 줄입니다. 광군제와 같은 이벤트는 고급 상거래가 엄청난 포장 물량을 생성함에 따라 배송 기술 및 물류의 혁신을 가능하게 합니다. 작년에야 중국은 세계 최초로 10억 개의 패키지를 배송한 국가가 되었고, Alibaba의 물류 부문은 광군제에 거의 1억 2천만 개의 패키지를 배송했습니다. 이 모든 가운데 지속 가능성의 원인이 사라지지 않습니다. Alibaba의 물류 네트워크인 Cainiao는 11월 1일부터 11일까지 약 400만 개의 상자를 재활용했습니다.
#4 클라우드 컴퓨팅 파워 싱글 데이
올해 광군제에서는 향상된 고성능 컴퓨팅 효율성, 보다 효율적인 에너지 소비 및 쇼핑객에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하는 플랫폼의 혁신적인 기술을 목격했습니다. 실제로 Alibaba Cloud는 Amazon 및 Microsoft와 같은 거대 기업과 경쟁하는 가장 인기 있는 클라우드 컴퓨팅 플레이어 중 하나입니다. 2021년 Gartner 보고서에서 Alibaba는 전 세계에서 세 번째로 큰 IaaS(Infrastructure-as-a-Service) 제공업체이자 수익 기준으로 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 제공업체로 선정되었습니다. Alibaba는 중국 전역의 5개 클라우드 하이퍼스케일 데이터 센터를 활용하여 올해 광군절을 지원하는 데 사용되는 청정 에너지의 양을 작년에 비해 두 배로 늘렸기 때문에 깨끗하고 지속 가능한 에너지에 대한 아이디어도 잃지 않았습니다.
#5 과도한 소비에서 지속 가능성으로 전환
Alibaba의 광군제 매출은 2021년 761억 달러에 달했지만 올해 수치는 아직 공개되지 않았습니다. 광군제를 즈음한 플랫폼 기업들의 커뮤니케이션은 지나친 소비에서 지속가능성과 공동번영으로의 전환이 뚜렷하다. 이러한 추세는 지난 몇 년 동안 지속되었으며, 거대 기술 및 비즈니스 독점의 영향력을 억제하려는 Xi Jinping 주석의 지속적인 노력과 함께 올해 절정에 이르렀습니다. 실제로 알리바바는 2021년부터 공식적으로 '지속 가능한 발전'과 '포괄성'이라는 개념을 추진해왔다. 라이브 스트리밍과 파격 할인이 여전히 중요한 역할을 했지만, '친환경 소비' 장려와 '취약계층 지원'도 똑같이 강조됐다. 지난해 알리바바는 '공동 번영'을 지원하기 위해 2025년까지 160억 달러를 투자하겠다고 약속했다. 같은 해에 노인 전용으로 설계된 Taobao 전자 상거래 플랫폼 버전을 출시했습니다.
마무리 생각
알리바바가 2022년 행사에서 거둔 성장이 보잘것없거나 빈약할 것으로 예상되지만, 이 행사가 도달한 규모와 규모는 진정으로 글로벌 시장의 힘을 보여줍니다. Alibaba는 Amazon과 같은 자사 제품이 없기 때문에 진정한 시장입니다. 마켓플레이스 모델은 현명하게 구축하고 출시할 때 확장 가능한 수익 엔진임이 입증되었습니다. McFadyen Digital과 파트너 관계를 맺고 최신 플랫폼의 기능을 활용하면 모든 전자 상거래 플랫폼에 시장을 추가하거나 신속하게 새로운 자산을 시작할 수 있습니다. 제품 선택 범위를 빠르게 확장하고 싶거나, 제품에 서비스 구성 요소를 추가하거나, 직접 판매하는 동안 채널 충돌을 피하고 싶다면 [email protected]으로 문의하여 마켓플레이스 모델이 귀사의 비즈니스에 가치를 더할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. 사업.
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