Resumen del Día de los solteros de Alibaba 2022: aspectos destacados y aspectos negativos

Resumen del Día de los solteros de Alibaba 2022: aspectos destacados y aspectos negativos

Nuestra opinión sobre el Día del Soltero de Alibaba: el festival de compras en línea más grande del mundo. Un barómetro de la demanda minorista china, la edición de 2022 fue la más desafiante en muchos sentidos.

Introducción

El Día de los Solteros, que se celebra cada año el 11 de noviembre y originalmente estaba destinado a celebrar a las personas solteras, ahora se cuenta como el festival de compras más grande del mundo con grandes ofertas ofrecidas. Comenzó su viaje como un evento en el que los estudiantes solteros de la Universidad Nanjing de China eligieron el 11 de noviembre para celebrar su estatus en lugar de lamentarse por no tener pareja. A partir de ahí, el Día de los Solteros se ha convertido en una festividad masiva no oficial en la que no solo los solteros, sino también personas de toda China disfrutan de agradables cenas y compran productos que normalmente no comprarían por sí mismos. Ahora es oficialmente el evento de compras más grande del mundo y tuvo un valor bruto de mercadería de 952 mil millones de RMB ($ 84,54 mil millones) el año pasado. Inicialmente una venta de un día, el evento ahora ocurre en varias fases. La preventa comienza el 24 de octubre, cuando los consumidores pueden agregar artículos a sus carritos. Del 1 de noviembre al 3 de noviembre es la primera fase de pruebas y ajustes, y finalmente, la Gran Venta del Día ocurre el 11 de noviembre. El Día del Soltero también ve el despliegue de estrategias de marketing únicas. En el pasado, celebridades como David Beckham, Taylor Swift y otras bandas de K-pop colaboraron con Alibaba para atraer más audiencias globales al evento. Puede encontrar nuestros informes sobre el pasado Día del Soltero aquí.

Este año, el Día del Soltero contó con 290 000 marcas de más de 90 países y regiones en 7000 categorías de productos. Muchos vieron el evento de este año para ver si las ventas podían llegar a 1 billón de RMB. Pero en un estado de ánimo que refleja la situación económica apagada, Alibaba ha retenido los resultados de ventas por primera vez en la historia. En su declaración oficial del sábado, Alibaba dijo que los resultados del evento de este año estaban "en línea con los del año pasado... a pesar de los desafíos macroeconómicos y el impacto relacionado con el COVID", sin entrar en detalles. Si bien los resultados de ventas no se publican oficialmente, el medio de comunicación chino Yicai tiene algunos datos de Xingyun Data que muestran las ventas generales en todas las plataformas durante el Día del Soltero de este año.

Dada la recesión económica y el escenario de impacto de COVID, veamos algunos de los aspectos más destacados de la edición de este año. Comencemos con las luces bajas, dejando lo mejor para el final.

Las ventas n.º 1 se han estancado

Si bien aún no se han publicado las cifras reales de ventas, Alibaba ha mencionado que las ventas están en línea con las del año pasado, que deberían estar en sintonía con $ 84 mil millones. Esta es la primera vez en la historia de Alibaba que las ventas aún no han visto un crecimiento. Si bien COVID ha alcanzado más o menos su punto máximo, los efectos de la pandemia permanecen. Hay otras razones para el estancamiento del crecimiento, como la recesión económica impulsada por la inflación y el estado de ánimo general de incertidumbre, no es un momento en el que la mayoría de la gente pensaría en derrochar en las compras. Las políticas de cero covid de China y los crecientes temores también están afectando la confianza del consumidor.

#2 Desaceleración Económica

Aunque la economía china creció un decente 3,9% en el tercer trimestre, la recuperación ha sido mixta. Para empezar, las expectativas sobre las ventas de este año no eran optimistas: según una encuesta realizada antes del Día del Soltero, casi el 40 % de los encuestados dijeron que sus presupuestos para el festival de compras en línea de este año se redujeron en un 30 % y que querían ahorrar más porque están preocupados por la economía, incluida la inflación y el mercado laboral. Esto condujo a la tendencia de los consumidores a reemplazar las marcas extranjeras más caras por marcas nacionales más asequibles para reducir el gasto. La gente también estaba ahorrando más en comparación con antes debido al clima de incertidumbre laboral. En general, el sentimiento empresarial se mantuvo apagado, y el sector de servicios sintió el impacto máximo de la pandemia de COVID.

#3 Más presión sobre el crecimiento de las ventas en medio de una competencia creciente

Mucho ha cambiado desde que el Día del Soltero comenzó su vida; ahora, hay mucha más competencia ya que entra en su 14º año. Los presupuestos de compras de los consumidores ahora se distribuyen a lo largo del año en muchos eventos diferentes. Douyin, la aplicación hermana de Tik Tok, tiene su propio evento en línea que se lleva a cabo en enero y agosto. Kuaishou, una plataforma de videos, tiene otro evento que se lleva a cabo en junio. Esto está ejerciendo mucha presión sobre los minoristas para aumentar sus ventas.

#4 El panorama regulatorio

En 2021, las celebridades de Internet más famosas de China vendieron alrededor de mil millones de dólares en productos en una transmisión en vivo de 14 horas como parte del Día del Soltero. Pero este año, muchas estrellas renombradas de Livestream se vieron atrapadas en la represión del presidente Xi Jinping contra las celebridades. Bajo las nuevas regulaciones gubernamentales, ahora hay un mayor escrutinio de las empresas de Internet. Esto ha apagado la emoción del evento denominado Shoppertainment. Las compras en vivo se han convertido en una gran parte de la vida de las personas en China. Las personas compran productos en las plataformas de redes sociales mientras interactúan directamente con los anfitriones de la transmisión. Pero su crecimiento ahora está en conflicto directo con la agenda del gobierno para preservar la cultura china y controlar la influencia de las celebridades. Todo esto ha perjudicado el crecimiento de las ventas y el impulso de este tipo de eventos.

#5 Presiones del mercado laboral

El sentimiento sombrío general también ha influido en el trabajo, ya que los índices de empleo manufacturero y no manufacturero han caído significativamente. La caída del mercado laboral ha ejercido una presión a la baja sobre la recuperación del consumo, lo que ahora conduce a la pérdida de ingresos y al aumento de los ahorros preventivos. Una encuesta de Bain & Co durante el período de ventas encontró que solo el 24 por ciento de los encuestados planeaba gastar más este año. Otro informe de la firma estadounidense Yipit Data mostró que las transacciones en Tmall de Alibaba durante el período de preventa del 24 al 31 de octubre se mantuvieron estables con respecto al año pasado. Para el gobierno, se ha vuelto primordial recuperar la confianza del consumidor para no dañar el consumo. Todo esto ha resultado en una demanda debilitada del Día del Soltero.

Si bien el crecimiento se ha estancado, todavía hay razones para celebrar el mayor espectáculo de compras del planeta. Veamos algunos de los eventos destacados .

#1 Probado lucrativo para el comercio transfronterizo

Esta vez, Alibaba se asoció con minoristas internacionales para incorporarlos al Día del Soltero. Incluso los minoristas como JD.com probaron el éxito con el comercio transfronterizo en el "Pico de 28 horas" del Día de los solteros de JD, que comenzó a las 8:00 p. m. del 10 de noviembre. Algunos de los aspectos más destacados de la venta fueron;

– Apple vendiendo $ 140 millones en productos
-Aumento de 18 veces en el volumen de transacciones de las marcas de LVMH
-3X aumento en el volumen de transacciones para 87 marcas internacionales de belleza
-Más del 100 % de aumento en el volumen de transacciones para más de 500 marcas internacionales en JD Worldwide.

Si bien la flexibilización de las restricciones por el COVID ha frenado el comercio transfronterizo hasta cierto punto, el hecho de que las restricciones aún no se hayan eliminado por completo hace que este sea un canal lucrativo y conveniente para los consumidores chinos que buscan adquirir marcas extranjeras.

#2. Social Commerce Livestreaming un gran ganador

A pesar de que Livestreaming como canal recibió un pequeño golpe debido a la represión del gobierno contra las personas influyentes, siguió siendo dominante y llegó a casi 300 millones de consumidores. Durante el evento de ventas del Día del Soltero, 62 canales Livestream dirigidos por personas influyentes y minoristas alcanzaron $14,2 millones en ventas, y otros 632 cruzaron la marca de $1,4 millones. La transmisión en vivo se ha convertido en una forma de vida para el consumidor chino en general y todavía ofrece una oportunidad muy lucrativa para que los minoristas establezcan conexiones e impulsen las ventas. Por ejemplo, más de 100 000 eventos con productos locales se organizaron en Taobao Live, transmitidos por streamers rurales en vivo. Esto ayudó a Taobao a duplicar el GMV de más de 46 000 SKU durante el período de ventas del Día del Soltero.

#3 La tecnología de entrega impulsa la logística avanzada

Durante las dos semanas del Día del Soltero, 700 vehículos guiados automatizados (AMV), el robot de entrega de Xiaomanlv, entregaron casi 2 millones de paquetes. Este es un crecimiento del 100 por ciento en comparación con los números de 2021. El robot de entrega de Alibaba, Xiaomanlv, tiene la capacidad de viajar 100 kilómetros con una sola carga con una capacidad de carga de 50 paquetes. Reduce drásticamente el trabajo manual al poder navegar de forma autónoma el 99,9% del tiempo. Eventos como el Día del Soltero permiten la innovación en tecnología y logística de entrega, ya que el alto comercio genera enormes volúmenes de empaque. Solo el año pasado, China se convirtió en el primer país del mundo en entregar mil millones de paquetes, y el brazo de logística de Alibaba hizo cerca de 120 millones de paquetes en este Día del Soltero. La causa de la sostenibilidad no se pierde en medio de todo esto. Cainiao, la red logística de Alibaba, recicló casi 4 millones de cajas de cartón para paquetes en el período del 1 al 11 de noviembre.

#4 La computación en la nube potencia el día de los solteros

El Día del Soltero de este año fue testigo de una eficiencia informática de alto rendimiento mejorada, un consumo de energía más eficiente y tecnología innovadora en sus plataformas para ofrecer a los compradores experiencias de compra agradables. De hecho, Alibaba Cloud es uno de los jugadores de computación en la nube más populares que compiten con gigantes como Amazon y Microsoft. En el informe de Gartner de 2021, Alibaba se clasifica como el tercer proveedor de infraestructura como servicio (IaaS) más grande a nivel mundial y el más grande en Asia Pacífico por ingresos. La idea de energía limpia y sostenible tampoco se perdió, ya que Alibaba aprovechó los cinco centros de datos de hiperescala de su nube en China para duplicar la cantidad de energía limpia utilizada para respaldar el Día del Soltero de este año en comparación con el año pasado.

#5 Cambio del Consumo Excesivo a la Sostenibilidad

Las ventas del Día del Soltero de Alibaba se situaron en 76.100 millones de dólares en 2021, pero las cifras de este año aún no se han revelado públicamente. En cuanto a las comunicaciones de las empresas de plataformas en torno al Día del Soltero, hay un claro cambio que se aleja del consumo excesivo hacia la sostenibilidad y la prosperidad colectiva. Esta tendencia ha estado presente durante los últimos años y ha alcanzado su punto máximo este año con el impulso continuo del presidente Xi Jinping para frenar la influencia de los grandes monopolios tecnológicos y comerciales. De hecho, desde 2021, Alibaba ha promovido formalmente la idea de "desarrollo sostenible" e "inclusividad". Si bien la transmisión en vivo y los grandes descuentos aún desempeñaron un papel importante, se hizo el mismo énfasis en alentar el "consumo ecológico" y "apoyar a las poblaciones vulnerables". El año pasado, Alibaba se comprometió a invertir $ 16 mil millones para 2025 en apoyo de la "prosperidad común". El mismo año, lanzó una versión de su plataforma de comercio electrónico Taobao diseñada exclusivamente para personas mayores.

Pensamientos finales

Aunque se espera que Alibaba registre un crecimiento entre plano y escaso en las ganancias del evento de 2022, el tamaño y la escala a la que ha llegado este evento realmente muestran el poder de los mercados globales. Alibaba es un verdadero mercado, ya que no tiene artículos propios como Amazon. El modelo de mercado ha demostrado ser un motor de ganancias escalable cuando se construye y lanza de manera inteligente. Al asociarse con McFadyen Digital y aprovechar el poder de las plataformas modernas, es posible agregar un mercado a cualquier plataforma de comercio electrónico o iniciar rápidamente una nueva propiedad. Ya sea que desee expandir rápidamente la selección de productos, agregar un componente de servicio a su oferta o evitar conflictos de canales mientras vende directamente, comuníquese con nosotros a [email protected] para obtener más información sobre cómo el modelo de mercado puede agregar valor a su negocio.

Para obtener más información sobre las principales plataformas de mercado en línea, descargue el último (cuarto trimestre de 2022) Informe de comparación de proveedores al contado de Marketplace Suite.