マーケティングボットとは何ですか？ ボットでマーケティングに革命を起こす5つの方法
公開: 2021-01-04マーケティングボットとは何ですか？
マーケティングボットは、特定のマーケティング活動を自動的に実行するために企業が使用するソフトウェアです。
そして、そこからすべてが始まります。
適切なマーケティングボットを使用すると、ビジネスを新たな高みに拡大できます。
チャットボットマーケティングは、チャット会話がエンドユーザーインターフェイスである特別な種類のマーケティングです。
ここでは、チャットボットのマーケティングのメリットについて説明するだけではありません。 チャットボットをビジネスで機能させる方法を正確に説明します。
次の方法を正確に理解できます。
- Facebook MessengerチャットウィジェットをWebサイトに配置して、マーケティングの質問に自動的に回答し、新しい連絡先を保護し、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを展開します。
- Facebook Messenger Adを起動して、価値の高い連絡先を確保し、広告費を削減し、コンバージョン率を向上させます。
- すべてのオーディエンスを、オーディエンスにコンバージョンをもたらす可能性のあるユーザーのみに限定します。
- 非常に魅力的なドリップキャンペーンを作成して、マーケティングファネルを介して連絡先を導き、販売またはコンバージョンを締めくくります。
また、リストを増やし、製品やサービスを宣伝し、Webサイトへのトラフィックを増やすためのマーケティングボットを構築する方法についての、ラリーの15分間のトレーニングビデオは、企業がマーケティングボットでできることの入門書として役立ちます。
マーケティングボットとは何ですか？ 理解すべき3つのこと
マーケティングボットの戦術的なハウツーの準備をするために、マーケティングチャットボットについて理解する必要がある3つのことがあります。
注意することが重要です：
- マーケティングボットは、マーケティングタスクを自動的に実行します。
- マーケティングボットは、会話型インタラクションを使用してこれらのマーケティングタスクを実行します。
- マーケティングボットを作成するために、マーケティング担当者はコードを書く必要はありません。 ビジュアルチャットボットビルダーを使用できます。
それは正しい。 チャットボットの開発では、複雑なコードを書く必要がありました。 しかし今日、MobileMonkeyのようなチャットボットビルダーは、Facebook Messengerのマーケティングボットを使用するために、あらゆる企業、マーケティングエージェンシー、起業家、またはフリーランサーに門戸を開いています。
MobileMonkeyの堅牢なチャットボットビルダーを使用すると：
- チャットボットはコーディングを必要としません
- 費用は無料です
- チャットボットを構築するプロセスは簡単です
マーケティングボットは新しいテクノロジーです。 そのため、テクノロジー自体には未開拓の可能性がたくさんあります。
ただし、テクノロジーを除けば、マーケティングボットの力を利用している企業はほとんどありません。 これにより、マーケティングボットを学び、受け入れるときに、先発者の利点が得られます。
MobileMonkeyは、マーケティングエージェンシーにとって特に強力です。 戦略的な価格設定構造と比類のない機能により、代理店はマーケティングボットサービスを新規および既存の顧客に販売することで大規模な拡張を行うことができます。
なぜ、誰が確立されたのか…
マーケティングボットをどのように使用しますか？
以下のガイドから最大の価値を得るには、まずMobileMonkeyにサインアップしてください。 たった2分で無料です。
次に、ここに戻って、これらの強力なマーケティングボットの戦術を学びます。
モバイルモンキーからInstagramとフェイスブックで視聴者を増やすための新しいエンゲージメントツールを入手する
InstagramとFacebookのフォロワーを増やし、クリエイター、インフルエンサー、アーティスト、ブランド、D2Cビジネス向けの新しいツールを利用してエンゲージメントを高めましょう。 InstagramDMを介してエリートエンゲージメントを生成するツールを最初に使用するようにサインアップしてください。
ドリップキャンペーンの成功のためのマーケティングボット：メッセンジャーで魅力的なドリップキャンペーンを開発する方法
マーケティングの備品であるドリップキャンペーンから始めましょう。
ドリップマーケティングは、コンバージョンアクションにつながるメッセージのサイクルを通じてユーザーを導きます。
ドリップキャンペーンでは、受信者が実行するアクションに応じて、複雑さが増す可能性があります。
ほとんどの場合、ドリップキャンペーンはEメールマーケティングと同義です。
そして、それは残念なことです。
メールはドリップキャンペーンを実行するための恐ろしい方法だからです。
配達料金は気が遠くなります。 オープンレートは低いです。 クリック率はさらに低く、キャンペーン全体が完了するまでに数日から数週間かかる場合があります。
MobileMonkeyによって送信されたMessengerキャンペーンのオープン率と読み取り率は、電子メールよりも天文学的に高くなっています。
端的に言えば、FacebookMessengerのドリップキャンペーンはEメールマーケティングのドリップキャンペーンよりもはるかに優れています。
これが、ドリップキャンペーンを実行するマーケティングボットを作成する方法です。
このマーケティングボットの戦術を機能させるには、対話を作成する必要があります。これは、顧客とチャットボットの間で行われる「会話」です。
これらのダイアログは、ボットビルダー→ダイアログクリエーターで作成して保存します。
これらの対話は、ドリップキャンペーンからスポンサーメッセージまで、非常に多くの異なるタイプのマーケティング活動の構成要素を形成します。
ドリップマーケティングメッセージを作成したら、ドリップキャンペーン自体を作成できます。
マーケティングオートメーションに移動し、ドリップキャンペーンをクリックします。
これにより、ドリップキャンペーンの作成者が開きます。
ほとんどのドリップキャンペーンは本質的にプロモーションです。つまり、プロモーションメッセージを取り巻くFacebookの規制に準拠する必要があります。
ドリップキャンペーンの作成者から、キャンペーンにタイトルを付け、オーディエンスを定義してから、時間要件を設定します。
その後、キャンペーンを構成するさまざまなメッセージを集めます。
準備ができたら、キャンペーンを開始し、結果を活用します。
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10X Instagram Engagementのツールにスポットライトを当てて、MobileMonkeyの新しいツールについてすべて学び、Instagramをビジネスの収益ドライバーに変えましょう。
新規顧客を転換するためのマーケティングボット：魅力的なFacebookメッセンジャー広告キャンペーンを作成する方法
Facebookメッセンジャー広告は、新しいリードをもたらす最もホットな方法の1つです。
なんで？ Facebook Messengerの広告は比較的安価で、本質的に魅力的で、非常に強力だからです。
メッセンジャー広告にはチャットボットの統合が必要です。 MobileMonkeyで、[広告]→[メッセンジャー広告]に移動します。
メッセンジャー広告クリエーターは、コンテンツの選択からキャンペーンへの同期まで、広告を組み立てるプロセスを非常に簡単にします。
もちろん、広告を設定して正常に起動するには、FacebookAdsManagerで広告を作成する必要があります。
チャットボットビルダーがプロセス全体をガイドします。 Facebook広告を始めたばかりの場合は、何をすべきかを正確に理解できます。
Facebookメッセンジャー広告の力はターゲティングにあります。 したがって、オーディエンスとプレースメントを開発するときは、最大の成功を収めるために広告を構成する方法についての詳細な情報を必ず入手してください。
ホーハムメッセンジャー広告と爆発的な広告の違いは何ですか？
クリック後のエンゲージメントがすべてです。
あなたの目標は、連絡先に広告をクリックしてもらうことだけではありません。 もちろん、それが出発点ですが、それではどうしますか？
次に、ドリップキャンペーンでこの新しいオーディエンスを設定します。
このようにして、メッセンジャー広告の本質的な魅力とドリップキャンペーンの魅力的な性質を結び付けます—勝ち勝ちです！
カスタマーサポートのマーケティングボット：FacebookMessengerウィジェットをWebサイトに配置して新しい連絡先を追加する方法
毎日あなたのウェブサイトを訪問し、そして去るすべての人々について考えてください。
あなたは彼らが誰であるかわかりません。 彼らが欲しいものを手に入れたかどうかはわかりません。 彼らがあなたが答えることができたであろう質問を持っていたかどうかあなたは知りません。
あなたは知らない。
それが変わる可能性がある場合はどうなりますか？
メッセンジャーウィジェットをWebサイトに追加することにより、Webサイトはふるいから連絡先収集バケットに変わります。
ユーザーはあなたのウェブサイトにアクセスします。 そうすれば、幽霊のように通り抜ける代わりに、本当に興味を持っている人の情報をキャプチャして、会話のように彼らと関わることができます。
このあまりにも良すぎるシナリオは、FacebookMessengerウィジェットを使用して実現されます。
あなたはおそらく以前にそれらを見たことがあるでしょう、あなたが質問でカスタマーサービスにpingすることを可能にするウェブサイトのどこかにある小さなチャットウィジェット。
さて、素晴らしいですが、それで何ですか？
これらのウィジェットのほとんどは、人々がチャットしてから離れることを可能にします。 それは同じ問題です—それらの潜在的なリードはなくなり、あなたはそれらと再び対話する方法がありません。
もう1つの問題は、あまりにも多くの質問に答えるには人間が少なすぎることです。つまり、潜在的な顧客は、誰かが応答する時間があるまで、空きスペースでチャットしているということです。
FacebookMessengerチャットボットウィジェットはこれらの問題を解決します。
Webサイトにチャットウィジェットを追加する方法は次のとおりです。
- WP-ChatbotプラグインをWordPressサイトにインストールします。
- チャットボットをMobileMonkeyに接続します。
- Webサイトでチャットを開いた人に応答するようにチャットボットを設定します。
このウィジェットがもたらす膨大な量のリードは驚くべきものです。
チャットウィジェットは、関心のあるWebサイト訪問者へのサービスとして機能するだけではありません。 また、最初の24時間以内にプロモーションチャットでそれらの顧客をリターゲットすることもできます（さらに、24時間のウィンドウ外で1つの追加のプロモーションチャット）。
チャットウィジェットの仕組みの概要は次のとおりです。
チャットウィジェットをWebサイトに追加することは、Webサイトでマーケティングボットの力を利用するための最も速く、最も簡単で、効果的で、最も直接的な方法の1つです。
適切な顧客を認定するためのマーケティングボット：連絡先を自動的にセグメント化してホットリードを分離する方法
多くの企業や代理店は共通の問題に直面しています—十分なリードがありません！
チャットボットを使用してFacebookMessengerマーケティングの機能をオンにすると、別の問題が発生する可能性があります。リードが多すぎるということです。
もちろん、これは良い問題です。
しかし、どのようにそれを解決しますか？
すべてのリードが顧客になるわけではありません。 したがって、本物のマッコイからタイヤキッカーを選別する必要があります。
チャットボットを使用してこれを行うことができます。
正しく組み立てられると、チャットボットは何もしなくても最初の連絡から最終的な資格までを管理できます。
これがどのように機能するかを示すために、代理店でこのプロセスを使用したCatHowellの例を使用します。 ハウエルの代理店は、イベントや講演者にFacebookマーケティングサービスを提供しました。
彼女の目標到達プロセスはFacebook広告で始まり、通話予約で終了しました。
電話を予約したすべてのリードがクライアントになる準備ができていることを確認するために、彼女はチャットボットを使用して次の資格パラメーターを作成しました。
このようにして、潜在的な顧客はいくつかの質問に答えます。たとえば、1か月あたりどのくらいの収益を生み出そうとしていますか。
一部のユーザーは、有料のクライアントを予測する応答を提供しました。 他のユーザーはしませんでした。
チャットボットは、潜在的なユーザーを自動的に通話予約に送り込みました。 そして、資格を持たなかった人々にはリソースが提供され、最終的にクライアントになるまで育成するためにFacebookグループに入れられました。
これらはすべて、営業担当者、アカウント担当者、または代理店チームのメンバーによる時間の無駄な活動なしに自動的に行われました。
天才。
何よりも、チャットボットの会話の性質に忠実であるため、プロセス全体が自然でインタラクティブに感じられます。
このマーケティングボットをビジネスに使用したい場合は、MobileMonkeyのテンプレートセクションに移動して、テンプレートライブラリを表示してください。
テンプレートライブラリから、Cat Howell'sAgencyBotを選択します。
マーケティングボットのクローンを作成し、ニーズに合わせてカスタマイズできます。
マーケティングボットとは何ですか？ このすべて＆もっと
では、マーケティングボットとは何ですか？
マーケティングボットは、ビジネスがより多くの顧客を獲得し、時間節約の自動化で既存の顧客をサポートするために使用するマーケティング自動化の形式です。
Facebook Messengerのマーケティングボットは、強力な会話形式を使用して、エンゲージメントを向上させ、ユーザーをコンバージョンに近づけます。
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