2022年の起訴を主導するための育成キャンペーンの例を主導する

公開: 2022-01-19

リード育成は、潜在的な顧客との関係を強化および発展させるプロセスです。 これは、顧客への転換を目的として、目標到達プロセスの終わりにリードを近づけるのに役立ちます。 通常、これはさまざまな戦術を使用して、すべての目標到達プロセスのステップで戦略的に行われます。

リード育成キャンペーンは、そのアイデアを採用し、リードのライフサイクル全体にわたってそれを引き出します。 ご想像のとおり、これは、販売内容に関係なく、マーケティング戦略に統合するための重要な要素です。 それは、リードがあなたのビジネスが彼らに適している理由を理解するのを助け、彼らが彼らの選択をするために必要な情報を彼らに提供します。

マーケティング自動化戦略で実装する必要のあるリード育成キャンペーンの種類に固執している場合は、これ以上探す必要はありません。 今日は、あなたが自分自身のために正しい選択をすることができるように、11のリード育成キャンペーンの例について話します。

それ以上の苦労なしに、すぐにそれに飛び込みましょう。

リード育成キャンペーンの例

優れたリード育成キャンペーンの背後にある目標は、関与し、刺激を与え、回心することです。 確かに、そこにはさらにいくつかのタッチポイントがあるかもしれませんが、全体的な目標は常に彼らの注意を引き、彼らに正しい情報を与え、そして販売を閉じることです。

これは、いくつかの重要なステップで行われます。 結局のところ、ウェルカムメールでコンバージョンを達成することはめったにありません。 セールスファネルの上部から下部まで(またはリード育成キャンペーンの開始から終了まで)の各ステップは、相互につながるように設計する必要があります。 次々と。

そうは言っても、上から始めて、下に向かって進んでいきましょう。 ここでは、リードと関わり、リード育成の旅を始める方法の例をいくつか紹介します。

ウェルカムキャンペーン

ウェルカムメールは通常、ブランドがリードする最初の印象です。 それはまさにその通りです—温かい敬意を表し、ブランドへのリードを歓迎する短いメッセージです。 新しい無料ユーザー、電子メールサブスクライバー、ニュースレターのサインアップ、またはブログサブスクライバーを獲得したときはいつでも、ウェルカムメールがすぐに続くはずです。 アイデアはこの段階で関与することであるため、リードが求めているのは、簡潔で、親しみやすく、役立つメッセージであることを忘れないでください。

ウェルカムメールで頭を悩ませるブランドの良い例は、ケイトスペードに他なりません。

ケイトスペードウェルカムメール

このメールでわかるように、Kate Spadeのブランドは短く、要領を得ています。 彼らが伝えたいメッセージを否定することはできません、そしてそれは読者に購入と変換をするための簡単なCTAを与えます。

リードが買い物をしたい場合は、すべてのカテゴリが上部に表示され、白黒のバナーに短いメッセージが表示され、米国内のどこでも送料が無料であることを知らせます。 これは、次のステップへのリードをさらに育成するために必要なすべてのものが含まれているため、ウェルカムメールの優れた例です。

トップオブマインドキャンペーン

最優先の育成キャンペーンは、目標到達プロセスの最上位にいる人々をターゲットにするように設計されていますが、まだ変換の準備が整っていません。 これらの人々はあなたのブランドについてほとんど知らないので、彼らが変換する前にもっと多くの情報を必要とするでしょう。

これを「意識向上」キャンペーンと考えてください。 アイデアは、リードがあなたのことを考え続け、競合他社に狙われないようにすることです。 これは長期間にわたって行われ、セールスチームのリードと一貫したタッチポイントに価値のあるコンテンツを提供します。


この好例は、高級衣料品ブランドのルイ・​​ヴィトンです。 彼らは市場での地位を確立しているため、多くのマーケティングを行うことなく、主要な衣料品ブランドとして知られています。 これは、彼らの高価格、ユニークなブランディング、デザイン、そしてリード育成、あなたが少しあいまいと呼ぶことができる最高のキャンペーンを通して行われます。

ルイ・ヴィトンの写真

ソース

Louis Vuittonは、Supremeから実際のNBAまでのブランドと提携して、イメージを作成しています。 彼らは他の有名人と関係があり、世界の主要な衣料品ブランドの1つとしての評判を固めています。 これは、最高の状態で育成する最高の心です。 さらに印象的なのは、ルイ・ヴィトンが160年以上前から存在していることです。

再エンゲージメントキャンペーン

難しい真実は、すべてのリードが目標到達プロセスの最後に到達するわけではないということです。 多くの人は最初の数ステップを通過することさえしません。 しかし、それはすべてが失われるという意味ではありません。 リードデータベースは、時間の経過とともに非アクティブになったユーザー、サブスクライバー、およびリードでいっぱいになる可能性があります。 再エンゲージメントキャンペーンは、これらのリードを具体的にターゲットにして、販売プロセスで再開するように設計されています。

PotteryBarnのメール

Pottery Barnには、再エンゲージメントキャンペーンの優れた例があります。 上で見ることができるように、それらはゲートからすぐに出てきて、それらが忘れられていないことをユーザーに知らせます。 彼らは彼らに固有の15%の割引コードで彼らを攻撃し、PotteryBarnでの旅を続けるかどうかを選択するために必要なすべてのリソースを提供します。

ここで非常に印象的な小さな詳細は、バーコードを介して店内クーポンも提供していることです。 Pottery Barnは顧客を知っており、顧客を本当に育てるためには、選択肢を提供する必要があることを認識しています。 さらに、店内でクロスセルまたはアップセルする可能性もあります。 顧客がすべての素晴らしい製品を通り過ぎるとき、彼らは購入するために余分なアイテムを1つか2つ選ぶかもしれません。

製品キャンペーン

目標到達プロセスをさらに進むと、リードは何よりも製品に関する教育が必要になるようになります。 そこで、製品に焦点を当てたキャンペーンが登場し、その日を節約します。

このリード育成キャンペーンスタイルの主なポイントは、製品に基づくすべての情報が競合他社からではなく、あなたからのものであるということです。 製品が解決する問題点、それらに対処する方法、およびこれらすべてを実現する機能と利点に焦点を当てる必要があります。 もちろん、これの最も良い例の1つはAppleです。

AppleMacBookProのメール

それに直面しよう; アップルはビジュアルデザインの達人です。 彼らの製品は、なめらかで、清潔で、ミニマルです。 したがって、彼らの製品に焦点を当てたすべてのキャンペーンの顔は、彼らが販売しようとしているものすべての高品質の画像になるでしょう。

Appleは製品マーケティングに関しては絶対的なプロであり、彼らのEメールマーケティングキャンペーンも例外ではありません。 上記の製品キャンペーンの例からわかるように、それらはすべての問題点にぶつかります。 高速プロセッサ、信じられないほどのバッテリ寿命、そしてそれに伴うすべてのベルとホイッスル。 M1チップとMacBookProについて必要になる可能性のあるすべての情報は、値札を含め、すべてこの電子メールに含まれています。

競争力のあるキャンペーン

競争力のあるマーケティングキャンペーンは、製品が競合他社と異なる点に光を当てます。 これは多くの方法で行うことができます。 最も一般的には、機能を比較するブログ記事、比較ビデオ、およびランディングページ。

創造的で競争力のあるキャンペーンの良い例は、私たち全員が数年前に恋に落ちたMac対PCのコマーシャルです。 Appleは彼らの最大の競争相手に手を差し伸べる必要があったが、単純な広告キャンペーンはそれを削減するつもりはなかった。 代わりに、彼らはPCの問題点をわかりやすく説明し、Macがそれを修正する方法について話しました。

このキャンペーン全体で、Appleの目標は、作業とマルチタスクのための優れたプラットフォームとしての地位を確立することでした。 これらのコマーシャルが2000年代後半に放映されたとき、PCが支配的であり、人々はAppleの高額な値札を恐れていました。 さて、このような創造的で競争力のあるマーケティングキャンペーンのおかげで、AppleはすぐそこにPCを持っており、多くの点で優れているとさえ見なしている人もいます。

業界の専門家キャンペーン

これで、リードが目標到達プロセスの終わりに近づきます。 ここで、あなたのリード育成キャンペーンは、あなたのブランドを強化し、業界の専門家としての地位を確立することに焦点を当てるべきです。

これはどのように行われますか? 正直なところ、それは簡単ではありません。 高レベルのコンテンツを作成し、サードパーティのアナリストから専門家として認められる必要があります。 これが、G2のようなプラットフォームが非常に重要である理由です。 実際のユーザーが製品をレビューし、正直な意見を述べることができます。

しかし、これ以上に、これらのキャンペーンは、プレスリリース、業界レポート、および作成したトラフィックの多いコンテンツを宣伝するように設計する必要があります。 これはすべて、実際に自慢することなく自慢するための努力です。 それは、他の人があなたの製品を信じていること、そして彼らもそうすべきであることをユーザーに知らせます。

この優れた例は、賞を受賞して再びG2に戻ってきます。 毎年、業界で進歩を遂げている企業に賞を授与しており、それは非常に大きな問題です。 G2から認められるだけでなく、独自のバッジを持っているリードや顧客にそれを自慢することができます。

G2バッジ

プロモーション育成キャンペーン

リードが目標到達プロセスの購入段階に近づいたら、自分を売り込む時が来ました。 これは、取引の後に取引を破棄し、何かが固執することを期待するほど簡単ではありません。 代わりに、リードに最適なタイミングの良いプロモーションが含まれます。

ここでは、特別割引、ホリデースペシャル、さらには取引を成立させるための追加機能を提供することを強く検討する必要があります。 この時点までのユーザーの道のりと個々のニーズに基づいて、マーケティングチームとセールスチームが協力して、彼らが望むものを正確にリードすることが重要です。

アメリカンアパレルのメール

この広告は、このリストの最初の例と非常によく似ているかもしれませんが、かなり異なります。 違いは意図にあります。 ご覧のとおり、ケイトスペードの例は新しいリードを歓迎するように設計されていますが、アメリカンアパレルのこの広告は変換するために特別に設計されています。

この広告の上から下まで、「綿毛」はありません。 これは、今すぐ変換することが純粋にインセンティブであることを意味します。 15%オフの割引があり、今すぐ買い物ですぐに適用できます。 引き出されたメッセージ、ウェルカムノート、またはトピック外のCTAはありません。

オンボーディングキャンペーン

今、私たちは目標到達プロセスを超えて、保持キャンペーンに移行しました。 これは、リードがすでに変換されていることを意味しますが、それは、育成がもはや必要ないという意味ではありません。 新しい顧客を獲得するには、既存の顧客を維持するのにかかる費用の5倍の費用がかかることを覚えておいてください。 既存の顧客を幸せに保つことは非常に重要です。

新たに獲得した顧客のオンボーディングは、多くのプラットフォームにとって必須です。 これはほとんどの場合、ハイタッチポイントで手動のプロセスですが、顧客の幸せを確保し、将来のアップセルの可能性に備えて顧客を維持します。

そうは言っても、それはすべて手動ではありません。 たとえば、新しい顧客が製品に関する情報を必要としているとき、新機能が発表されたとき、またはブランドに関する大きなニュースがあるときに、役立つ情報を含む自動オンボーディングメールを送信できます。

ハウラーブラザーズからのこのオンボーディングメールは良い例です。 確かに、それは多くのことが起こっています、しかしそれはまさにそれが設計された方法です。 この単一の電子メール内で、新しい顧客はそれをすべて持っています。 上部に大胆なCTAがあり、次に最新の衣料品コレクション、別の特別コレクション、ブログ、ソーシャルメディアアカウントが続きます。 誰かがオンボーディングを経験しているので、あなたは本当に質問を残されていません。 あなたはあなたが始めるために必要なすべてを持っています、そして多分もう少し。

アップセルキャンペーン

さまざまな階層の製品を販売するブランドでは、アップセルは常に価値のある投資になります。 次のように考えてください。アップセルしている顧客は、すでにあなたのブランドに精通しています。 慣れていない人を説得するよりも、上位の製品にアップグレードする方がはるかに簡単です。

このスタイルのリード育成は、プレミアムアカウントに変換する無料ユーザーでも機能します。 彼らはすでにあなたの製品を使用しているので、彼らは変換するように説得するのが最も簡単になるでしょう。

アップセルキャンペーンの素晴らしい例は、音楽ストリーミングサービスの世界的リーダーであるSpotifyです。 彼らは多くの人々が非常に満足している強力な、無料の製品を提供しています。 ただし、これにはアクセスが制限されています。 プレミアムアカウントにアップグレードすると、アプリの可能性が最大限に発揮されます。彼らはそれが価値があることを知っており、1億7200万人以上のプレミアムユーザーが同意しています。

どうやってやっているの? さて、あなたがアプリの無料版を使用したことがあるなら、あなたは彼らの主な戦略を知っているでしょう:コマーシャル。 トレーニング中、忙しい料理中、またはランニング中の誰かにとって、これは迷惑であり、それを取り除く方法を宣伝するのに最適です。 その上、Spotifyは、書かれたすべての広告を使って、ある程度わかりやすい方法でメリットを説明しています。

Spotifyの価格

これをさらに機能させるのは、両方のバージョンを隣り合わせに配置していることです。 片側に無料版と特典の短いリストがあります。 次は、プレミアムバージョンとメリットの長いリストです。 彼らがこのレイアウトで行ったことは、割引を提供することです。 無料版から、はるかに長い機能のリストに月額$ 0.99だけを支払うように移行することは、かなりのことであり、アップグレードする価値があります。

リニューアルキャンペーン

更新育成キャンペーンには2つの目的があります。 1つ目は、試用版またはサブスクリプションが終了することをユーザーに通知し、更新するときです。 2つ目は、企業内でのライフサイクルを維持し、収益が継続的に流れることです。

サブスクリプションの終了間際に送信する電子メールをトリガーし、更新するためのリマインダーを送信し、実用的なCTAを介して更新するための迅速な方法を提供できます。

WarbyParkerリード育成メール

Warby Parkerは、更新育成キャンペーンのメールで素晴らしい仕事をしています。 眼鏡の処方箋が期限切れになると、新しいペアを入手するためのリマインダーメールが送信されます。 ユーザーにとって、これは命の恩人になる可能性があります。 便利な通知を受け取るだけでなく、再度変換してメガネを最新の状態に保つオプションがあります。

このメールの下部には、彼らが検眼医サービスを宣伝していることもわかります。 これは基本的にツーインワンの育成キャンペーンです。 既存のユーザーの処方箋を更新し、他のサービスでアップセルすることができます。

上記の手順をアップセルおよび更新キャンペーンと組み合わせることもできます。 Squarespaceのこの簡単な例を見てください。

Squarespaceのリード育成メール

この場合、ユーザーの無料トライアルは間もなく終了するため、Squarespaceは、事実を通知し、プレミアムアカウントにアップセルするために、両方にメールを送信することにしました。 ここでは、ユーザーが無料のアカウントを使用し、質問がある場合はサポートチームへの接続を提供し、仕事を遂行するための優れた著名なCTAを取得した場合に、ユーザーが見逃してしまうすべてのメリットがあります。

セールスイネーブルメントキャンペーン

リード育成キャンペーンは、社内外の販売促進戦略としても使用できます。 実際、それはあなた自身の営業チームを可能にするのに役立つ基礎的なツールになり得ます。 新鮮なマーケティングコンテンツで売り上げを伸ばすと、通常のリードでリードを育てるのと同じように、売り上げを伸ばし、ROIを向上させることができます。

内部販売支援キャンペーンには、電子書籍、データシート、ブログ記事、製品レビューなどを含めることができます。 チームの規模によっては、これは大きなメリットになる可能性があります。 ただし、これらの電子メールをオプトインすることをお勧めします。 営業チームが最後に必要なのは、受信トレイに、決して読むつもりのない電子メールを散らかすことです。

結論とポイント

これらすべてからのポイントは、タイミングが完璧でなければならないということです。 リードを育成する方法はたくさんありますが、考慮すべき要素はたくさんあります。 業界、目標、組織、および目標到達プロセスにおけるリードの位置によっては、リード育成キャンペーン戦略が次のブランドとは完全に異なる場合があります。

これらはすべて、リード育成プロセスを自動化することで制御できます。 基準、セグメント、目標到達プロセスの位置がすべて異なるユーザーとリードの大規模なデータベースがある場合、育成メールを手動で送信することは不可能です。 組織の規模に関係なく、10人でも10万人でも、生活の中でメールの自動化が必要です。

Enchargeは、リード育成キャンペーンのニーズに対応する堅牢なソリューションを提供します。 実行された行動とアクションに基づいて起動するトリガーされた電子メールを設定し、独自のFlow-Builderツールを使用して、移動中のリードの正確な位置を理解し、各リードのユーザープロファイルを追跡します。
自動化を統合することで、リード育成を新たな高みへと導きます。 キャンペーンを自動操縦に設定し、取引を実際に封印するために、完璧なメール、広告コピー、またはコンテンツの作成に集中します。 今日は無料でエンチャージを試してみてください。そしてあなたのリードを育ててゲームを盛り上げましょう。