デジタルマーケティング業界のリモートチームを管理する方法

公開: 2022-03-15

オフィスベースのマーケティングチームの管理は簡単ではありません。チームメンバー間の高度な協力が必要です。さらに、遠隔地のチームを担当していると、暗い道を歩いているように感じるかもしれません。

管理者は、さまざまなタイムゾーンや労働文化、予測できないインターネット接続、通信の問題など、さまざまな問題に直面しています。

この記事では、リモートマーケティングチームを成功させるための8つの推奨事項をまとめました。

文化：企業文化は、すべての従業員が理解し、具現化する必要があります。
ツール：適切なツールを提供し、全員がそれらを利用することを保証する必要があります。
境界：労働時間は柔軟かもしれませんが、期限を守る必要があります。
目標：簡単に監視および評価できるスマートな目標を設定します。
コミュニケーション：マネージャーと同僚の間の定期的なキャッチアップを優先します。
コラボレーション：スタッフがコラボレーションして責任を共有するように促します。
説明責任：すべてのチームメンバーは、自分の仕事に責任を負わなければなりません。
接続：チームの絆を深めるために、少なくとも年に1回は直接会ってください。

上記の推奨事項とは別に、デジタルマーケティングのリモートチームを管理するために使用できる方法は他にもたくさんあります。

マーケティングスタッフの管理は難しい作業です。多くの場合、チームが効果的に作業し、高品質の資料を時間どおりに提供していることを確認するのは、マネージャーとしてのあなたの役割です。ペースの速い雰囲気のため、オフィスにいてリアルタイムでやり取りできることは有益かもしれません。

チェックインの時間を作る

誰もが何をしているのかを知ることは、他の人と一緒にオフィスで働くことの利点の1つです。コンピューターのディスプレイを見たり、ウォータークーラーで何が起こっているかについて話したり、全員が取り組んでいることについて定期的に更新したりすることができます。自宅で仕事をすることは、この贅沢をあなたに提供しません。スタッフをリモートで管理する場合は、頻繁にチェックインしてください。ビデオ通話、電子メール、またはインスタントメッセージングを介してこれを行うことができます。何をしても、チームとのつながりを失わないでください。

すべてのチームメンバーがスケジュールを表示できるようにする

誰がいつ、何日に、いつ作業しているかを常に追跡します。ソフトウェアを使用しているか共有スプレッドシートを使用しているかにかかわらず、チームが現在取り組んでいるタスクを追跡することは、前進するときに期限と割り当てに関する選択を行うのに役立ちます。チームの全員がスケジュールを利用できるようにすることも、全員が同じページにいることを確認するのに役立ちます。

スケジュールの一貫性

全員が定期的なスケジュールを持っていることを確認することは、リモートチームを管理するための最良の方法です。これは、毎日同時にログインとログアウトを行うことを意味するだけではありません。これは、メールへの返信、会議への参加、さらには昼食の食事など、特定のタスクの時間を設定していることを意味します。これにより、あなたが自由で一緒に仕事をする準備ができたことを同僚に知らせることができます。

効果的な会議を実行する

1対1の会議とチーム会議は、チームと話し合い、信頼を確立しながら、戦略と優先順位を調整するための最良の機会です。これにより、各人がどのように感じているかを知ることができます。これは、会議を通じてコミュニケーションをとるだけでよいという意味ではありません。むしろ、チームの全員との定期的な会議をスケジュールする必要があります。

ライトターゲットを設定する

マイクロマネージドを好む人は誰もいませんが、スタッフ全員が不在の場合、進捗状況を追跡するのは困難です。日、週、または月の達成可能な目標を設定することは、これを克服するための素晴らしい戦略です。適切に行われた場合、これはあなたのスタッフが一生懸命働き、それらの目的を達成するように刺激するはずです。

過剰なコミュニケーション

期待、時間枠、およびコンテキストはすべて過剰に伝達されています。あなたのスタッフは遠くからあなたのボディーランゲージを効果的に読むことができないので、あなたが望むもの、あなたがそれを望む理由、そしてあなたがそれをいつまでに望むかを正確に綴ることはさらに重要です。更新が必要な頻度や配信方法などのトピックを明確にしてください。彼らの目標を達成するために彼らを支援します。

タイムトラッキングツール

タイムトラッキングアプリケーションは、リモートマーケティングチームを管理するための理想的なアプローチです。時間監視ソフトウェアは、離れた場所にあるマーケティングチームの効率を20％以上向上させます。また、同僚が何をしているかを簡単に追跡できます。適切な時間追跡プログラムは、チームの作業の監視と評価にも役立ちます。給与モジュールを使用して、各チームメンバーの正しい請求情報を作成するだけで、各チームメンバーが働いた正確な時間に対して支払うことができます。

あなたのスタッフはあなたとお互いから何千マイルも離れているので、あなたはすべてとすべての人を追跡するためのより良い方法を発見する必要があります。ここで、継続的な追跡と監視が役立ちます。これらは、あなたのようなリーダーやマネージャーが各チームメンバーと仕事が順調に進んでいることを確認できるようにする標準的な手順です。さらに、これらのプロセスの出力は、リモートスタッフ全体の生産性を向上および向上させるために必要な重要な情報を提供します。ここに提案があります：

四半期ごとの評価を実施します。リモートチームと個々のリモートチームメンバーの最優先目標を前進させることを目的として、四半期ごとに会議を開催します。これらのレビューを使用して、何が機能していて、何がより良いかを評価し、反映します。

インターバルチェックポイント

チームが定期的に作業を提出するためのチェックポイントを確立します。チェックポイントを使用すると、進行中の成果物とステータスの更新を確認して、全員が効果的に作業し、プロジェクトが順調に進んでいることを確認できます。これにより、物事が手に負えなくなる前にフィードバックを提供することもできます。

チームを信頼する

リモートの労働力を管理する上で最も重要な側面は信頼です。あなたは目的のためにこれらの人々を採用および/または雇用し続けているので、あなたの本能を信頼してください。彼らが会社の将来の成長について考えていること、そして彼らが流行を通して可能な限り最善を尽くして要求を処理していることを信頼してください。それらを信頼できない場合は、職場や自宅のチームに最適ではありません。

最前線からのリード

この戦略では、従業員に期待するのと同じ仕事をする必要があります。彼らが記事を書くならあなたは記事を書きます。彼らがそれを行うならば、あなたは消費者調査をします。このタスクを完了すると、リモートチームに、作業が価値があるだけでなく、それも価値があることを示します。これにより、エンゲージメントと生産性が大幅に向上します。 4週間のサイクルで作業しますが、これは無関係ですが提案されています。明確な月次目標を作成し、これらの項目を必須にすることで、会社を正しい方向に進めることができます。

勝利を祝おう！

大事なことを言い忘れましたが、達成を祝うことは、リモートの労働力をうまく管理するための重要な側面です。あなたとあなたのチームは同じ部屋にいないので、チームランチ、オフィスゲーム、チームエクスカーションなどの選択肢はありません。絆を育み、達成を祝うためには、仮想的に同等のものが必要になります。

結論

リモートの開発者やエンジニアを構築して管理することは困難でやりがいのあることかもしれません。リモートモデルは、世界中の優れた個人を集め、自宅で仕事をすることで利益を得ることができるエキサイティングなアプローチです。私たちのアプローチに従って、リモートスタッフのプロファイルを確立し、専門のプラットフォームで採用し、成功するバーチャルオフィスをセットアップし、デジタルツールでチームを管理し、結果と満足度を追跡し、必要に応じてモデルを適応させ、最高の結果を得るために成功を祝います。これらの手順に従うと、リモートチームへの移行は大成功になります。