従業員の維持: 貴重な従業員を維持しましょう!

多くの企業は、役職や社内での地位に関係なく、誰もが置き換え可能であるという考え方をいまだに持っています。 企業が誰かを物理的に置き換えることができるのは事実ですが、最高の従業員の何人かが去った場合、企業はどのようにそのギャップを埋めますか? 答えは簡単だと思います。そうではありません。

ビジネスは、成功を促進する個人を社内に留めるためにできる限りのことを行う必要があります。 ポジションを埋めないでください。それは難しすぎて、多くの時間を必要とします。 貴重な従業員を維持することは、すべての企業が関心を持つべきことです。

最高の従業員がドアを出て行くのを見て、飲み込むのは難しい薬です. 一部の企業は勇敢な顔をして、従業員が退職するときに段階的に行動しませんが、貴重な従業員が机を片付けるのを見るのは、根性のない感情であるという事実の背後に隠れているわけではありません. 言うまでもなく、あなたの CFO は彼女の手に頭を悩ませています。従業員を育成し、業界や特定の会社の知識を身につけさせ、スキル セットを磨くときに退職させるのは安くはありません。

企業が最も有能な人材が去っていくのを見ないようにするのに役立つヒントとコツをいくつか紹介します。 これらの戦略は、貴重な従業員を維持するのに役立ち、成功する従業員維持システムを構築するための提案を提供します。

作業環境

「うわー、このキュービクル デザインの作業環境は本当に素晴らしいですね。ここで働きたいです!」 （誰も言ったことはありません）。 キュービクルが嫌いというわけではありませんが、これは本当に従業員に働きたい環境ですか? この写真は気のめいるようで、率直に言って、私には職場というより刑務所のように見えます.

従業員が入りたい環境を作ります。 職場を離れにくくする。 職場を離れにくくする方法は？ 従業員が協力し、成長し、創造性を発揮できる環境に囲まれます。 従業員が交流し、お互いを知ることができるスペースを作成します。 従業員を隔てるキュービクルの壁が生産性を高めるという考えはなくなりました。壁はコミュニケーションとコラボレーションを阻害します。 これにはさまざまな考え方がありますが、Vendasta では、知識の共有を促進するためにオープンなワークスペースを推進しています。

相乗効果についてあれこれ言うつもりはありませんが、企業が職場を上の写真のような悲しい絵に変えてしまうと、従業員を維持することはできないと簡単に述べています. 会社が社交やコラボレーションを奨励することを恐れている場合、従業員を維持することはありません。 創造性が奨励され、オフィスデスクが壁で仕切られていない新しいビジネスの世界に移行することを恐れている場合、従業員を維持することはできません。

• 調査対象の従業員の 39% は、自分の組織の人々が十分に協力していないと考えています (シャーロットのクイーンズ大学)。
• 従業員と経営幹部の 86% が、職場での失敗の原因として、コラボレーションの欠如またはコミュニケーションの非効率性を挙げています ( Salesforce )。
• MIT のヒューマン ダイナミクス ラボは、会議以外での社交が、チームの成功に最も大きく貢献する要因の 1 つであることを発見しました (ハーバード ビジネス レビュー)。

社会は変化しており、若いビジネスパーソンは、これまで以上に簡単に退職できる新しい人口統計の一部になっています。 これは、古い世代にとって理解するのが難しい場合があります。忠誠心はどこに行ったのでしょうか。 忠誠心は、従業員を気遣う企業と、コラボレーションを促進する彼らが開発した職場環境に向けられています。

労働環境は労働時間にとどまりません。 信じられないかもしれませんが、人々は勤務時間後に Vendasta に滞在することを好みます。 従業員は、金曜日に息を整えて、その週に 40 時間以上身体が置かれたケージの職場から逃れるために急いで家に帰ることはありません。 Vendasta の従業員は社交をしたり、ビールを飲んだり、フーズボールをしたり、ボード ゲームを持ってきたりします。 私たちが仕事を続けるのが好きな人にとっては面白いかもしれませんが、それはあるべき姿ではないでしょうか? 人々は自宅と同じかそれ以上の時間を職場で過ごすため、職場を従業員が望む空間にすることが不可欠です。

生ビールの蛇口、卓球台、フーズボール、スナック、業務用サイズの冷蔵庫、懇親会。 このようなものは本当に機能しますか、それとも単に多額の費用がかかりますか? 安くはありませんが、社交とコミュニケーションを促進するので機能します。 Vendasta はFlow Magazineによって、サスカトゥーンで最も働きやすい職場として選ばれました。 私たちは最近、成長と拡大に対してSABEX賞を、従業員の定着に対してビジネスビルダー賞を受賞しました。 これらの賞は、私たちが非常に誇りに思っているだけでなく、私たちの狂気に方法があることを証明しています.

Vendasta は、第二の家のような雰囲気で従業員を囲み、人々が居たいと思う環境を作り出しました。 組織が従業員のための第 2 の家庭環境と共同作業のための領域を作成すれば、貴重な従業員を維持することに成功します。

従業員の賃金

これは難しい問題です。なぜなら、たとえ彼らが望んでいたとしても、会社は単純に全員に多額のお金を支払うことはできないからです。 従業員の賃金は全体的に異なるため、すべての企業に当てはまる一般的な数字は実際にはありません。

社員一人一人に値札を付けるのは大変ですが、会社のために長時間労働や苦労をしている社員は必ずいます。 特に、彼らの勤勉さに対してもっと支払う予算がある場合は、これらの個人に報酬を与えることを恐れないでください。

• 成長は重要であり、最高の従業員を昇進させる:従業員は成長し、新しい役割と責任を引き受けることを望んでいます。 できるだけ早く最高の従業員を昇進させてください。 昇進は、多くの場合、従業員をやる気にさせ、成功した習慣を継続するように促します。

• 部屋の中の象に対処する:あなたの最高の従業員は、おそらく自分の価値を知っているでしょう。 あなたの最高の従業員が、彼らの勤勉さに対して過少賃金または過払いにならないようにしてください。 彼らはそれに気づき、他の場所で公正な補償を求めます。

ビジネスは、市場または業界の賃金を認識している必要があります。 企業は最低でも賃金の最低市場価値を支払わなければならず、可能であればそれ以上の賃金を支払う必要があります。 最低基準を支払う企業は平均的な従業員を引き付け、最高のものを望む企業は最高の報酬を支払います。 賃金は、従業員の定着に貢献する大きな要因になります。
柔軟に理解する

従業員は仕事以外で忙しい生活を送っていること、そして彼らの生活全体が仕事を中心に回っているわけではないことを理解してください。 ポジティブなワークライフ バランスは、すべての企業が推進し、奨励すべきものです。 従業員は、家族、友人、課外活動のために時間を作りたいと考えており、優れた組織では、通常、ある程度の柔軟性が認められているため、そうすることができます。 従業員がコミュニティのイニシアチブに参加することは、ビジネスによく反映されるため、従業員が取締役会のために数分早く退社する必要がある場合でも、オフィスの壁の外であなたのビジネスが十分に代表されていることを知ってください.

Vendasta は、他の組織と共に、従業員が毎年一定量のフレックス日を取得することを許可しています。 フレックス デーとは、従業員が自宅などどこからでもリモートで作業できる日です。 これにより、従業員は仕事以外の場所にいる必要がある場合、または年に数日パジャマとスリッパで快適に仕事をしたい場合に、もう少し余裕ができます。

ビジネスの世界はもはや厳密に 9 時から 5 時まで、床に釘付けにされた机と机に接着されたコンピューターの後ろで 1 分が費やされるようなものではありません。 ワーク ステーションは移動可能で柔軟性があり、従業員は自分のデスク以外の環境で作業できる必要があります。 従業員は勤務時間中により多くの柔軟性を要求する場合がありますが、それを認識することが重要です。 スマートフォンとテクノロジーの普及により、彼らは仕事の後により多く働くことになるでしょう。 夜遅くまでメールをチェックしたり、インスタント メッセージに返信したりすることは、その期待が設定されているかどうかにかかわらず、多くの従業員が行っていることです。 「勤務日」にある程度の柔軟性を持たせることで、燃え尽き症候群、権利意識、ストレスを避けることができます。

人生が起こることを理解することは非常に重要です！ 特に不測の事態が発生した場合に、従業員に生活のスケジュールを調整する自由を与えることは、健康的な職場を促進するための鍵です。 医師の診察であろうと、子供のサッカー選手権大会であろうと、従業員の定着に重点を置いている企業は、従業員が一時的に仕事を離れなければならない時期を理解しています。

組織が従業員に時間を効果的に管理する権限を与えていない場合、オフィスでの緊張が生じる可能性があります。 ほとんどの従業員は、自分の役割と自分が何をすべきかを知っています。 もちろん、奇妙なリマインダーを提供する必要があるかもしれませんが、絶え間ない細かな管理は、従業員を確実に押しのけます。

従業員の声に耳を傾ける: 受け身ではなく積極的に行動する

常に従業員の声に耳を傾けてください。 従業員が会社を辞めることに関心を示したときに、何がうまくいかなかったのかを単に尋ねるほど簡単ではありません。 多くの場合、問題に対処するには退職面接では遅すぎます。 従業員が会社にアプローチし、退職の意思を表明した場合、それはおそらく彼らが真剣に検討した決定です.彼らの決定を変更することは難しくなり、ビジネスがそれを好むかどうかにかかわらず、彼らはおそらく退職するでしょう.いいえ。 受動的なアプローチでは、企業は問題を特定する前に従業員を失います。 プロアクティブなアプローチには、次のものが含まれます。

• 従業員との絶え間ない対話により、従業員が意見を表明しやすいようにします。
  
  
• 従業員は、意見を述べたり、職場でどのように感じているかを表現したりすることを歓迎されるべきです。 これは、会社が職場として進歩し、成長し、改善するのに役立ちます。
  
  
• 従業員が自分の意見を聞いていると感じられるようにします。 会社が従業員の意見を無視すると、従業員のニーズに合わせて適応または改善することができなくなり、従業員が離職し始めます。
  
  
• 従業員は、期待が満たされないときに会社を去ります。コミュニケーションは、期待を達成可能な目標に確実に設定するための重要な要素です。

会社のすべての従業員と座って話をするのは時間がかかるかもしれませんが、何らかのコミュニケーションを可能にするシステムが整っていることを確認してください. Vendasta は急速に成長していますが、当社の経営陣は依然として従業員に自分の考えや意見を表明するよう促しています。 Vendasta は、Leo というSlackメッセージング アプリで Officevibe によって開発された拡張機能を使用しています。 Leo は、従業員に毎週質問をし、フィードバックを促すオフィス ボットです。 従業員は、回答を匿名にするかどうかを選択できます。 Leo the office bot は、大企業が従業員を理解し、職場を改善するためのフィードバックを収集するための優れた方法です。 Slack メッセージングを使用していませんか? 従業員の満足度を理解するのに役立つアプリケーションは他にもあります。

• 高台
• カルチャーアンプ
• ハイフン

このようなアプリケーションを使用すると、特に大規模な組織では、社内のすべての人が意見を聞くことができます。 小規模な組織の場合は、従業員と直接会うのが最善ですが、フィードバック用に何らかの匿名チャネルを許可することもできます。 従業員の定着を促進する職場文化を構築するためには、どのように改善できるかについてフィードバックを得ることが不可欠です。

最後に、従業員は声を上げたいと思っていますが、声が聞かれなければ何の意味もありません。 組織が従業員を悩ませる何かを常に聞いている場合は、変更を実施する時期かもしれません。 従業員は、自分の意見が職場の変化を促したときに感謝します。これは、自分の声が聞かれていることを意味します。 従業員に声を与えるだけではなく、従業員の声に耳を傾け、適切な調整を行います。

なぜそれほど重要なのか

ビジネスが常に従業員の離職を経験している場合、彼らは停滞しています。 常に新しい従業員を採用してトレーニングしている場合、改善はありません.

世界で最も成功している企業は、従業員と従業員の定着に重点を置いているため、成功しています。 雇用主を気遣う従業員の勤勉さと献身は、企業を次のレベルの成功へと駆り立てます。