Retención de empleados: ¡Conserve a sus valiosos empleados!

Muchas empresas todavía tienen la mentalidad de que cualquiera es reemplazable, sin importar su cargo o posición en la empresa. Es cierto que una empresa puede reemplazar físicamente a alguien, pero ¿cómo puede una empresa llenar el vacío si algunos de sus mejores empleados se van? Creo que la respuesta es simple: no lo hacen.

Una empresa debe hacer todo lo posible para mantener a las personas que fomentan el éxito dentro de su empresa. No ocupe puestos, es demasiado difícil y exige mucho tiempo. Retener a sus valiosos empleados es algo que debería preocupar a todas las empresas.

Es una píldora difícil de tragar, ver a sus mejores empleados salir por la puerta. Aunque algunas empresas se muestran valientes y actúan sin inmutarse cuando los empleados se van, no hay forma de esconderse detrás del hecho de que es una sensación de cobardía ver a sus valiosos empleados empacar sus escritorios. Sin mencionar que su CFO se está encogiendo con la cabeza entre las manos: no es barato desarrollar empleados, hacer que adquieran conocimientos específicos de la industria y de la empresa y se vayan cuando están refinando su conjunto de habilidades.

Tenemos algunos consejos y trucos que pueden ayudar a una empresa a evitar que sus empleados más calificados se vayan. Estas estrategias lo ayudarán a retener empleados valiosos y le ofrecerán sugerencias para construir un sistema exitoso de retención de empleados.

ambiente de trabajo

“¡Guau, este entorno de trabajo diseñado en cubículo realmente se ve increíble, quiero trabajar aquí!” (nunca dijo nadie). Sin odiar los cubículos, pero ¿es este realmente el entorno en el que queremos que trabajen nuestros empleados? Esta imagen es deprimente y, francamente, me parece más una prisión que un lugar de trabajo.

Cree un entorno en el que sus empleados quieran estar; dificultar la salida del lugar de trabajo. ¿Cómo hacer que el lugar de trabajo sea difícil de dejar? Rodea a tus empleados de un entorno en el que puedan colaborar, crecer y ser creativos. Cree espacios donde sus empleados puedan socializar y conocerse. Se acabó la idea de que las paredes de los cubículos que separan a los empleados promueven la productividad; las paredes desalientan la comunicación y la colaboración. Hay diferentes escuelas de pensamiento sobre esto, pero en Vendasta, promovemos un espacio de trabajo abierto para promover el intercambio de conocimientos.

Ahora no voy a divagar hablando de sinergia, sino que simplemente estoy afirmando que si una empresa deja que su lugar de trabajo se convierta en un cuadro triste como la foto de arriba, no mantendrá a sus empleados. Si una empresa tiene miedo de fomentar la socialización y la colaboración, no mantendrá a sus empleados. Si tienen miedo de hacer la transición al nuevo mundo de los negocios, donde se fomenta la creatividad y las paredes no separan los escritorios de la oficina, no conservarán a sus empleados.

• El 39 % de los empleados encuestados cree que las personas de su propia organización no colaboran lo suficiente ( Queens University of Charlotte ).
• El 86 % de los empleados y ejecutivos mencionan la falta de colaboración o la comunicación ineficaz como fallas en el lugar de trabajo ( Salesforce ).
• El Laboratorio de Dinámica Humana del MIT descubrió que socializar fuera de las reuniones es uno de los factores que más contribuyen al éxito del equipo ( Harvard Business Review ).

La sociedad está cambiando, los jóvenes empresarios son parte de un nuevo grupo demográfico donde irse es más fácil que nunca. Esto puede ser difícil de entender para las generaciones mayores: ¿a dónde se fue la lealtad? La lealtad va a las empresas que se preocupan por sus empleados y los entornos de trabajo que desarrollan que fomentan la colaboración.

El ambiente de trabajo se extiende más allá de las horas de trabajo. Lo creas o no, a la gente le gusta quedarse en Vendasta después de las horas de trabajo. Los empleados no corren a casa los viernes para recuperar el aliento y escapar del lugar de trabajo enjaulado en el que su cuerpo residió durante más de 40 horas esa semana. Los empleados de Vendasta socializan, toman una cerveza, juegan al futbolín o sacan un juego de mesa. A algunas personas les resulta divertido que nos guste permanecer en el trabajo, pero ¿no es así como debería ser? Las personas pasan tanto o más tiempo en el trabajo que en casa, por lo que es esencial hacer del lugar de trabajo un espacio en el que los empleados quieran estar.

Un grifo de cerveza, mesas de ping-pong, futbolín, bocadillos, refrigeradores de tamaño comercial y reuniones sociales; ¿Esto realmente funciona o simplemente cuesta mucho dinero? Si bien no es barato, funciona porque promueve la socialización y la comunicación. Vendasta fue elegido por Flow Magazine como el lugar número uno para trabajar en Saskatoon. Recientemente recibimos un premio SABEX por crecimiento y expansión, y un premio Business Builder por retención de empleados. Estos premios no solo son algo de lo que nos enorgullecemos, sino que demuestran que nuestra locura tiene un método.

Vendasta ha creado un ambiente en el que la gente quiere estar, rodeando a los empleados con una atmósfera que se siente como un segundo hogar. Si una organización crea un entorno de segundo hogar para sus empleados y un área para colaborar, logrará retener a los empleados valiosos.

salarios de los empleados

Aquí hay una pregunta difícil, porque una empresa no puede simplemente pagarles a todos montones de dinero, incluso si quisieran. Los salarios de los empleados varían en todos los ámbitos, por lo que realmente no existe una cifra numérica genérica que funcione para todas las empresas.

Aunque es difícil ponerle un precio a cada empleado, siempre hay empleados que dedican muchas horas y pasan mucho tiempo para una empresa. No tenga miedo de recompensar a estas personas, especialmente si hay presupuesto para pagar más por su arduo trabajo.

• El crecimiento es importante, promueva a sus mejores empleados: los empleados quieren crecer y asumir nuevos roles y responsabilidades. Ascienda a sus mejores empleados tan pronto como le sea posible. Las promociones a menudo mantienen a los empleados motivados y motivados para continuar con hábitos exitosos.

• Diríjase al elefante en la habitación: es probable que sus mejores empleados conozcan su propio valor y, a veces, son demasiado humildes para pedir ajustes salariales. NO permita que sus mejores empleados sean mal pagados o mal pagados por su arduo trabajo. Se darán cuenta y buscarán una compensación justa en otro lugar.

Una empresa debe conocer los salarios del mercado o de la industria. Una empresa debe pagar el valor mínimo de mercado de los salarios como mínimo, y si es factible, más. Las empresas que pagan estándares mínimos atraen empleados promedio, las empresas que quieren lo mejor pagarán lo mejor. El salario se convierte en un factor muy importante para contribuir a la retención de empleados.
Sea flexible y comprensivo

Comprenda que los empleados tienen vidas ocupadas fuera del trabajo y que toda su vida no gira en torno a su trabajo. Un equilibrio positivo entre el trabajo y la vida es algo que toda empresa debe promover y fomentar. Los empleados quieren hacer tiempo para sus familias, amigos y actividades extracurriculares, y una buena organización suele permitir cierta flexibilidad para que puedan hacerlo. Tener empleados involucrados en iniciativas comunitarias se refleja bien en su negocio, por lo que incluso si sus empleados necesitan irse unos minutos antes para una reunión de la junta, sepa que su negocio está bien representado fuera de las paredes de la oficina.

Vendasta, junto con otras organizaciones, permite que los empleados tomen una cierta cantidad de días flexibles cada año. Un día flexible es un día que un empleado puede pasar trabajando de forma remota, desde casa o donde sea. Esto les da a los empleados un poco más de libertad si necesitan estar en otro lugar que no sea el trabajo, o simplemente si quieren trabajar en la comodidad de sus pijamas y pantuflas algunos días al año.

El mundo de los negocios ya no es estrictamente de nueve a cinco, donde cada minuto se pasa detrás de un escritorio clavado al piso y una computadora pegada a un escritorio. Las estaciones de trabajo son móviles, flexibles y los empleados deben poder trabajar desde entornos que no sean solo su escritorio. Si bien los empleados pueden solicitar más flexibilidad durante la jornada laboral, es importante reconocerlo. Con la adopción de los teléfonos inteligentes y la tecnología, es probable que terminen trabajando más después del trabajo. Ponerse al día con los correos electrónicos y responder mensajes instantáneos hasta altas horas de la noche es algo que hacen muchos empleados, ya sea que se establezca esa expectativa o no. Permitir cierta flexibilidad durante el "día de trabajo" puede ayudar a evitar el agotamiento, los sentimientos de derecho y el estrés.

Entender que la vida pasa es muy importante! Dar a los empleados la libertad de ajustar sus horarios de por vida, especialmente cuando surgen eventos inesperados, es clave para promover un lugar de trabajo saludable. Ya sea una cita con el médico o un campeonato de fútbol para niños, una empresa enfocada en la retención de empleados comprende cuándo los empleados tienen que ausentarse del trabajo brevemente.

Cuando una organización no capacita a los empleados para administrar su tiempo de manera efectiva, se puede crear tensión en la oficina. La mayoría de los empleados conocen sus roles y lo que deberían estar haciendo. Por supuesto, es posible que deba proporcionar un recordatorio extraño, pero la microgestión constante seguramente alejará a los empleados.

Escuche a los empleados: sea proactivo, no reactivo

Escuche a sus empleados, constantemente. No es tan fácil como preguntarle a un empleado qué salió mal cuando ha expresado interés en dejar una empresa. Muchas veces, una entrevista de salida es demasiado tarde para tratar los problemas. Si un empleado se ha acercado a una empresa y ha expresado su intención de irse, es probable que se trate de una decisión en la que ha tenido mucha consideración. Será más difícil cambiar su decisión y es probable que se vaya, ya sea que a la empresa le guste o no. no. Con un enfoque reactivo, una empresa perderá empleados antes de que identifiquen los problemas. Un enfoque proactivo implica:

• Interacción constante con los empleados para asegurarse de que se sientan cómodos expresando su opinión.
  
  
• Los empleados deben sentirse bienvenidos a opinar o expresar cómo se sienten en el trabajo. Esto ayuda a una empresa a progresar, crecer y mejorar como lugar de trabajo.
  
  
• Hacer que los empleados se sientan escuchados . Si una empresa descuida las opiniones de los empleados, entonces no puede adaptarse o mejorar para satisfacer las necesidades de quienes trabajan para ellos, y es entonces cuando los empleados comienzan a irse.
  
  
• Los empleados abandonan las empresas cuando no se cumplen sus expectativas , y la comunicación es un ingrediente vital para garantizar que las expectativas se ajusten a objetivos alcanzables.

Puede llevar mucho tiempo sentarse y hablar con todos los empleados de su empresa, pero asegúrese de que exista un sistema que permita la comunicación de algún tipo. Aunque Vendasta está creciendo rápidamente, nuestro equipo ejecutivo aún logra alentar a los empleados a expresar sus pensamientos y opiniones. Vendasta usa una extensión desarrollada por Officevibe en nuestra aplicación de mensajería Slack llamada Leo. Leo es el bot de ambiente de oficina que hace preguntas a los empleados semanalmente y fomenta la retroalimentación. El empleado puede elegir si sus respuestas son anónimas o no. Leo, el bot de la oficina, es una excelente manera para que las empresas más grandes comprendan a sus empleados y recopilen comentarios para mejorar el lugar de trabajo. ¿No usas la mensajería de Slack? Hay otras aplicaciones que ayudan a comprender la satisfacción de los empleados, aquí hay algunas:

• Suelo elevado
• Amplificador de cultura
• Guión

Con aplicaciones como estas, cada persona en la empresa tiene una voz que se escucha, especialmente en organizaciones más grandes. Para las organizaciones más pequeñas, es mejor reunirse con los empleados cara a cara, pero también permitir algún tipo de canal anónimo para recibir comentarios. Obtener comentarios sobre cómo puede mejorar es vital para construir una cultura en el lugar de trabajo que promueva la retención de empleados.

Lo último: los empleados quieren tener voz, pero no significa nada a menos que se escuche. Si las organizaciones escuchan constantemente algo que molesta a sus empleados, podría ser el momento de implementar cambios. Los empleados aprecian cuando sus opiniones provocan cambios en el lugar de trabajo: esto significa que se escucha su voz. No se limite a dar voz a los empleados: escuche su voz y haga los ajustes necesarios.

por qué es tan importante

Si una empresa experimenta constantemente una rotación de empleados, está paralizada. No se puede mejorar cuando contrata y capacita a nuevos empleados todo el tiempo, una empresa debe tener una base de empleados dedicados que quieran estar allí y que den como ***.

Las empresas más exitosas del mundo tienen éxito debido a sus empleados y su enfoque en la retención de empleados. El arduo trabajo y la dedicación de los empleados que se preocupan por sus empleadores son lo que impulsa a las empresas al siguiente nivel de éxito.