Avinash Kaushik基調講演–素晴らしい:検索分析に異なるアプローチをとるためのアイデア

公開: 2010-03-25
SESのAvinashKaushik

アビナッシュ・カウシクが聴衆に向けて演説するのを聞いたことがありますか? 花火を見ているようなものです。 きらめき、たまらなく、古代人の知恵に満ちています。 ええと、Web分析は12世紀の中国の花火までさかのぼらないと思いますが、あなたは私が言っていることを知っています。 今からその魔法のいくつかを瓶詰めしようと思います。

マイク・グレハンがダイナミックな自然の力としてAvinash、@ avinashkaushikを紹介し、基調講演者が舞台に登場します。 彼は、オンラインマーケティングのコースを提供するMarketMotiveの共同創設者であると述べています。 彼はまた、ブログOccam's Razorを執筆し、 Web Analytics:An HouraDayWebAnalytics2.0を執筆しました。これは、分析の進化と変化の世界について教える本です。 彼は本ごとに80,000ドルを稼ぎ、そのお金を慈善団体に寄付しました。

それで、今日、彼はインターネットが関係についての私たちの基本的な信念をどのように進化させたかについて話します。 彼は私たちが直面している課題を浮き彫りにする4つの物語を語るつもりです。

限界を打ち破る

彼は分析レポートのスクリーンショットを作成しました。これをデータプークと呼びます。 追跡されているキーワードは20,000ありますが、約20しか視覚化できない場合、どうすればその数のキーワードを管理できるでしょうか。

解決策は、インラインセグメンテーションでフィルタリングすることです。 調査したいキーワードを入力するときは、フィルターを適用し、それを分析することができます。 大量のデータを非常に管理しやすいものに減らします。

タグクラウド!

Wordle.net:大量のデータを視覚化する素晴らしい方法です。 Wordle.netにアクセスして、数百から数千のキーワードを取得し、1ページの画像に抽出します。 キーワードが均等に分散されている場合は、それを見ることができます。 あなたのサイトがあなたが興味を持っているキーワードに実際に関連しているかどうかを見ることができます。ビジネス戦略がXを行うことであり、現実がYである場合、私たちは本当に私たちが望むものを達成していますか?

ジュースキーワードツリー:ある用語が別の用語とどこでつながっているかを確認できます。 次に、サイズでそのキーワードに何人の人が入っているかを確認し、色で何人の人が跳ね返ったかを確認できます。 場合によっては、非常に多様化していることに気付くかもしれません。

結果、ベイビー! …全体的な価値

世界中で共通の問題点は、必要なリソースがないことです。 私は良いCMSを持っていません。 しかし実際には、問題は彼らが間違ったことに焦点を合わせているということです。 コンバージョン率を超えて見てください。 米国の平均コンバージョン率は2%です。 それだけではありません。

Avinashは、子供たちが眠っている深夜にしかブログを書くことができなかったにもかかわらず、妻にブログを書くべきだと説得しようとしました。 彼女は彼に寝るように言うだろう。 それで彼は彼女に正当な理由を与えようとしました。

彼のポイント:私はちょっと大したことです。 彼女の反応:寝なさい。

このデータは彼女を納得させませんでした。

彼のポイント:昨年、176カ国から73,000回以上の訪問がありました。 彼女の反応:寝なさい。

このデータは上記のデータのより強力なバージョンですが、彼の妻とは関係がありませんでした。

彼のポイント:先月、私は26,000ドルの偽のドルを稼ぎました(彼が会議で行っているプレゼンテーションにサインアップするためのクリックなど、資産の価値を定量化することによって得られた数値)。 彼女の反応:もっと頑張ってください。

それはあなたが望むものです。 あなたは彼らにとって何か意味のある言語と数字で人々と話したいのです。 目標を持つことは本当に重要です。 コンバージョンの2%に集中したくありません。 進行中の他の活動の98パーセントについて知りたいと思います。

あなたはあなたのビジネスに経済的価値を生み出しているマイクロコンバージョン、イベントに注意を払うべきです。 たとえば、tripadvisor.comを取り上げます。 はい、大きな目標は予約を取得することです。 しかし、ユーザーが広告をクリックすると、お金がもらえます。 人々があなたのニュースレターにサインアップするとき、あなたはそれに価値を置くことができます。 オフラインコンバージョン。 ユーザー作成コンテンツ。 そして…

tripadvisor.comの成功を測定する任務を負っている場合、予約された部屋だけを見たとしたら、多くのことを見逃してしまいます。

収益=良い。

経済的価値=神様!

Looooooong Tailを考えてください…すべて!

彼のブログでは、彼のトラフィックの約半分が検索から来ています。 これはかなり典型的なことですが、考えてみると、検索から来た40,000人の訪問者のうち、26,000人のキーワードから来ています。 彼は約10のキーワードにのみ焦点を当てており、5,000人の訪問者がそれらから来ています。 次に、26,000のキーワードが35,000の訪問者にもたらされています。 では、なぜ少数のブランドキーワードにこだわるのでしょうか。

データを掘り下げると、頭がブランド用語であることがわかります。 しかし、ロングテール出身の人々は、通常はブランドではなくカテゴリに関連するキーフレーズを再利用しています。 これらのロングテールユーザーのもう1つの魅力的な点は、何が欲しいのかわからないことです。 あなたが彼らの前に出て、最初に彼らを説得することができれば、あなたは彼らのビジネスを手に入れます。

アビナッシュ・カウシク基調講演

彼は最近友人のためにカメラを探していました、そして彼はコダックが完全にボールを落としていることに気づきました。 彼は、彼らが大きなセールスポイントであると彼らが言った機能を検索しました。 コダックはありません。 彼は彼らのサイトから直接単語を検索しました。 コダックはありません。 彼は彼らが作った特定のカメラを探しました。 カメラはありますが、コダックのサイトにはありません。

コダックは、適切なタイミングで適切な人物を見つける機会を利用して、それを浪費しました。 そして、それはコダックだけではありません。 Best Buy、Orbitz、Cisco、Victoria'sSecretでお試しください。 それはほとんどの場合に起こっています。 これらの企業は、消費者市場のことを考えています。 すでに彼らを知っている人はたくさんいます。 しかし、あなたは止めて、あなたの消費者を成長させようとしないことはできません。

「釣り実験」を超えて

Google AdWordsの検索ベースのキーワードツールは、検索クエリとロボットのインデックス付きページ、つまり、Webにあるページと実際に検索されているクエリを比較します。 予算内のキーワードを確認できます。 実際のクエリを見ることができます。 これは実際のデータです。

あなたが現れるかどうかにかかわらず、交通は通り過ぎるでしょう。 鮭が小川を旅するように、口を大きく開けたクマのようになりましょう。 あなたがそれらを捕まえるためにそこにいる限り、鮭はすぐに飛び込みます。

インテリジェントアトリビューション

コンバージョンファネルが発生する可能性のあるさまざまな方法があります。 コンバージョンが発生する前に、消費者が数か月にわたって広告を表示し、アフィリエイトサイトにアクセスし、検索を行った場合はどうなりますか。 どのように販売を帰属させることができますか? それで、私たちはびっくりして泣きますか? まだ…戻って、「私の場合、これは私にとって問題ですか?」と考えてください。 購入訪問レポートを実行します(すべてのプラットフォームで利用可能)。 コンバージョンの80%が2回の訪問で発生していることがわかります。 その場合、これは問題ではありません。 コンバージョンのほとんどが9回の訪問で発生しているように見える場合は、それが問題になります。

分析ツールは、クリックの直前に何が起こったかを報告します。 これを認識して、分析プラットフォームは最初のクリックに帰属を与え始めました。 次の試みは、すべての行動に平等な信用を与えることでした。 もう少し合理的に、彼らは最後のクリックにクレジットの大部分を与え、次に他のアクションの間で残りを広げます。 今日、彼が「MakeCrapUp」と呼ぶモデルがあります。 ランダムなルールのセットが属性を配布します。 これはゴミに基づいており、次のようになります。

Q:なぜあなたはあなたの電子メールに20パーセントのクレジットを与えるのですか? A:私のメールチームは本当に大きいからです。

コンバージョンからはるか昔のアクションのクレジットが少なくなる減衰モデルもあります。 これは最悪のモデルです。

ラストクリックは75%のクレジットを獲得します。

クレジットの残りの25%:

  1. 3〜5クリック戻ると機能が逆方向に減衰します
  2. すべて過去7〜30日以内*

*ニュアンス

インパルス–7日前に戻る

あまり考慮されていないことへのより多くの衝動– 7〜14日

…[さらにいくつかのニュアンスを逃した]

重要なのは、彼らが歴史に戻ることができるということ、彼らが彼らのモデルに論理を置くということです。 これはあなたが努力すべきことです。

アトリビューションはなくなりますか? それはクレジットについてではありません—それはあなたにとって最も生産的なメディアの組み合わせについてです。

ここに未来がどのように見えるかについてのいくつかの考えがあります。

  1. メディアミックスモデリング:米国内のいくつかの主要都市でテストキャンペーンを行います。各都市でプラットフォーム、PPC、SEO、YouTubeなどを選択します。次に、CPAが最も低いミックスを把握するためのデータが得られます。 。
  2. 限界属性:増分変換により、限界属性が得られます

ここで彼がこれらのトピックについて話すのを聞くことができます:http://tr.im/mmsc4

彼が私たちに残す最後のメッセージは、常に基本を正しく理解することです。 彼の息子はプリンターが欲しかったので、ワイヤレスプリンターを探しました。 最初の広告ランディングページは、ロードに長い時間がかかるFlashサイトであり、最後には、彼が望んでいたものを提供していません。 2番目の広告は単なるトナーです。 ユーザーは欲しいものを手に入れていません。 その結果、全体のロッタバウンス率が得られます。 そして、バウンス率=「私は来た、私は突いた、私は去った」ということを忘れないでください。