2022 年のソーシャル メディアのトレンド

公開: 2022-10-07

ソーシャル メディアは、新しい機能やアプリのロールアウトなどの細かい部分から、ユーザーによるアカウントの削除やソーシャル プラットフォーム間の移行の増加などの大きな変化まで、大きな変化の時期を迎えています。

このガイドでは、2022 年にソーシャル メディアを再定義する可能性のある 5 つの主要なトレンドについて説明します。また、そのすべてを理解するのに役立つように、マーケターが進化する状況を戦略に織り込む方法についてアドバイスします。

トレンド #1: 新しい収益化オプションが、ブランドのソーシャル メディアの使用に革新をもたらす

ソーシャル メディア プラットフォームは従来、ユーザーに関するデータを収集し、そのデータをサード パーティに販売することで利益を上げてきました。そのデータは、Instagram for Business や LinkedIn マーケティング ソリューションなどの広告製品の形で販売されることもあります。

近年、このモデルに対する一般の認識はより広まり、より微妙になってきています。 多くのユーザーは、自分のデータがどのように使用されるかについて不快になり、ソーシャル アカウントを削除することもあります。

ユーザー データ集約型の収益化に対するこの反発は、ソーシャル プラットフォームに拍車をかけ、人気のあるサービスから収益を得るための他のアプローチを模索しています。

2021 年、Twitter は Ticketed Spaces と呼ばれる製品の試験運用を開始しました。これにより、「クリエイター」は他のユーザーに、プライベート スペースに参加するためのチケット価格を請求できます。このスペースでは、クリエイターが専門的なアドバイス、授業料、またはその他の貴重なやり取りへのアクセスを提供する可能性があります。 作成者はチケット価格のほとんどを保持できます。 Twitterもカットされます。

ソーシャル メディアの収益化におけるもう 1 つの重要な最近の進展は、ユーザーがコンテンツ クリエーターにヒントを送信できる機能の登場です。 近年、YouTube、Twitter、Clubhouse など、多くのプラットフォームがチップを導入しています。

これらの開発は、氷山の一角にすぎない可能性があります。 今後の収益化機能には、Instagram のサブスクリプションや、LinkedIn イベントを介して開催される仮想会議が含まれます。

マーケティング担当者にとって大きな問題は、プラットフォーム上での収益化への移行が、ブランドにとってソーシャル メディアが果たす役割にどのような影響を与えるかということです。 チップやゲーテッド ソーシャル メディア グループなどの機能は、エンターテインメントや B2B サービスなどの特定のセクターに適していますが、FMCG や個人金融などの他のセクターにはおそらくあまり適していません。

適切なブランド、つまり顧客がソーシャル メディア コンテンツに喜んでお金を払うようなブランドにとって、新しい形式の収益化への移行は、ソーシャル メディアの役割を変える可能性があります。 かつてソーシャル メディアは主に見込み客の獲得や顧客とのコミュニケーションの手段でしたが、今では直接的な収入源としてより大きな役割を果たすことができます。

トレンド #2: ソーシャル プラットフォーム間での移行

2022 年には、人々が複数のソーシャル メディア プラットフォームで時間を分割する方法に意味のある変化が見られると予想されます。

今年は、Facebook の 1 日のアクティブ ユーザー数 (DAU) が、2021 年第 3 四半期の 19 億 3000 万人から同年第 4 四半期の 19 億 2900 万人に初めて減少したという衝撃的なニュースで始まりました。 このわずかな落ち込みが Facebook の持続的な衰退の始まりを示すかどうかを判断するのは時期尚早ですが、ソーシャル メディアの状況がかつてよりも複雑で多面的であることは明らかです (ただし、Meta はトップのクラスターを所有していますが)。プラットフォーム)。

デロイトが米国の消費者を対象に行った調査によると、2021 年の平均的な人は 5 つのソーシャル メディア サービスのアクティブ ユーザーでした。 若年層のかなりの割合がさらに幅広いプラットフォームを使用しており、z 世代の回答者の 24% とミレニアル世代の 26% が 10 以上のサービスを使用していると主張しています。

マーケティング担当者は、2022 年に自社のオーディエンスがどのようにソーシャルを使用しているかを注意深く観察する必要があります。使用するプラットフォームと、各プラットフォームを使用する際の目的を検討してください。 オーディエンスとプラットフォームの組み合わせごとに、マーケティングに固有の条件がもたらされます。オーディエンスのほとんどが、数年前と同じように、少数の主要なソーシャル プラットフォームを同じように使用していると考えるのは、もはや安全ではありません。

これを念頭に置いて、ウェブ分析を掘り下げて、ソーシャル プラットフォームがブランドのウェブサイトへのトラフィックを促進している変化を発見することをお勧めします。 さらに、顧客が使用しているソーシャル プラットフォームと、各プラットフォームで何をしたいかについて市場調査を行うことを検討することもできます。 明らかになった事実は、視聴者が現在ソーシャルを実際にどのように使用しているかに適合するソーシャル マーケティング戦略を策定するのに役立つはずです。

トレンド 3: プレインストールにより、テレビ向けソーシャル アプリの利用が促進される可能性がある

長年にわたり、マーケティング理論家は、ソーシャル アプリがユーザーのスマート TV で動作する「ソーシャル TV」の可能性について語ってきました。

このようなアプリは、通常、スマートフォン、タブレット、またはラップトップを使用して、テレビを見ながらソーシャル メディアを使用するユーザーの行動である「デュアル スクリーン」に基づいていることがよくあります。 理論的には、ソーシャル TV は、1 つのビュー内で両方を提供することで、これらの同時消費者のニーズによりよく応えることができます。

ソーシャル TV アプリは、ソーシャル メディアやテレビ自体の人気に比べて、消費者の間でまだ大きな注目を集めていません。 しかし、それはすぐに変わる可能性があります。 2021 年、TikTok は欧米の視聴者向けにスマート TV アプリを立ち上げましたが、これは重要なことに、プラットフォーム自体のコンテンツに焦点を当てています。 テレビの所有者は、このアプリを使用してテレビで TikTok コンテンツを視聴できます。画面ははるかに大きく、スマートフォンよりも優れた視覚的仕様を備えている可能性があります。

2022 年 2 月、テレビ製造大手の Vestel は、同社の Linux 搭載スマート TV に TikTok がプリインストールされるようになり、ブランドの Android 搭載スマート TV のユーザーは Google Play ストアからアプリをダウンロードできるようになると発表しました。 TikTok のスマート TV バージョンは、作成するのではなく、TikTok コンテンツを表示することに重点を置いています。 そのユーザー インターフェイスは、コンテンツをコメディ、スポーツ、動物、食べ物など 12 のカテゴリに分割します。

東芝、日立、JVC を含む Vestel のブランドだけが、新しい TikTok スマート TV アプリを提供しているわけではありません。 この技術をサポートする他のメーカーには、Samsung と LG があります。 いくつかの主要な TV ブランドがソーシャル TV を推進しているため (場合によってはプレインストールを通じて)、今後数か月で、新しい種類のソーシャル TV の可能性について興味深い洞察が得られる可能性があります。

Wired [https://www.wired.co.uk/article/tiktok-android-tv-smart-tv] が TikTok のスマート TV への移行について質問したとき、TikTok の英国およびヨーロッパのマネージング ディレクターである Rich Waterworth 氏は、次のように述べています。発見と成長、そして物事を主流に押し上げるというこの新しいダイナミクスを持っており、共有スクリーンの周りの椅子やソファに一緒に座るという非常に確立された行動にそれをもたらします。これは家族生活の大切な部分です.

「それらを組み合わせると、本当にエキサイティングになります。 今や文化の主流となっているニッチなインターネット トレンドを組み合わせて、人々がそれらを大画面で一緒に見ることができるようにします。」

トレンド #4: ソーシャル動画の継続的な成長

2022 年に人々がソーシャル ビデオ コンテンツを消費する方法を変えるのは、スマート TV 用の TikTok だけではありません。他のいくつかのプラットフォームでは、ユーザーが TweetDeck からビデオ クリップを視聴する機能を追加した Twitter など、ビデオ サービスを強化するための新機能を追加しています。アプリを使い続けながらコラムを更新したり、新しいビデオアバターツールを試しているTikTok.

これらの更新は、過去数年間の主要な開発に加えて、すべての主要なソーシャル プラットフォームでソーシャル ビデオの機能をまとめて向上させてきました。

進行中のソーシャル ビデオの発展に伴い、ソーシャル ビデオ広告に対する広告主の支出は増加すると予測されています。

Business Insider によると、広告主は 2022 年にソーシャル ネットワークで配信される動画広告に 243 億 5000 万ドルを費やすと予想されており、2023 年には 282 億 1000 万ドルに増加します。 ）。 これらの予測に沿って増加すると、ソーシャル ネットワークでの総広告費に占める動画広告費の割合も増加し、2021 年の 33% から 2023 年には 34.4% に増加します。

これらの数字は、ソーシャルでの動画広告にバラ色の絵を描いているようです。 ただし、ソーシャル動画広告費の長期的な伸びが減速し始めていることを予測が示していることは注目に値します。 2021 年の支出額は前年比で 38.1% 増加しましたが、成長率は 2022 年には 20.1%、2023 年には 15.8% に減速すると予測されています。

Business Insider の予測は、ソーシャルでブランドを宣伝するマーケティング担当者に疑問を投げかけています。 現在ソーシャル動画広告を使用している人は、ソーシャル広告プラットフォーム内での競争の激化に直面する可能性が高く、競合する入札額が高くなり、広告品質のベンチマークが高くなります。

現在ソーシャルで動画広告を使用していないマーケティング担当者は、別の質問に直面しています。 一方で、「競合他社がやっているなら、自分たちもやるべきだ」という感覚を持っているかもしれません。 一方で、競合他社の支出が増加し、広告の品質が向上する可能性があることは、将来のソーシャル ビデオ広告主の参入に対する手ごわい障壁となります。

これらの質問に苦しんでいるマーケティング担当者へのアドバイスは、まず顧客をフォローし、次に競合他社をフォローし、ソーシャル ネットワーク自体を最後にフォローすることです。 ぜひ、ソーシャル メディアの動画広告をもっと試してみてください。ただし、視聴者の反応をよく分析してください。 ソーシャル動画広告への予算配分を大幅に増やす前に、視聴者がこの形式の広告によく反応する兆候 (他の広告手法に比べてコンバージョン単価が低いなど) を探してください。

トレンド #5: ソーシャル VR マーケティングの初期の実験

一部のソーシャル プラットフォームは、ソーシャル VR に大きく賭けています。ソーシャル VR は、通常、人々が VR ヘッドセットを利用した仮想世界で社交することを含む新しいテクノロジーです。 ソーシャル VR は、ユーザーを「インターネット内」に配置するモバイル Web の後継である「メタバース」で重要な役割を果たす可能性があると広く理論化されており、そのために Facebook (または「メタ」と言うべきか) が現在命名されています。 .

ソーシャル VR プラットフォームはまだ初期段階にありますが、急速にユーザーを獲得しているものもあります。 The Verge によると、Meta のソーシャル VR 製品である Horizo​​n Worlds と Horizo​​n Venue は、2021 年 12 月からの 3 か月で 300,000 人のユーザーを獲得しました。それでも Horizo​​n 製品は、3,700 万人以上のユーザーを擁するゲーム中心の競合他社である Rec Room に大きく遅れをとっています。 2022 年の変わり目には 35 億ドルと評価されました。

これらのユーザー数は、最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームを使用しているユーザーの数と比較すると見劣りします。 それにもかかわらず、ソーシャルVRの成長は、このテクノロジーがマーケティング担当者に斬新な方法で顧客と対話する機会を提供できることを示唆しています. グッチを含む一部のブランドは、ソーシャル VR のマーケティングをすでに開始しています。

2022 年のソーシャル メディアに関する最終的な考え

毎年、私たちはソーシャル メディアの次は何なのかをじっくりと考えています。

2017 年にさかのぼると、インフルエンサーがソーシャル メディア マーケティングでどのように重要になるかについて話しました。 翌年、Snapchat での使用が増加したこともあり、QR コードが再び流行し始めると予測しました。

近年、大小を問わず、ソーシャル メディアの状況には数え切れないほどの変化がありました。 しかし、2022年は違うように感じます。 ソーシャル メディアに対する態度の変化から、動画広告やソーシャル VR の役割の拡大まで、進行中の変化は、人々がソーシャルを使用する方法を変革し、マーケティング担当者がソーシャルを使用してオーディエンスと通信する方法を再定義する可能性があります。 一部のコメンテーターは、「ソーシャル 2.0」の幕開けを告げるまでに踏み切りました。

変化は急速に起こっており、指数関数的に加速しています。 マーケティング担当者にとって朗報なのは、適応して成功するために必要なデータの多くが、ほぼ瞬時に利用可能になることです。 視聴者データを注意深く追跡してください。 新しいトレンドに合わせて方法を調整します。 そして、年末までにソーシャルがどのように見えるかに関係なく、ソーシャル メディア マーケティングのメリットを享受し続けます。