デジタル マーケターの 7 つの告白 (および、より優れたマーケターになる方法)

私は昔から告白が好きです。 PostSecret と Craigslist の「Missed Connections」を読むのが大好きでした。 そして今日でも、親友が秘密を共有したり、本の登場人物が何か大きなことを明らかにしたり、業界関係者が商売の裏技を話したりするのが大好きです.

確かに、「告白」という言葉に由来するのぞき見の魅力があります。私は、聞き続けたり読んだりしたくなるのです。 しかし、それはすべて不気味ではありません。 真実を語る瞬間には、学ぶべきことがたくさんあります。

今日は、私自身の自白リストを共有したいと思います。それは、10 年以上のデジタル マーケターとしての私の秘密です。

告白 #1: 私は常にトレンドについていくわけではありません。

どんな仕事でも特徴の 1 つは、業界に遅れずについていくことと、トレンドを確実に把握することです。 これらの質問は、仕事の説明、面接、または同僚との会話で繰り返し出てきます。

• 「お気に入りのデジタル マーケティング サイトは?」
• 「今年のお気に入りのキャンペーンまたは広告はどれですか?」
• 「最高の新しいメディア サイトは何ですか。その理由は何ですか?」

自分の業界で何が起こっているのかに注目することは、まったく間違ったことではありません。 実際、それは不可欠です。 停滞したり、自分の仕事が時代遅れだと思われたりしたくありません。

とはいえ、うまくいくものはうまくいくこともあります！ ですから、成功するソーシャル メディアの公式やメール マーケティングの優れたリズムを見つけた場合は、それを守りましょう。

教訓:あなたの業界で何が起きているかを見てください。 壊れていない場合は、修正しないでください。

告白 #2: 私は常にデータに頼っているわけではありません。

私たちは情報化時代にいます。 「データ駆動型の意思決定」という言葉は、最近の仕事で繰り返し耳にした言葉であり、皆さんも聞いたことがあると思います。

New York Times が報じているように、Amazon は容赦なくデータを使用しています。 従業員のショーン・ボイル氏はその記事で、「データは意思決定に関して多くの明確性を生み出します。

そして、それは本当です。 知れば知るほど、マーケティング活動に役立つ情報が得られます。 データは役に立ち、定期的に調べる必要があります。 Web サイトに誰がアクセスしているか、誰が商品を購入しているか、何を購入しているかを確認し、人口統計を調べ、どのメールの件名が機能しているか (または機能していないか) を確認します。

しかし、時にはデータが明らかに間違っていることがあります。 ブリップまたはディップを示すことはできますが、完全なストーリーを提供するわけではありません。 場合によっては、その悪いデータを無視する必要があります。

たとえば、先週あなたのウェブサイトで大きな急増が見られた場合、あなたのブログ投稿がシンジケーターに取り上げられたか、優れた SEO キーワードが含まれていて、ソーシャル シェアから多くの訪問者を獲得した可能性があります。 トピックは素晴らしかったと思います。 このような投稿をもっと行うべきだと、あなたはチームに言います。 しかし、あなたが気付いていなかったのは、何らかの外部イベント (完全に制御できない何か) がトラフィックをあなたのトピックに誘導したために、あなたの投稿が大きなトラフィックを獲得したということです。 これを複製することはできないかもしれません。

交通渋滞も同様です。 週末にサイトのトラフィックが記録的に低かったのかもしれません。 あなたは落ち込んでいて、解雇されるのではないかと心配しています。 週末に投稿したブログはくだらないものだったと思います。 ひどい話題。 ひどい画像。 悪い書き込み。 あなたは何日も心配します。 次に、IT 部門の責任者との何気ない会話の中で、サイトのホストが土曜日に停止したことを知りました。 これらのトラフィックの落ち込みは、コンテンツとは何の関係もありません。

要点:データを確認するだけでなく、他に何が起こっているかを調べてください。 質問をする。 より大きな文脈を求めてください。

告白 #3: コンテンツをリサイクルすることもあります。

実際、それは時々だけではありません…しかし、私はなんとかそれを行うことができます。

バックアップさせてください。 ライター兼ジャーナリストとして、独創的であることは私に教え込まれています。 自分を盗用するのさえ嫌だったほどです。 それは私をきしむようにしていました。

しかし、それを乗り越えて、上司のようにコンテンツを再利用することを学んだとき、1 つのブログを複数のソーシャル メディアの投稿、ウェビナーのスクリプト、およびポスターに変えることができることを発見しました。

そしてテイクアウト？ 顧客が参加しているすべてのチャネルで、同じメッセージ セットを含む一貫したコンテンツを入手できます。

時間を節約できます。 そして、コンテンツの最初の部分により多くの投資をする余裕があります。 その予算は今のところこれまでです。 それはウィンウィンウィンです。 詳細については、コンテンツの転用に関するその他のアイデアを参照してください。

告白 #4: 私は常に素晴らしいアイデアを持っているわけではありません。

他の人や他の企業の両方からインスピレーションを受けます。

戦術的には、これはリストとブックマーク、固定されたコンテンツと断片を保持することを意味します。 私を動かし、刺激し、語りかけるもの。

このコンテンツはどこにありますか? 雑誌をめくったり、テレビのコマーシャルを見たりするなど、有機的な場合もあります。 また、より意図的な場合もあります。私は、他の人が何をしているのかを探しに行きます。

このコンテンツをどうするか? 作成するときは、これらのアーカイブに再度アクセスします。 あるキャンペーンの一部を取り、別のキャンペーンに追加して、独自のバージョンを作成する場合があります。 (私はアイデア全体を盗んでいるのではなく、要素を盗んでいます。) そして、より頻繁に起こるのは、これらのインスピレーションに目を向け、まったく新しいアイデアを思いつくことです。やっています。

Austin Kleon 著の「Steal Like an Artist」という本が私のデジタル本棚に置かれています。 いつか全部読む必要がありますが、アイデアの段階で立ち往生しているときに参照する重要な引用があります. 以下に、いくつかの引用を示します。

• 「好きなものをコピーし始めてください。 コピーコピーコピーコピー。 コピーの最後に、あなたは自分自身を見つけるでしょう。」
• 「あなたの仕事は良いアイデアを集めることです。 良いアイデアを集めれば集めるほど、より多くの選択肢から影響を受けることができます。」

試してみて、何が起こるか見てください。

また、仲間と話してください。 私はよく同僚とアイデアをぶつけ合います。 サイロで働きたくない。 それは楽しくないし、限界です。 即席のブレインストーミング セッションや、事前に計画されたピッチ ミーティングが大好きです。 私はアイデアを共有するとき、人々の顔を見て、無関心やスリルの明らかな兆候を探すのが大好きです。 また、自分のアイデアが追加の入力によってより良くなることも知っています。 私たちの興味、視点、レンズなど、誰もが自分のものをテーブルに持ち込みます。 私にとって理にかなっているかもしれないことは、実際にはもっと洗練する必要があります。 他の誰かがそれを手伝ってくれます。

ここでいくつかの要点があります。

• 業界の内部と外部を観察します。 好きなブランドに目を光らせ、彼らが何をしているかを見てください。 あなたが B2B マーケティング担当者であれば、たとえば、消費者スペースを監視してください。
• 同僚とのブレインストーミング セッションをスケジュールします。 人々が創造性を発揮する可能性が最も高い時間を選択します (たとえば、月曜日の最初の時間や金曜日の午後の最後の時間ではありません)。 たぶん火曜日の午前10時？ あなたのカレンダーにそれを取得します。
• 自分で研究し、夢を見る時間を作りましょう (おいしいコーヒーとノートを片手に)。Steal Like an Artist からのもう 1 つの素晴らしい引用:「クリエイティブな人には、ただ座って何もしない時間が必要です。」
• また、ここで少し CYA を言いますが、他の人のコンテンツを盗んだり盗用したりすることを奨励しているわけではありません。 これは演習戦術であり、独自のものをブレインストーミングするのに役立ちます。 （借りなければならない場合は、自分で借りてください。）

告白 #5: 私はいつも自分の計画に固執しているわけではありません。

私はプロのようにコンテンツとマーケティングのカレンダー、ワークバック スケジュール、無数のリストを作成しています。 私は彼らを愛しています。 彼らは私を集中させ、軌道に乗せ続けます。 しかし、私はいつもそれらに固執するわけではありません。 実際、この機敏さは、マーケターとしての私の役割の重要な部分だと思います。 計画は素晴らしいです。 それらは具体的で、データから偽造され、リリース計画に合わせて調整されている必要があります。しかし、これらすべてが変化する可能性があります。 また、適応力があり、変化に対してオープンであることが重要です。

コンテンツまたはマーケティング計画のドキュメントを探している場合は、フレームワークの設定に役立ついくつかの推奨事項を以下に示します。

• まずはカレンダーをゲット。 デジタル、印刷物など、あなたにとって最も役立つものは何でも。 発売日、大きなカンファレンス、重要なセールス コールなど、重要な日付を計画します。 次に、逆方向に作業を開始し、重要な日付の前に行う必要があることを追加し、それらを行うための十分な時間を確保します. 少しのバッファを確保してください。 物事は必然的に混乱します！
• また、お好みのスプレッドシート ツールを作成します。 これを使用して、作成する戦術的要素を計画し、誰が何日までに責任を負うかを特定し、ステータスを追跡します。 作業スタイルによっては、シンプルに見える場合もあれば、非常に細かく見える場合もあります。 これは、私が通常作成するものの基本的な例です。

理論的には、これらの最初の 2 つのことは何らかの形で一緒になります。 私は通常、カレンダーとスプレッドシートを並べて開いています。

• Act-On のコンテンツ マーケティング ツールキット キットには、ダウンロード可能な優れたリソースもいくつかあります。

壮大な計画を立てますが、準備をしてください。 これらは消えないインクでロックされていません。 変更を加えたら、新しいバージョンのファイルを保存して記録を残すか (例: 「Project Plan v1.2」)、作業内容を上書きして同じファイル名で保存するかを選択できます。新しい流れ。 この選択は、上司やクライアントのニーズによって異なる場合があります。 うまくいくものを見つけてください。

要点: 堅苦しさではなく機敏さをモットーにする必要があります。

告白 #6: メガネが必要かもしれません – または、少なくとも最新の眼の処方箋が必要です.

私は常に自分の作品に別の目を求めています。 それがコピー編集者であろうと、マーケティング仲間であろうと（または、たまたま両方である私の夫である場合もあります）、あなたがそこに出しているものを他の誰かに読んでもらうのが賢明です.

個人的には、ピア批評パートナーを見つけることをお勧めします。 印刷に行く前にアイデアを伝えたり、資料を交換したりできる人。 このプロセスは長くかかる必要はありません。実際、15 分程度で済みます。 誰かにタイプミスを見つけてもらい、見過ごされている質問をしてもらうために、ざっと読んでください。

査読者にあなたのアイデアに冷淡に反応してもらうか、何らかの背景を理解してもらうかは、あなた次第です。 個人的には前者の方が好きです。 彼らがあなたが何をしようとしているのかについて先入観を持っていなければ、より率直なフィードバックをしてくれるでしょう。 たとえば、コンセプトが意味をなさない場合。 そして、その巧妙なキャンペーンの見出しにタイプミスがある場合.

要点: 自分の作品に 2 番目の目を向けてください。 2 つは 1 つよりも優れています。

告白 #7: 私は自分がそれほど賢くないことを知っています。

私は、LinkedIn グループやオンライン コースを通じて、自分のチーム、業界内の同僚など、専門家から常に学んでいます。

無数の無料または低コストの学習方法があります。 オンライン コースについては、Khan Academy、Udemy、Coursera、Lynda.com などのサイトをご覧ください。 社内トレーニングや業界カンファレンスに参加します。 Seth Godin や Neil Patel などの専門家によるブログや、この Act-On ブログを読んでください。

知識を身につけて、仕事がうまくいきます。 それはまさにそれが機能する方法です。

おまけのヒント: 業界外でも学ぶようにしてください。 この投稿のアイデアは、マーケティングとは何の関係もない会議から生まれました。 私は子供向けの執筆会議に出席し、基調講演者の 1 人が話していると、私の脳に何かが共鳴しました。 車輪が回り始めました。 快適ゾーンの外にいると、私の脳は奇妙な方向に伸びます。 料理教室や業界以外の会議に参加してみてください。または、日常の仕事とはまったく関係のないことについて YouTube のハウツー ビデオを視聴することもできます。 より広い視野で立ち去ることができます。

要点: 最近聞いたある著者の言葉を言い換えると、「チャレンジして学ばなければ、十分に高い目標を設定していない」ということになります。 いくつかのクラスに登録します。 学び続けます。

今ではあなたの番です

だから、それらは私の自白です。 今度はあなたが豆をこぼす番です。 マーケティング担当者としてのあなたの最も深い秘密は何ですか?