Come utilizzare la firma e-mail Disclaimer legale

Pubblicato: 2022-06-03

1. Che cos'è una dichiarazione di non responsabilità per la firma dell'e-mail?
2. Perché le aziende includono le dichiarazioni di non responsabilità nelle loro e-mail?
3. Come aggiungere un messaggio di dichiarazione di non responsabilità alla firma dell'e-mail
4. Suggerimenti per le dichiarazioni di non responsabilità sulla firma dell'e-mail
5. Le 4 principali leggi sull'esclusione di responsabilità delle e-mail per la firma delle e-mail
6. 12 campioni di disclaimer aggiuntivi che puoi utilizzare nella tua firma

Per molte aziende, l'e-mail è il canale di comunicazione numero uno. È veloce e facile da usare, ma le aziende devono anche proteggere le informazioni contenute nei messaggi di posta elettronica aziendali. Ciò porta allo sviluppo dei disclaimer e-mail.

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Che cos'è una dichiarazione di non responsabilità per la firma di un'e-mail?

Gli esempi di esonero di responsabilità per e-mail sono avvisi o avvisi aggiunti a un'e-mail in uscita con l'intenzione di limitare la tua responsabilità. Di norma, posta in fondo a una firma di posta elettronica come sezione separata, il disclaimer inizia in genere mettendo "avviso" il lettore che i contenuti del messaggio sono di natura confidenziale e pertanto l'e-mail non deve essere letta da nessun altro che il destinatario previsto.

Perché le aziende includono le dichiarazioni di non responsabilità nelle loro e-mail?

Un disclaimer può aiutare a proteggere la tua azienda in queste aree:

  • Per rendere la tua email più riservata

A volte un'e-mail è destinata solo a una persona in particolare. Ad esempio, gli studi legali possono finire nei guai se alcuni dati personali vengono divulgati. L'inserimento di un disclaimer sulla riservatezza della posta elettronica alla fine dei messaggi di posta elettronica li protegge da questo rischio.

  • Rinunciare alla formazione di un contratto

Utilizzando esempi di esonero di responsabilità via e-mail , un datore di lavoro può informare il destinatario che il dipendente non ha l'autorità richiesta per concludere contratti senza un manager che li ratifichi.

  • Per proteggere il diritto d'autore

proteggere il diritto d'autore

Se, ad esempio, sei un designer che invia per e-mail un concept design, assicurati di includere un disclaimer legale per la firma e-mail in cui si afferma che il design è protetto dalla legge sul copyright.

  • Per proteggere da virus o contenuti non appropriati

Immagina la situazione in cui il tuo dipendente ha inviato un'e-mail infetta a uno dei tuoi clienti. E dopo un po', il cliente ti ha informato che il suo team tecnico ha scoperto che il virus era entrato nel loro sistema dall'e-mail della tua azienda e aveva distrutto il computer. Per prevenire tali situazioni, includi un disclaimer che comunichi al destinatario che la tua azienda non può essere ritenuta responsabile se il messaggio di posta elettronica contiene virus o qualsiasi altro software dannoso e che sarebbe meglio che i destinatari scansionassero gli allegati di posta elettronica prima di aprirli.

  • Per negare una dichiarazione negligente

Quando una terza parte si affida alla consulenza professionale di un'organizzazione e la consulenza potrebbe avere gravi conseguenze, un disclaimer via e-mail può proteggere l'organizzazione dall'essere citata in giudizio per negligenza errata.

  • Per soddisfare i requisiti legali o normativi regionali

In alcuni paesi esistono normative di settore che prescrivono alle aziende di includere dichiarazioni di non responsabilità in tutta la corrispondenza e-mail. Seguendo i requisiti delle normative, le organizzazioni si tutelano dall'essere penalizzate dallo Stato.

  • Per declinare la responsabilità del datore di lavoro per le opinioni del mittente

Fai sapere al destinatario che il dipendente è colui che sarà personalmente responsabile delle opinioni e delle opinioni presentate nel contenuto dell'e-mail.

Come aggiungere un messaggio di disclaimer alla tua firma e-mail

Come accennato in precedenza, le grandi organizzazioni possono essere ritenute responsabili delle informazioni inviate dai loro dipendenti tramite e-mail. Quando ci sono molte assunzioni, un'azienda non può monitorare tutte le email inviate dai suoi dipendenti. Pertanto, tali organizzazioni aggiungono un modello di dichiarazione di non responsabilità per la firma dell'e-mail . Puoi utilizzare software come Newoldstamp per aggiungere un disclaimer personalizzato nella firma a ciascuna e-mail in uscita. Se vuoi provare ad aggiungere un disclaimer legale nella firma dell'e-mail , vai all'editor e aggiungi il disclaimer sul lato destro. Trova il blocco chiamato "App di firma" e scegli un disclaimer pronto per l'uso o aggiungi il tuo testo.

Esempio di firma e-mail NEWOLDSTAMP con disclaimer

Crea firma e-mail con dichiarazione di non responsabilità

I migliori suggerimenti per le dichiarazioni di non responsabilità delle firme e-mail

Dovresti anche conoscere alcune semplici regole relative ai disclaimer e-mail se vuoi che funzionino per te piuttosto che contro di te.

  • Suggerimento n. 1: aggiungi diversi disclaimer in firme o dipartimenti diversi

Sebbene una dichiarazione di non responsabilità a livello aziendale possa essere una buona opzione per molte aziende, consigliamo di sviluppare dichiarazioni di non responsabilità individuali per un gruppo o un dipartimento aziendale. Ad esempio, il personale del reparto vendite potrebbe aver bisogno di un disclaimer in cui si afferma che tutti i preventivi sono validi solo per trenta giorni. Il dipartimento finanziario potrebbe aver bisogno di una dichiarazione di non responsabilità e-mail riservata che includa un avviso che le informazioni non possono essere duplicate o distribuite senza autorizzazione.

  • Suggerimento n. 2: se necessario, utilizza un testo di esclusione di responsabilità personalizzato o personale

Sviluppare dichiarazioni di non responsabilità personali per alcuni membri del team, se necessario. Ad esempio, una persona che invia frequentemente e-mail con allegati potrebbe aver bisogno di un avviso più pronunciato su virus e altri malware.

  • Suggerimento n. 3: aggiungi o anteponi le dichiarazioni di non responsabilità

Puoi scegliere di aggiungere o anteporre un disclaimer a seconda di quanto deve essere riservata la tua comunicazione e-mail. Ad esempio, se lavori in uno studio legale, probabilmente preferiresti anteporre la dichiarazione di non responsabilità, mentre è più probabile che un responsabile vendite di un negozio di fiori scelga di allegare la dichiarazione di non responsabilità.

  • Suggerimento n. 4: utilizza le intestazioni di riservatezza in un disclaimer e-mail

Per i messaggi sensibili, consigliamo di aggiungere un'intestazione di riservatezza che indichi a chi è destinata l'e-mail. Metti l'intestazione nella parte superiore del messaggio perché sarà la prima cosa che un destinatario leggerà.

  • Suggerimento n. 5: lunghezza e altri premi

Firma e-mail NEWOLDSTAMP con disclaimer 2

Non aggiungere tutto al tuo disclaimer. Invece, scrivi alcune righe e fornisci un collegamento a una versione più estesa con informazioni più dettagliate.

Se vuoi dare al tuo semplice disclaimer e-mail un design bello e professionale e combinarlo con una firma e-mail di bell'aspetto, assicurati di leggere questo articolo.

Inoltre, controlla "Best practice per la firma dell'e-mail".

Le 4 principali leggi di esempio di esonero di responsabilità per le firme di posta elettronica

Molte leggi e regolamenti impongono l'uso di dichiarazioni di non responsabilità per le e-mail in alcuni casi. Quindi eccone alcuni per farti capire l'importanza dei disclaimer.

  • Dichiarazione di non responsabilità per l'e-mail dell'UE

Bandiera dell'UE

Secondo le normative dell'UE, tutte le e-mail aziendali dovrebbero includere un disclaimer legale con il numero di registrazione dell'organizzazione, il luogo di registrazione e l'indirizzo dell'ufficio. Prestare attenzione al fatto che diversi paesi dell'UE hanno adottato questo regolamento in diversi modi. Alcuni di essi richiedono alle aziende di indicare se la società è una società a responsabilità limitata, altri insistono nell'includere il nome dell'amministratore delegato negli esempi di esonero di responsabilità via e-mail .

  • Dichiarazione di non responsabilità per e-mail canadese

bandiera del Canada

La legislazione antispam canadese (CASL) si applica a tutte le e-mail commerciali inviate agli utenti in Canada. La legge richiede che tutti i messaggi in uscita includano i dettagli del mittente come nome dell'azienda, indirizzo commerciale, numero di telefono, indirizzo e-mail o indirizzo web. Tutte queste informazioni possono essere contenute in una dichiarazione di non responsabilità per la firma di un'e-mail. Inoltre, ogni email deve prevedere anche un meccanismo di opt-out (cancellazione). In caso di non conformità, una società può essere multata fino a 10 milioni per violazione.

  • Dichiarazione di non responsabilità per e-mail negli Stati Uniti

Bandiera degli Stati Uniti

Negli Stati Uniti, l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) obbliga le strutture sanitarie a conservare i registri delle loro comunicazioni e-mail e a garantire la riservatezza dei dati. La US Securities and Exchange Commission (SEC) e il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) hanno requisiti simili a quelli delle istituzioni finanziarie. Sebbene tali organizzazioni non siano obbligate a utilizzare esempi legali di esonero di responsabilità per e-mail , sono considerate un metodo adeguato per informare i destinatari sui rischi legati all'invio di informazioni personali tramite e-mail.

  • Dichiarazione di non responsabilità per e-mail nel Regno Unito

Regno Unito - bandiera

Le leggi del Regno Unito richiedono a tutte le società per azioni private o per azioni di includere le seguenti informazioni negli esempi di esonero di responsabilità per corrispondenza commerciale : numero di registrazione della società, luogo di registrazione (Scozia o Inghilterra e Galles) e indirizzo della sede legale. Le sanzioni per non conformità possono arrivare fino a £ 1.000 per violazione.

Sebbene un'e-mail di dichiarazione di non responsabilità legale possa non fornire una protezione del 100% nei tribunali di tutto il mondo, il suo utilizzo è ancora una buona pratica per un'azienda che desidera ridurre al minimo questo rischio di azioni legali contro di essa.

12 esempio di disclaimer e-mail aggiuntivo che puoi utilizzare nelle tue firme e-mail

In questo paragrafo, abbiamo selezionato i migliori esempi di disclaimer e-mail per aiutarti con i contenuti per varie situazioni.

Esempio di esonero di responsabilità n. 1: violazione della riservatezza

L'intero contenuto di questo messaggio di posta elettronica è riservato. Questo vale anche per tutti i file allegati. Questa e-mail è destinata a una persona fisica o giuridica a cui è indirizzata. Nel caso in cui non sei il destinatario di questa e-mail e l'hai ricevuta per errore, contatta immediatamente il gestore del sistema. L'informazione potrebbe essere molto sensibile ed è destinata al destinatario specifico. Questa email non deve essere diffusa, distribuita o copiata. Se hai ricevuto questa e-mail e non era per te, ti preghiamo di avvisare immediatamente il mittente via e-mail e in seguito eliminare questa e-mail dal tuo sistema. È severamente vietato divulgare, copiare, distribuire o intraprendere qualsiasi azione in base al contenuto dell'e-mail. Considerati informato.

Esempio di esonero di responsabilità n. 2: responsabilità del datore di lavoro

Le opinioni e le opinioni presentate nel contenuto di questa e-mail sono esclusivamente quelle dell'autore dell'e-mail. Non rappresentano necessariamente quelli dell'organizzazione. I nostri dipendenti sono esplicitamente tenuti a non violare o autorizzare alcuna violazione del diritto d'autore o di qualsiasi altro diritto legale tramite comunicazioni e-mail, nonché a non rendere dichiarazioni diffamatorie. La nostra politica aziendale è chiara e puoi accedervi qui. Afferma che qualsiasi comunicazione di questo tipo è contraria alla nostra politica e al di fuori dell'ambito del ruolo organizzativo dell'individuo interessato. Tutto ciò premesso, si informa che la società declina ogni responsabilità in relazione a tale comunicazione. In caso di danni o altre responsabilità derivanti, il dipendente è colui che sarà personalmente responsabile.

Esempio di esonero di responsabilità via e-mail n. 3: trasmissione involontaria di virus informatici

L'e-mail può contenere virus informatici che potrebbero infettare il tuo computer. Il destinatario di questa e-mail dovrebbe scansionare questa e-mail e tutti i suoi allegati, se presenti. L'organizzazione non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati da qualsiasi virus trasmesso tramite questa e-mail. Le e-mail possono essere intercettate, perse, distrutte, danneggiate, contenere virus o arrivare in ritardo o incomplete. Questo è il motivo per cui non è possibile garantire che la corrispondenza e-mail sia protetta o priva di errori. Per questo motivo il mittente non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni nei contenuti di questo messaggio, che dovessero sorgere a seguito dell'invio dell'e-mail.

Esempio di esonero di responsabilità n. 4: inserimento nella prevenzione dei contratti

Si informa che nessun dipendente o agente è autorizzato a concludere alcun accordo legalmente vincolante per conto di "Nome dell'azienda" con la terza parte tramite e-mail. Ciò può essere fatto solo se il dipendente o l'agente in questione ha una conferma scritta esplicitamente dal "Direttore aziendale" per quella specifica occasione.

Esempio di esonero di responsabilità n. 5: protezione da errori negligenti

La nostra azienda non può essere ritenuta responsabile per il contenuto di questa e-mail, né per le conseguenze delle azioni intraprese sulla base delle informazioni che abbiamo fornito in questa e-mail. Ci assumiamo la responsabilità solo se abbiamo successivamente confermato per iscritto le informazioni trovate nell'e-mail. Assicurati di essere il destinatario previsto di questa email. In caso contrario, si prega di notare che è severamente vietato divulgare, copiare, distribuire o intraprendere qualsiasi azione in base al contenuto di queste informazioni.

Esempio di esonero di responsabilità via email n. 6: Annulla l'iscrizione alla newsletter

Grazie per esserti iscritto alla nostra newsletter. Il team "Nome azienda" lavorerà sodo per fornire informazioni valide e preziose nei campi che hai specificato al momento dell'iscrizione. Tuttavia, nel caso in cui decidessi di non voler più ricevere le nostre newsletter, puoi annullare l'iscrizione facendo clic sul collegamento qui.

Esempio di esonero di responsabilità via email n. 7: Ambientale

Si prega di non stampare questa e-mail a meno che non sia assolutamente necessario. Ogni volta che non stampi un'e-mail, stai aiutando l'ambiente.

Esempio di esonero di responsabilità via e-mail n. 8: dipartimenti di sviluppo, finanza o contabilità

Questo messaggio contiene informazioni riservate ed è destinato solo a [nome destinatario]. Se non sei il destinatario indicato, non devi diffondere, distribuire o copiare questa email. Si prega di avvisare immediatamente il mittente (o il gestore del sistema) se avete ricevuto questa e-mail per errore ed eliminare questa e-mail dal sistema. Infine, il destinatario dovrebbe controllare questa e-mail e gli eventuali allegati per la presenza di virus. L'organizzazione non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati da qualsiasi virus trasmesso da questa e-mail. [Data] Organizzazione, Suite# 1, Via, Città, Paese, www.organization.org.

Esempio di esonero di responsabilità via email n. 9: reparto IT

La nostra organizzazione non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di questa e-mail o per le conseguenze di qualsiasi azione intrapresa sulla base delle informazioni fornite a meno che tali informazioni non siano successivamente confermate per iscritto. Eventuali opinioni o opinioni presentate in questa e-mail sono esclusivamente quelle dell'autore e non rappresentano necessariamente quelle dell'organizzazione. ATTENZIONE: I virus informatici possono essere trasmessi via e-mail. Il destinatario dovrebbe controllare questa e-mail e gli eventuali allegati per la presenza di virus. L'organizzazione non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati da qualsiasi virus trasmesso da questa e-mail. [Data]

Esempio di esonero di responsabilità via e-mail n. 10: Dipartimento di segreteria

Questo messaggio viene inviato per conto di [Manager] ed è destinato a [Destinatario]. Se non sei il destinatario previsto, vieni informato che è severamente vietato divulgare, copiare, distribuire o intraprendere qualsiasi azione in base al contenuto di queste informazioni. [Organizzazione] non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di questa e-mail, o per le conseguenze di eventuali azioni intraprese sulla base delle informazioni fornite, a meno che tali informazioni non siano successivamente confermate per iscritto da [Gestore]. [Data]

Esempio di esonero di responsabilità via email n. 11: Consiglio di amministrazione

Questo messaggio contiene informazioni riservate ed è destinato a [Destinatario]. Se non sei il destinatario previsto, vieni informato che è severamente vietato divulgare, copiare, distribuire o intraprendere qualsiasi azione in base al contenuto di queste informazioni. Si prega di avvisare la persona a cui questa email doveva essere inviata, se possibile. Non è possibile garantire che la trasmissione di e-mail sia sicura o priva di errori, poiché le informazioni potrebbero essere intercettate, danneggiate, perse, distrutte, arrivare in ritardo o incomplete o contenere virus. Il mittente, pertanto, declina ogni responsabilità per eventuali errori od omissioni nei contenuti di questo messaggio che dovessero derivare dall'invio di e-mail. Se è richiesta la verifica, richiedere una versione cartacea. [Data] Organizzazione, Suite# 1, Via, Città, Paese, www.organization.org.

Esempio di esonero di responsabilità via e-mail n. 12: Dichiarazione di non responsabilità interna

Questo messaggio è destinato solo a [nome destinatario]. Se non sei il destinatario previsto, vieni informato che è severamente vietato divulgare, copiare, distribuire o intraprendere qualsiasi azione in base al contenuto di queste informazioni. I dipendenti di [Organizzazione] sono espressamente tenuti a non rilasciare dichiarazioni diffamatorie ea non violare o autorizzare alcuna violazione del diritto d'autore o di qualsiasi altro diritto legale mediante comunicazioni e-mail. Qualsiasi comunicazione di questo tipo è contraria alla politica dell'organizzazione e al di fuori dell'ambito dell'assunzione dell'interessato. L'organizzazione non si assumerà alcuna responsabilità in relazione a tale comunicazione e il dipendente responsabile sarà personalmente responsabile per eventuali danni o altre responsabilità derivanti. I dipendenti che ricevono tale e-mail devono informare immediatamente il proprio supervisore. Visita la nostra intranet per una copia della politica e-mail di [Organizzazione]. [Data], Organizzazione, Suite# 1, Via, Città, Paese.

Conclusione

Per proteggere te e la tua azienda, è consigliabile utilizzare un disclaimer e-mail quando si inviano e-mail relative all'attività. Oggi, la maggior parte dei client di posta elettronica consente agli utenti di creare firme di posta elettronica, che includeranno anche un disclaimer. Facile e veloce. Tuttavia, quando si tratta di più dipendenti, diventa difficile controllare se tutti hanno firme e-mail professionali con le necessarie dichiarazioni di non responsabilità. Pertanto, è meglio utilizzare il software di firma e-mail per creare e gestire le dichiarazioni di non responsabilità da una posizione centrale senza dover chiedere a ciascun membro del team di farlo.