Come determinare quando il tuo team è pronto per la demo delle opzioni software

Pubblicato: 2022-11-28

Perfeziona la ricerca software del tuo team e sentiti sicuro di iniziare a testare e confrontare diverse opzioni software.

Quando riconosci un'esigenza che i tuoi dipendenti hanno nel loro lavoro quotidiano, il tuo istinto è cercare modi per aiutare. E nel mondo del lavoro di oggi, questo spesso significa cercare un nuovo software per supportare il tuo team. Secondo un sondaggio Capterra, il 69% delle PMI prevede di spendere di più in tecnologia e software il prossimo anno [*].

Dopotutto, il software è diventato una parte essenziale del modo in cui definiamo strategie, pianifichiamo, diamo priorità ed eseguiamo il nostro lavoro. Dalla gestione dei progetti agli strumenti di collaborazione e alle piattaforme di videoconferenza, le app e il software sono il carburante che consente alle aziende moderne di funzionare in modo efficiente.

Ma come fai a sapere quando è il momento giusto per iniziare a testare nuovi strumenti di lavoro per il tuo team? Continua a leggere per indicazioni su come sapere se il tuo team è pronto per iniziare a provare le opzioni software e su come prepararlo per il processo.

Come sapere quando è il momento di testare un nuovo software

Non è mai facile quando il tuo team deve affrontare sfide che gli impediscono di svolgere al meglio il proprio lavoro. Forse le persone stanno lottando per adattarsi al lavoro ibrido o remoto, oppure i diversi membri del team hanno priorità diverse e questo ha un impatto sulla produttività. Forse il tuo team non è in grado di monitorare correttamente le prestazioni delle proprie iniziative o il morale è calato e non riesci a individuare il motivo.

In ogni caso, è importante considerare quale sia l'approccio migliore per aiutarli a rimettersi in carreggiata.

In questi giorni, ci sono opzioni software praticamente per qualsiasi sfida che il tuo team sta affrontando, quindi è naturale se il tuo istinto è iniziare a esplorare le tue opzioni e cercare lo strumento migliore sul mercato.

Ma prima di lanciarti nella ricerca del tuo prodotto, fai un passo indietro e guarda il quadro più ampio. Il tuo team potrebbe aver bisogno di un nuovo software, ma potrebbe anche aver bisogno di:

  • Addestramento

  • Riconoscimento

  • Feedback più chiaro

  • Allineamento migliorato

  • Obiettivi aggiornati

  • Esercizi di team building

Il punto è che affrontare le sfide del team di solito non è così semplice come aggiungere un nuovo software al loro repertorio. Quindi adotta un approccio olistico e considera vari modi in cui potresti contribuire a migliorare la situazione: inizia chiedendo al tuo team il loro contributo. Ecco alcuni modi in cui potresti procedere:

  1. Organizza una riunione di gruppo per discutere il problema che è sorto. Avere una conversazione aperta e rispondere ad alcune domande prestabilite per comprendere meglio le sfide specifiche che stanno affrontando e l'impatto sul loro lavoro.

  2. Incontra individualmente i membri del tuo team per parlare della loro esperienza personale. Chiedi loro di descrivere le sfide che affrontano nel loro ruolo e quale tipo di soluzione sarebbe più utile dal loro punto di vista.

  3. Invia al tuo team un sondaggio con domande per comprendere meglio le loro sfide e ottenere il loro contributo su potenziali soluzioni. Potresti prendere in considerazione l'idea di rendere il sondaggio anonimo per incoraggiare l'onestà, in particolare se il problema è interpersonale o comunque delicato.

Usa le intuizioni che scopri con queste tattiche per creare un piano d'azione su come andare avanti. Ciò può includere o meno la ricerca di nuovo software, ma in ogni caso, arrivare al nocciolo del problema è il modo migliore per radicare la risoluzione dei problemi con il contributo del tuo team.

Non solo, è anche probabile che tu ottenga un consenso più forte dai tuoi dipendenti se e quando introduci un nuovo strumento, dal momento che hanno avuto l'opportunità di esprimere la loro opinione e contribuire al piano.

Fai la tua ricerca ed esplora le tue opzioni

Una volta che hai fatto un piano e sai di voler esaminare le opzioni del software, sei pronto per iniziare la tua ricerca e iniziare a valutare i vari strumenti disponibili.

Non c'è carenza di strumenti software-as-a-service (SaaS) là fuori e può sicuramente sembrare un po' opprimente. Quindi capire un approccio strategico alla tua ricerca è un ottimo modo per affrontarla con sicurezza.

Prendi in considerazione l'utilizzo di una o qualsiasi combinazione delle seguenti tattiche:

  1. Inizia con una semplice ricerca sul web per vedere cosa emerge intorno alle tue esigenze software primarie e familiarizza con i principali attori del mercato. Questo può essere particolarmente utile per esigenze più generalizzate come "piattaforma di gestione dei progetti" o "software di monitoraggio del tempo", ma potrebbe essere meno utile per qualcosa di più specializzato o specifico del settore.

  2. Consulta le piattaforme di recensioni di software come Capterra per vedere cosa hanno da dire altri manager e dipendenti sugli strumenti aziendali che stai guardando e quali sono i più apprezzati dagli utenti.

  3. Attingi alla tua rete professionale , sia che ciò significhi parlarne con altri team leader della tua azienda, chiedere consigli nei gruppi professionali a cui appartieni o sollecitare consigli sui social media.

Metti da parte un po' di tempo dedicato alla tua ricerca e stabilisci alcuni rompicapo e must-have, che si tratti di funzionalità specifiche o di un determinato prezzo. Questo ti aiuterà a rimanere concentrato e in pista, evitando di cadere nelle tane dei conigli o di essere deviato.

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Hai bisogno di aiuto per determinare di quali caratteristiche e funzioni ha bisogno il tuo team? Dai un'occhiata a questo pezzo su "Come valutare la funzionalità e le caratteristiche del software con questo modello di confronto".

Prepara il tuo team alla dimostrazione delle opzioni del prodotto

Dopo aver trovato alcune opzioni software che sembrano soddisfare le esigenze del tuo team, è il momento di far provare loro i nuovi strumenti per un giro di prova.

Vuoi assicurarti che i dipendenti abbiano la larghezza di banda per questo e siano pronti per il successo prima di introdurre un nuovo strumento di lavoro.

Ecco cinque modi per preparare la tua squadra:

  1. Dai loro un sacco di preavviso e tienili aggiornati sui tuoi progressi in modo che non vengano colti alla sprovvista o colti di sorpresa quando è il momento per loro di iniziare.

  2. Crea un sistema di classificazione se stai provando più opzioni in modo da avere criteri specifici da cui fare confronti. Ciò potrebbe includere cose come funzionalità, facilità d'uso, semplicità, assistenza clienti, ecc.

  3. Incorporalo nella tua pianificazione e offri un carico di lavoro più leggero durante il processo demo in modo che le persone non finiscano per sovraccaricarsi.

  4. Pianifica un tempo dedicato per i test in modo che le persone non si affrettino a trovare il tempo nel loro flusso di lavoro. Potrebbe anche essere un'ora di potere in cui tutti esplorano insieme il nuovo software.

  5. Dividi il tuo team per testare alcune opzioni contemporaneamente, per ridurre il tempo necessario per prendere una decisione e qualsiasi impatto prolungato sulla produttività.

Fai quello che puoi per entusiasmare il tuo team nel trovare il miglior nuovo strumento perché in definitiva è per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi e fare del loro meglio. Ricorda che potresti non trovare subito la corrispondenza perfetta, e va bene così. Ci siete tutti insieme.

Non c'è niente come trovare un nuovo strumento che funzioni davvero

L'obiettivo è trovare il software perfetto per il tuo team, uno che renda il loro lavoro più fluido e i loro risultati più forti. E con un approccio strategico e olistico, puoi arrivarci.

Ricorda che non esistono soluzioni valide per tutti ed è importante provare alcune opzioni prima di decidere qualcosa. La cosa più importante è mantenere in primo piano le sfide dei dipendenti e le esigenze del team e incorporare il contributo dei dipendenti nel processo decisionale.

Per ulteriori indicazioni sul processo di acquisto del software, consulta questi articoli:

  • 5 passaggi per valutare la nuova tecnologia emergente

  • Come prepararsi per la demo del software

  • 5 passaggi per determinare quale software ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi per il prossimo anno