Comment déterminer quand votre équipe est prête à faire la démonstration des options logicielles

Publié: 2022-11-28

Affinez la recherche de logiciels de votre équipe et sentez-vous confiant pour commencer à tester et à comparer différentes options logicielles.

Lorsque vous reconnaissez un besoin que vos employés ont dans leur travail quotidien, votre instinct est de chercher des moyens d'aider. Et dans le monde du travail d'aujourd'hui, cela signifie souvent rechercher de nouveaux logiciels pour soutenir votre équipe. Selon une enquête Capterra, 69 % des PME prévoient de dépenser davantage en technologies et logiciels l'année prochaine [*].

Après tout, les logiciels sont devenus un élément essentiel de la façon dont nous élaborons des stratégies, planifions, priorisons et exécutons notre travail. De la gestion de projet aux outils de collaboration et aux plateformes de visioconférence, les applications et les logiciels sont le carburant qui permet aux entreprises modernes de fonctionner efficacement.

Mais comment savoir quand c'est le bon moment pour commencer à tester de nouveaux outils de travail pour votre équipe ? Continuez à lire pour savoir comment savoir si votre équipe est prête à commencer la démonstration des options logicielles et comment les préparer pour le processus.

Comment savoir quand il est temps de tester un nouveau logiciel

Ce n'est jamais facile lorsque votre équipe fait face à des défis qui l'empêchent de faire de son mieux. Peut-être que les gens ont du mal à s'adapter au travail hybride ou à distance, ou que différents membres de l'équipe ont des priorités différentes et que cela a un impact sur la productivité. Peut-être que votre équipe n'est pas en mesure de suivre correctement les performances de ses initiatives, ou que le moral a chuté et que vous ne savez pas pourquoi.

Quel que soit le cas, il est important de déterminer quelle est la meilleure approche pour les aider à se remettre sur la bonne voie.

De nos jours, il existe des options logicielles pour pratiquement tous les défis auxquels votre équipe est confrontée, il est donc naturel que votre instinct vous conseille de commencer à explorer vos options et à rechercher le meilleur outil du marché.

Mais avant de vous lancer dans votre recherche de produits, prenez du recul et regardez la situation dans son ensemble. Votre équipe peut avoir besoin d'un nouveau logiciel, mais elle peut également avoir besoin :

  • Entraînement

  • Reconnaissance

  • Des commentaires plus clairs

  • Alignement amélioré

  • Objectifs mis à jour

  • Exercices de team building

Le fait est que relever les défis de l'équipe n'est généralement pas aussi simple que d'ajouter de nouveaux logiciels à leur répertoire. Adoptez donc une approche holistique et envisagez différentes manières d'améliorer la situation. Commencez par demander l'avis de votre équipe. Voici quelques façons de procéder :

  1. Organisez une réunion d'équipe pour discuter du problème qui s'est posé. Ayez une conversation ouverte et répondez à quelques questions préétablies pour mieux comprendre les défis spécifiques auxquels ils sont confrontés et comment leur travail est impacté.

  2. Rencontrez individuellement les membres de votre équipe pour discuter de leur expérience personnelle. Demandez-leur de décrire les défis auxquels ils sont confrontés dans leur rôle et quel type de solution serait le plus utile de leur point de vue.

  3. Envoyez à votre équipe un sondage avec des questions pour mieux comprendre leurs défis et obtenir leur avis sur les solutions potentielles. Vous pourriez envisager de rendre l'enquête anonyme pour encourager l'honnêteté, en particulier si la question est interpersonnelle ou autrement sensible.

Utilisez les informations que vous découvrez avec ces tactiques pour créer un plan d'action sur la façon dont vous allez avancer. Cela peut inclure ou non la recherche de nouveaux logiciels, mais dans tous les cas, aller au cœur du problème est le meilleur moyen de fonder votre résolution de problèmes sur la contribution de votre équipe.

De plus, vous êtes également susceptible d'obtenir une plus grande adhésion de la part de vos employés si et quand vous introduisez un nouvel outil, car ils ont eu l'occasion d'exprimer leur opinion et de contribuer au plan.

Faites vos recherches et explorez vos options

Une fois que vous avez établi un plan et que vous savez que vous souhaitez examiner les options logicielles, vous êtes prêt à commencer vos recherches et à commencer à évaluer les différents outils disponibles.

Les outils de logiciel en tant que service (SaaS) ne manquent pas, et cela peut certainement sembler un peu écrasant. Définir une approche stratégique de votre recherche est donc un excellent moyen de vous lancer en toute confiance.

Envisagez d'utiliser une ou plusieurs des tactiques suivantes :

  1. Commencez par une simple recherche sur le Web pour voir ce qui se passe autour de votre principal besoin logiciel et familiarisez-vous avec les principaux acteurs du marché. Cela peut être particulièrement utile pour des besoins plus généraux tels que "plate-forme de gestion de projet" ou "logiciel de suivi du temps", mais peut être moins utile pour quelque chose de plus spécialisé ou spécifique à l'industrie.

  2. Consultez des plateformes d'évaluation de logiciels comme Capterra pour voir ce que d'autres gestionnaires et employés ont à dire sur les outils commerciaux que vous envisagez, et lesquels sont les mieux notés par les utilisateurs.

  3. Puisez dans votre réseau professionnel , qu'il s'agisse d'en parler avec d'autres chefs d'équipe de votre entreprise, de demander conseil à des groupes professionnels auxquels vous appartenez ou de solliciter des recommandations sur les réseaux sociaux.

Réservez du temps pour votre recherche et établissez quelques éléments décisifs et indispensables, qu'il s'agisse de fonctionnalités spécifiques ou d'un certain prix. Cela vous aidera à rester concentré et sur la bonne voie, en évitant de tomber dans des terriers de lapin ou de vous laisser distraire.

/ En savoir plus

Besoin d'aide pour déterminer les caractéristiques et les fonctions dont votre équipe a besoin ? Consultez cet article sur "Comment évaluer les fonctionnalités et les fonctionnalités du logiciel avec ce modèle de comparaison".

Préparez votre équipe à faire la démonstration des options de produits

Une fois que vous avez trouvé quelques options logicielles qui semblent répondre aux besoins de votre équipe, il est temps de leur faire tester les nouveaux outils.

Vous voulez vous assurer que les employés disposent de la bande passante nécessaire et qu'ils sont prêts à réussir avant d'introduire un nouvel outil de travail.

Voici cinq façons de préparer votre équipe :

  1. Prévenez-les suffisamment à l'avance et tenez-les au courant de vos progrès afin qu'ils ne soient pas pris au dépourvu ou pris par surprise lorsqu'il est temps pour eux de commencer.

  2. Créez un système de classement si vous essayez plusieurs options afin d'avoir des critères spécifiques pour établir des comparaisons. Cela peut inclure des éléments tels que les fonctionnalités, la convivialité, la simplicité, le support client, etc.

  3. Intégrez-le à votre planification et offrez une charge de travail plus légère pendant le processus de démonstration afin que les gens ne se retrouvent pas surchargés.

  4. Prévoyez du temps dédié aux tests afin que les gens ne se bousculent pas pour gagner du temps dans leur flux de travail. Cela pourrait même être une heure de puissance où tout le monde explore le nouveau logiciel ensemble.

  5. Divisez votre équipe pour tester quelques options à la fois, afin de réduire le temps nécessaire pour prendre une décision et tout impact prolongé sur la productivité.

Faites ce que vous pouvez pour motiver votre équipe à trouver le meilleur nouvel outil, car en fin de compte, c'est pour les aider à atteindre leurs objectifs et à faire de leur mieux. N'oubliez pas que vous ne trouverez peut-être pas le match parfait tout de suite, et ce n'est pas grave. Vous êtes tous dans le même bateau.

Il n'y a rien de tel que de trouver un nouvel outil qui fonctionne vraiment

L'objectif est de trouver le logiciel parfait pour votre équipe, celui qui rend leur travail plus fluide et leurs résultats plus forts. Et avec une approche stratégique et holistique, vous pouvez y arriver.

N'oubliez pas qu'il n'y a pas de solution unique et qu'il est important d'essayer quelques options avant de choisir quelque chose. Le plus important est de garder les défis des employés et les besoins de l'équipe au premier plan, et d'intégrer les commentaires de vos employés dans votre prise de décision.

Pour plus de conseils sur le processus d'achat de logiciels, consultez ces articles :

  • 5 étapes pour évaluer une nouvelle technologie émergente

  • Comment préparer votre démonstration de logiciel

  • 5 étapes pour déterminer quel logiciel vous aidera à atteindre vos objectifs pour l'année prochaine