5 passaggi per SEO Project Management Bliss

Quando un progetto SEO va storto, il più delle volte il problema non sono i risultati finali effettivi, ma il modo in cui il progetto è stato gestito.

In questo articolo, fornirò cinque suggerimenti per la gestione dei progetti SEO che abbiamo ritenuto indispensabili per il successo del cliente. Puoi usare anche questi per assicurarti che i tuoi progetti SEO vadano senza intoppi.

1. Avere un processo ripetibile.
2. Stabilisci le aspettative.
3. Educare le parti interessate.
4. Gestisci il progetto.
5. Segnala lo stato di avanzamento.

1. Avere un processo ripetibile

In primo luogo, assicurati di essere chiaro sulle tue offerte di servizi e sull'approccio, e su come intendi svolgere il lavoro. In questo modo, non stai reinventando la ruota ogni volta che firmi un nuovo cliente o inizi un nuovo progetto SEO.

Per essere chiari, non sto dicendo che i tuoi risultati dovrebbero essere cookie cutter per ogni cliente o progetto SEO. Ma devi avere una struttura per come ti avvicini al lavoro.

Ad esempio, il modello di progetto potrebbe includere: Passaggio 1: chiamata preliminare, Passaggio 2: ricerca, Passaggio 3: audit SEO e così via. Questo è un enorme risparmio di tempo che assicura anche che le attività non vengano perse.

Suggerimento per professionisti : ci saranno sempre alcune attività nell'ambito di un progetto SEO che sono ripetibili. Tutto ciò che usi ancora e ancora, crea un modello per e/o automatizzalo per risparmiare tempo.

Ad esempio, abbiamo modelli di scheletro che possiamo eseguire per impostare vari tipi di progetti SEO nel nostro software di gestione dei progetti (usiamo Basecamp). Ciascuno contiene dozzine di passaggi con cose da fare basate sul tempo che in genere non cambiano da client a client. Poi personalizziamo il resto.

2. Imposta le aspettative

Uno dei motivi principali per cui i progetti vanno storti è che le aspettative non sono state stabilite sin dall'inizio. Ogni volta che avvii un nuovo progetto SEO o firmi un nuovo cliente, fai una chiamata iniziale in cui lo fai.

Durante la chiamata d'inizio, potresti coprire una varietà di cose che assicureranno che tutti comprendano l'ambito del coinvolgimento, i loro ruoli e qualsiasi altro dettaglio utile.

Se stai firmando un nuovo cliente, questo è un buon momento per esaminare verbalmente il contratto (anche se lo ha firmato e presumibilmente lo ha letto in anticipo). In questo modo, non c'è spazio per la confusione.

Vorrai anche condividere quando e come comunicherai sul progetto. Se sei flessibile, puoi rimandare ai tipi di comunicazione preferiti dalle parti interessate, ad esempio e-mail rispetto alle telefonate. Quindi, imposta un programma per le tue normali comunicazioni touch-base.

E anche se potresti aver già discusso in passato di ciò che le parti interessate vogliono dal progetto, è importante scavare più a fondo nella chiamata di avvio. Quali sono le loro aspettative? Come misurerai il successo?

In questa chiamata, potrebbe essere appropriato anche approfondire le domande che avranno un impatto sul progetto SEO. Se la chiamata d'inizio sta diventando troppo lunga, assicurati di organizzare un altro momento per intervistare le parti interessate per ottenere ciò di cui hai bisogno.

3. Educare le parti interessate

La SEO è una di quelle cose che suona come una lingua diversa se una persona ha poca o nessuna esperienza con essa. Se le persone non vedono il valore in quello che stai facendo, i progetti possono andare storti e velocemente.

Ecco perché in ogni occasione, dovresti educare le parti interessate. Spiega in parole povere come il lavoro che stai proponendo o il lavoro che stai facendo andrà a loro vantaggio. Supporta i tuoi consigli con la guida dei motori di ricerca.

Ricorda, le diverse parti interessate hanno priorità in competizione. Quindi devi cambiare il contenuto delle tue discussioni in base al tuo pubblico (il team di marketing contro il CEO, per esempio). Ma crediamo fermamente che un consulente SEO debba educare il proprio cliente per ottenere i migliori risultati.

Il modo in cui decidi di eseguire il pezzo educativo dipende da te. Ad esempio, qui alla Bruce Clay Inc. tutti i nostri clienti di consulenza SEO seguono la nostra formazione SEO. E sfruttiamo anche ogni opportunità per educare lungo il percorso, ad esempio nei nostri audit SEO, nelle nostre chiamate e così via.

4. Gestisci il progetto

A seconda della tua attività o azienda, la gestione dei progetti potrebbe avere un aspetto diverso. Potresti essere solo tu a condurre lo spettacolo o potresti collaborare con altri e condividere il carico.

Chiunque lo faccia, assicurati di implementare buoni processi di gestione del tempo in modo da consegnare in tempo e tenere traccia delle pietre miliari lungo il percorso.

Se stai collaborando con altri per portare a termine il lavoro, fai regolari check-in del team per assicurarti che il progetto stia andando come pianificato. In caso contrario, sarà necessario correggere il corso.

È una buona idea utilizzare gli strumenti di collaborazione giusti per mantenere le cose senza intoppi. Ad esempio, potresti utilizzare uno strumento come Basecamp o Trello per conservare tutti i dettagli e i file del progetto in un unico posto. Potresti integrarlo con Slack per inviare messaggi rapidi ad altri sul progetto.

Se gestite una squadra, assicuratevi di riunirvi tutti regolarmente per condividere ciò che avete fatto e imparato l'uno con l'altro.

Ricorda che ogni persona ha una personalità diversa, un insieme di abilità e cose che porta in tavola. Quindi non gestisci solo le attività, gestisci le persone. E questo richiede anche buone capacità relazionali.

Per ulteriori informazioni, consulta 5 potenti competenze trasversali che ogni SEO dovrebbe avere .

5. Segnala i progressi

In precedenza ho parlato dell'impostazione di chiamate a intervalli regolari per discutere del progetto. Queste chiamate mensili sono solitamente un momento per discutere di compiti in sospeso, condividere eventuali ostacoli (li chiamiamo "bloccati"), scambiare idee sul progetto e porre domande. Puoi anche parlare dei progressi in quelle chiamate.

Indipendentemente da ciò, vuoi stabilire un quadro per quando e come riferire sui progressi. Ad esempio, alla fine di ogni mese e trimestre, potresti fornire report che mostrano lo stato di avanzamento del progetto ed eventuali vittorie. Quindi puoi esaminare quelli nella tua chiamata Zoom regolarmente programmata.

Quindi, alla fine del progetto, potresti creare una presentazione più approfondita che mostri ciò che hai realizzato. Qualunque sia il metodo di rendicontazione scelto, assicurati di comunicare alle parti interessate che possono aspettarsi di rendicontare e quando.

Il reporting non solo mostra i numeri, ma aiuta anche a mantenere lo slancio del progetto e mantiene le persone entusiaste del lavoro SEO.

Vale la pena padroneggiare la gestione del progetto SEO

Porti molto in tavola quando si tratta delle tue effettive abilità SEO di base. Ma anche i migliori esperti possono fallire nei progetti SEO quando non hanno un processo, quando le aspettative non sono stabilite o quando il progetto non è gestito bene.

Seguire i passaggi descritti in questo articolo può aiutarti a evitare che i tuoi progetti SEO si trasformino in pasticci. Per ulteriori informazioni, leggi I 3 motivi per cui un progetto SEO non riesce e come risolverlo.

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