5 Schritte zum Glück im SEO-Projektmanagement

Wenn ein SEO-Projekt schief geht, sind die eigentlichen Ergebnisse meistens nicht das Problem – es ist die Art und Weise, wie das Projekt verwaltet wurde.

In diesem Artikel stelle ich fünf SEO-Projektmanagement-Tipps zur Verfügung, die wir für den Erfolg unserer Kunden als unverzichtbar empfunden haben. Sie können diese auch verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre SEO-Projekte reibungslos verlaufen.

1. Haben Sie einen wiederholbaren Prozess.
2. Setze Erwartungen.
3. Beteiligte aufklären.
4. Verwalten Sie das Projekt.
5. Fortschritte melden.

1. Haben Sie einen wiederholbaren Prozess

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich über Ihre Serviceangebote und Ihren Ansatz im Klaren sind und wie Sie die Arbeit ausführen werden. Auf diese Weise erfinden Sie das Rad nicht jedes Mal neu, wenn Sie einen neuen Kunden unter Vertrag nehmen oder ein neues SEO-Projekt starten.

Um es klar zu sagen, ich sage nicht, dass Ihre Ergebnisse für jeden Kunden oder jedes SEO-Projekt ein Cookie-Cutter sein sollten. Aber Sie brauchen einen Rahmen dafür, wie Sie an die Arbeit herangehen.

Ihre Projektvorlage könnte beispielsweise Folgendes enthalten: Schritt 1: Kickoff-Gespräch, Schritt 2: Recherche, Schritt 3: SEO-Audit und so weiter. Dies ist eine enorme Zeitersparnis, die auch dafür sorgt, dass keine Aufgaben vergessen werden.

Profi-Tipp : Es wird immer einige Aufgaben im Rahmen eines SEO-Projekts geben, die wiederholbar sind. Erstellen Sie für alles, was Sie immer wieder verwenden, eine Vorlage und/oder automatisieren Sie es, um Zeit zu sparen.

Zum Beispiel haben wir Skelettvorlagen, die wir ausführen können, um verschiedene Arten von SEO-Projekten in unserer Projektmanagement-Software einzurichten (wir verwenden Basecamp). Jeder enthält Dutzende von Schritten mit zeitbasierten Aufgaben, die sich normalerweise nicht von Kunde zu Kunde ändern. Dann passen wir den Rest an.

2. Erwartungen festlegen

Einer der Hauptgründe, warum Projekte schief gehen, ist, dass die Erwartungen nicht von Anfang an gesetzt wurden. Wann immer Sie ein neues SEO-Projekt starten oder einen neuen Kunden gewinnen, führen Sie ein Kickoff-Gespräch durch, bei dem Sie dies tun.

Beim Kickoff-Gespräch können Sie eine Vielzahl von Dingen ansprechen, die sicherstellen, dass jeder den Umfang des Engagements, seine Rollen und alle anderen hilfreichen Details versteht.

Wenn Sie einen neuen Kunden unterzeichnen, ist dies ein guter Zeitpunkt, um den Vertrag mündlich durchzugehen (auch wenn er ihn unterschrieben und angeblich vorher gelesen hat). Auf diese Weise gibt es keinen Raum für Verwirrung.

Sie sollten auch mitteilen, wann und wie Sie über das Projekt kommunizieren werden. Wenn Sie flexibel sind, können Sie auf die Kommunikationsarten zurückgreifen, die die Stakeholder bevorzugen, z. B. E-Mail gegenüber Telefonanrufen. Legen Sie dann einen Zeitplan für Ihre regelmäßige Kontaktbasis-Kommunikation fest.

Und auch wenn Sie in der Vergangenheit vielleicht schon darüber gesprochen haben, was die Stakeholder von dem Projekt erwarten, ist es wichtig, beim Kickoff-Gespräch tiefer zu gehen. Was sind ihre Erwartungen? Wie werden Sie den Erfolg messen?

Bei diesem Anruf ist es möglicherweise angebracht, auch tiefer in die Fragen einzutauchen, die Sie haben und die sich auf das SEO-Projekt auswirken werden. Wenn das Kickoff-Gespräch zu lang wird, stellen Sie sicher, dass Sie einen anderen Termin vereinbaren, um die Stakeholder zu interviewen, um zu erfahren, was Sie brauchen.

3. Stakeholder aufklären

SEO ist eines dieser Dinge, die wie eine andere Sprache klingen, wenn eine Person wenig bis gar keine Erfahrung damit hat. Wenn die Leute den Wert in dem, was Sie tun, nicht sehen, können Projekte schief gehen – und das schnell.

Deshalb sollten Sie die Beteiligten bei jeder Gelegenheit aufklären. Erklären Sie in Laiensprache, wie die Arbeit, die Sie vorschlagen, oder die Arbeit, die Sie tun, ihnen zugute kommen wird. Unterstützen Sie Ihre Empfehlungen mit Suchmaschinenführung.

Denken Sie daran, dass verschiedene Stakeholder konkurrierende Prioritäten haben. Sie müssen also den Inhalt Ihrer Diskussionen basierend auf Ihrem Publikum ändern (z. B. das Marketingteam gegenüber dem CEO). Wir sind jedoch fest davon überzeugt, dass ein SEO-Berater seinen Kunden für die besten Ergebnisse schulen muss.

Wie Sie sich entscheiden, das Bildungsstück auszuführen, liegt bei Ihnen. Zum Beispiel durchlaufen hier bei Bruce Clay Inc. alle unsere SEO-Beratungskunden unser SEO-Training. Und wir nutzen auch jede Gelegenheit zur Weiterbildung, zum Beispiel bei unseren SEO-Audits, bei unseren Calls und so weiter.

4. Verwalten Sie das Projekt

Je nach Branche oder Unternehmen kann Projektmanagement anders aussehen. Vielleicht leiten Sie einfach nur die Show, oder Sie arbeiten mit anderen zusammen und teilen sich die Last.

Wer auch immer es tut, stellen Sie sicher, dass Sie gute Zeitmanagementprozesse implementieren, damit Sie pünktlich liefern und Meilensteine ​​​​auf dem Weg verfolgen.

Wenn Sie mit anderen zusammenarbeiten, um die Arbeit zu erledigen, führen Sie regelmäßige Team-Check-ins durch, um sicherzustellen, dass das Projekt wie geplant verläuft. Wenn nicht, müssen Sie den Kurs korrigieren.

Es ist eine gute Idee, die richtigen Collaboration-Tools zu verwenden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sie können beispielsweise ein Tool wie Basecamp oder Trello verwenden, um alle Details und Dateien des Projekts an einem Ort zu speichern. Sie können dies mit Slack ergänzen, um schnelle Nachrichten über das Projekt an andere zu senden.

Wenn Sie ein Team leiten, stellen Sie sicher, dass Sie alle regelmäßig zusammenkommen, um sich auszutauschen, was Sie getan und gelernt haben.

Denken Sie daran, dass jede Person eine andere Persönlichkeit, eine Reihe von Fähigkeiten und Dinge hat, die sie an den Tisch bringt. Sie verwalten also nicht nur Aufgaben, Sie verwalten Menschen. Und das erfordert auch gute Beziehungsfähigkeiten.

Weitere Informationen finden Sie unter 5 leistungsstarke Soft Skills, die jeder SEO haben sollte .

5. Fortschritt melden

Ich habe vorhin davon gesprochen, in regelmäßigen Abständen Telefongespräche zu führen, um das Projekt zu besprechen. Diese monatlichen Anrufe sind normalerweise eine Gelegenheit, um ausstehende Aufgaben zu besprechen, Hindernisse zu teilen (wir nennen sie „Stucks“), Ideen über das Projekt auszutauschen und Fragen zu stellen. Sie können auch bei diesen Anrufen über den Fortschritt sprechen.

Unabhängig davon möchten Sie einen Rahmen dafür festlegen, wann und wie Sie über Fortschritte berichten. Beispielsweise könnten Sie am Ende jedes Monats und Quartals Berichte liefern, die den Fortschritt des Projekts und etwaige Erfolge zeigen. Dann können Sie diese in Ihrem regelmäßig geplanten Zoom-Anruf durchgehen.

Am Ende des Projekts könnten Sie dann eine ausführlichere Präsentation erstellen, die zeigt, was Sie erreicht haben. Unabhängig davon, für welche Berichtsmethode Sie sich entscheiden, teilen Sie den Stakeholdern unbedingt mit, dass sie mit der Berichterstattung rechnen können und wann.

Die Berichterstattung zeigt nicht nur die Zahlen, sondern trägt auch dazu bei, die Dynamik des Projekts aufrechtzuerhalten und die Menschen für die SEO-Arbeit zu begeistern.

SEO-Projektmanagement ist es wert, gemeistert zu werden

Sie bringen viel auf den Tisch, wenn es um Ihre eigentlichen SEO-Kernfähigkeiten geht. Aber selbst Top-Experten können bei SEO-Projekten scheitern, wenn sie keinen Prozess haben, wenn die Erwartungen nicht gesetzt sind oder wenn das Projekt nicht gut gemanagt wird.

Die in diesem Artikel beschriebenen Schritte können Ihnen helfen, zu verhindern, dass Ihre SEO-Projekte zu einem heißen Durcheinander werden. Weitere Informationen finden Sie unter Die 3 Gründe, warum ein SEO-Projekt scheitert und wie man es umkehrt.

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