Come rivendere servizi per raddoppiare i profitti

È possibile tenere il passo con le nuove richieste dei clienti, mantenere un vantaggio competitivo e aumentare i profitti allo stesso tempo? La risposta è si. Se rivendi servizi, cioè.

Diventare un rivenditore digitale ti consente di offrire "il futuro full-stack tech-first" che i tuoi clienti desiderano. Scopri come scaricando subito la nostra guida gratuita.

Inoltre, diventare un rivenditore digitale può realizzare tutto quanto sopra, ridimensionando e rendendo la tua attività a prova di futuro.

Ammettiamolo: il panorama aziendale è in continua evoluzione. E quando si tratta di software-as-a-service (SaaS), le cose si muovono in modo esponenzialmente più veloce. Un modello di business di rivendita non è solo un modo redditizio per espandere la tua offerta senza spese generali, ma anche uno strumento per ridurre il tasso di abbandono, aumentare il valore della vita del cliente (CLV), raggiungere nuovi mercati e altro ancora.

In questo articolo, approfondirò quanto segue per il rivenditore digitale in erba.

1. Come funziona la rivendita?

Come rivenditore SaaS, vendi software di terze parti. Ma come rivenditore digitale, puoi anche rivendere servizi e guadagnare una percentuale del profitto. A sua volta, la terza parte raggiunge nuovi segmenti di pubblico. Non dovrai sostenere costi aggiuntivi, raccogliendo i benefici di un buon margine di profitto.

2. Chi può rivendere i servizi di marketing?

Non ci sono limiti rigidi su chi può rivendere servizi di marketing! In genere, tutti i tipi di agenzie digitali, fornitori di servizi gestiti (MSP), professionisti IT, società di media, aziende e franchising sono i primi candidati a rivendere i servizi.

3. Tipi di servizi da rivendere

Proprio come ci sono pochi limiti su chi sarebbe un buon candidato per rivendere soluzioni aziendali, c'è un'ampia varietà di servizi da rivendere. Consiglierei di iniziare con SEO, PPC, servizi di hosting e servizi di web design.

4. Servizi in white label da rivendere

Se rivendi servizi, sei essenzialmente un fornitore molto prezioso. I tuoi clienti si rivolgono a te per ridurre la complessità e diventare il loro sportello unico. Ma quando diventi un rivenditore white label, passi da fornitore a leader di pensiero. Rivendi i servizi con il tuo marchio, quindi è come se fossi l'esperto in tutti quei servizi che offri.

Inoltre, non stai costruendo la visibilità, la reputazione e la credibilità del marchio di nessuno tranne il tuo. Inoltre, la maggior parte delle soluzioni rivendibili discusse in questo articolo possono essere etichettate in bianco. Puoi trovare una varietà di servizi da rivendere in un mercato di software che centralizza un'ampia varietà di servizi white label da rivendere. Tutto in un unico posto.

Come funziona la rivendita?

Innanzitutto, come funziona la rivendita? Potrebbe essere più semplice di quanto pensi.

Quando diventerai un rivenditore digitale, probabilmente inizierai prendendo in considerazione alcune delle seguenti domande:

• Quali prodotti e servizi desiderano (e di cui hanno bisogno) i miei clienti nei loro stack tecnologici?
• Come posso assicurarmi di essere l'unico fornitore che i miei clienti utilizzeranno?
• Quali nuovi segmenti sceglierò come target con la mia attività di rivendita?

Supponiamo che tu decida di diventare un rivenditore di Google Workspace, che è una suite fondamentale di prodotti che ha dimostrato di rendere i clienti più fedeli. Entrerai quindi in una partnership di canale per rivendere i servizi di un fornitore di terze parti, in questo caso Google.

In qualità di rivenditore digitale, puoi ottenere Google Workspace a un prezzo all'ingrosso scontato. E ogni volta che vendi Google Workspace, guadagnerai una percentuale sulla vendita.

A seconda dei programmi per i partner rivenditori a cui aderisci, potresti essere in grado di:

• Imposta i tuoi margini di profitto
• Ti verrà addebitato solo ciò che vendi
• Accedi a un intero marketplace di rivenditori di software
• Migliora la credibilità e la fiducia

In che modo la rivendita funziona insieme alla tua offerta?

Forse ti starai chiedendo: in che modo la rivendita funziona insieme alla tua offerta? La risposta: come complemento perfetto.

Quando rivendi soluzioni aziendali insieme a prodotti di proprietà e gestione (O&O) o servizi speciali interni, stai sovvertendo il vecchio detto dei tempi di Shakespeare: "Jack of all trades is a master of no".

Ecco cosa intendo.

Molte aziende che cercano come rivendere servizi SEO o che cercano servizi white label da rivendere da un fornitore si scontrano con un'ansia comune. Vale a dire, che stanno diluendo la loro offerta. Le aziende non vogliono cadere vittime della sindrome del “tuttofare” facendo un po' di tutto, ma specializzandosi in niente. Non è meglio essere un esperto, piuttosto che un generalista?

Mentre nel gergo contemporaneo, un "tuttofare" può avere un'implicazione dispregiativa, questo non è il quadro completo. L'intera citazione in realtà recita: "Jack of all trades non è un maestro di nessuno, ma spesso è meglio di un maestro di uno" (Forbes). È molto più gratuito. Da un punto di vista professionale, la citazione parla della versatilità necessaria per avere successo negli affari.

In che modo questo si relaziona con te e il tuo desiderio di rivendere servizi?

Essendo un rivenditore digitale, puoi essere un maestro di uno e un tuttofare allo stesso tempo, senza sacrificare la qualità o l'esperienza.

È importante acquisire padronanza sulla tua nicchia e elemento di differenziazione; l'unica cosa che la tua azienda fa meglio del resto. Questo non cambierà mai.

Ma la rivendita di soluzioni digitali ti consente di colmare le lacune nella tua offerta di prodotti, essere più agile, aumentare la credibilità e aiutare i clienti a ridurre la confusione dei fornitori posizionandoti come l'unica fonte di verità.

Un tuttofare e un maestro di tutti, se vuoi.

Chi può rivendere i servizi?

Non ci sono limitazioni reali su chi può rivendere i servizi. Inoltre, i servizi di marketing sono un termine generico che comprende molte esigenze e funzioni diverse.

Ogni azienda avrà un approccio unico mentre rivende i servizi. Spesso dipenderà da una varietà di fattori come le dimensioni dell'azienda, la capacità del team, qual è la nicchia interna e ciò che i clienti chiedono di più.

Un'agenzia di marketing specializzata in SEO e backlinking potrebbe non voler necessariamente rivendere servizi SEO da terzi. Almeno non come la loro massima priorità, cioè.

Tuttavia, se il team ha una sola persona che gestisce e soddisfa i siti Web per i clienti, l'agenzia farebbe bene a rivendere servizi di web design o rivendere servizi di hosting (o entrambi!).

Ecco un breve elenco dei tipi di professionisti e aziende che possono rivendere servizi di marketing (e spesso lo fanno):

• Agenzie digitali (di tutti i tipi e dimensioni)
• Fornitori di servizi gestiti (MSP)
• Professionisti informatici
• Società di media
• Imprese d'impresa
• Franchising
• Consulenti (social media, brand, marketing, ecc.)
• Aziende ospitanti
• Imprenditori
• Influencer
• Liberi professionisti
• E altro ancora!

In qualità di rivenditore digitale, i partner possono raddoppiare o addirittura triplicare le proprie entrate. Le aziende di ogni genere hanno superato il limite di ridimensionamento implementando la decisione di rivendere soluzioni aziendali.

Tipi di servizi da rivendere

Come funziona la rivendita con la tua attività? Dipende dai servizi che rivendi. Ecco alcuni dei tuoi principali contendenti da considerare quando si tratta dei tipi di servizi da rivendere.

Sebbene questo elenco non sia affatto esaustivo, approfondirò il motivo per cui rivendere servizi SEO, servizi PPC, servizi di hosting e servizi di web design.

Rivendi servizi SEO

In qualità di rivenditore SEO, puoi consentire ai tuoi clienti di assumere il controllo della loro reperibilità online, il tutto aggiungendo un nuovo flusso di entrate alla tua attività.

Se rivendi servizi SEO, aggiungi un valore maggiore in diversi modi chiave.

1. La SEO è necessaria (e redditizia).

Quando rivendi servizi SEO, puoi sentirti sicuro nella tua posizione che non stai solo offrendo una soluzione piacevole da avere. La ricerca organica guidata dalla SEO è spesso la principale fonte di traffico verso il sito Web di un'azienda. In effetti, le statistiche mostrano che il traffico organico proveniente dalla SEO è superiore di oltre il 1000% rispetto al traffico organico proveniente dai social media (BrightEdge).

Perché è significativo? La SEO aumenta la visibilità e garantisce che le aziende vengano trovate quando e dove i loro clienti stanno cercando.

Per questo e molti altri motivi, una SEO efficace può ridurre il costo di acquisizione dei clienti in media dell'87,41% (Terakeet).

Se rivendi servizi SEO, fornisci alle aziende una potente offerta di base con un ROI elevato.

Alcuni programmi per rivenditori SEO da considerare includono:

• Boostability SEO
• marketgoo SEO
• Alfa SEO

2. La SEO è complessa (sebbene gratificante).

Anche gli esperti ti diranno che la SEO è complessa (dobbiamo in parte ringraziare l'algoritmo di Google in continua evoluzione per questo!). SEO non è una scienza esatta, e alcuni direbbero che è un'arte. L'algoritmo di ricerca utilizza più di 200 fattori per classificare i siti web (Backlinko). Questi fattori saranno ponderati in modo diverso a seconda dei tuoi obiettivi.

Avere la possibilità di rivendere servizi SEO offre anche tranquillità, soprattutto se la SEO non è la tua specialità. La complessità o le lacune di conoscenza non devono essere un ostacolo quando si rivendono soluzioni aziendali.

I servizi offerti dai rivenditori digitali che rientrano nell'intricata coltre di "SEO" includono la gestione di:

• Servizi di rivenditori SEO locali on-page
  • Ricerca di parole chiave locali
  • Tag del titolo
  • Meta descrizioni
  • Manutenzione della velocità del sito
  • Collegamento interno
  • Reattività mobile
  • Contenuto della pagina
• Gestione delle citazioni (elenchi).
• Segnalazione SEO locale
• Gestione revisioni

3. Il SEO può essere difficile da tracciare (ma è quantificabile).

Sebbene i risultati SEO siano altamente quantificabili, questo fatto non ha importanza se tu (o il tuo cliente) non sapete cosa cercare. Come puoi tenere traccia di ciò che non capisci?

Spesso, se puoi rivendere servizi SEO, fornisci anche maggiore trasparenza sulle metriche e sui rapporti di fatto. Molte soluzioni includono dashboard automatizzati che si traducono in una maggiore prova delle prestazioni e in clienti più soddisfatti.

Ecco un campione di metriche da tenere a mente come rivenditore digitale di soluzioni SEO:

• Numero di parole chiave classificate nella ricerca
• Velocità del sito
• SEO in pagina
• Segnali di collegamento
• Segnali comportamentali
• Segnali di personalizzazione
• Profilo dell'attività su Google (in precedenza Google My Business)
• Segnali di citazione
• Recensioni

Rivendi PPC

Anche le soluzioni di pubblicità digitale come il pay-per-click (PPC) sono ottimi candidati per i rivenditori digitali. Offrire ai clienti la possibilità di creare, gestire e monitorare campagne PPC è un valore aggiunto istantaneo che guiderà le vendite.

Ecco alcuni altri motivi per considerare le soluzioni PPC quando stai cercando di rivendere servizi.

1. Le soluzioni PPC sono facili da confezionare con SEO, in quanto aumentano ulteriormente la visibilità sulla pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) e oltre. Funzionano meglio insieme!
2. PPC può essere personalizzato per aziende e campagne di qualsiasi dimensione e per la maggior parte dei budget.
3. In qualità di rivenditore digitale, puoi offrire enormi opportunità di ROI con PPC. Ad esempio, Google stima che il ROI per i propri annunci PPC sia 8:1 (Google).
4. La pubblicazione di annunci PPC può richiedere molto tempo, manodopera e costi per i tuoi clienti. A sua volta, lo stesso si potrebbe dire per la tua attività se offrissi questo servizio in casa. Pertanto, è un ottimo candidato quando stai cercando di rivendere servizi supportati da terze parti.

Rivendi servizi di hosting

L'unica cosa più essenziale della SEO? Avere un ottimo sito Web a cui indirizzare il traffico in primo luogo.

Ogni impresa dovrebbe avere un sito web.

Se rivendi servizi di hosting, non stai solo aiutando i tuoi clienti a rivendicare il loro immobile digitale. Stai anche assicurando che ci sia abbastanza spazio di archiviazione nel garage, che il blocco sia monitorato da un controllo di vicinato e che il flusso del traffico sulla strada e sul marciapiede si muova liberamente.

Più direttamente, alcuni dei componenti del web hosting includono:

• Magazzinaggio. Rivendi servizi di hosting con un'infrastruttura potente e scalabile e archiviazione cloud.
• Velocità. Rivendi servizi di hosting che forniscono ai tuoi clienti tempi di caricamento rapidi (se un sito Web impiega più di qualche secondo per caricarsi, i clienti se ne andranno!).
• Sicurezza. L'hosting del sito Web del rivenditore può fornire una sicurezza di livello mondiale che impedisce ai siti dei clienti di essere violati e ai server di non funzionare.
• Manutenzione. Rivendi servizi di hosting in modo da non doverti impantanare nei dettagli tecnici; la terza parte può fare il lavoro pesante e tu puoi concentrarti sulla gestione della tua attività.

Quando sei un MSP o un professionista IT in procinto di rivendere servizi di hosting, probabilmente ti senti sicuro nello spiegare i dettagli dell'hosting di siti web. Sei perfettamente in grado di fornire supporto ai tuoi clienti; forse l'hosting di siti Web fa anche parte della tua offerta interna principale.

Ma per molte organizzazioni, cosa c'è sotto il cofano dei siti web può essere un po' un mistero, o almeno sarebbe una sfida offrire un supporto continuo.

In ogni caso, la scelta di rivendere i servizi di hosting può essere vantaggiosa, sia per colmare una lacuna di conoscenza o semplicemente per la comodità scalabile.

Anche se l'"hosting dedicato" ricorda una grande cena a cui hai partecipato una volta, ciò non significa che non puoi godere di un nuovo flusso di entrate rivendendo i servizi di hosting di siti web.

Rivendi servizi di web design

La maggior parte dei consumatori cerca attività commerciali su Google prima di effettuare un acquisto online o in negozio. Assicurati che la porta digitale sia spalancata e rivendi i servizi di web design ai tuoi clienti.

Un'esperienza online fluida e piacevole è fondamentale per i clienti. I siti Web obsoleti e goffi potrebbero mancare di funzionalità, danneggiare la credibilità e ridurre i profitti.

Sebbene a tutti piaccia un ottimo design, non tutti sono designer. Ma come rivenditore digitale, non devi esserlo. Puoi lasciarlo a un esperto di terze parti, pur continuando a goderti i profitti. Un sito Web progettato con cura non ha prezzo, quindi i margini che imposti quando rivendi servizi di web design possono produrre un grande ROI.

Tieni a mente i seguenti miglioramenti del design come rivenditore digitale:

• Consistenza. L'intero sito Web dovrebbe condividere un tema coerente e non apparire rattoppato insieme. La coesione è fondamentale.
• Semplicità. Pagine occupate, troppi contenuti e animazioni lampeggianti possono essere travolgenti e confondere.
• Accessibilità. Non discriminare accidentalmente i tuoi clienti costruendo un sito Web che non segue gli standard di accessibilità digitale.
• E-commerce. Se rivendi servizi di web design che sposano design e tecnologia (oltre a un pizzico di creatività), puoi creare potenti soluzioni di e-commerce per i clienti che aumenteranno i loro profitti e aggiungeranno un enorme valore.

Servizi white label da rivendere

Se stai pensando di diventare un rivenditore digitale per aumentare i tuoi profitti e ampliare la tua attività, c'è un'ultima opzione che dovrebbe essere sul tuo radar.

Rivendi i servizi sotto la tua bandiera coinvolgendo un fornitore di white label. Seguendo il percorso dell'etichetta bianca, non stai costruendo il marchio di nessuno ma il tuo. Ma quali sono alcuni buoni servizi white label da rivendere?

Tutte le soluzioni di rivenditori digitali menzionate in precedenza in questo articolo possono anche essere rivendute con un fornitore white label a proprio nome.

Pensaci. Se rivendi servizi SEO, sei essenzialmente un fornitore, anche se aggiunge tonnellate di valore. Se rivendi servizi SEO in white label con il tuo marchio, sei un leader di pensiero. La tua azienda ottiene tutto il merito per l'aumento del traffico organico o per il raggiungimento di eventuali vittorie correlate.

Se stai cercando di raddoppiare i tuoi profitti e aumentare la tua attività, potresti anche farlo aumentando la reputazione del tuo marchio. Se stai cercando servizi white label da rivendere, considera quanto segue:

• Pubblicità digitale in etichetta bianca
• Marketing sui social media con etichetta bianca
• App in white label e sviluppo di app
• Gestione della reputazione in white label
• Siti web etichetta bianca
• Creazione di contenuti in white label
• Design grafico con etichetta bianca
• E-mail marketing con etichetta bianca
• SEO etichetta bianca

Molto da considerare! Ma lascia che ti lasci con un ultimo consiglio. Se decidi di rivendere i servizi, ingaggiare un fornitore di servizi white label che ti garantisca l'accesso a un marketplace di software può essere un punto di svolta .