Comment revendre des services pour doubler vos profits

Publié: 2022-11-07

Est-il possible de répondre aux nouvelles demandes des clients, de conserver un avantage concurrentiel et d'augmenter les bénéfices en même temps ? La réponse est oui. Si vous revendez des services, bien sûr.

En devenant un revendeur numérique, vous êtes en mesure d'offrir « l'avenir axé sur la technologie complète » que vos clients souhaitent. Découvrez comment en téléchargeant notre guide gratuit dès maintenant.

De plus, devenir un revendeur numérique peut accomplir tout ce qui précède tout en faisant évoluer et en protégeant votre entreprise pour l'avenir.

Avouons-le : le paysage des affaires est en constante évolution. Et lorsqu'il s'agit de logiciels en tant que service (SaaS), les choses évoluent de manière exponentielle plus rapide. Un modèle commercial de revente n'est pas seulement un moyen rentable d'élargir votre offre sans frais généraux, mais également un outil pour réduire le taux de désabonnement, augmenter la valeur à vie du client (CLV), atteindre de nouveaux marchés, etc.

Dans cet article, je développerai ce qui suit pour le revendeur numérique en herbe.

  1. Comment fonctionne la revente ?

En tant que revendeur SaaS, vous vendez des logiciels tiers. Mais en tant que revendeur numérique, vous pouvez également revendre des services et gagner un pourcentage des bénéfices. À son tour, le tiers atteint de nouveaux publics. Vous n'encourez aucun coût supplémentaire, tout en profitant d'une marge bénéficiaire saine.

  1. Qui peut revendre des services marketing ?

Il n'y a pas de limites strictes quant à qui peut revendre des services de marketing ! En règle générale, tous les types d'agences numériques, de fournisseurs de services gérés (MSP), de professionnels de l'informatique, de sociétés de médias, d'entreprises et de franchises sont les meilleurs candidats pour revendre des services.

  1. Types de services à revendre

Tout comme il existe peu de limites quant à savoir qui serait un bon candidat pour revendre des solutions d'entreprise, il existe une grande variété de services à revendre. Je recommanderais de commencer par le référencement, le PPC, les services d'hébergement et les services de conception Web.

  1. Services en marque blanche à revendre

Si vous revendez des services, vous êtes essentiellement un fournisseur très précieux. Vos clients comptent sur vous pour réduire la complexité et être leur guichet unique. Mais lorsque vous devenez un revendeur en marque blanche, vous passez de fournisseur à leader d'opinion. Vous revendez les services sous votre propre marque, c'est donc comme si vous étiez l'expert de tous les services que vous proposez.

De plus, vous construisez la visibilité, la réputation et la crédibilité de la marque de personne d'autre que la vôtre. De plus, la plupart des solutions revendables décrites dans cet article peuvent être en marque blanche. Vous pouvez trouver une variété de services à revendre sur une place de marché de logiciels qui centralise une grande variété de services en marque blanche à revendre. Tout en un seul endroit.

Comment fonctionne la revente ?

Tout d'abord, comment fonctionne la revente ? C'est peut-être plus simple que vous ne le pensez.

Lorsque vous deviendrez un revendeur numérique, vous commencerez probablement par vous poser quelques-unes des questions suivantes :

  • De quels produits et services mes clients veulent-ils (et ont-ils besoin) dans leurs piles technologiques ?
  • Comment puis-je m'assurer que je suis le seul fournisseur que mes clients utiliseront ?
  • Quels nouveaux segments vais-je cibler avec mon entreprise de revente ?

Imaginons que vous décidiez de devenir un revendeur Google Workspace, qui est une suite fondamentale de produits éprouvés pour rendre les clients plus fidèles. Vous conclurez alors un partenariat de distribution pour revendre les services d'un fournisseur tiers, dans ce cas Google.

En tant que revendeur numérique, vous bénéficiez de Google Workspace à un prix de gros réduit. Et chaque fois que vous vendez Google Workspace, vous touchez un pourcentage de la vente.

Selon les programmes de partenaires revendeurs auxquels vous adhérez, vous pourrez peut-être :

  • Définissez vos propres marges bénéficiaires
  • Ne soyez facturé que pour ce que vous vendez
  • Accédez à un marché complet de revendeurs de logiciels
  • Renforcer la crédibilité et la confiance

Comment la revente fonctionne-t-elle parallèlement à votre propre offre ?

Vous vous demandez peut-être : comment la revente fonctionne-t-elle parallèlement à votre propre offre ? La réponse : comme complément parfait.

Lorsque vous revendez des solutions d'entreprise aux côtés de produits détenus et exploités (O&O) ou de services spécialisés internes, vous renversez ce vieil adage de l'époque de Shakespeare : "Le touche-à-tout n'est un maître de rien".

Voici ce que je veux dire.

De nombreuses entreprises qui cherchent à revendre des services de référencement ou qui recherchent des services en marque blanche à revendre auprès d'un fournisseur se heurtent à une anxiété commune. A savoir, qu'ils diluent leur offre. Les entreprises ne veulent pas tomber dans le syndrome du « touche-à-tout » en faisant un peu de tout, mais en ne se spécialisant dans rien. Ne vaut-il pas mieux être un expert plutôt qu'un généraliste ?

Alors que dans le langage contemporain, un « touche-à-tout » peut avoir une implication péjorative, ce n'est pas tout. La citation entière se lit en fait comme suit : "Le touche-à-tout n'est un maître de rien, mais souvent mieux qu'un maître d'un" (Forbes). C'est beaucoup plus complémentaire. D'un point de vue professionnel, la citation parle de la polyvalence requise pour réussir en affaires.

En quoi cela vous concerne-t-il et votre désir de revendre des services ?

En étant un revendeur numérique, vous pouvez être un maître dans un domaine et un touche-à-tout en même temps, sans sacrifier la qualité ou l'expertise.

Il est important de maîtriser votre créneau et votre différentiateur ; la seule chose que votre entreprise fait mieux que les autres. Cela ne changera jamais.

Mais la revente de solutions numériques vous permet de combler les lacunes de votre offre de produits, d'être plus agile, de renforcer la crédibilité et d'aider les clients à réduire l'encombrement des fournisseurs en vous positionnant comme la seule source de vérité.

Un touche-à-tout et un maître de chacun, si vous voulez.

Qui peut revendre des services ?

Il n'y a pas de véritables limites quant à qui peut revendre des services. En outre, les services de marketing sont un terme générique qui englobe de nombreux besoins et fonctions différents.

Chaque entreprise aura une approche unique lorsqu'elle revendra des services. Cela dépendra souvent de divers facteurs tels que la taille de l'entreprise, la capacité de l'équipe, le créneau interne et ce que les clients demandent de plus.

Une agence de marketing spécialisée dans le référencement et le backlinking ne cherche pas nécessairement à revendre les services de référencement d'un tiers. Du moins pas comme leur priorité absolue, c'est-à-dire.

Cependant, si l'équipe n'a qu'une seule personne qui gère et réalise des sites Web pour les clients, l'agence ferait bien de revendre des services de conception de sites Web ou de revendre des services d'hébergement (ou les deux !) À la place.

Voici une liste rapide des types de professionnels et d'entreprises qui peuvent revendre des services de marketing (et le font souvent) :

  • Agences digitales (tous types et tailles)
  • Fournisseurs de services gérés (MSP)
  • Professionnels de l'informatique
  • Entreprises de médias
  • Entreprises
  • Franchises
  • Consultants (médias sociaux, marque, marketing, etc.)
  • Sociétés d'hébergement
  • Entrepreneurs
  • Influenceurs
  • Indépendants
  • Et plus!

En tant que revendeur numérique, les partenaires peuvent voir leurs revenus doubler, voire tripler. Les entreprises de tous bords ont franchi le plafond de mise à l'échelle en mettant en œuvre la décision de revendre des solutions d'entreprise.

Types de services à revendre

Comment la revente fonctionne-t-elle avec votre entreprise ? Cela dépend des services que vous revendez. Voici quelques-uns de vos principaux concurrents à prendre en compte en ce qui concerne les types de services à revendre.

Bien que cette liste ne soit en aucun cas exhaustive, je vais approfondir les raisons de revendre des services de référencement, des services PPC, des services d'hébergement et des services de conception Web.

Revendre des services de référencement

En tant que revendeur SEO, vous pouvez permettre à vos clients de prendre le contrôle de leur visibilité en ligne tout en ajoutant une nouvelle source de revenus à votre entreprise.

Si vous revendez des services de référencement, vous ajoutez une valeur majeure de plusieurs manières clés.

1. Le référencement est nécessaire (et rentable).

Lorsque vous revendez des services de référencement, vous pouvez être sûr que vous n'offrez pas seulement une solution intéressante. La recherche organique basée sur le référencement est souvent la principale source de trafic vers le site Web d'une entreprise. En fait, les statistiques montrent que le trafic organique du SEO est supérieur de plus de 1000% au trafic organique des médias sociaux (BrightEdge).

Pourquoi est-ce significatif ? Le référencement augmente la visibilité et garantit que les entreprises sont trouvées quand et où leurs clients recherchent.

Pour cette raison et bien d'autres, un référencement efficace peut réduire le coût d'acquisition de clients de 87,41 % en moyenne (Terakeet).

Si vous revendez des services de référencement, vous fournissez aux entreprises une offre de base puissante qui a un retour sur investissement élevé.

Certains programmes de revendeur SEO à considérer incluent :

  • Boostabilité SEO
  • SEO marketgoo
  • Référencement alpha

2. Le référencement est complexe (bien que gratifiant).

Même les experts vous diront que le référencement est complexe (nous devons en partie l'algorithme Google en constante évolution !). Le référencement n'est pas une science exacte, et certains diront que c'est un art. L'algorithme de recherche utilise plus de 200 facteurs pour classer les sites Web (Backlinko). Ces facteurs seront pondérés différemment selon vos objectifs.

Avoir la possibilité de revendre des services de référencement offre également une tranquillité d'esprit, surtout si le référencement n'est pas votre spécialité. La complexité ou les lacunes dans les connaissances ne doivent pas être des obstacles lorsque vous revendez des solutions d'entreprise.

Les services offerts par les revendeurs numériques qui relèvent de la couverture complexe du « SEO » comprennent la gestion de :

  • Services de revendeur SEO local sur la page
    • Recherche de mots-clés locaux
    • Balises de titre
    • Méta descriptions
    • Maintien de la vitesse du site
    • Maillage interne
    • Réactivité mobile
    • Contenu de la page
  • Gestion des citations (listes)
  • Rapports de référencement local
  • Gestion des avis

3. Le référencement peut être difficile à suivre (mais il est quantifiable).

Bien que les résultats du référencement soient hautement quantifiables, ce fait n'a pas d'importance si vous (ou votre client) ne savez pas quoi rechercher. Comment pouvez-vous suivre ce que vous ne comprenez pas ?

Souvent, si vous pouvez revendre des services de référencement, vous offrez également plus de transparence sur les métriques et les rapports de facto. De nombreuses solutions incluent des tableaux de bord automatisés qui se traduisent par une preuve de performance accrue et des clients plus satisfaits.

Voici un échantillon de mesures à garder à l'esprit en tant que revendeur numérique de solutions SEO :

  • Nombre de mots-clés classés dans la recherche
  • Vitesse du site
  • SEO sur la page
  • Signaux de liaison
  • Signaux comportementaux
  • Signaux de personnalisation
  • Profil d'entreprise Google (anciennement Google My Business)
  • Signaux de citation
  • Commentaires

Revendre PPC

Les solutions de publicité numérique telles que le paiement par clic (PPC) sont également d'excellents candidats pour les revendeurs numériques. Offrir aux clients la possibilité de créer, gérer et surveiller des campagnes PPC est une valeur ajoutée instantanée qui stimulera les ventes.

Voici quelques autres raisons d'envisager des solutions PPC lorsque vous cherchez à revendre des services.

  1. Les solutions PPC sont faciles à combiner avec le référencement, car elles augmentent encore la visibilité sur la page de résultats des moteurs de recherche (SERP) et au-delà. Ils fonctionnent mieux ensemble !
  2. Le PPC peut être adapté aux entreprises et aux campagnes de toutes tailles et de la plupart des budgets.
  3. En tant que revendeur numérique, vous pouvez offrir d'énormes opportunités de retour sur investissement avec PPC. Par exemple, Google estime que le retour sur investissement de ses annonces PPC est de 8:1 (Google).
  4. La diffusion d'annonces PPC peut demander beaucoup de temps, de main-d'œuvre et d'argent pour vos clients. À son tour, la même chose pourrait être dite pour votre entreprise si vous offriez ce service en interne. C'est donc un excellent candidat lorsque vous cherchez à revendre des services pris en charge par des tiers.

Revendre des services d'hébergement

La seule chose plus essentielle que le SEO ? Avoir un excellent site Web pour diriger le trafic en premier lieu.

Chaque entreprise devrait avoir un site Web.

Si vous revendez des services d'hébergement, vous n'aidez pas seulement vos clients à revendiquer leur bien immobilier numérique. Vous vous assurez également qu'il y a suffisamment d'espace de rangement dans le garage, que le bloc est surveillé par une surveillance de quartier et que le flux de circulation dans la rue et le trottoir se déplace librement.

Plus directement, certains des composants de l'hébergement Web incluent :

  • Stockage. Revendez des services d'hébergement avec une infrastructure puissante et évolutive et un stockage Cloud.
  • La rapidité. Revendez des services d'hébergement qui offrent à vos clients des temps de chargement rapides (si un site Web prend plus de quelques secondes à charger, les clients partiront !).
  • Sécurité. L'hébergement de sites Web revendeurs peut fournir une sécurité de classe mondiale qui empêche les sites clients d'être piratés et les serveurs de tomber en panne.
  • Entretien. Revendez des services d'hébergement pour ne pas avoir à vous perdre dans les détails techniques ; le tiers peut faire le gros du travail et vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Lorsque vous êtes un MSP ou un professionnel de l'informatique sur le point de revendre des services d'hébergement, vous vous sentez probablement en confiance pour expliquer les tenants et les aboutissants de l'hébergement de sites Web. Vous êtes tout à fait capable d'accompagner vos clients ; peut-être que l'hébergement de sites Web fait même partie de votre offre interne principale.

Mais pour de nombreuses organisations, ce qui se cache sous le capot des sites Web peut être un peu mystérieux, ou du moins ce serait un défi d'offrir un soutien continu.

Dans tous les cas, le choix de revendre des services d'hébergement peut être bénéfique, que ce soit pour combler un manque de connaissances ou simplement pour la commodité évolutive.

Même si "l'hébergement dédié" évoque un grand dîner auquel vous avez déjà assisté, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas profiter d'une nouvelle source de revenus en revendant des services d'hébergement de sites Web.

Revendre des services de conception de sites Web

La plupart des consommateurs recherchent des entreprises sur Google avant d'effectuer un achat en ligne ou en magasin. Assurez-vous que la porte numérique est grande ouverte et revendez des services de conception Web à vos clients.

Une expérience en ligne fluide et agréable est essentielle pour les clients. Les sites Web obsolètes et maladroits peuvent manquer de fonctionnalités, nuire à la crédibilité et réduire les bénéfices.

Alors que tout le monde aime le bon design, tout le monde n'est pas un designer. Mais en tant que revendeur numérique, vous n'êtes pas obligé de l'être. Vous pouvez laisser cela à un expert tiers, tout en profitant des bénéfices. Un site Web conçu avec soin n'a pas de prix, et donc les marges que vous définissez lorsque vous revendez des services de conception Web peuvent générer un retour sur investissement important.

Gardez à l'esprit les améliorations de conception suivantes en tant que revendeur numérique :

  • Cohérence. L'ensemble du site Web doit partager un thème cohérent et ne pas avoir l'air patché. La cohésion est la clé.
  • Simplicité. Les pages occupées, trop de contenu et les animations clignotantes peuvent être écrasantes et déroutantes.
  • Accessibilité. Ne discriminez pas accidentellement vos clients en créant un site Web qui ne respecte pas les normes d'accessibilité numérique.
  • Commerce électronique. Si vous revendez des services de conception Web qui allient design et technologie (plus une pincée de créativité), vous pouvez créer de puissantes solutions de commerce électronique pour les clients qui augmenteront leurs résultats et ajouteront une valeur énorme.

Services en marque blanche à revendre

Si vous envisagez de devenir un revendeur numérique pour augmenter vos bénéfices et faire évoluer votre entreprise, il y a une dernière option qui devrait être sur votre radar.

Revendez des services sous votre propre bannière en engageant un fournisseur en marque blanche. En empruntant la voie de la marque blanche, vous ne construisez la marque de personne d'autre que la vôtre. Mais quels sont les bons services en marque blanche à revendre ?

Toutes les solutions de revendeurs numériques précédemment mentionnées dans cet article peuvent également être revendues avec un fournisseur en marque blanche sous votre propre nom.

Pensez-y. Si vous revendez des services de référencement, vous êtes essentiellement un fournisseur, même s'il ajoute une tonne de valeur. Si vous revendez des services de référencement en marque blanche sous votre propre marque, vous êtes un leader d'opinion. Votre entreprise obtient tout le crédit pour l'augmentation du trafic organique ou l'accomplissement de tout gain connexe.

Si vous cherchez à doubler vos profits et à développer votre entreprise, autant le faire tout en augmentant la réputation de votre marque. Si vous recherchez des services en marque blanche à revendre, considérez ce qui suit :

  • Publicité numérique en marque blanche
  • Marketing des médias sociaux en marque blanche
  • Applications en marque blanche et développement d'applications
  • Gestion de la réputation en marque blanche
  • Sites Web en marque blanche
  • Création de contenu en marque blanche
  • Conception graphique en marque blanche
  • Marketing par e-mail en marque blanche
  • Référencement en marque blanche

Beaucoup à considérer! Mais laissez-moi vous laisser avec un dernier conseil. Si vous décidez de revendre des services, engager un fournisseur de services en marque blanche qui vous donne accès à une place de marché de logiciels peut changer la donne .