Remarketing vs Retargeting: cosa è meglio per il marketing

I termini remarketing e retargeting sono spesso usati in modo intercambiabile poiché sono visti come pratiche di marketing simili con poca o nessuna differenza. Se sei un aspirante marketer che sta lottando per distinguere tra i due, non sei solo.

In questo blog, scopriremo le sottili differenze tra i due e ti aiuteremo a comprendere entrambi i concetti più da vicino. A partire da una breve panoramica di entrambe le pratiche di marketing, approfondiremo e ti mostreremo come sfruttare queste pratiche a tuo vantaggio.

Cominciamo.

Remarketing Significato: che cos'è il remarketing nel marketing digitale?

Il remarketing è la pratica di coinvolgere nuovamente i clienti attuali e passati per generare vendite. Il remarketing in genere utilizza la corrispondenza e-mail per riconnettersi con gli utenti. Un'azienda ha bisogno di un elenco e-mail per liberare tutto il potenziale delle e-mail di remarketing.

In parole semplici, possiamo dire che la pratica di riconnettersi con i clienti passati e attuali tramite la posta elettronica si chiama remarketing.

Il remarketing viene eseguito quando il potenziale cliente ha già l'intenzione di acquistare un prodotto o servizio. Più specificamente, le e-mail di remarketing includono e-mail di abbandono del carrello, e-mail di up-sell e cross-sell, e-mail di annunci di sconti personalizzati, ecc.

Retargeting Significato: cos'è il retargeting nel marketing digitale?

Il retargeting è la pratica di identificare gli utenti che hanno interagito con il tuo sito web in passato e indirizzarli/pubblicità a loro utilizzando posizionamenti di annunci online e annunci display.

In poche parole, retargeting significa riavvicinare gli utenti del passato che vedi come potenziali clienti. Con il retargeting, l'interazione cliente-azienda non si limita a un coinvolgimento una tantum e la posizione degli annunci display di remarketing non si limita al solo sito web.

Tra gli altri, gli annunci display con retargeting vengono mostrati su reti di terze parti come Google Display Network e Facebook. Pertanto, possiamo dire che puoi rivolgerti ai tuoi potenziali clienti sempre e ovunque con gli annunci display di remarketing. La sua bellezza sta nell'aiutarti a raggiungere i tuoi utenti su altre piattaforme molto tempo dopo che hanno lasciato il tuo sito web e hanno smesso di interagire con il tuo marchio.

Remarketing vs Retargeting: somiglianze da sapere:

Per conoscere le somiglianze tra remarketing e retargeting, continua a leggere.

Quali sono le somiglianze tra remarketing e retargeting?

Abbiamo delineato le somiglianze tra remarketing e retargeting qui:

• Obiettivo: il retargeting e il remarketing possono avere obiettivi a breve termine diversi. Ma a lungo termine, sono ugualmente concentrati sull'aumento delle conversioni di vendita per un'azienda. Più in particolare, entrambe le pratiche di marketing mirano a:
• Fai pubblicità al pubblico che ha interagito con il tuo marchio/attività in passato.
• Coinvolgi un pubblico qualificato che probabilmente effettuerà un acquisto da te.
• Costruisci il riconoscimento del marchio e lascia un'impressione duratura sui clienti target.

Remarketing vs Retargeting: differenze da sapere:

Per conoscere le differenze tra remarketing e retargeting, continua a leggere.

Qual è la differenza tra remarketing e retargeting?

Abbiamo delineato la differenza tra remarketing e retargeting qui:

• Mezzo principale: il retargeting utilizza gli annunci display come mezzo principale, mentre il remarketing utilizza l'e-mail come piattaforma chiave per la pubblicità.
• Obiettivo: l'obiettivo sia del retargeting che del remarketing è generare vendite. Tuttavia, l'obiettivo più immediato del retargeting è aumentare il traffico del sito Web e aumentare la consapevolezza del marchio reindirizzando gli utenti precedenti a un sito Web tramite annunci display con retargeting. Il remarketing coinvolge nuovamente i clienti passati attraverso e-mail strategiche con l'unico motivo di generare vendite.
• Costo: gli annunci display di remarketing costano denaro mentre le campagne e-mail di remarketing possono essere eseguite senza costi sostenuti. A meno che tu non automatizzi le tue campagne e-mail, il remarketing di Google si rivela molto conveniente rispetto al retargeting.

Tipi di Retargeting: On-Site e Off-Site

Il retargeting avviene sia in loco che fuori sede. Continua a leggere per saperne di più su alcuni esempi comuni di retargeting sia in loco che fuori sede:

Esempi di retargeting in loco

Il retargeting in loco implica il targeting di persone che hanno già visitato e interagito con il tuo sito web in passato. Ecco alcuni esempi di retargeting in loco che puoi utilizzare:

• Scegli come target gli utenti in base a come sono arrivati ​​al tuo sito web: possono essere i social media, una ricerca su Google o altri canali di marketing inbound. Una volta identificato, indirizza i tuoi utenti in questi luoghi per ottenere la massima trazione.
• Indirizzare gli utenti in base ai prodotti con cui hanno interagito ma non hanno acquistato: questo può includere prodotti visualizzati, prodotti abbandonati in un carrello, richieste e-mail su prodotti specifici, prodotti abbandonati durante il checkout, ecc.
• Scegli come target gli utenti che interagiscono con le tue campagne e-mail: le persone che atterrano sul tuo sito Web pubblicano l'interazione con le tue CTA e-mail sono potenziali clienti.

Esempi di retargeting fuori sede

Il retargeting non avviene solo sulla pagina. Un vantaggio nei social media ha permesso ai clienti di interagire con il tuo marchio anche se non sono necessariamente attivi sul tuo sito web.

Ecco alcuni esempi di retargeting off-site che puoi utilizzare per raggiungere potenziali clienti:

• Scegli come target gli utenti che hanno interagito con i tuoi contenuti distribuiti: possono includere la tua pagina Facebook, un post su LinkedIn, i social media, un video espandibile, un podcast, ecc.
• Indirizzare gli utenti che hanno visitato siti Web concorrenti in una nicchia simile: rivolgersi ai clienti esistenti e potenziali di siti concorrenti che vendono prodotti e servizi simili è una strada di marketing che puoi e dovresti esplorare.

Quali sono le diverse piattaforme che puoi utilizzare per il retargeting?

Ecco un rapido elenco delle principali piattaforme che puoi utilizzare per eseguire un annuncio display di retargeting:

• Google Ads (Pay Per Click): eseguire il retargeting di annunci Google è la pratica più comune.
• Facebook: eseguire il retargeting degli annunci su Facebook è una pratica collaudata che puoi esplorare.
• AdRoll: un'altra piattaforma impeccabile per la pubblicazione di annunci.

Perché il retargeting è importante?

Se non stai sfruttando tutto il potenziale del retargeting nella tua strategia di marketing online, stai perdendo conversioni che possono essere tue. Tra le altre cose, ecco alcuni motivi che spiegano l'importanza di una campagna pubblicitaria di retargeting:

• Indipendentemente da dove si trovino gli utenti passati che hanno precedentemente interagito con il tuo sito web, il retargeting ti consente di ricordare loro i tuoi prodotti e servizi unici attraverso annunci display ben curati. Potrebbero navigare in Internet, scorrere i social media, guardare un video. Finché sono online, puoi raggiungerli tramite annunci di retargeting.
• Ti aiuta a creare un'esperienza pubblicitaria pertinente per i tuoi utenti. Tutto quello che devi fare è creare un gruppo di audience per il remarketing dei tuoi utenti passati in base ai loro tratti e comportamenti unici e mostrare loro annunci di remarketing pertinenti in modo strategico.
• Il retargeting ti consente di aumentare l'ambito delle conversioni in quanto ti consente di mostrare i tuoi annunci agli utenti che hanno indicato di essere interessati al tuo marchio.

Perché il remarketing è importante?

Tra i tanti motivi che rendono il remarketing una parte vitale della tua strategia di marketing online, ecco alcuni dei pochi punti che spiccano:

• Attraverso le campagne e-mail di remarketing, puoi indirizzare l'azione del pubblico verso il raggiungimento di un particolare obiettivo di conversione. Più precisamente: aiuta gli utenti a finalizzare un acquisto nonostante qualsiasi momento di precedente indecisione che potrebbero aver avuto.
• Tramite e-mail di annuncio degli sconti, puoi notificare agli utenti gli sconti esistenti sul tuo sito web. Ciò potrebbe indurre quegli utenti a effettuare un acquisto che in precedenza erano limitati dai loro vincoli di budget.
• Inviando tempestive e-mail di abbandono del carrello, puoi ricordare a un utente i prodotti di suo interesse e guidare un acquisto online. Questo è uno strumento potente. Incoraggia gli utenti che potrebbero non aver completato una transazione a causa di vari motivi come scarsa connettività Internet, mancanza di denaro nel presente, ecc., A effettuare un acquisto.

Quanto è efficace il retargeting?

Uno studio di ReTargeter mostra che solo il 2% dei visitatori del sito Web converte durante la prima visita a un sito Web. Ciò significa che i visitatori del sito Web per la prima volta non effettuano un acquisto in modo definitivo.

Potresti non raggiungere i tuoi obiettivi di conversione la prima volta che un utente visita il tuo sito web. È qui che entra in gioco il retargeting per salvare la situazione. Il retargeting ti consente di riportare il pubblico al loro sito Web e alla loro pagina di destinazione, aumentando così l'ambito di conversione.

Anche se un cliente target (in questo caso: tu) potrebbe non convertire immediatamente, le visualizzazioni ripetute degli annunci contribuiranno a creare un senso di identificazione del marchio, incoraggiandoti a effettuare un acquisto alla fine.

Quanto è efficace il remarketing?

Secondo uno studio di eMarketer, l'81% dei clienti ha maggiori probabilità di effettuare acquisti aggiuntivi a causa di e-mail mirate. Una ricerca simile di Campaign Monitor ha dimostrato che le campagne e-mail segmentate potrebbero portare a un enorme aumento del 760% delle entrate.

Entrambi questi studi attestano il potenziale e l'efficacia dei servizi di remarketing e la loro importanza per le aziende.

Suggerimenti per ottimizzare gli annunci di retargeting:

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per aiutarti a ottimizzare i tuoi annunci con retargeting:

• Frequenza degli annunci moderata: con quale frequenza i tuoi annunci con retargeting vengono mostrati ai tuoi utenti precedenti? In base al comportamento del tuo pubblico di destinazione, modera di conseguenza la frequenza degli annunci. Mentre ricordare ai potenziali clienti il ​​tuo marchio è fondamentale per creare consapevolezza, esagerare può irritarli anche.
• Crea più copie dell'annuncio: quando crei gli annunci display, crea un mix salutare di diversi contenuti dell'annuncio e creatività. Vedere varie iterazioni dello stesso prodotto non solo diversificherà i tuoi annunci, ma consentirà anche al tuo pubblico di destinazione di conoscere veramente il tuo marchio, il suo USP, le caratteristiche del prodotto, i prezzi e altro ancora.
• Regola la frequenza degli annunci: supponiamo che qualcuno abbia appena visitato il tuo annuncio. Quanto tempo dovresti aspettare prima di retargetizzarli su piattaforme diverse? Pensa in questo senso mentre immagini ed esegui annunci di retargeting della ricerca. Mostra loro gli annunci troppo velocemente e corri il rischio di infastidirli. Mostra loro gli annunci troppo tardi e potrebbero non essere più pertinenti.

Suggerimenti per ottimizzare una campagna e-mail di remarketing:

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per aiutarti a ottimizzare le tue email di remarketing:

• Scrivi e-mail accattivanti: che tu stia scrivendo promemoria per l'abbandono del carrello, inviando un'e-mail per un nuovo prodotto o annunciando una SALDI STAGIONE, assicurati che le tue e-mail siano accattivanti, concise e puntuali.
• Invia aggiornamenti/avvisi/promemoria rapidi: qualsiasi nuovo aggiornamento dovrebbe essere comunicato rapidamente a un utente. Se un utente ha lasciato un articolo nel carrello per più di un giorno, inviagli una rapida e-mail. Dal momento che i tuoi potenziali clienti hanno già l'intenzione di acquistare, dovresti incoraggiarli a intraprendere un'azione rapida tramite avvisi e-mail al momento giusto.

Remarketing vs Retargeting: cosa è meglio per la tua azienda?

Non esiste un approccio di marketing migliore. La scelta del remarketing o del retargeting dipende dalle esigenze aziendali specifiche e dai requisiti di marketing immediati.

Avvia una campagna di retargeting della ricerca alle seguenti condizioni:

• Stai attirando traffico sul sito ma non stai attivando abbastanza conversioni.
• Vuoi aumentare la consapevolezza del marchio e far conoscere alle persone il tuo marchio.
• Vuoi convertire le persone che hanno interagito con il tuo sito web in clienti di acquisto.
• Vuoi coltivare potenziali clienti che si trovano nelle prime fasi del ciclo di acquisto mantenendo fresca l'identità del tuo marchio nelle loro menti.

Esegui annunci di retargeting su Facebook o un annuncio di retargeting di ricerca tramite Google se i tuoi requisiti rientrano nei criteri sopra elencati.

Avvia una campagna di remarketing alle seguenti condizioni:

• Non hai un budget per gli annunci pubblicitari per attirare nuovi clienti.
• Hai un elenco e-mail attivo di clienti attuali e passati.
• Per convertire i clienti che hanno raggiunto il punto più basso della tua canalizzazione di vendita, dimostrando forti segnali di intenzione di acquisto.

Conclusione

In questo blog abbiamo coperto la A alla Z del retargeting e del remarketing nel marketing digitale. Dallo scoprire cosa sono alla discussione della loro importanza, efficacia, suggerimenti per l'ottimizzazione e l'approccio che dovresti adottare per la tua attività: abbiamo trattato l'argomento in modo esauriente in questo blog.

Sebbene il retargeting e il remarketing non siano identici tra loro, vanno di pari passo. Implementa entrambe le pratiche nella tua strategia di marketing online per ottenere il meglio da entrambe.

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