Remarketing vs. Retargeting: Was ist besser fürs Marketing?

Die Begriffe Remarketing und Retargeting werden oft synonym verwendet, da sie als ähnliche Marketingpraktiken mit wenig bis gar keinem Unterschied angesehen werden. Wenn Sie ein aufstrebender Vermarkter sind, der Schwierigkeiten hat, zwischen den beiden zu unterscheiden, sind Sie nicht allein.

In diesem Blog werden wir die subtilen Unterschiede zwischen den beiden aufdecken und Ihnen helfen, beide Konzepte besser zu verstehen. Beginnend mit einem kurzen Überblick über beide Marketingpraktiken werden wir tiefer gehen und Ihnen zeigen, wie Sie diese Praktiken zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Lass uns anfangen.

Bedeutung von Remarketing: Was ist Remarketing im digitalen Marketing?

Remarketing ist die Praxis, aktuelle und frühere Kunden erneut zu gewinnen, um Verkäufe zu generieren. Beim Remarketing wird in der Regel E-Mail-Korrespondenz verwendet, um erneut mit Nutzern in Kontakt zu treten. Ein Unternehmen benötigt eine E-Mail-Liste, um das volle Potenzial von Remarketing-E-Mails auszuschöpfen.

Mit einfachen Worten können wir sagen, dass die Praxis der erneuten Kontaktaufnahme mit früheren und aktuellen Kunden per E-Mail als Remarketing bezeichnet wird.

Remarketing wird durchgeführt, wenn der Interessent bereits die Absicht hat, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Genauer gesagt umfassen Remarketing-E-Mails Warenkorbabbruch-E-Mails, Up-Selling- und Cross-Selling-E-Mails, personalisierte Rabattankündigungs-E-Mails usw.

Retargeting Bedeutung: Was ist Retargeting im digitalen Marketing?

Retargeting ist die Praxis, Benutzer zu identifizieren, die in der Vergangenheit mit Ihrer Website interagiert haben, und sie mithilfe von Online-Anzeigenplatzierungen und Display-Anzeigen gezielt anzusprechen / Werbung auf sie zu richten.

Einfach ausgedrückt bedeutet Retargeting, frühere Benutzer, die Sie als potenzielle Kunden ansehen, erneut anzusprechen. Beim Retargeting ist die Kunden-Geschäfts-Interaktion nicht auf eine einmalige Interaktion beschränkt, und die Platzierung von Remarketing-Display-Anzeigen ist nicht nur auf Ihre Website beschränkt.

Retargeted Display Ads werden unter anderem über Netzwerke von Drittanbietern wie das Google Display Network und Facebook angezeigt. Daher können wir sagen, dass Sie Ihre potenziellen Kunden jederzeit und überall mit Remarketing-Display-Anzeigen ansprechen können. Seine Schönheit liegt darin, dass es Ihnen hilft, Ihre Benutzer auf anderen Plattformen zu erreichen, lange nachdem sie Ihre Website verlassen und aufgehört haben, mit Ihrer Marke zu interagieren.

Remarketing vs. Retargeting: Bekannte Gemeinsamkeiten:

Um mehr über die Ähnlichkeiten zwischen Remarketing und Retargeting zu erfahren, lesen Sie weiter.

Was sind die Gemeinsamkeiten von Remarketing und Retargeting?

Die Gemeinsamkeiten zwischen Remarketing und Retargeting haben wir hier skizziert:

• Ziel: Retargeting und Remarketing können unterschiedliche kurzfristige Ziele haben. Aber langfristig konzentrieren sie sich gleichermaßen darauf, die Verkaufskonversionen für ein Unternehmen zu steigern. Genauer gesagt zielen beide Marketingpraktiken darauf ab:
• Werben Sie bei Zielgruppen, die in der Vergangenheit mit Ihrer Marke/Ihrem Unternehmen interagiert haben.
• Binden Sie qualifizierte Zielgruppen ein, die wahrscheinlich einen Kauf bei Ihnen tätigen werden.
• Bauen Sie Markenbekanntheit auf und hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck bei Zielkunden.

Remarketing vs. Retargeting: Unterschiede, die Sie kennen sollten:

Lesen Sie weiter, um die Unterschiede zwischen Remarketing und Retargeting zu erfahren.

Was ist der Unterschied zwischen Remarketing und Retargeting?

Den Unterschied zwischen Remarketing und Retargeting haben wir hier skizziert:

• Primäres Medium: Beim Retargeting werden Display-Werbung als primäres Medium verwendet, während beim Remarketing E-Mails als wichtigste Werbeplattform verwendet werden.
• Ziel: Das Ziel von Retargeting und Remarketing ist die Generierung von Verkäufen. Das unmittelbarere Ziel des Retargeting ist jedoch die Skalierung des Website-Traffics und der Aufbau der Markenbekanntheit, indem frühere Benutzer durch neu ausgerichtete Display-Anzeigen auf eine Website umgeleitet werden. Remarketing bindet frühere Kunden durch strategische E-Mails mit dem einzigen Motiv, Verkäufe zu generieren, erneut ein.
• Kosten: Remarketing-Display-Anzeigen kosten Geld, während Remarketing-E-Mail-Kampagnen ohne anfallende Kosten ausgeführt werden können. Sofern Sie Ihre E-Mail-Kampagnen nicht automatisieren, erweist sich Google Remarketing im Vergleich zum Retargeting als äußerst kostengünstig.

Arten von Retargeting: On-Site und Off-Site

Retargeting findet sowohl Onsite als auch Offsite statt. Lesen Sie weiter, um mehr über einige gängige Beispiele für Onsite- und Offsite-Retargeting zu erfahren:

Beispiele für Onsite-Retargeting

Beim Onsite-Retargeting werden Personen angesprochen, die Ihre Website bereits in der Vergangenheit besucht und mit ihr interagiert haben. Hier sind einige Beispiele für Onsite-Retargeting, die Sie verwenden können:

• Sprechen Sie Nutzer danach an, wie sie auf Ihre Website gelangt sind: Dies können soziale Medien, eine Google-Suche oder andere Inbound-Marketing-Kanäle sein. Richten Sie Ihre Benutzer nach der Identifizierung auf diese Orte aus, um maximale Traktion zu erzielen.
• Zielen Sie Benutzer auf der Grundlage der Produkte ab, mit denen sie interagiert, aber nicht gekauft haben: Dies kann angesehene Produkte, in einem Einkaufswagen zurückgelassene Produkte, E-Mail-Anfragen zu bestimmten Produkten, während des Bezahlvorgangs abgebrochene Produkte usw. umfassen.
• Sprechen Sie Nutzer an, die mit Ihren E-Mail-Kampagnen interagieren: Personen, die nach einer Interaktion mit Ihren E-Mail-CTAs auf Ihrer Website landen, sind potenzielle Kunden.

Beispiele für Offsite-Retargeting

Retargeting findet nicht nur auf der Seite statt. Ein Segen in den sozialen Medien hat es Kunden ermöglicht, mit Ihrer Marke zu interagieren, auch wenn sie nicht unbedingt auf Ihrer Website aktiv sind.

Hier sind einige Beispiele für externes Retargeting, mit dem Sie potenzielle Kunden erreichen können:

• Zielen Sie auf Benutzer ab, die mit Ihren verteilten Inhalten interagiert haben: Dies kann Ihre Facebook-Seite, einen Beitrag auf LinkedIn, soziale Medien, ein erweiterbares Video, einen Podcast usw. umfassen.
• Zielen Sie auf Benutzer ab, die konkurrierende Websites in einer ähnlichen Nische besucht haben: Die Ausrichtung auf bestehende Kunden und potenzielle Kunden konkurrierender Websites, die ähnliche Produkte und Dienstleistungen verkaufen, ist ein Marketingweg, den Sie erkunden können und sollten.

Welche verschiedenen Plattformen können Sie für Retargeting verwenden?

Hier ist eine kurze Liste der Top-Plattformen, die Sie verwenden können, um eine Retargeting-Display-Anzeige zu schalten:

• Google Ads (Pay-per-Click): Das Ausführen von Retargeting-Google-Anzeigen ist die übliche Praxis.
• Facebook: Das Ausführen von Retargeting-Facebook-Anzeigen ist eine bewährte Praxis, die Sie erkunden können.
• AdRoll: Eine weitere tadellose Plattform für die Schaltung von Anzeigen.

Warum ist Retargeting wichtig?

Wenn Sie das volle Potenzial des Retargeting in Ihrer Online-Marketingstrategie nicht ausschöpfen, verlieren Sie Konversionen, die Ihnen gehören könnten. Hier sind unter anderem einige Gründe, die die Bedeutung einer Retargeting-Werbekampagne erklären:

• Ganz gleich, wo sich frühere Benutzer befinden, die zuvor mit Ihrer Website interagiert haben, mit Retargeting können Sie sie durch gut kuratierte Display-Anzeigen an Ihre einzigartigen Produkte und Dienstleistungen erinnern. Sie könnten im Internet surfen, durch soziale Medien scrollen oder sich ein Video ansehen. Solange sie online sind, können Sie sie über Retargeting-Anzeigen erreichen.
• Hilft Ihnen, ein relevantes Werbeerlebnis für Ihre Benutzer zu schaffen. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Remarketing-Zielgruppengruppe Ihrer früheren Benutzer basierend auf ihren einzigartigen Merkmalen und ihrem Verhalten zu erstellen und ihnen strategisch relevante Remarketing-Anzeigen zu zeigen.
• Mit Retargeting können Sie den Spielraum für Conversions erhöhen, da Sie Ihre Anzeigen Nutzern zeigen können, die angegeben haben, dass sie an Ihrer Marke interessiert sind.

Warum ist Remarketing wichtig?

Von den vielen Gründen, die das Remarketing zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Online-Marketingstrategie machen, sind hier einige der wenigen Punkte, die hervorstechen:

• Durch Remarketing-E-Mail-Kampagnen können Sie die Aktionen Ihrer Zielgruppe auf das Erreichen eines bestimmten Konversionsziels lenken. Genauer gesagt: Es hilft Benutzern, einen Kauf abzuschließen, obwohl sie zuvor möglicherweise unentschlossen waren.
• Durch Rabattankündigungs-E-Mails können Sie Benutzer über bestehende Rabatte auf Ihrer Website informieren. Dies kann diejenigen Benutzer veranlassen, einen Kauf zu tätigen, die zuvor durch ihre Budgetbeschränkungen eingeschränkt waren.
• Indem Sie rechtzeitig E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs versenden, können Sie einen Benutzer an die Produkte erinnern, die ihn interessieren, und einen Online-Kauf anführen. Dies ist ein starkes Werkzeug. Es ermutigt Benutzer, die eine Transaktion aus verschiedenen Gründen wie schlechter Internetverbindung, Geldmangel in der Gegenwart usw. möglicherweise nicht abgeschlossen haben, einen Kauf zu tätigen.

Wie effektiv ist Retargeting?

Eine Studie von ReTargeter zeigt, dass nur 2 % der Website-Besucher beim ersten Besuch einer Website konvertieren. Dies bedeutet, dass erstmalige Website-Besucher keinen endgültigen Kauf tätigen.

Möglicherweise erreichen Sie Ihre Conversion-Ziele nicht, wenn ein Nutzer Ihre Website zum ersten Mal besucht. Hier kommt Retargeting ins Spiel, um den Tag zu retten. Retargeting ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen zurück auf ihre Website und auf ihre Zielseite zu leiten und so den Konversionsumfang zu erhöhen.

Während ein Zielkunde (in diesem Fall: Sie) möglicherweise nicht sofort konvertiert, tragen die wiederholten Werbeanzeigen dazu bei, ein Gefühl der Markenidentifikation aufzubauen, und ermutigen Sie schließlich, einen Kauf zu tätigen.

Wie effektiv ist Remarketing?

Laut einer Studie von eMarketer tätigen 81 % der Kunden aufgrund gezielter E-Mails eher Zusatzkäufe. Eine ähnliche Studie von Campaign Monitor hat gezeigt, dass segmentierte E-Mail-Kampagnen eine Umsatzsteigerung von satten 760 % bewirken könnten.

Beide Studien belegen das Potenzial und die Wirksamkeit von Remarketing-Diensten und ihre Bedeutung für Unternehmen.

Tipps zur Optimierung von Retargeting-Anzeigen:

Hier sind einige schnelle Tipps zur Optimierung Ihrer Retargeting-Anzeigen:

• Moderate Anzeigenhäufigkeit: Wie häufig werden Ihre Retargeting-Anzeigen Ihren früheren Nutzern gezeigt? Moderieren Sie die Anzeigenhäufigkeit entsprechend dem Verhalten Ihrer Zielgruppe. Während es für den Aufbau von Bekanntheit entscheidend ist, potenzielle Kunden an Ihre Marke zu erinnern, kann eine Übertreibung sie auch irritieren.
• Erstellen Sie mehrere Anzeigenkopien: Erstellen Sie bei der Erstellung Ihrer Display-Anzeigen eine gesunde Mischung aus verschiedenen Anzeigeninhalten und Creatives. Wenn Sie verschiedene Iterationen desselben Produkts sehen, werden Sie nicht nur Ihre Anzeigen diversifizieren, sondern Ihre Zielgruppe auch wirklich mit Ihrer Marke, ihrem USP, Produktmerkmalen, Preisen und mehr vertraut machen.
• Aktualität der Anzeige regulieren: Nehmen wir an, jemand hat gerade Ihre Anzeige besucht. Wie lange sollten Sie warten, bevor Sie sie auf verschiedenen Plattformen neu ausrichten? Denken Sie in diese Richtung, wenn Sie sich Retargeting-Anzeigen für die Suche vorstellen und ausführen. Zeigen Sie ihnen zu schnell Werbung, und Sie laufen Gefahr, sie zu verärgern. Zeigen Sie ihnen Anzeigen zu spät, und sie sind möglicherweise nicht mehr relevant.

Tipps zur Optimierung einer Remarketing-E-Mail-Kampagne:

Hier sind einige schnelle Tipps zur Optimierung Ihrer Remarketing-E-Mails:

• Schreiben Sie überzeugende E-Mails: Ob Sie Erinnerungen an den Warenkorbabbruch schreiben, eine E-Mail für ein neues Produkt bewerben oder einen SEASON SALE ankündigen, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails überzeugend, prägnant und auf den Punkt gebracht sind.
• Schnelle Updates/Benachrichtigungen/Erinnerungen senden: Alle neuen Updates sollten einem Benutzer schnell mitgeteilt werden. Wenn ein Benutzer einen Artikel länger als einen Tag in seinem Warenkorb gelassen hat, senden Sie ihm schnell eine E-Mail. Da Ihre potenziellen Kunden bereits eine Kaufabsicht haben, sollten Sie sie durch perfekt getimte E-Mail-Benachrichtigungen dazu ermutigen, schnell zu handeln.

Remarketing vs. Retargeting: Was ist besser für Ihr Unternehmen?

Es gibt keinen besseren Marketingansatz. Ob Sie sich für Remarketing oder Retargeting entscheiden, hängt von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen und unmittelbaren Marketinganforderungen ab.

Starten Sie eine Such-Retargeting-Kampagne unter den folgenden Bedingungen:

• Sie ziehen Website-Traffic an, lösen aber nicht genügend Conversions aus.
• Sie möchten Markenbekanntheit aufbauen und Menschen mit Ihrer Marke bekannt machen.
• Sie möchten Personen, die mit Ihrer Website interagiert haben, in kaufende Kunden umwandeln.
• Sie möchten potenzielle Kunden fördern, die sich in den frühen Stadien des Kaufzyklus befinden, indem Sie Ihre Markenidentität frisch im Gedächtnis behalten.

Führen Sie Retargeting-Facebook-Anzeigen oder eine Such-Retargeting-Anzeige über Google aus, wenn Ihre Anforderungen unter die oben aufgeführten Kriterien fallen.

Starten Sie eine Remarketing-Kampagne unter den folgenden Bedingungen:

• Sie haben kein Budget für Werbung, um neue Kunden zu gewinnen.
• Sie haben eine aktive E-Mail-Liste mit aktuellen und früheren Kunden.
• Um die Kunden zu konvertieren, die ganz unten in Ihrem Verkaufstrichter angelangt sind und starke Kaufabsichtssignale zeigen.

Fazit

In diesem Blog haben wir Retargeting und Remarketing im digitalen Marketing von A bis Z behandelt. Von der Aufdeckung, was sie sind, bis hin zur Diskussion ihrer Bedeutung, Wirksamkeit, Optimierungstipps und dem Ansatz, den Sie für Ihr Unternehmen verfolgen sollten – wir haben das Thema in diesem Blog ausführlich behandelt.

Retargeting und Remarketing sind zwar nicht identisch, gehen aber Hand in Hand. Implementieren Sie beide Praktiken in Ihre Online-Marketing-Strategie, um das Beste aus beiden zu machen.

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Wir hoffen, dass Ihnen dieser Blog gefallen hat. Sie können sich gerne mit Themenideen an uns wenden und diesen Blog gerne mit Freunden und Familie teilen.