Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme: Pazarlama için Hangisi Daha İyi?

Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme terimleri, çok az farkla veya hiç fark olmaksızın benzer pazarlama uygulamaları olarak görüldüğünden genellikle birbirinin yerine kullanılır. İkisi arasında ayrım yapmakta zorlanan, hevesli bir pazarlamacıysanız, yalnız değilsiniz.

Bu blogda, ikisi arasındaki ince farkları ortaya çıkaracağız ve her iki kavramı da daha yakından anlamanıza yardımcı olacağız. Her iki pazarlama uygulamasına da kısa bir genel bakışla başlayarak, daha derine ineceğiz ve size bu uygulamaları kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi göstereceğiz.

Hadi başlayalım.

Yeniden Pazarlamanın Anlamı: Dijital pazarlamada yeniden pazarlama nedir?

Yeniden pazarlama, satış oluşturmak için mevcut ve geçmiş müşterilerle yeniden etkileşim kurma uygulamasıdır. Yeniden pazarlama, kullanıcılarla yeniden bağlantı kurmak için genellikle e-posta yazışmalarını kullanır. Bir işletmenin, yeniden pazarlama e-postalarının tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için bir e-posta listesine ihtiyacı vardır.

Basit bir ifadeyle, geçmiş ve mevcut müşterilerle e-posta yoluyla yeniden bağlantı kurma uygulamasına yeniden pazarlama denildiğini söyleyebiliriz.

Yeniden pazarlama, potansiyel müşteri zaten bir ürün veya hizmeti satın alma niyetinde olduğunda yapılır. Daha spesifik olarak, yeniden pazarlama e-postaları, alışveriş sepetini bırakma e-postalarını, yukarı satış ve çapraz satış e-postalarını, kişiselleştirilmiş indirim duyurusu e-postalarını vb. içerir.

Yeniden Hedefleme Anlamı: Dijital pazarlamada yeniden hedefleme nedir?

Yeniden hedefleme, geçmişte web sitenizle etkileşime giren kullanıcıları belirleme ve çevrimiçi reklam yerleşimleri ve görüntülü reklamlar kullanarak onları hedefleme / onlara reklam verme uygulamasıdır.

Basitçe söylemek gerekirse, yeniden hedefleme, potansiyel müşteri olarak gördüğünüz eski kullanıcılara yeniden yaklaşmak anlamına gelir. Yeniden hedefleme ile, müşteri-işletme etkileşimi tek seferlik bir etkileşimle sınırlı değildir ve yeniden pazarlama görüntülü reklamlarının konumu yalnızca web sitenizle sınırlı değildir.

Diğerlerinin yanı sıra, yeniden hedeflenen görüntülü reklamlar, Google Görüntülü Reklam Ağı ve Facebook gibi üçüncü taraf ağlar üzerinden gösterilir. Hal böyle olunca yeniden pazarlama görüntülü reklamlar ile potansiyel müşterilerinizi her zaman ve her yerde hedefleyebileceğinizi söyleyebiliriz. Güzelliği, web sitenizden ayrıldıktan ve markanızla etkileşimi bıraktıktan çok sonra kullanıcılarınıza diğer platformlarda ulaşmanıza yardımcı olur.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme: Bilinmesi Gereken Benzerlikler:

Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme arasındaki benzerlikleri öğrenmek için okumaya devam edin.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedeflemenin benzerlikleri nelerdir?

Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme arasındaki benzerlikleri burada özetledik:

• Amaç: Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlamanın farklı kısa vadeli hedefleri olabilir. Ancak uzun vadede, bir işletme için satış dönüşümlerini artırmaya eşit derecede odaklanırlar. Daha spesifik olarak, her iki pazarlama uygulaması da şunları amaçlar:
• Geçmişte markanız/işletmenizle etkileşime giren kitlelere reklam verin.
• Sizden satın alma olasılığı yüksek nitelikli kitlelerle etkileşim kurun.
• Marka bilinirliği oluşturun ve hedef müşteriler üzerinde kalıcı bir izlenim bırakın.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme: Bilinmesi Gereken Farklar:

Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme arasındaki farkları öğrenmek için okumaya devam edin.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme arasındaki fark nedir?

Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme arasındaki farkı burada özetledik:

• Birincil araç: Yeniden hedefleme, görüntülü reklamları birincil araç olarak kullanırken, yeniden pazarlama, reklamcılık için temel platform olarak e-postayı kullanır.
• Amaç: Hem yeniden hedeflemenin hem de yeniden pazarlamanın amacı satış yaratmaktır. Ancak, yeniden hedeflemenin daha acil amacı, web sitesi trafiğini ölçeklendirmek ve geçmiş kullanıcıları yeniden hedeflenen görüntülü reklamlar aracılığıyla bir web sitesine yönlendirerek marka bilinirliği oluşturmaktır. Yeniden pazarlama, yalnızca satış yaratma amacıyla stratejik e-postalar aracılığıyla geçmiş müşterilerle yeniden etkileşim kurar.
• Maliyet: Yeniden pazarlama görüntülü reklamların maliyeti yüksekken, yeniden pazarlama e-posta kampanyaları herhangi bir masraf yapılmadan yürütülebilir. E-posta kampanyalarınızı otomatikleştirmediğiniz sürece, google yeniden pazarlama, yeniden hedeflemeye kıyasla oldukça uygun maliyetli olduğunu kanıtlar.

Yeniden Hedefleme Türleri: Yerinde ve Site Dışı

Yeniden hedefleme hem site içinde hem de site dışında gerçekleşir. Hem yerinde hem de site dışında yeniden hedeflemenin bazı yaygın örnekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin:

Yerinde Yeniden Hedefleme Örnekleri

Yerinde yeniden hedefleme, geçmişte web sitenizi ziyaret etmiş ve web sitenizle etkileşimde bulunmuş kişileri hedeflemeyi içerir. İşte kullanabileceğiniz bazı yerinde yeniden hedefleme örnekleri:

• Kullanıcıları web sitenize nasıl geldiklerine göre hedefleyin: Bu, sosyal medya, bir google araması veya diğer gelen pazarlama kanalları olabilir. Belirlendikten sonra, maksimum çekiş için kullanıcılarınızı bu yerlerde hedefleyin.
• Kullanıcıları etkileşimde bulundukları ancak satın almadıkları ürünlere göre hedefleyin: Bu, görüntülenen ürünleri, alışveriş sepetinde bırakılan ürünleri, belirli ürünlerle ilgili e-posta sorgularını, ödeme sırasında terk edilen ürünleri vb. içerebilir.
• E-posta kampanyalarınızla etkileşime giren kullanıcıları hedefleyin: Web sitenize gelen kişiler, e-posta CTA'larınızla etkileşim sonrası potansiyel müşterilerdir.

Site Dışı Yeniden Hedefleme Örnekleri

Yeniden hedefleme sadece sayfada gerçekleşmez. Sosyal medyadaki bir nimet, müşterilerin web sitenizde mutlaka aktif olmasalar bile markanızla etkileşime girmesini mümkün kıldı.

Potansiyel müşterilere ulaşmak için kullanabileceğiniz bazı site dışı yeniden hedefleme örnekleri:

• Dağıtılmış içeriğinizle etkileşime giren kullanıcıları hedefleyin: Bu, Facebook sayfanızı, LinkedIn'deki bir gönderiyi, sosyal medyayı, genişletilebilir bir videoyu, podcast'i vb. içerebilir.
• Benzer bir niş içinde rakip web sitelerini ziyaret eden kullanıcıları hedefleyin: Benzer ürün ve hizmetler satan rakip sitelerin mevcut müşterilerini ve potansiyel müşterilerini hedeflemek, keşfedebileceğiniz ve keşfetmeniz gereken bir pazarlama yoludur.

Yeniden Hedefleme için kullanabileceğiniz farklı platformlar nelerdir?

Yeniden hedefleme görüntülü reklamı yayınlamak için kullanabileceğiniz en iyi platformların kısa bir listesi:

• Google Ads (Tıklama Başına Ödeme): Google reklamlarını yeniden hedeflemeyi çalıştırmak en yaygın uygulamadır.
• Facebook: Yeniden hedefleme facebook reklamları yayınlamak, keşfedebileceğiniz denenmiş ve test edilmiş bir uygulamadır.
• AdRoll: Reklam yayınlamak için başka bir kusursuz platform.

Yeniden hedefleme neden önemlidir?

Çevrimiçi pazarlama stratejinizde yeniden hedeflemenin tüm potansiyelini ortaya çıkarmıyorsanız, size ait olabilecek dönüşümleri kaybediyorsunuz. Diğer şeylerin yanı sıra, yeniden hedefleme reklam kampanyasının önemini açıklayan bazı nedenler şunlardır:

• Web sitenizle daha önce etkileşimde bulunmuş geçmiş kullanıcılar nerede olursa olsun, yeniden hedefleme, iyi seçilmiş görüntülü reklamlar aracılığıyla onlara benzersiz ürünlerinizi ve hizmetlerinizi hatırlatmanıza olanak tanır. İnternette geziniyor, sosyal medyada geziniyor, video izliyor olabilirler. Çevrimiçi oldukları sürece, reklamları yeniden hedefleme yoluyla onlara ulaşabilirsiniz.
• Kullanıcılarınız için alakalı bir reklamcılık deneyimi oluşturmanıza yardımcı olur. Tek yapmanız gereken, benzersiz özelliklerine ve davranışlarına dayalı olarak geçmiş kullanıcılarınızdan oluşan bir yeniden pazarlama kitlesi grubu oluşturmak ve onlara stratejik olarak alakalı yeniden pazarlama reklamları göstermek.
• Yeniden hedefleme, reklamlarınızı markanızla ilgilendiklerini belirten kullanıcılara göstermenize olanak tanıdığından, dönüşüm kapsamını artırmanıza olanak tanır.

Yeniden pazarlama neden önemlidir?

Yeniden pazarlamayı çevrimiçi pazarlama stratejinizin hayati bir parçası haline getiren birçok nedenden öne çıkan birkaç noktayı burada bulabilirsiniz:

• Yeniden pazarlama e-posta kampanyaları aracılığıyla, belirli bir dönüşüm hedefini karşılamaya yönelik kitle eylemini yönlendirebilirsiniz. Daha spesifik olarak: Kullanıcıların, önceden kararsız kalmış olabilecekleri herhangi bir anına rağmen bir satın alma işlemini tamamlamalarına yardımcı olur.
• İndirim duyuru e-postaları ile web sitenizdeki mevcut indirimlerden kullanıcıları haberdar edebilirsiniz. Bu, daha önce bütçe kısıtlamaları ile sınırlı olan kullanıcıları satın alma işlemi yapmaya tetikleyebilir.
• Zamanında sepetten vazgeçme e-postaları göndererek, bir kullanıcıya ilgilendikleri ürünleri hatırlatabilir ve çevrimiçi bir satın alma işlemine öncülük edebilirsiniz. Bu güçlü bir araçtır. Zayıf internet bağlantısı, mevcut parasızlık gibi çeşitli nedenlerle bir işlemi tamamlamamış olabilecek kullanıcıları satın alma yapmaya teşvik eder.

Yeniden hedefleme ne kadar etkilidir?

ReTargeter tarafından yapılan bir araştırma, web sitesi ziyaretçilerinin yalnızca %2'sinin bir web sitesini ilk ziyaretlerinde dönüşüm sağladığını gösteriyor. Bu, ilk kez web sitesi ziyaretçilerinin kesin olarak bir satın alma işlemi yapmadığı anlamına gelir.

Bir kullanıcı web sitenizi ilk kez ziyaret ettiğinde dönüşüm hedeflerinize ulaşamayabilirsiniz. Günü kurtarmak için yeniden hedeflemenin devreye girdiği yer burasıdır. Yeniden hedefleme, kitleleri web sitelerine ve açılış sayfalarına geri çekmenize ve böylece dönüşüm kapsamını artırmanıza olanak tanır.

Hedef müşteri (bu durumda: siz) hemen dönüşüm sağlayamasa da, tekrarlanan reklam gösterimleri bir marka kimliği duygusu oluşturmaya yardımcı olacak ve sizi sonunda bir satın alma işlemi yapmaya teşvik edecektir.

Yeniden pazarlama ne kadar etkilidir?

eMarketer tarafından yapılan bir araştırmaya göre, müşterilerin %81'inin hedeflenen e-postalar nedeniyle ek satın alma yapma olasılığı daha yüksek. Campaign Monitor tarafından yapılan benzer bir araştırma, segmentlere ayrılmış e-posta kampanyalarının gelirde %760 gibi büyük bir artış sağlayabileceğini göstermiştir.

Bu çalışmaların her ikisi de yeniden pazarlama hizmetlerinin potansiyelini ve etkinliğini ve işletmeler için önemini doğrulamaktadır.

Yeniden hedefleme reklamlarını optimize etmek için ipuçları:

Yeniden hedeflenen reklamlarınızı optimize etmenize yardımcı olacak bazı hızlı ipuçları:

• Orta düzeyde reklam sıklığı: Yeniden hedeflenen reklamlarınız geçmişteki kullanıcılarınıza ne sıklıkla gösteriliyor? Hedef kitlenizin davranışına göre reklam sıklığını buna göre ayarlayın. Markanızın potansiyel müşterilerini hatırlatmak, farkındalık oluşturmak için çok önemli olsa da, gereğinden fazla oynamak onları da rahatsız edebilir.
• Birden çok reklam kopyası oluşturun: Görüntülü reklamlarınızı oluştururken, farklı reklam içeriği ve reklam öğelerinin sağlıklı bir karışımını oluşturun. Aynı ürünün çeşitli yinelemelerini görmek yalnızca reklamlarınızı çeşitlendirmekle kalmayacak, aynı zamanda hedef kitlenizin markanız, onun USP'si, ürün özellikleri, fiyatlandırması ve daha fazlası hakkında gerçekten bilgi sahibi olmasını sağlayacaktır.
• Reklamın güncelliğini düzenleyin: Diyelim ki birisi reklamınızı az önce ziyaret etti. Onları farklı platformlarda yeniden hedeflemeden önce ne kadar beklemelisiniz? Arama yeniden hedefleme reklamlarını tasarlarken ve yürütürken bu satırları düşünün. Onlara çok hızlı reklam gösterin ve onları rahatsız etme riskiniz var. Onlara reklamları çok geç gösterin ve artık alakalı olmayabilirler.

Yeniden pazarlama e-posta kampanyasını optimize etmek için ipuçları:

Yeniden pazarlama e-postalarınızı optimize etmenize yardımcı olacak bazı hızlı ipuçları:

• Etkileyici e-postalar yazın: İster alışveriş sepetini terk etme hatırlatıcıları yazıyor, ister yeni bir ürün için bir e-posta sunuyor veya bir SEZON İNDİRİMİ duyuruyor olun, e-postalarınızın ilgi çekici, kısa ve yerinde olduğundan emin olun.
• Hızlı güncellemeler/uyarılar/hatırlatıcılar gönderin: Herhangi bir yeni güncelleme, bir kullanıcıya hızlı bir şekilde iletilmelidir. Bir kullanıcı bir ürünü bir günden fazla bir süredir sepetinde bıraktıysa, ona hızlı bir e-posta gönderin. Potansiyel müşterileriniz zaten satın alma niyetine sahip olduğundan, onları mükemmel zamanlanmış e-posta uyarıları aracılığıyla hızlı harekete geçmeye teşvik etmelisiniz.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme: İşletmeniz için hangisi daha iyi?

Daha iyi bir pazarlama yaklaşımı diye bir şey yoktur. Yeniden pazarlamayı mı yoksa yeniden hedeflemeyi mi seçeceğiniz, benzersiz iş gereksinimlerinize ve acil pazarlama gereksinimlerinize bağlıdır.

Aşağıdaki koşullarda bir arama yeniden hedefleme kampanyası başlatın:

• Site trafiğini çekiyor ancak yeterli dönüşümü tetiklemiyorsunuz.
• Marka bilinirliği oluşturmak ve insanları markanızla tanıştırmak istiyorsunuz.
• Web sitenizle etkileşime giren insanları satın alan müşterilere dönüştürmek istiyorsunuz.
• Marka kimliğinizi akıllarında taze tutarak satın alma döngüsünün ilk aşamalarında olan potansiyel müşterileri beslemek istiyorsunuz.

Gereksinimleriniz yukarıda listelenen kriterlere uyuyorsa, yeniden hedefleme facebook reklamları veya Google üzerinden bir arama yeniden hedefleme reklamı yayınlayın.

Aşağıdaki koşullarda bir yeniden pazarlama kampanyası başlatın:

• Yeni müşteriler çekmek için reklamlar için bir bütçeniz yok.
• Mevcut ve geçmiş müşterilerinizden oluşan aktif bir e-posta listeniz var.
• Güçlü satın alma niyeti sinyalleri göstererek, satış dönüşüm huninizin en dibine ulaşan müşterileri dönüştürmek için.

Çözüm

Bu blogda, dijital pazarlamada yeniden hedefleme ve yeniden pazarlamanın AZ'sini ele aldık. Bunların ne olduğunu ortaya çıkarmaktan önemini, etkililiğini, optimizasyon ipuçlarını ve işletmeniz için izlemeniz gereken yaklaşımı tartışmaya kadar konuyu bu blogda ayrıntılı olarak ele aldık.

Yeniden hedefleme ve yeniden pazarlama birbiriyle aynı olmasa da, el ele giderler. Her ikisinden de en iyi şekilde yararlanmak için çevrimiçi pazarlama stratejinizde her iki uygulamayı da uygulayın.

Yeniden hedefleme veya yeniden pazarlama hizmetleri arıyorsanız, bize ulaşmaktan çekinmeyin. Bu hizmetlerde uzmanlaşmış ve tutarlı sonuçlar veren lider bir SEO ve dijital pazarlama ajansıyız.
Benzer işletmelere sunduğumuz sonuçlara genel bir bakış için örnek olay incelemelerimize ve dijital karnemize göz atın.

Umarız bu blogdan keyif almışsınızdır. Konu fikirleriyle iletişime geçmekten çekinmeyin ve bu blogu arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşmaktan çekinmeyin.