Come ottimizzare la tua strategia di marketing mobile

Non ci sono scuse: se il mobile non è al centro della tua strategia di marketing digitale, è tempo di adattarsi . I telefoni cellulari generano un'enorme quantità di traffico, quindi affinché la tua strategia di marketing digitale abbia successo, lo sviluppo di una strategia di marketing mobile è fondamentale. Adattare le tue strategie digitali per i dispositivi mobili significa semplicemente identificare gli elementi chiave delle tue iniziative di marketing e introdurli sui dispositivi mobili dei tuoi utenti.  

Il mercato delle app mobili ha raggiunto la maturità e gli utenti sono pronti a ottenere il massimo dal marketing mobile . Per comprendere appieno e incorporare il mobile marketing nella tua strategia, diamo un'occhiata a cos'è, gli strumenti che puoi utilizzare e come può essere utilizzato per aumentare le conversioni.

Che cos'è il marketing mobile?

Il marketing mobile si concentra sulla promozione di prodotti, servizi e app mobili su dispositivi mobili come gli smartphone.

Il suo più grande vantaggio è che crea a   canale personale   tra l'inserzionista e il pubblico, offrendo molte opzioni di personalizzazione.

Nel corso degli anni, la popolarità degli smartphone ha completamente cambiato il modo in cui le persone accedono alle informazioni e fanno acquisti. Grazie a questo, nuove forme di marketing   sono saliti in cima e molti credono addirittura che il mobile marketing abbia creato un cambio di paradigma nel mondo pubblicitario.

Non molto tempo fa, il mobile marketing era considerato un complemento del tradizionale marketing digitale rivolto agli utenti desktop. Al giorno d'oggi, non c'è dubbio che il cellulare sia diventato il re.

Perché investire nel mobile marketing?

Le statistiche dimostrano che il mobile marketing è in grado di dare al tuo marchio la spinta in più di cui ha bisogno.

• Gli utenti si connettono più frequentemente dai loro smartphone che dai loro desktop . Negli Stati Uniti, il 75,1% degli utenti Internet si connette dai propri dispositivi mobili.
• Un altro vantaggio del marketing mobile è   quanto è facile convertire gli utenti.   Utilizzando gli smartphone, puoi raggiungere gli utenti in tempo reale, anche quando non sono a casa e quando sono più disposti all'acquisto. Secondo uno degli studi di Google, il 50% degli utenti che hanno effettuato una ricerca locale dal proprio smartphone ha finito per compiere un'azione come visitare un negozio. Per quanto riguarda gli utenti che hanno effettuato queste ricerche dai propri desktop, solo il 39% alla fine ha agito.
• La maggior parte dei consumatori   cerca eventi per le feste e idee regalo   dai loro smartphone, rendendo il mobile marketing un canale molto interessante per le campagne per le vacanze. Ciò è particolarmente vero per le piccole imprese e le attività locali, in quanto può aiutare a informare gli utenti su dove andare per effettuare acquisti vicino a loro.
• Secondo il   Secondo lo studio sulle festività della National Retail Federation , i consumatori americani hanno speso una media di $ 998 durante la stagione degli acquisti natalizi del 2020, rendendola un'opportunità d'oro per le campagne stagionali e gli sforzi di marketing.
  

Gli strumenti di marketing mobile più importanti

Diamo un'occhiata ad alcuni dei principali strumenti di mobile marketing e a come utilizzarli nella tua strategia.

1. Ricerche mobili

I risultati di ricerca sui dispositivi mobili sono diversi da quelli su desktop e dal 2016 Google ha dato priorità all'indicizzazione dei dispositivi mobili. In altre parole, è fondamentale avere una strategia SEO specifica per il mobile.

Quando ottimizzi il tuo sito web per i dispositivi mobili, segui queste best practice:

• Gli utenti mobili non leggono tanto quanto le persone che effettuano ricerche da dispositivi desktop, quindi meno è di più.
• La pazienza è notevolmente ridotta anche sui dispositivi mobili, quindi assicurati che i tuoi tempi di caricamento siano il più brevi possibile.
• Dai priorità al design reattivo e all'usabilità. Anche la dimensione dei pulsanti è molto importante.

2. Annunci per cellulari

I banner tradizionali incontrano sempre più scetticismo e disapprovazione e gli smartphone non fanno eccezione all'aumento degli adblocker. Per questo motivo, è importante utilizzare formati meno invadenti e offrire una migliore esperienza utente come annunci interattivi, banner animati e video.

3. App mobili

Gli utenti di smartphone hanno completamente integrato le app nelle loro vite. Un'app di marca può essere un investimento incredibile per aumentare il coinvolgimento e migliorare l'esperienza degli utenti. È importante assicurarsi che la tua app sia supportata da una strategia di marketing delle app completa e completa. Il design è solo una frazione del lavoro.

4. Buoni

I buoni sconto esistono da sempre, ma, grazie al mobile, sono stati completamente rivoluzionati.

Ora puoi inviare offerte personalizzate utilizzando la posizione dell'utente e altri dati, catturando la sua attenzione al momento giusto. Se vuoi davvero modernizzare la tua strategia, i "coupon a scomparsa" su app come Snapchat sono un ottimo modo per creare un senso di urgenza.

5. E-mail marketing

Uno dei compiti principali per cui le persone usano i loro smartphone è controllare le loro e-mail. Secondo Hubspot, ci sono 4 miliardi di utenti di posta elettronica al giorno e questo numero dovrebbe salire a 4,6 miliardi entro il 2025.

Le tecniche di email marketing sono migliori che mai. Se decidi di utilizzare l'e-mail, assicurati di utilizzare   modelli reattivi.

Periodicamente, inviare a   newsletter che riassume gli ultimi post pubblicati sul tuo blog e condividi notizie sul tuo settore e video interni ed esterni che potrebbero essere interessanti per il database dei tuoi clienti. Inoltre, puoi   inviare promozioni   o offerte e   informarli di eventuali cambiamenti che potrebbero influenzare le loro abitudini di acquisto.

6. Geolocalizzazione

La geolocalizzazione è un modo in cui il mobile marketing ha completamente rivoluzionato la pubblicità. Ora puoi offrire agli utenti promozioni e sconti a seconda del loro contesto fisico.

Le piattaforme mobili basate sulla posizione offrono anche alle persone la possibilità di condividere contenuti in base a un determinato spazio o posizione. Gli ultimi formati di pubblicità digitale esterna aprono anche molte nuove ed entusiasmanti porte per incoraggiare l'interazione.

La posizione geografica è un grande vantaggio del marketing mobile. L'accesso a Internet mobile offre infinite possibilità e consente una maggiore accessibilità. La risposta dell'utente è molto più flessibile, dinamica e immediata.

7. Messaggi di testo e multimediali

I messaggi di testo (SMS) sono stati il ​​primo strumento ad essere utilizzato nel mobile marketing e sono tuttora un modo efficiente per offrire agli utenti promozioni e informazioni. Quindi, non dimenticarli!

10 suggerimenti per convertire di più con le tue campagne di marketing per dispositivi mobili

1. Sii reattivo. Un design reattivo è fondamentale per il successo delle tue campagne di marketing. Ricorda che non devi solo adattare la tua pagina web, ma anche il resto del tuo materiale promozionale.

2. Migliora la navigazione del tuo sito web. Se vuoi aumentare i tuoi tassi di conversione, la tua UX è fondamentale, quindi dai la priorità alla navigazione. Semplici dettagli come l'inclusione di un modo semplice e veloce per navigare al menu e al piè di pagina della pagina fanno la differenza tra un cliente soddisfatto che effettua un acquisto o uno frustrato che lascia il tuo sito a metà. I tuoi pulsanti e link CTA devono, ovviamente, essere totalmente compatibili con i dispositivi mobili.

3. Crea la tua app. Quando lo progetti, chiediti perché gli utenti dovrebbero scaricarlo e continuare a usarlo 6 mesi dopo.

4. Non dimenticare il desktop.   Questo può sembrare contraddittorio, ma i computer desktop hanno ancora posto al tavolo del marketing. Sono molto utili per la ricerca prima dell'acquisto quando gli utenti vogliono dare uno sguardo più approfondito ai contenuti.

5. Adatta i tuoi contenuti alle preferenze degli utenti mobili.   Quando le persone sono in giro, le loro esigenze in termini di ricerca di contenuti cambiano. Non vogliono davvero fermarsi a leggere un articolo di 3.000 parole. Hanno bisogno di soluzioni rapide che funzionino per schermi più piccoli. Quindi sii chiaro, conciso e usa titoli brevi.

6. Elenca il tuo negozio su Google My Business.   Se vuoi che gli utenti visitino il tuo negozio, dovrai presentarti quando ti cercano. Affinché ciò accada, è necessario che la tua attività sia sulla mappa. È un processo molto semplice che migliorerà immediatamente il tuo traffico dai motori di ricerca.

7. Aggiungi un tocco personale.   In un mondo pieno di contenuti, gli utenti devono sapere che stai pensando a loro. Ecco alcuni suggerimenti rapidi per avvicinarti al tuo pubblico: identifica le esigenze specifiche di ogni utente, utilizza immagini e video, racconta storie sul tuo marchio.

8. Includi i social media nella tua strategia.   Al giorno d'oggi, la maggior parte delle interazioni sociali proviene da dispositivi mobili. I social network mobili, come Instagram, sono estremamente gratificanti per le aziende se abbinati al giusto targeting.

9. Combina diversi canali nelle tue campagne.   Non limitare la tua campagna a un solo canale. Contatta ogni utente in modo personalizzato e offri un'esperienza integrata e senza interruzioni. Quando pianifichi le campagne, pensa a diversi modi per connetterti con i tuoi utenti sui dispositivi mobili.

10. Segui i tuoi risultati in tempo reale.   C'è un numero incredibile di parametri a portata di mano: usali! Se vuoi davvero ottimizzare le tue campagne, considera   Test A/B .

10 passaggi per ottimizzare il tuo marketing mobile

1. Crea una pagina Web reattiva

Il   il tasso di conversione è superiore del 160%.   per i siti di shopping dei consumatori ottimizzati per i dispositivi mobili. Come accennato in precedenza, avere un formato reattivo è fondamentale per migliorare l'esperienza del consumatore e migliorare il posizionamento sui motori di ricerca. Google penalizza le aziende che non dispongono di siti web adattati.

Avere un sito Web completamente reattivo dovrebbe essere il primo passo nella tua strategia di marketing mobile.

La tua azienda ha già fatto questo passo? Grande! Quindi, puoi concentrarti sul prossimo:   migliorare l'esperienza dell'utente.

Una cosa è chiara: più facili rendi le cose per i tuoi utenti, più facile sarà per loro convertirsi in clienti. Un'esperienza mobile fluida che semplifichi il processo di acquisto è uno dei migliori investimenti che puoi fare per il tuo marchio.

Offri le opzioni di   l'accesso o la registrazione utilizzando i profili social , anziché costringerli a creare un profilo da zero. Questo rende molto più facile per loro continuare con il loro processo di acquisto.

2. Includere un'opzione per pagare tramite cellulare

Gli smartphone hanno cambiato il nostro modo di fare acquisti. Il 71% degli acquirenti che utilizzano programmi fedeltà utilizza lo smartphone per confrontare i prezzi e l'88% afferma di fidarsi delle recensioni che leggono online.

Per gli utenti mobili, meno è di più quando si tratta di conversioni. Questo è esattamente il motivo per cui le grandi aziende hanno implementato l'opzione di pagamento tramite dispositivo mobile.

I social network come Facebook, Twitter e YouTube hanno integrato i pulsanti "Compra ora" che consentono agli utenti di pagare e acquistare direttamente dal proprio telefono, invece di essere reindirizzati a una pagina esterna. Ciò riduce significativamente le potenziali distrazioni, rendendo molto meno probabile che gli utenti abbandonino il processo lungo il percorso. Logicamente, questo si traduce in tassi di conversione più elevati.

Acquisti mobili   sono un'incredibile opportunità per raggiungere gli utenti nel preciso momento in cui sono pronti per l'acquisto. Questo metodo è una parte fondamentale dei piani di marketing mobile di molti marchi.

Se vuoi essere sicuro che stai facendo bene la tua strategia di marketing mobile, dovresti indagare e leggere   piattaforme di pagamento   finché non ne trovi uno che offra sicurezza e semplicità.

La tecnologia ha avuto un impatto sui negozi, in particolare sui dispositivi mobili, poiché hanno cambiato il percorso di acquisto tra gli utenti. Creare un   commercio elettronico   è una buona opzione per fidelizzare gli utenti più frequenti degli acquisti online e modernizzare la tua immagine.

3. Avvia un annuncio per dispositivi mobili

La SEO per dispositivi mobili è fondamentale se il tuo obiettivo è aumentare la visibilità del tuo marchio. Una buona   marketing mobile   la strategia mantiene gli utenti che ti stanno cercando sui loro telefoni cellulari al centro.

Grazie a strumenti come Google AdWords, puoi creare annunci specifici per dispositivi mobili, permettendoti di sfruttare al massimo il loro potenziale "in tempo reale". Questi tipi di annunci sono particolarmente utili per le ricerche locali e dipendono fortemente dal contesto.

Il prossimo passo è capire   ciò che le persone cercano più frequentemente sui loro dispositivi mobili   legati al tuo marchio. Con l'aiuto degli strumenti per le parole chiave, approfondisci le parole chiave più cercate su questi dispositivi e scopri come puoi risolvere le esigenze dei tuoi utenti con i tuoi contenuti. La creazione di una campagna completamente e interamente ottimizzata può essere piuttosto complicata quando si parte da zero, quindi se hai domande, non esitare a metterti in contatto con un esperto SEM che può aiutarti a ottenere il massimo dalla pubblicità mobile.

4. Aumenta le modalità di interazione con il tuo marchio

Gli utenti non sono tutti uguali, né tutte le esperienze di acquisto. Ecco perché è così importante offrire agli utenti   modi diversi per comunicare con il tuo marchio.   Ecco alcune idee:

• Facendo clic sull'immagine di un annuncio
• Chiamare direttamente dal proprio smartphone
• Inviandoti messaggi sui social media
• Visualizzare offerte ed effettuare ordini tramite un'app
• E se hai un negozio fisico, dai loro tutti i modi possibili per trovarlo! Perché dare loro un indirizzo quando puoi includere una mappa?

Un'altra cosa molto importante da ricordare è che le persone usano un'ampia varietà di dispositivi mobili per fare acquisti online. Assicurati che il tuo mobile marketing sia compatibile con diversi dispositivi e sistemi operativi.

5. Unisciti ai social network mobili

Sebbene sia necessario considerare tutti i possibili canali di distribuzione, l'evoluzione della tecnologia posiziona i Social Media come un canale chiave. Infatti, il 39% degli utenti di Facebook arriva solo tramite mobile e, nel caso di Twitter, questa percentuale sale oltre il 60%.

Reti come Instagram, Snapchat e Periscope utilizzano il mobile al massimo delle sue potenzialità e creano opportunità uniche, poiché è un pezzo fondamentale del puzzle di marketing.

Ma, come sanno tutti i marketer, i social network vanno e vengono. Sebbene oggi possa sembrare che uno stia conquistando il mondo, non vi è alcuna garanzia che sarà in circolazione per sempre.

Affinché il tuo social media marketing funzioni, la personalizzazione su ciascuna piattaforma è fondamentale. Assicurati di non pubblicare lo stesso contenuto su tutte le reti contemporaneamente, altrimenti correrai il rischio di allontanare i tuoi follower e amici. Invece, crea un legame con loro pubblicando foto o video in tempo reale che li abitueranno alla vita quotidiana, alla filosofia, all'esperienza e alla personalità del tuo marchio. Se vuoi stupire i tuoi clienti e far funzionare il tuo marketing mobile, diversifica, adatta e prospera!  

E, naturalmente, non dimenticarlo   misurare e monitorare i risultati   da tutti i tuoi canali social per scoprire quali contenuti funzionano davvero e ottimizzare continuamente la comunicazione del tuo brand.

6. Ottieni il massimo dal marketing tramite SMS

Se pensi che gli SMS siano un ricordo del passato, non potresti essere più sbagliato! Utilizzare gli SMS per contattare i clienti è una buona idea ed è anche usato meno frequentemente dell'e-mail.

Avenue, un'azienda di abbigliamento, ha capito che la sua clientela femminile ama le offerte mobili. Per questo ha basato parte della sua campagna di marketing sull'invio di SMS con offerte e coupon per presentare le nuove tendenze stagionali.

Gli studi sembrano dimostrare che gli utenti di smartphone tendono a leggere gli SMS promozionali più frequentemente delle e-mail. Il mobile marketing via SMS può essere uno dei modi migliori per ottenere risultati rapidi, soprattutto se li combini con codici sconto o coupon che reindirizzano gli utenti al tuo sito web.

7. Ottieni il massimo da coupon e sconti

Ricordi quando i nostri genitori ritagliavano coupon da giornali e riviste e li portavano al negozio? Bene, il mobile marketing può utilizzare questa stessa strategia per attirare clienti... leggermente più conveniente ed efficiente!

Nessuno va da nessuna parte senza il proprio smartphone, il che significa che non dobbiamo preoccuparci di dimenticare i nostri coupon a casa. I coupon mobili consentono di attirare facilmente l'attenzione dei nostri clienti . Combinandoli con la tecnologia di geolocalizzazione e le notifiche push, possiamo tentarli con offerte su misura per la loro posizione in qualsiasi momento .

Per sfruttare al meglio la tua strategia di sconto, crea offerte irresistibili adatte a qualsiasi situazione.   Automazione del marketing   può aiutarti a gestire diversi profili per assicurarti di fare l'offerta perfetta al momento giusto. E se vuoi creare un certo senso di urgenza per incoraggiare la conversione, prova a combinare questi coupon con contenuti temporanei sui social media, come Snapchat.

8. App per dispositivi mobili o sito Web per dispositivi mobili

Molte aziende si stanno affrettando a creare un'applicazione semplicemente perché i loro concorrenti lo sono. In media, gli americani controllano i loro telefoni almeno una volta ogni 5,5 minuti . La maggior parte di questo tempo viene dedicato all'interazione con le app.

La creazione di un'app mobile può essere costosa. Quindi, considera un sito mobile adeguatamente ottimizzato, in quanto può soddisfare tutte le tue esigenze senza dover essere scaricato fisicamente. Un altro paio di vantaggi sono che l'accesso è possibile da qualsiasi dispositivo e costa molto meno.

D'altra parte, un'app mobile consente maggiore creatività e tassi di conversione e fidelizzazione più elevati perché gli utenti trascorrono più tempo a interagire con essa. Esiste un percorso chiaro e facile per acquisire lead, dati sui clienti e connettersi con il tuo pubblico.

Se decidi di includere un'app mobile nella tua strategia di mobile marketing , ricorda che promuoverla correttamente è essenziale.

9. Pianifica in anticipo

Normalmente, le persone iniziano a pianificare i loro acquisti di Natale con mesi di anticipo, anche solo facendo un elenco di idee regalo. Non è mai troppo presto per iniziare a pianificare le tue campagne per il prossimo anno. Come regola generale, punta a che le tue campagne natalizie siano pronte al più tardi entro settembre.

10. Ottieni il massimo da tendenze ed eventi

Le festività natalizie sono piene di opportunità per lanciare campagne di mobile marketing! Ad esempio, puoi prepararti per il Black Friday in anticipo, rendendo facile e diretto per gli utenti l'accesso alle tue offerte e offerte. In questo caso, Google Ads per dispositivi mobili può essere estremamente utile e può essere utilizzato per pianificare qualsiasi tipo di campagna stagionale.

Ricorda che in termini di marketing mobile, l' integrazione è fondamentale. Quando pianifichi la tua strategia, pensa a creare sinergie tra la tua strategia di marketing mobile e gli altri tuoi canali. Ad esempio, se il link nel tuo SMS reindirizza a una pagina non adattata e pronta per essere visualizzata su dispositivi mobili, non otterrai alcuna conversione. Un forte coordinamento è essenziale quando si implementa la strategia di marketing mobile per le vacanze. In bocca al lupo!

5 parametri di marketing mobile che qualsiasi manager deve conoscere

È fondamentale che il tuo marchio abbia una strategia di marketing mobile con cui i consumatori risuonano. Per sapere se i tuoi sforzi hanno successo e giustificano il tuo investimento nella pubblicità mobile, devi comprendere appieno l'analisi dei dispositivi mobili. Quindi, ecco le 5 metriche di marketing mobile che i manager devono sapere.

1. Installazioni dell'app

Il numero di installazioni della tua app è l'indicatore più ovvio del successo della tua strategia di marketing delle app. Il primo passo è, naturalmente, convincere i potenziali utenti che vale la pena scaricare la tua app. Se riesci ad attirare una quantità significativa di download, genererà un tipo di effetto magnetico che attirerà ancora più persone. Ma le installazioni di app non sono l'unica metrica a cui devi prestare attenzione: continua a leggere per scoprire quali sono le metriche di mobile marketing più esatte ed efficaci.

2. Iscrizioni

Il primo errore di analisi mobile da evitare: confondere installazioni e registrazioni. Sono due metriche molto diverse e, in effetti, tendono a non corrispondere. Ciò accade per due motivi:

• Gli utenti scaricano la tua app ma non la aprono mai e quindi non si registrano mai.
• Gli utenti installano la tua app su più dispositivi (sul proprio smartphone e tablet, ad esempio), ma utilizzano un solo account.

Tutto sommato, le registrazioni offrono una prospettiva più affidabile del numero reale di utenti della tua app.

3. Attività dell'utente

Quando analizziamo i dati sull'attività degli utenti, iniziamo a lasciarci alle spalle il mondo delle semplici metriche ed entriamo nel mondo dei KPI , che possono davvero fornirti informazioni preziose per guidare le tue decisioni aziendali. Ecco le metriche dell'attività degli utenti che non devi perdere di vista:

• Utenti attivi. Normalmente, questo numero viene misurato su un certo periodo di tempo: il più comune sono gli utenti attivi giornalieri, settimanali e mensili. Se tutti i tuoi utenti dovessero utilizzare la tua app ogni giorno del mese, il numero di utenti attivi giornalieri sarebbe lo stesso degli utenti attivi mensili... Ma purtroppo, la vita reale tende a essere leggermente più impegnativa di così.

• Frequenza d'uso. Questa metrica è molto importante per misurare quante persone interagiscono effettivamente con la tua app. Puoi anche calcolare il tasso di coinvolgimento dividendo gli utenti attivi giornalieri per gli utenti attivi mensili. Ad esempio, se il tuo pubblico giornaliero è 100 e quello mensile 500, il tuo tasso di coinvolgimento sarebbe del 20%, anche se è importante tenere presente che questo non è uniforme.

• Tasso di ritenzione. Questa cifra misura la frequenza con cui gli utenti tornano a utilizzare nuovamente l'app. Normalmente viene misurato in un periodo di tempo: due giorni, una settimana, due settimane o un mese. È molto importante e particolarmente rilevante per la pianificazione finanziaria nel marketing mobile.
• Durata della sessione. Infine, dovresti prestare attenzione a quanto tempo gli utenti trascorrono a interagire con la tua app. L'importanza di questa metrica rispetto ad altre dipende dal tipo di app. I giochi o i social network, ad esempio, si sforzano di allungare le sessioni mentre le app di prenotazione vogliono che le esperienze degli utenti siano rapide e facili.
  

4. Metriche di monetizzazione

Per monitorare le prestazioni della tua app, dovresti stabilire periodicamente alcuni KPI revisionabili. Il primo indicatore a cui prestare attenzione è il costo/download, tenendo conto di tutti i costi necessari per ottenere un download. Un'altra metrica da considerare è il Lifetime Value (o valore degli utenti a vita), che consiste nel misurare quanto ogni cliente contribuisce al tuo margine nel lungo periodo. Puoi usarlo per trovare modelli per i tuoi utenti. Inoltre, prestare attenzione al numero di utenti attivi giornalieri ti aiuterà a identificare le aree di miglioramento.

Abbiamo raggiunto la parte che i gestori riterranno più pertinente: la monetizzazione. Quanti soldi spendono gli utenti per la tua app e come li spendono? Gli indicatori seguenti ti aiuteranno a scoprire:

• Reddito medio per utente. La più semplice delle metriche di monetizzazione.

• Reddito medio per conto. Stessa idea dell'ultima, ma in questo caso misurata per account, anziché per singolo utente.

• Reddito medio per utente pagante. Questo tende ad essere significativamente più alto dei due precedenti, poiché tiene conto solo degli utenti premium.

• Valore a vita (LTV). Il reddito medio generato da ciascun utente durante la sua vita nella tua app. Questa è la metrica più importante per determinare la redditività a lungo termine di un'app; in effetti, molte strategie di marketing mobile falliscono perché i loro LTV sono inferiori al costo di acquisizione per ciascun utente.
• La vita media di un utente. Strettamente correlata all'LTV, questa metrica ci dice per quanto tempo gli utenti rimangono attivi. Più a lungo possiamo farlo, maggiore sarà il Lifetime Value e maggiori saranno le possibilità di monetizzare la nostra app.
  

5. Metriche pubblicitarie

ASO, o App Store Optimization, è il processo di ottimizzazione di un'applicazione in modo che appaia nei primi risultati di ricerca sugli app store e quindi ottenga più download. Oltre il 63% degli utenti che scaricano app per smartphone lo fa tramite gli App Store di Google, Android o iOS. È essenziale scegliere parole chiave che funzionino. Devi anche fare attenzione alle categorie in cui introduci la tua app, poiché questa scelta può fare la differenza tra un successo e un fallimento.

Inoltre, gli annunci social sono uno dei modi più efficaci per promuovere un'app. Gli annunci di Facebook e gli annunci di Twitter, ad esempio, hanno formati specializzati per attirare nuovi utenti su un'app o aumentare il coinvolgimento dell'app. Ma come fai a sapere se stai ottenendo quello che vuoi? Segui queste metriche:

• CPI (costo per installazione). Si calcola dividendo le spese pubblicitarie per il numero di installazioni realizzate. Ricorda che l'importanza del numero di installazioni è relativa, quindi non fare affidamento solo su questa metrica.
• CAC (costo di acquisizione del cliente). Viene calcolato allo stesso modo del CPI, ma tenendo conto del numero di registrazioni, al contrario delle installazioni. Per questo motivo, è un modo più affidabile per sapere quanto costa attirare nuovi utenti attraverso la pubblicità.
• Rapporto di conversione. Questa è una delle metriche più importanti per ottimizzare la tua strategia di mobile marketing . Viene più comunemente calcolato analizzando la relazione tra il numero di volte in cui si fa clic su un'app e le installazioni di app. Può essere utilizzato anche per confrontare la qualità del traffico ricevuto.