Cómo optimizar su estrategia de marketing móvil

No hay excusa: si el móvil no está en el centro de tu estrategia de marketing digital, es hora de adaptarse . Los teléfonos móviles generan una gran cantidad de tráfico, por lo que para que su estrategia de marketing digital tenga éxito, es crucial desarrollar una estrategia de marketing móvil . Adaptar sus estrategias digitales para dispositivos móviles simplemente significa identificar elementos clave de sus esfuerzos de marketing e introducirlos en los dispositivos móviles de sus usuarios.  

El mercado de aplicaciones móviles ha alcanzado la madurez y los usuarios están listos para aprovechar al máximo el marketing móvil . Para comprender completamente e incorporar el marketing móvil en su estrategia, echemos un vistazo a lo que es, las herramientas que puede usar y cómo se puede usar para aumentar las conversiones.

¿Qué es el marketing móvil?

El marketing móvil se centra en la promoción de productos, servicios y aplicaciones móviles en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes.

Su mayor ventaja es que crea un   canal personal   entre el anunciante y la audiencia, ofreciendo muchas opciones de personalización.

A lo largo de los años, la popularidad de los teléfonos inteligentes ha cambiado por completo la forma en que las personas acceden a la información y compran. Gracias a esto, nuevas formas de marketing   han subido a la cima y muchos incluso creen que el marketing móvil ha creado un cambio de paradigma en el mundo de la publicidad.

No hace mucho tiempo, el marketing móvil se consideraba un complemento del marketing digital tradicional que se dirigía a los usuarios de escritorio. Hoy en día, no cabe duda de que el móvil se ha convertido en el rey.

¿Por qué invertir en marketing móvil?

Las estadísticas demuestran que el marketing móvil es capaz de darle a tu marca el empujón extra que necesita.

• Los usuarios se conectan con más frecuencia desde sus teléfonos inteligentes que desde sus computadoras de escritorio . En Estados Unidos, el 75,1% de los internautas se conectan desde sus dispositivos móviles.
• Otra ventaja del marketing móvil es   lo fácil que es convertir usuarios.   Mediante el uso de teléfonos inteligentes, puede llegar a los usuarios en tiempo real, incluso cuando no están en sus casas y cuando están más dispuestos a comprar. Según uno de los estudios de Google, el 50% de los usuarios que realizaron una búsqueda local desde su smartphone terminaron realizando una acción como visitar una tienda. En cuanto a los usuarios que realizaron estas búsquedas desde sus escritorios, solo el 39% finalmente tomó medidas.
• La mayoría de los consumidores   buscar eventos navideños e ideas de regalos   desde sus smartphones, haciendo del marketing móvil un canal muy atractivo para las campañas navideñas. Esto es especialmente cierto para las empresas pequeñas y locales, ya que puede ayudar a informar a los usuarios a dónde ir para hacer compras cerca de ellos.
• De acuerdo con la   Según el estudio navideño de la Federación Nacional de Minoristas , los consumidores estadounidenses gastaron un promedio de $998 durante la temporada de compras navideñas de 2020, lo que la convierte en una oportunidad de oro para las campañas de temporada y los esfuerzos de marketing.
  

Las herramientas de marketing móvil más importantes

Echemos un vistazo a algunas de las principales herramientas de marketing móvil y cómo usarlas en su estrategia.

1. Búsquedas móviles

Los resultados de búsqueda en dispositivos móviles son diferentes a los de escritorio, y desde 2016, Google ha hecho de la indexación móvil la prioridad. En otras palabras, es fundamental contar con una estrategia específica de SEO para móviles.

Al optimizar su sitio web para dispositivos móviles, siga estas prácticas recomendadas:

• Los usuarios móviles no leen tanto como las personas que buscan desde dispositivos de escritorio, por lo que menos es más.
• La paciencia también se reduce significativamente en los dispositivos móviles, así que asegúrese de que sus tiempos de carga sean lo más cortos posible.
• Prioriza el diseño responsive y la usabilidad. El tamaño de los botones también es muy importante.

2. Anuncios para móviles

Los banners tradicionales se encuentran cada vez con más escepticismo y desaprobación, y los teléfonos inteligentes no son una excepción al aumento de los bloqueadores de anuncios. Por esta razón, es importante utilizar formatos que sean menos intrusivos y ofrezcan una mejor experiencia de usuario como anuncios interactivos, banners animados y videos.

3. Aplicaciones móviles

Los usuarios de teléfonos inteligentes tienen aplicaciones completamente integradas en sus vidas. Una aplicación de marca puede ser una inversión increíble para aumentar el compromiso y mejorar la experiencia de los usuarios. Es importante asegurarse de que su aplicación esté respaldada por una estrategia de marketing de aplicaciones exhaustiva y completa. El diseño es solo una fracción del trabajo.

4. Cupones

Los cupones de descuento existen desde siempre, pero, gracias al móvil, se han revolucionado por completo.

Ahora, puedes enviar ofertas personalizadas utilizando la ubicación del usuario y otros datos, captando su atención en el momento adecuado. Si realmente desea modernizar su estrategia, los "cupones que desaparecen" en aplicaciones como Snapchat son una excelente manera de crear una sensación de urgencia.

5. Mercadeo por correo electrónico

Una de las principales tareas para las que las personas usan sus teléfonos inteligentes es para revisar sus correos electrónicos. Según Hubspot, hay 4 mil millones de usuarios de correo electrónico diariamente y se espera que este número aumente a 4,6 mil millones para 2025.

Las técnicas de marketing por correo electrónico son mejores que nunca. Si decide utilizar el correo electrónico, asegúrese de utilizar   plantillas receptivas.

Periódicamente, envíe un   boletín informativo que resume las últimas publicaciones publicadas en tu blog y comparte noticias sobre tu industria y videos internos y externos que pueden ser interesantes para tu base de datos de clientes. Además, puede   enviar promociones   u ofertas y   infórmeles sobre cualquier cambio que pueda afectar sus hábitos de compra.

6. Geolocalización

La geolocalización es una de las formas en que el marketing móvil ha revolucionado por completo la publicidad. Ahora puede ofrecer a los usuarios promociones y descuentos según sus contextos físicos.

Las plataformas móviles basadas en la ubicación también ofrecen a las personas la oportunidad de compartir contenido en función de un determinado espacio o ubicación. Los últimos formatos de publicidad digital exterior también abren muchas puertas nuevas y emocionantes para fomentar la interacción.

La ubicación geográfica es un gran beneficio del marketing móvil. El acceso a Internet móvil ofrece infinitas posibilidades y permite una mayor accesibilidad. La respuesta del usuario es mucho más flexible, dinámica e inmediata.

7. Mensajes de texto y multimedia

Los mensajes de texto (SMS) fueron la primera herramienta que se utilizó en el marketing móvil y siguen siendo una forma eficaz de ofrecer promociones e información a los usuarios. ¡Así que no te olvides de ellos!

10 consejos para convertir más con tus campañas de marketing para dispositivos móviles

1. Sea receptivo. El diseño receptivo es imprescindible para que sus campañas de marketing tengan éxito. Recuerda que no solo tienes que adaptar tu página web sino también el resto de tus materiales promocionales.

2. Mejora la navegación de tu sitio web. Si desea aumentar sus tasas de conversión, su UX es clave, así que priorice la navegación. Detalles simples como incluir una forma fluida y sencilla de navegar al menú y al pie de página marcan la diferencia entre un cliente satisfecho que realiza una compra o uno frustrado que abandona su sitio a la mitad. Tus botones y enlaces de CTA también deben, por supuesto, ser totalmente compatibles con dispositivos móviles.

3. Crea tu propia aplicación. Cuando lo diseñes , pregúntate por qué los usuarios deberían descargarlo y seguir usándolo 6 meses después.

4. No te olvides del escritorio.   Esto puede parecer contradictorio, pero las computadoras de escritorio todavía tienen un lugar en la mesa de marketing. Son muy útiles para la investigación previa a la compra cuando los usuarios quieren profundizar en el contenido.

5. Adapta tu contenido a las preferencias de los usuarios móviles.   Cuando las personas están fuera de casa, sus necesidades en términos de búsqueda de contenido cambian. Realmente no quieren detenerse y leer un artículo de 3000 palabras. Necesitan soluciones rápidas que funcionen para pantallas más pequeñas. Así que sea claro, conciso y use títulos cortos.

6. Incluya su tienda en Google My Business.   Si quieres que los usuarios visiten tu tienda, tendrás que aparecer cuando te busquen. Para que eso suceda, necesita que su negocio esté en el mapa. Es un proceso muy simple que mejorará inmediatamente su tráfico desde los motores de búsqueda.

7. Agregue un toque personal.   En un mundo lleno de contenido, los usuarios necesitan saber que estás pensando en ellos. Aquí hay algunos consejos rápidos para acercarse a su audiencia: identifique las necesidades específicas de cada usuario, use imágenes y videos, cuente historias sobre su marca.

8. Incluye las redes sociales en tu estrategia.   Hoy en día, la mayoría de las interacciones sociales provienen de dispositivos móviles. Las redes sociales móviles, como Instagram, son extremadamente gratificantes para las empresas cuando se combinan con la orientación adecuada.

9. Combina diferentes canales en tus campañas.   No limite su campaña a un solo canal. Comuníquese con cada usuario de manera personalizada y ofrezca una experiencia integrada y sin inconvenientes. Cuando planifique campañas, piense en diferentes formas de conectarse con sus usuarios en dispositivos móviles.

10. Seguimiento de sus resultados en tiempo real.   Hay una cantidad increíble de métricas a su alcance: ¡utilícelas! Si realmente desea optimizar sus campañas, considere   Pruebas A/B .

10 pasos para optimizar su marketing móvil

1. Crea una página web receptiva

Él   la tasa de conversión es 160% más alta   para sitios de compras de consumidores que están optimizados para dispositivos móviles. Como mencionamos anteriormente, tener un formato receptivo es crucial para mejorar la experiencia del consumidor y mejorar la clasificación en los motores de búsqueda. Google penaliza a las empresas que no tienen webs adaptadas.

Tener un sitio web completamente receptivo debe ser el primer paso en su estrategia de marketing móvil.

¿Tu empresa ya ha dado este paso? ¡Estupendo! Luego, puedes concentrarte en el siguiente:   mejorando la experiencia del usuario.

Una cosa está clara: cuanto más fácil hagas las cosas para tus usuarios, más fácil les resultará convertirse en clientes. Una experiencia móvil fluida que facilite el proceso de compra es una de las mejores inversiones que puede hacer para su marca.

Ofrecer las opciones de   iniciar sesión o registrarse usando perfiles sociales , en lugar de obligarlos a crear un perfil desde cero. Esto les facilita mucho continuar con su proceso de compra.

2. Incluya una opción para pagar a través del móvil

Los teléfonos inteligentes han cambiado la forma en que compramos. El 71% de los compradores que usan programas de fidelización usan el teléfono inteligente para comparar precios y el 88% dice que confía en las reseñas que lee en línea.

Para los usuarios de dispositivos móviles, menos es más cuando se trata de conversiones. Precisamente por eso, las grandes empresas han implementado la opción de pagar con el móvil.

Las redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube han integrado botones de “Comprar ahora” que permiten a los usuarios pagar y comprar directamente desde sus teléfonos, en lugar de ser redirigidos a una página externa. Esto reduce significativamente las posibles distracciones, lo que hace que sea mucho menos probable que los usuarios abandonen el proceso en el camino. Lógicamente, esto se traduce en mayores tasas de conversión.

compras móviles   son una oportunidad increíble para llegar a los usuarios en el momento preciso en que están listos para comprar. Este método es una parte clave de los planes de marketing móvil de muchas marcas.

Si quiere estar seguro de que está haciendo lo correcto con su estrategia de marketing móvil, debe investigar y leer sobre   plataformas de pago   hasta que encuentre uno que ofrezca seguridad además de simplicidad.

La tecnología ha impactado en las tiendas, especialmente en las móviles, ya que han cambiado la ruta de compra entre los usuarios. Crear un   comercio electrónico   es una buena opción para fidelizar a los usuarios más frecuentes de compras online y modernizar tu imagen.

3. Lanzar un anuncio móvil

El SEO móvil es vital si su objetivo es aumentar la visibilidad de su marca. Un bien   el marketing móvil   La estrategia mantiene en el centro a los usuarios que te buscan en sus teléfonos móviles.

Gracias a herramientas como Google AdWords, puede crear anuncios específicos para dispositivos móviles, lo que le permite aprovechar al máximo su potencial en "tiempo real". Este tipo de anuncios son especialmente útiles para las búsquedas locales y dependen en gran medida del contexto.

El siguiente paso es averiguar   lo que la gente busca con más frecuencia en sus dispositivos móviles   relacionados con su marca. Con la ayuda de las herramientas de palabras clave, profundice en las palabras clave más buscadas en estos dispositivos y descubra cómo puede resolver las necesidades de sus usuarios con su contenido. Crear una campaña total y completamente optimizada puede ser bastante complicado cuando se comienza desde cero, por lo que si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con un experto en SEM que pueda ayudarlo a aprovechar al máximo la publicidad móvil.

4. Aumenta las formas de interactuar con tu marca

No todos los usuarios son iguales, ni todas las experiencias de compra. Por eso es tan importante ofrecer a los usuarios   diferentes maneras de comunicarse con su marca.   Aquí hay algunas ideas:

• Al hacer clic en la imagen de un anuncio
• Llamando directamente desde sus smartphones
• Enviarle mensajes en las redes sociales
• Ver ofertas y realizar pedidos a través de una aplicación
• Y si tienes una tienda física, ¡dales todas las formas posibles de encontrarla! ¿Por qué simplemente darles una dirección cuando puede incluir un mapa?

Otra cosa muy importante para recordar es que las personas usan una gran variedad de dispositivos móviles para comprar en línea. Asegúrese de que su marketing móvil sea compatible con diferentes dispositivos y sistemas operativos.

5. Únete a las Redes Sociales Móviles

Aunque hay que tener en cuenta todos los canales de distribución posibles, la evolución de la tecnología posiciona al Social Media como un canal clave. De hecho, el 39% de los usuarios de Facebook llegan únicamente a través del móvil, y en el caso de Twitter este porcentaje supera el 60%.

Redes como Instagram, Snapchat y Periscope utilizan los dispositivos móviles en todo su potencial y crean oportunidades únicas, ya que es una pieza vital del rompecabezas de marketing.

Pero, como saben todos los especialistas en marketing, las redes sociales van y vienen. Aunque pueda parecer que uno se está apoderando del mundo hoy, no hay garantía de que existirá para siempre.

Para que su marketing en redes sociales funcione, la personalización en cada plataforma es clave. Asegúrate de no publicar el mismo contenido en todas las redes al mismo tiempo, o correrás el riesgo de ahuyentar a tus seguidores y amigos. En su lugar, únete a ellos publicando fotos o videos en tiempo real que los acostumbren a la vida, la filosofía, la experiencia y la personalidad del día a día de tu marca. Si desea impresionar a sus clientes y hacer que su marketing móvil funcione, diversifique, adáptese y prospere.  

Y, por supuesto, no te olvides de   medir y monitorear los resultados   de todos tus canales de redes sociales para descubrir qué contenido funciona realmente y optimizar continuamente la comunicación de tu marca.

6. Aprovecha al Máximo el Marketing vía SMS

Si crees que los SMS son cosa del pasado, ¡no podrías estar más equivocado! Usar SMS para contactar a sus clientes es una buena idea y también se usa con menos frecuencia que el correo electrónico.

Avenue, una empresa de ropa, se ha dado cuenta de que a su clientela femenina le encantan las ofertas móviles. Por ello, ha basado parte de su campaña de marketing en el envío de mensajes SMS con ofertas y cupones para presentar las nuevas tendencias de temporada.

Los estudios parecen mostrar que los usuarios de teléfonos inteligentes tienden a leer SMS promocionales con más frecuencia que los correos electrónicos. El marketing móvil a través de SMS puede ser una de las mejores formas de obtener resultados rápidos, especialmente si los combinas con códigos de descuento o cupones que redirigen a los usuarios a tu sitio web.

7. Aproveche al máximo los cupones y descuentos

¿Recuerdas cuando nuestros padres recortaban cupones de periódicos y revistas y los llevaban a la tienda? Bueno, el marketing móvil puede usar esta misma estrategia para atraer clientes... ¡un poco más conveniente y eficientemente!

Nadie va a ninguna parte sin su teléfono inteligente, lo que significa que no tenemos que preocuparnos por olvidar nuestros cupones en casa. Los cupones móviles facilitan atraer la atención de nuestros clientes . Combinándolos con tecnología de geolocalización y notificaciones push, podemos tentarlos con ofertas adaptadas a su ubicación en cada momento.

Para aprovechar al máximo tu estrategia de descuentos, crea ofertas irresistibles adaptadas a cualquier situación.   Automatización de marketing   puede ayudarlo a administrar diferentes perfiles para asegurarse de que hace la oferta perfecta en el momento perfecto. Y si quieres crear cierta sensación de urgencia para fomentar la conversión, prueba a combinar estos cupones con contenido temporal en redes sociales, como Snapchat.

8. Aplicación móvil o sitio web móvil

Muchas empresas se apresuran a crear una aplicación simplemente porque sus competidores lo hacen. En promedio, los estadounidenses revisan sus teléfonos al menos una vez cada 5,5 minutos . La mayor parte de este tiempo se dedica a interactuar con las aplicaciones.

Crear una aplicación móvil puede ser costoso. Por lo tanto, considere un sitio móvil correctamente optimizado, ya que puede satisfacer todas sus necesidades sin necesidad de descargarlo físicamente. Un par de otras ventajas son que el acceso es posible desde cualquier dispositivo y cuesta mucho menos.

Por otro lado, una aplicación móvil permite una mayor creatividad y mayores tasas de conversión y retención porque los usuarios pasan más tiempo interactuando con ella. Hay un camino claro y fácil para adquirir clientes potenciales, datos de clientes y conectarse con su audiencia.

Si decides incluir una aplicación móvil en tu estrategia de marketing móvil , recuerda que promocionarla adecuadamente es fundamental.

9. Planifique con anticipación

Normalmente, las personas comienzan a planificar sus compras navideñas con meses de anticipación, aunque solo sea haciendo una lista de ideas para regalos. Nunca es demasiado pronto para comenzar a planificar sus campañas para el próximo año. Como regla general, intenta que tus campañas navideñas estén listas en septiembre a más tardar.

10. Aprovecha al máximo las tendencias y los eventos

¡La temporada navideña está llena de oportunidades para lanzar campañas de marketing móvil! Por ejemplo, puede prepararse para el Black Friday con anticipación, lo que facilita y simplifica el acceso de los usuarios a sus promociones y ofertas. En este caso, Google Ads para móviles puede ser de gran utilidad y se puede utilizar para planificar cualquier tipo de campaña de temporada.

Recuerda que en términos de marketing móvil, la integración es clave. Al planificar su estrategia, piense en crear una sinergia entre su estrategia de marketing móvil y sus otros canales. Por ejemplo, si el enlace de tu SMS redirige a una página que no está adaptada y lista para ser vista en dispositivos móviles, no obtendrás ninguna conversión. Una fuerte coordinación es esencial al implementar su estrategia de marketing móvil para las fiestas. ¡Buena suerte!

5 métricas de marketing móvil que todo gerente debe conocer

Es vital para su marca tener una estrategia de marketing móvil con la que los consumidores resuenen. Para saber si sus esfuerzos tienen éxito o no y justifican su inversión en publicidad móvil, debe comprender completamente el análisis móvil. Entonces, aquí están las 5 métricas de marketing móvil que los gerentes deben saber.

1. Instalaciones de aplicaciones

La cantidad de veces que se instaló su aplicación es el indicador más obvio del éxito de su estrategia de marketing de aplicaciones. El primer paso es, naturalmente, convencer a los usuarios potenciales de que vale la pena descargar su aplicación. Si eres capaz de atraer una cantidad importante de descargas, generará una especie de efecto magnético que atraerá aún más a la gente. Pero App Installs no es la única métrica a la que debe prestar atención: siga leyendo para descubrir cuáles son las métricas de marketing móvil más exactas y efectivas.

2. Inscripciones

El primer error de análisis móvil que debes evitar: mezclar instalaciones con registros. Son dos métricas muy diferentes y, de hecho, no suelen coincidir. Esto sucede por dos razones:

• Los usuarios descargan su aplicación, pero en realidad nunca la abren y, por lo tanto, nunca se registran en ella.
• Los usuarios instalan su aplicación en varios dispositivos (en su teléfono inteligente y en su tableta, por ejemplo), pero solo usan una cuenta.

Con todo, los registros ofrecen una perspectiva más confiable de la cantidad real de usuarios de su aplicación.

3. Actividad del usuario

Al analizar los datos de actividad de los usuarios, comenzamos a dejar atrás el mundo de las métricas y nos adentramos en el mundo de los KPI , que realmente pueden brindarle información valiosa para guiar sus decisiones comerciales. Estas son las métricas de actividad del usuario que no debes perder de vista:

• Usuarios activos. Normalmente, este número se mide durante un cierto período de tiempo: los más comunes son los usuarios activos diarios, semanales y mensuales. Si todos sus usuarios usaran su aplicación todos los días del mes, entonces su número de usuarios activos diarios sería el mismo que el de sus usuarios activos mensuales... Pero, por desgracia, la vida real tiende a ser un poco más desafiante que eso.

• Frecuencia de uso. Esta métrica es muy importante para medir la cantidad de personas que realmente interactúan con su aplicación. También puede calcular la tasa de participación dividiendo los usuarios activos diarios por los usuarios activos mensuales. Por ejemplo, si tu audiencia diaria es de 100 y tu audiencia mensual de 500, tu tasa de participación sería del 20%, aunque es importante tener en cuenta que esto no es uniforme.

• Tasa de retención. Esta cifra mide la frecuencia con la que los usuarios vuelven a usar la aplicación. Normalmente se mide durante un período de tiempo: dos días, una semana, dos semanas o un mes. Es muy importante y particularmente relevante para la planificación financiera en marketing móvil.
• Duración de la sesión. Por último, debe prestar atención a la cantidad de tiempo que los usuarios pasan interactuando con su aplicación. La importancia de esta métrica en comparación con otras depende del tipo de aplicación. Los juegos o las redes sociales, por ejemplo, se esfuerzan por hacer que las sesiones sean más largas, mientras que las aplicaciones de reserva quieren que las experiencias de los usuarios sean rápidas y fáciles.
  

4. Métricas de monetización

Para monitorear el rendimiento de su aplicación, debe establecer algunos KPI revisables periódicamente. El primer indicador al que hay que prestar atención es el coste/descarga, teniendo en cuenta todos los costes que implica obtener una descarga. Otra métrica a tener en cuenta es el Lifetime Value (o valor de los usuarios de por vida), que consiste en medir cuánto aporta cada cliente a tu margen a largo plazo. Puede usar esto para encontrar patrones para sus usuarios. Además, prestar atención a la cantidad de usuarios activos diarios lo ayudará a identificar áreas de mejora.

Hemos llegado a la parte que los gerentes encontrarán más pertinente: la monetización. ¿Cuánto dinero gastan los usuarios en su aplicación y cómo lo gastan? Los siguientes indicadores le ayudarán a averiguarlo:

• Ingreso medio por usuario. La más básica de las métricas de monetización.

• Ingreso promedio por cuenta. Misma idea que la anterior, pero en este caso medida por cuenta, en lugar de por usuario individual.

• Ingreso medio por usuario de pago. Esto tiende a ser significativamente más alto que los dos anteriores, ya que solo tiene en cuenta a los usuarios premium.

• Valor de por vida (LTV). El ingreso promedio generado por cada usuario durante su vida en su aplicación. Esta es la métrica más importante para determinar la rentabilidad a largo plazo de una aplicación; de hecho, muchas estrategias de marketing móvil fallan porque sus LTV son más bajos que su costo de adquisición para cada usuario.
• Vida media de un usuario. Estrechamente relacionado con el LTV, esta métrica nos dice cuánto tiempo permanecen activos los usuarios. Cuanto más tiempo podamos hacerlo, mayor será el valor de por vida y mayores serán las posibilidades de monetizar nuestra aplicación.
  

5. Métricas publicitarias

ASO, o App Store Optimization, es el proceso de optimizar una aplicación para que aparezca en los primeros resultados de búsqueda en las tiendas de aplicaciones y, por lo tanto, obtenga más descargas. Más del 63% de los usuarios que descargan aplicaciones para teléfonos inteligentes lo hacen a través de las tiendas de aplicaciones de Google, Android o iOS. Es fundamental elegir palabras clave que funcionen. También debe tener cuidado con las categorías en las que introduce su aplicación, ya que esta elección puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Además, los anuncios sociales son una de las formas más efectivas de promocionar una aplicación. Los anuncios de Facebook y Twitter, por ejemplo, tienen formatos especializados para atraer nuevos usuarios a una aplicación o aumentar la participación en la aplicación. Pero, ¿cómo saber si estás consiguiendo lo que quieres? Siga estas métricas:

• CPI (Coste Por Instalación). Se calcula dividiendo los costes de publicidad por el número de instalaciones conseguidas. Recuerda que la importancia del número de instalaciones es relativa, así que no confíes solo en esta métrica.
• CAC (Coste de Adquisición de Clientes). Se calcula de la misma forma que el IPC, pero teniendo en cuenta el número de altas, en lugar de las instalaciones. Por ello, es una forma más fiable de saber cuánto cuesta captar nuevos usuarios a través de la publicidad.
• Tasa de conversión. Esta es una de las métricas más importantes para optimizar tu estrategia de marketing móvil . Se calcula más comúnmente analizando la relación entre la cantidad de veces que se hace clic en una aplicación y las instalaciones de la aplicación. También se puede utilizar para comparar la calidad del tráfico recibido.