Come trovare clienti per il tuo negozio di macchine CNC utilizzando il marketing digitale
Pubblicato: 2022-04-27Potresti averlo sentito molte volte: dovresti essere online; le persone cercano la tua azienda online; se non sei online, perdi opportunità.
Queste affermazioni non sono sbagliate, ma sono incomplete. Essere online è una cosa, ma il vero obiettivo dovrebbe essere quello di avere una forte presenza online: questo ti porta risultati. Una forte presenza online può integrare i tuoi metodi di crescita tradizionali e avvicinarti di un passo al tuo obiettivo di trovare nuovi clienti.
Se stai cercando di far crescere la tua base di clienti, i motori di ricerca come Google, Yahoo! e BING sono dove vuoi apparire. Come mai? Secondo una ricerca, 4 acquirenti su 5 effettuano ricerche sui prodotti online prima di contattare un rappresentante di vendita. Gli acquirenti industriali sanno come trovare esattamente ciò che vogliono rapidamente e utilizzano termini di ricerca a coda lunga (3-4 parole chiave) online. E il 53% degli acquirenti industriali prende la decisione in meno di un mese.
Perché hai bisogno di un sito web per la tua attività nel 2021
La maggior parte degli acquirenti B2B di oggi sono millennial esperti di tecnologia: il 20% degli acquirenti millennial inizia con i siti Web dei fornitori e il 17% guarda alle recensioni tra pari. In poche parole, i tuoi clienti ti stanno cercando online, ma se non ci sei non possono contattarti. Gli acquirenti industriali utilizzano servizi specifici, settori, certificazioni, tolleranze, capacità e tipi di parole chiave di finitura, ecc. nelle loro ricerche: ecco perché avere un sito Web aggiornato con pratiche SEO di base è la chiave per farsi trovare online. Un esempio di un termine di ricerca a coda lunga che un acquirente industriale potrebbe utilizzare è: "Timbro automobilistico Cincinnati Ohio". La frase di ricerca è al punto; se la ricerca è stata per "stampaggio metalli", potrebbero apparire risultati irrilevanti.
Un intervistato da un supervisore agli acquisti ha affermato: " Avere più informazioni online come specifiche, prezzi, tempi di consegna e livelli delle scorte online è importante quando sto valutando nuovi fornitori". Se il tuo sito Web non contiene quelle parole chiave, i tuoi concorrenti potrebbero arrivare prima a quei potenziali clienti e, se non hai un sito Web, non saranno affatto in grado di trovarti online.
Ulteriori informazioni Statistiche: risultati del sondaggio sulle abitudini di ricerca degli acquirenti industriali del 2021
Fornisci contenuti per convincere più clienti a trovarti online
È importante mantenere le tue pagine web aggiornando o aggiungendo contenuti continuamente. Più contenuti pertinenti e freschi hai sul tuo sito web, maggiori sono le possibilità di generare esposizione ai motori di ricerca.
Secondo la SEO Starter Guide di Google, la creazione di contenuti accattivanti e utili probabilmente influenzerà il tuo sito web più di qualsiasi altro fattore. L'obiettivo qui è creare contenuti pertinenti e di valore. Lo scopo del tuo contenuto dovrebbe essere quello di informare; rispondi alle domande che solitamente gli acquirenti pongono sui tuoi servizi. Le domande che gli acquirenti di solito fanno sono come ti cercano. E rispondere a queste domande aumenta il potenziale di apparire sui motori di ricerca per termini di ricerca pertinenti.
Resistenze comuni con il marketing digitale
La maggior parte delle officine di lavoro è a disagio nell'aggiungere nuovi contenuti ai propri siti Web; questo può essere attribuito a molti fattori, come ad esempio:
- Forza lavoro limitata: non c'è nessuno nel team dedicato al mantenimento e all'aggiornamento degli sforzi di marketing
- Blocco dello scrittore: le officine di lavoro semplicemente non sanno di cosa scrivere
- Semplicemente superfluo: i servizi e le funzionalità non sono cambiati e non c'è nulla di nuovo da aggiungere a parte un'immagine o due
Il marketing digitale e le idee sui contenuti possono essere difficili se sei appena agli inizi, ma se sei un'officina esperta di macchine CNC, in realtà hai già molto materiale con cui lavorare. Oltre al resto del post, ecco ulteriori risorse per aiutarti lungo il percorso:
- 6 sfide di marketing che i produttori devono affrontare (e come risolverle)
- Come iniziare un marketing industriale di successo
- Raggiungi più clienti: una guida di base al marketing dei contenuti per i produttori
Idee di contenuto che coinvolgono i clienti delle officine di macchine CNC
Nella creazione del proprio sito Web, alcuni job shop credono di aver aggiunto tutto ciò che devono includere e che non sia cambiato nulla di significativo. Ma probabilmente non è vero: il tuo settore è pieno di notizie di cui far conoscere i tuoi clienti e potenziali clienti. Concentrati sui tuoi punti di forza. Chiedi ai tuoi attuali clienti perché si divertono a lavorare con te e allo stesso modo chiedi ai tuoi dipendenti cosa gli piace di più del lavorare nel tuo team.
I cambiamenti comuni che vengono trascurati e per i quali vale la pena creare contenuti sono:
- Nuovi progetti di alto profilo/significativi
- Sono entrati nuovi mercati
- Nuova macchina
- Impiegato qualificato che crea opportunità di crescita
Ecco un paio di altri esempi di content marketing da CNC Machine Shops:
Technox Machine & Manufacturing Inc. ha un blog con post recenti che affrontano le sfide e le domande comuni di potenziali clienti e clienti:
- Saldatura MIG vs TIG
- Come scegliere il materiale giusto per la tua applicazione di lavorazione CNC
- Quali sono le basi della fresatura e tornitura CNC?
Avere una forte presenza online con questi termini di ricerca a cui gli acquirenti cercano di rispondere ti aiuta a diventare più accessibile a loro e aumenta il tuo marchio, credibilità e reputazione.
Swiss Labs Machine & Engineering ha pagine di settore dettagliate per coinvolgere gli acquirenti di diversi mercati. La loro pagina aerospaziale delinea i materiali, le macchine e i componenti prodotti per garantire che il loro lavoro di alta qualità soddisfi i requisiti del settore.
Correlati: come diventare un fornitore di difesa
Secondo Richard Wick, presidente di Industrial Grinding, la creazione di pagine portfolio del loro lavoro passato sul loro sito Web ha contribuito a generare traffico verso il loro sito Web dai motori di ricerca. Il direttore vendite e vicepresidente di Industrial Grinding, Marcus Wendling, ha dichiarato: "Per molti anni, oltre il 90% della nostra attività è stato ottenuto entro un raggio di 90-100 miglia. Ora stiamo assistendo a un aumento della quantità di richieste di offerta da posti come Canada, Alabama, Florida, Texas e in tutto il paese".

Per assicurarti di acquisire le informazioni dei visitatori del tuo sito Web e incoraggiare le richieste di offerta, inserisci moduli in tutto il tuo sito Web e offri loro altri modi per contattarti, ad esempio un numero di telefono e un indirizzo e-mail. Gli acquirenti di oggi si aspettano almeno 24 ore di risposta dopo aver inviato una richiesta di offerta, quindi assicurati di rispondere in modo tempestivo. Se un potenziale cliente aspetta troppo a lungo prima di sentirti, potrebbe passare a un concorrente. In un recente sondaggio sugli acquisti, il 44% degli acquirenti industriali ha affermato di aspettarsi una risposta in meno di 24 ore e il 7% entro poche ore. Guarda i risultati completi del sondaggio qui.
Sii dove sono i tuoi clienti di lavorazione CNC
I produttori e le officine di macchine CNC come te possono iniziare a ottenere potenzialmente risultati simili. Industrial Grinding ha anche la sua attività quotata su Thomasnet.com e viene vista da oltre un milione di acquirenti che cercano i loro servizi come saldatura, rivestimento e metallizzazione. E gli acquirenti sono più coinvolti dalla presenza su Thomasnet.com di Industrial Grinding grazie al profilo aziendale ricco di informazioni di Industrial Grinding, completo di catalogo prodotti online completo e video del profilo aziendale.
La registrazione di un Company Profile è gratuita e un video può essere prodotto e creato per te gratuitamente con l'acquisto di un programma pubblicitario. "I lead qualificati stanno arrivando da noi e poiché i potenziali clienti possono cercare facilmente le nostre capacità e qualifiche, coloro che ci contattano sono più inclini a fare affari con noi", ha affermato Bill Boyer, CEO, Boyer Machine & Tool Co., Inc.
Allo stesso modo, puoi estendere la tua copertura ai clienti locali e regionali elencando la tua attività su directory online come Yelp, Google My Business, Apple Maps e Facebook. Assicurati che il nome, l'indirizzo e il numero di telefono della tua azienda siano coerenti su tutte le piattaforme in modo che gli acquirenti possano contattarti facilmente.
Ottieni la guida completa: come utilizzare il marketing digitale per coinvolgere i clienti locali
Avere tale coerenza in tutti i siti di directory rende più facile per gli acquirenti locali trovare la tua attività in base alla loro posizione e mantiene la tua attività in cima ai risultati di ricerca di Google, come mostrato nell'esempio seguente per qualcuno che cerca servizi CNC nell'area di New York.
Rapporto di prospettiva personalizzato: Guarda chi sta cercando i tuoi servizi di officina di macchine CNC
Le basi di un piano di marketing digitale per un'officina di macchine CNC
Il tuo primo punto di contatto con un potenziale acquirente può concludere o distruggere un affare. Secondo IBM, l'80% degli acquirenti B2B ora si aspetta la stessa esperienza di acquisto dei clienti B2C, quindi ciò significa che il tuo sito Web e la tua presenza online sono probabilmente le prime cose che vedono se stanno cercando i tuoi servizi online.
Non sai da dove iniziare? Abbiamo compilato l'elenco seguente di soluzioni e risorse online Thomas che aiutano i produttori e le officine di macchine CNC a crescere. È dimostrato che coinvolgono acquirenti B2B, responsabili degli acquisti e MRO.
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- Fai un giro della tua officina con il nostro servizi di produzione di contenuti video gratuiti (con l'acquisto di un programma pubblicitario) e connettiti con più clienti in modo creativo online.
- Aumenta le tue richieste di offerta con a profilo Thomasnet.com gratuito e connettiti con nuovi clienti sulla piattaforma in cui più di un milione di acquirenti provenienti da diversi settori e fonti geografiche diverse stanno acquistando prodotti e servizi.
- Guarda le aziende esatte che stanno cercando i tuoi servizi di lavorazione CNC con a rapporto acquirente in-market gratuito.
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- Il pubblico degli utenti registrati su Thomasnet.com include acquirenti provenienti dal 93% di Fortune 1000. Ottenere un contratto da una grande azienda può cambiare la vita. Leggere Usare il marketing digitale per vincere affari da Fortune 1000s per saperne di più.
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“Come piccola officina meccanica, è fondamentale che ogni dollaro che spendo per il marketing attiri il giusto tipo di clienti, quelli con cui voglio davvero fare affari. Il mio programma Thomasnet.com si è ripagato da solo entro i primi 3 mesi."
Risorse aggiuntive per officine di macchine CNC:
- 5 Esempi di progettazione di siti Web industriali per aziende di lavorazione CNC
- 12 suggerimenti per far crescere la tua attività di lavorazione CNC