วิธีค้นหาลูกค้าสำหรับร้านขายเครื่อง CNC ของคุณโดยใช้การตลาดดิจิทัล

คุณอาจเคยได้ยินมาหลายครั้งแล้ว: คุณควรออนไลน์ ผู้คนกำลังค้นหาบริษัทของคุณทางออนไลน์ ถ้าคุณไม่ออนไลน์ คุณจะพลาดโอกาส

ข้อความเหล่านี้ไม่ผิด แต่ยังไม่ครบถ้วน การออนไลน์เป็นสิ่งหนึ่ง แต่เป้าหมายที่แท้จริงคือการมีสถานะออนไลน์ ที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ สถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสามารถ เสริมวิธีการเติบโตแบบเดิมๆ ของคุณและนำ คุณเข้าใกล้เป้าหมายในการหาลูกค้าใหม่อีกก้าวหนึ่ง

หากคุณต้องการขยายฐานลูกค้าของคุณ เครื่องมือค้นหาเช่น Google, Yahoo! และ BING เป็นที่ที่คุณต้องการให้ปรากฏ ทำไม จากการวิจัยพบว่าผู้ซื้อ 4 ใน 5 รายหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ก่อนติดต่อตัวแทนฝ่ายขาย ผู้ซื้อในอุตสาหกรรมรู้วิธีค้นหาสิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็วอย่างแท้จริง และพวกเขากำลังใช้ข้อความค้นหาแบบยาว (3-4 คำสำคัญ) ทางออนไลน์ และ 53% ของผู้ซื้อภาคอุตสาหกรรมตัดสินใจในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน

ทำไมคุณถึงต้องการเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณในปี 2021

ผู้ซื้อ B2B ในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นกลุ่มมิลเลนเนียลที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี — 20% ของผู้ซื้อกลุ่มมิลเลนเนียลเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ของผู้ขาย และ 17% มองหาคำวิจารณ์จากเพื่อน พูดง่ายๆ ก็คือ ลูกค้าของคุณกำลังค้นหาคุณทางออนไลน์ แต่ถ้าคุณไม่อยู่ พวกเขาจะติดต่อคุณไม่ได้ ผู้ซื้ออุตสาหกรรมใช้บริการเฉพาะ อุตสาหกรรม การรับรอง เกณฑ์ความคลาดเคลื่อน ความสามารถ และประเภทของคำหลักที่เสร็จสิ้น ฯลฯ ในการค้นหาของพวกเขา นั่นเป็นสาเหตุที่การมีเว็บไซต์ที่อัปเดตพร้อมแนวทางปฏิบัติ SEO พื้นฐานเป็นกุญแจสำคัญในการค้นพบทางออนไลน์ ตัวอย่างของคำค้นหาหางยาวที่ผู้ซื้อในอุตสาหกรรมอาจใช้คือ "Automotive stamping Cincinnati Ohio" วลีค้นหาตรงประเด็น หากการค้นหาคือ "การปั๊มโลหะ" ผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องอาจปรากฏขึ้น

ผู้ตอบแบบสำรวจหัวหน้าฝ่ายจัดซื้อกล่าวว่า " การมีข้อมูลออนไลน์เพิ่มเติม เช่น ข้อกำหนด ราคา เวลารอคอยสินค้า และระดับสต็อกทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญเมื่อฉันกำลังตรวจสอบซัพพลายเออร์รายใหม่" หากเว็บไซต์ของคุณไม่มีคำหลักเหล่านั้น คู่แข่งของคุณอาจเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นก่อน และหากคุณไม่มีเว็บไซต์ พวกเขาก็จะไม่สามารถหาคุณเจอทางออนไลน์ได้เลย

อ่านสถิติเพิ่มเติม: ผลการสำรวจพฤติกรรมการค้นหาผู้ซื้อในอุตสาหกรรมปี 2564

นำเสนอเนื้อหาเพื่อให้ลูกค้าหาคุณเจอทางออนไลน์มากขึ้น

การรักษาหน้าเว็บของคุณโดยการรีเฟรชหรือเพิ่มเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งคุณมีเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องและสดใหม่บนเว็บไซต์ของคุณมากเท่าใด โอกาสในการแสดงเครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

ตามคู่มือ SEO สำหรับผู้เริ่มต้นของ Google การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์มักจะมีอิทธิพลต่อเว็บไซต์ของคุณมากกว่าปัจจัยอื่นๆ ประเด็นสำคัญคือการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า วัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณควรจะแจ้ง; ตอบคำถามที่ผู้ซื้อมักถามเกี่ยวกับบริการของคุณ คำถามที่ผู้ซื้อมักถามคือวิธีที่พวกเขาค้นหาคุณ และการตอบคำถามเหล่านี้จะเพิ่มโอกาสในการปรากฏบนเครื่องมือค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง

แนวต้านทั่วไปกับการตลาดดิจิทัล

ร้านขายงานส่วนใหญ่ไม่สบายใจในการเพิ่มเนื้อหาใหม่ลงในเว็บไซต์ของตน เกิดได้จากหลายปัจจัย เช่น

• พนักงานจำกัด: ไม่มีใครในทีมที่ทุ่มเทให้กับการรักษาและปรับปรุงความพยายามทางการตลาด
• บล็อกของนักเขียน: ร้านค้างานก็ไม่รู้จะเขียนอะไรดี
• ไม่จำเป็นอย่างยิ่ง: บริการและความสามารถไม่เปลี่ยนแปลง และไม่มีอะไรใหม่ให้เพิ่มนอกจากภาพหรือสองภาพ

แนวคิดด้านการตลาดและเนื้อหาดิจิทัลอาจเป็นเรื่องยากหากคุณเพิ่งเริ่มต้น แต่ถ้าคุณเป็นร้านขายเครื่องจักร CNC ที่ช่ำชอง จริงๆ แล้วคุณมีสื่อให้ทำงานมากมายอยู่แล้ว นอกจากส่วนที่เหลือของโพสต์แล้ว ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่จะช่วยคุณตลอดการดำเนินการ:

• 6 ความท้าทายทางการตลาดที่ผู้ผลิตต้องต่อสู้ดิ้นรน (และวิธีแก้ไข)
• วิธีการเริ่มต้นการตลาดอุตสาหกรรมที่ประสบความสำเร็จ
• เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น: คู่มือพื้นฐานในการทำการตลาดด้วยเนื้อหาสำหรับผู้ผลิต

แนวคิดเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าของร้านเครื่อง CNC

ในการสร้างเว็บไซต์ ร้านจ้างงานบางแห่งเชื่อว่าพวกเขาได้เพิ่มทุกสิ่งที่จำเป็นในการรวมไว้ และไม่มีอะไรสำคัญที่เปลี่ยนแปลงไป แต่นั่นไม่ใช่เรื่องจริง อุตสาหกรรมของคุณเต็มไปด้วยข่าวสารที่จะแจ้งให้ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบ มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของคุณ ถามลูกค้าปัจจุบันของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงสนุกกับการทำงานกับคุณ และถามพนักงานของคุณในทำนองเดียวกันว่าพวกเขาชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับการทำงานในทีมของคุณ

การเปลี่ยนแปลงทั่วไปที่ถูกมองข้ามและควรค่าแก่การสร้างเนื้อหาได้แก่:

• โครงการใหม่ที่มีชื่อเสียง/สำคัญ
• เข้าสู่ตลาดใหม่
• เครื่องใหม่
• จ้างพนักงานที่มีทักษะซึ่งสร้างโอกาสในการเติบโต

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการตลาดเนื้อหาอื่นๆ จากร้านเครื่อง CNC:

Technox Machine & Manufacturing Inc. มีบล็อกพร้อมโพสต์ล่าสุดที่กล่าวถึงความท้าทายและคำถามทั่วไปของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า:

• เครื่องเชื่อม MIG กับ TIG
• วิธีการเลือกวัสดุที่เหมาะสมสำหรับงานกลึง CNC ของคุณ
• อะไรคือพื้นฐานของการกัดและกลึง CNC?

การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งด้วยข้อความค้นหาที่ผู้ซื้อต้องการคำตอบจะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้มากขึ้น และเพิ่มแบรนด์ ความน่าเชื่อถือ และชื่อเสียงของคุณ

Swiss Labs Machine & Engineering มีหน้าอุตสาหกรรมโดยละเอียดเพื่อดึงดูดผู้ซื้อจากตลาดต่างๆ หน้า Aerospace จะสรุปวัสดุ เครื่องจักร และส่วนประกอบที่ผลิตขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่างานคุณภาพสูงเป็นไปตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรม

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการเป็นผู้จัดหาฝ่ายจำเลย

Richard Wick ประธานของ Industrial Grinding กล่าวว่า การสร้างหน้าพอร์ตผลงานของงานที่ผ่านมาบนเว็บไซต์ช่วยสร้างการเข้าชมเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหา Marcus Wendling ผู้จัดการฝ่ายขายและรองประธานฝ่าย Industrial Grinding กล่าวว่า "เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ธุรกิจของเราได้รับมากกว่า 90% ภายในรัศมี 90-100 ไมล์ ตอนนี้เราเห็นปริมาณ RFQ เพิ่มขึ้นจาก เช่น แคนาดา อลาบามา ฟลอริดา เท็กซัส และทั่วประเทศ"

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสนับสนุน RFQ ให้วางแบบฟอร์มทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณและเสนอวิธีอื่นๆ สำหรับพวกเขาในการติดต่อคุณ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล ผู้ซื้อในปัจจุบันคาดหวังว่าจะได้รับการตอบสนองอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหลังจากส่ง RFQ ดังนั้นโปรดตอบกลับในเวลาที่เหมาะสม หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารอนานเกินไปก่อนที่จะได้ยินจากคุณ พวกเขาสามารถย้ายไปยังคู่แข่งได้ ในการสำรวจการซื้อเมื่อเร็วๆ นี้ 44% ของผู้ซื้อในภาคอุตสาหกรรมกล่าวว่าพวกเขาคาดว่าจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงและ 7% ภายในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง – ดูผลการสำรวจฉบับเต็มได้ที่นี่

เป็นที่ที่ลูกค้าเครื่องจักร CNC ของคุณอยู่

ผู้ผลิตและร้านขายเครื่อง CNC อย่างคุณสามารถเริ่มได้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน Industrial Grinding ยังมีธุรกิจอยู่ใน Thomasnet.com และมีผู้ซื้อมากกว่าหนึ่งล้านรายที่ค้นหาบริการของตนเช่นการเชื่อม การเคลือบและการทำโลหะ และผู้ซื้อมีส่วนร่วมมากขึ้นกับการแสดงตนของ Thomasnet.com ของ Industrial Grinding เนื่องจากข้อมูลบริษัทที่มีข้อมูลมากมายของ Industrial Grinding พร้อมด้วยแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ออนไลน์แบบเต็มและวิดีโอโปรไฟล์ของบริษัท

การลงทะเบียนสำหรับโปรไฟล์บริษัทนั้นฟรี และสามารถสร้างและสร้างวิดีโอให้คุณได้ฟรีด้วยการซื้อโปรแกรมโฆษณา Bill Boyer, CEO, Boyer Machine & Tool Co., Inc. กล่าวว่า “ลีดที่ผ่านการรับรองกำลังมาหาเราแล้ว และเนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถค้นหาความสามารถและคุณสมบัติของเราได้อย่างง่ายดาย ผู้ที่ติดต่อเรามักจะมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับเรามากกว่า”

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถขยายการเข้าถึงไปยังลูกค้าในท้องถิ่นและระดับภูมิภาคโดยแสดงรายการธุรกิจของคุณในไดเรกทอรีออนไลน์ เช่น Yelp, Google My Business, Apple Maps และ Facebook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบริษัท ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตรงกันในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย

รับคู่มือฉบับเต็ม: วิธีใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดลูกค้าในพื้นที่

การมีความสอดคล้องกันในไซต์ไดเรกทอรีทั้งหมดทำให้ผู้ซื้อในท้องถิ่นสามารถค้นหาธุรกิจของคุณตามที่ตั้งของพวกเขาได้ง่ายขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาของ Google ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านล่างสำหรับผู้ที่ค้นหาบริการ CNC ในพื้นที่ NYC

รายงานผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่กำหนดเอง:   ดูว่าใครกำลังค้นหาบริการร้านขายเครื่อง CNC ของคุณ

พื้นฐานของแผนการตลาดดิจิทัลสำหรับร้านเครื่อง CNC

จุดติดต่อแรกของคุณกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อสามารถสร้างหรือทำลายข้อตกลงได้ จากข้อมูลของ IBM 80% ของผู้ซื้อ B2B คาดหวังประสบการณ์การซื้อแบบเดียวกันกับลูกค้า B2C ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์และสถานะออนไลน์ของคุณน่าจะเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นหากพวกเขากำลังค้นหาบริการของคุณทางออนไลน์

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? เราได้รวบรวมรายการโซลูชั่นออนไลน์ของ Thomas และแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ผลิตและร้านขายเครื่องจักร CNC เติบโตด้านล่าง พวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดึงดูดผู้ซื้อ B2B ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อและ MRO

• ดาวน์โหลดเทมเพลตแผนธุรกิจฟรีนี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างภาพรวมของบริษัทผู้ผลิตของคุณ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่รายละเอียดของธุรกิจ สรุปความเสี่ยง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเส้นทางสู่การเติบโต
• เยี่ยมชมพื้นที่ร้านค้าของคุณด้วย .ของเรา   บริการผลิตเนื้อหาวิดีโอฟรี   (ด้วยการซื้อโปรแกรมโฆษณา) และเชื่อมต่อกับลูกค้าออนไลน์อย่างสร้างสรรค์มากขึ้น
• เพิ่ม RFQ ของคุณด้วย a   ฟรี โปรไฟล์ Thomasnet.com   และเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่บนแพลตฟอร์มที่ผู้ซื้อมากกว่าหนึ่งล้านรายจากอุตสาหกรรมต่างๆ และแหล่งภูมิศาสตร์ต่างๆ กำลังจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ
• ดูบริษัทที่ต้องการค้นหาบริการตัดเฉือน CNC ของคุณด้วย a   รายงานผู้ซื้อที่มีแผนจะซื้อฟรี
• หากต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณให้กับผู้อ่านโดยเฉพาะตามหน้าที่งานที่มีความสนใจในข่าวอุตสาหกรรมอยู่แล้ว โปรดดูที่   ตัวเลือกการโฆษณาจดหมายข่าว
• ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นร้านงานล้มเหลว — ตรวจสอบจริง   คำแนะนำจากเจ้าของร้านงานจริง   เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ควรหลีกเลี่ยง
• ผู้ชมผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของ Thomasnet.com ประกอบด้วยผู้ซื้อจาก 93% ของ Fortune 1000 การทำสัญญาจากบริษัทขนาดใหญ่สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตได้ อ่าน   การใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อเอาชนะใจธุรกิจจากโชคลาภ 1,000 ปี   เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
• เรียนรู้วิธีที่ผู้ผลิตรายย่อย USTEK ใช้โฆษณาออนไลน์เพื่อขยายธุรกิจของพวกเขาใน   กรณีศึกษาที่นี่

ต้องการให้เราบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าคุณต้องการอะไรเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้นสำหรับร้านเครื่อง CNC ของคุณหรือไม่?

ติดต่อเราเพื่อตรวจสุขภาพดิจิทัลฟรี เราจะตรวจสอบบริษัทของคุณ เปรียบเทียบคุณกับคู่แข่ง และให้คุณดูว่าคุณจะเข้าถึงผู้ซื้อ B2B ที่ผ่านการรับรองได้อย่างไร

“ในฐานะร้านขายเครื่องจักรขนาดเล็ก สิ่งสำคัญคือต้องใช้เงินเพื่อการตลาดทุกบาททุกสตางค์เพื่อดึงดูดลูกค้าประเภทที่เหมาะสม นั่นคือลูกค้าที่ฉันต้องการทำธุรกิจด้วยจริงๆ โปรแกรม Thomasnet.com ของฉันจ่ายเองภายใน 3 เดือนแรก”

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับร้านเครื่อง CNC:

• 5 ตัวอย่างการออกแบบเว็บไซต์อุตสาหกรรมสำหรับบริษัทเครื่องจักรกลซีเอ็นซี
• เคล็ดลับ 12 ข้อในการขยายธุรกิจเครื่องจักรกลซีเอ็นซีของคุณ