Le 10 domande di marketing più comuni (e le loro risposte!)

Quali sono alcune delle domande di marketing più comuni che le aziende si pongono durante la transizione al marketing digitale? Continua a leggere per scoprire le risposte!

Poiché il mondo sta diventando sempre più digitale, soprattutto dopo la pandemia globale del 2020, non sorprende che le aziende di tutti i settori stiano cercando modi per passare dal marketing tradizionale al marketing digitale.

Tuttavia, questo passaggio può essere spesso molto confuso, ed è pieno di molte domande che hanno la fastidiosa risposta " dipende ". Il che, in tutta onestà, non aiuta nessuno. Inoltre, le aziende semplicemente non sanno da cosa cominciare.

Per questo motivo, oggi vedremo alcune delle domande di Marketing più comuni che le aziende si pongono quando progettano la loro strategia di Marketing. Ma soprattutto cercherò di dare risposte dirette e precise invece di limitarsi a “ dipende ”.

Ovviamente, non sto dicendo che la tua strategia di marketing non dipenderà da centinaia di fattori. In fondo le aziende sono diverse e ogni settore e prodotto avrà le sue peculiarità. Quindi sì, in un certo senso, la risposta a tutte le domande non può essere troppo semplice.

Tuttavia, credo che alcune strategie avranno successo per la maggior parte delle aziende. Solo perché, a differenza del Marketing tradizionale, il Marketing Digitale non ha a che fare solo con la psicologia e il comportamento dei clienti, ma anche per gli algoritmi e l'intelligenza artificiale.

Rispondere alle domande di marketing più comuni

E ora basta con l'introduzione! Passiamo subito alle domande di marketing più comuni poste dalle aziende e alle loro risposte:

1. Qual è il miglior canale per generare lead di qualità?

Indubbiamente, una delle domande di marketing più comuni che interessano le aziende è la generazione di lead di alta qualità. Dopotutto, senza contatti non ci saranno clienti e l'azienda non sarebbe in grado di sopravvivere a lungo.

Il problema nel rispondere a questa domanda è che Internet è un posto enorme ed è impossibile sapere con certezza dove puoi trovare i tuoi potenziali clienti.

Potrebbero "vivere" su Facebook, LinkedIn, Instagram o passare la maggior parte del loro tempo a navigare su Google. Detto questo, le aziende hanno una varietà di canali di marketing tra cui scegliere quando si tratta di generare lead di qualità, tra cui:

• Marketing via email;
• Social media organici;
• Social media a pagamento;
• programmatico;
• Ottimizzazione del motore di ricerca;
• Marketing sui motori di ricerca;
• PPC;

E così via. Il punto è che ci sono molti canali e potrebbe essere fonte di confusione sapere da dove cominciare. Fortunatamente, penso di avere la risposta per te!

In base alla mia esperienza, il miglior canale di marketing per generare lead qualificati è Google e, più nello specifico, Search Engine Marketing e Search Engine Optimization. Come mai?

Perché Google è l'unico canale che ti permette di metterti di fronte al tuo pubblico nel momento giusto in cui sta cercando un prodotto come il tuo.

Questo accade con le parole chiave che l'utente digita nella barra di ricerca e che vengono abbinate con i migliori risultati secondo Google:

Al contrario, qualsiasi altro canale, come Facebook, LinkedIn o Instagram, ti mette di fronte a un pubblico che non sta attivamente cercando qualcosa di specifico. Ricevono semplicemente annunci durante la navigazione nel loro feed.

Per essere ancora più specifici con la risposta, supponiamo che tu sia un'azienda che sta appena iniziando con il marketing digitale. E vuoi ottenere contatti subito. In questo caso, consiglierei di iniziare con SEM anziché con SEO.

Il motivo è perché l'ottimizzazione per i motori di ricerca può richiedere mesi per iniziare a portarti risultati, mentre SEM può farti ottenere contatti nel giro di giorni o addirittura ore. In ogni caso, se vuoi iniziare con uno di loro o anche con entrambi, ti consiglio i seguenti articoli:

• Marketing sui motori di ricerca per principianti: la guida completa
• La semplice introduzione alla SEO per principianti

2. Come posso migliorare il rendimento delle mie campagne?

Il prossimo passo nel nostro elenco di domande comuni di marketing è il rendimento e, più specificamente, come migliorarlo. Molte aziende stanno già investendo in diversi canali, ma non vedono il ritorno sull'investimento previsto.

E vogliono vedere risultati migliori con le loro campagne.

Certo, ogni canale ha le sue peculiarità, ma ci sono 2 strategie principali che sono sempre applicabili indipendentemente dal canale:

Test A/B

In parole povere, questo termine si riferisce al test controllato di due diverse versioni della stessa cosa.

Ad esempio, potresti testare due pagine di destinazione diverse, più banner per le tue campagne o testi di annunci leggermente diversi per vedere quale ha il rendimento migliore.

Il test A/B è assolutamente essenziale per prestazioni migliori perché consente agli utenti di "votare" ciò che attira maggiormente la loro attenzione.

Ad esempio, se decidi di provare due banner distintivi e uno di essi ottiene più clic dell'altro, è un chiaro segno che risuona di più con il tuo pubblico.

Analitica

Il prossimo componente essenziale per prestazioni migliori è l'utilizzo dei dati . Capire come stanno andando le tue campagne e i test A/B è la chiave per prendere le giuste decisioni commerciali e di marketing.

Di solito, le piattaforme pubblicitarie sono dotate di dashboard Analytics che puoi utilizzare per valutare il rendimento della tua campagna. Tuttavia, hai anche bisogno di un account Google Analytics per avere una migliore panoramica dei dati del tuo sito web.

Una volta che il tuo account gratuito è attivo e funzionante, dovrai osservare e tenere traccia delle metriche giuste. Puoi saperne di più nel mio articolo 15 Metriche essenziali di Google Analytics che devi monitorare.

3. Ho davvero bisogno di un blog?

La prossima nella nostra lista di domande comuni di marketing ha a che fare con qualcosa che, nonostante tutti gli argomenti a favore, non convince ancora le aziende per qualche motivo: i blog.

E non capisco davvero perché.

La risposta a questa domanda è: Sì, credo davvero che ogni azienda debba avere un blog nella propria nicchia. Non riesco nemmeno a pensare a un settore che non ne avrebbe bisogno (sebbene ci siano sempre delle eccezioni, ovviamente).

Ecco alcuni dei motivi per cui avere un blog è essenziale per qualsiasi attività:

Ottimizzazione del motore di ricerca

Avere un blog con contenuti ottimizzati per i motori di ricerca è un modo estremamente potente per ottenere traffico qualificato . E ho posto una forte enfasi sulla qualificazione: ricorda che le persone provenienti dai motori di ricerca sono attivamente alla ricerca di contenuti correlati ai tuoi prodotti o servizi, non solo a qualsiasi contenuto.

Autenticità e affidabilità

Un blog è anche un ottimo modo per mostrare la tua esperienza nel tuo settore. Fornire contenuti utili e preziosi per il tuo pubblico non solo li attirerà, ma li farà anche rimanere sul tuo sito Web per saperne di più sulla tua attività.

Visibilità del marchio

Un altro motivo importante per avere un blog è aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Portare i tuoi contenuti di fronte a un pubblico di potenziali clienti è una strategia molto efficiente che può portare grandi risultati a lungo termine.

Dopotutto, anche se il tuo lettore non acquista da te subito dopo aver letto il tuo post sul blog, stai aggiungendo un altro impatto che potrebbe riportarlo indietro in seguito, questa volta con l'intenzione di acquistare.

4. Devo postare sui social media?

Il nostro elenco di domande comuni di marketing continua con i social media. Molte aziende, in particolare quelle che stanno ancora passando a una strategia di marketing digitale, hanno dei dubbi sull'opportunità di investire tempo e sforzi su di essa.

La risposta semplice è sì, la maggior parte dei settori dovrebbe assolutamente pubblicare sui social media.

In effetti, piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn sono un ottimo strumento per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Secondo gli ultimi rapporti digitali, gennaio 2020 ha registrato un numero totale di 3,80 miliardi di utenti di social media , e questo numero deve ancora aumentare.

Per la maggior parte delle nicchie, ciò significa che hai davvero alte possibilità di trovare il tuo pubblico di destinazione su uno (o più) dei canali social disponibili. In questo caso, la sfida è trovare il giusto canale social per il tuo settore.

Ad esempio, LinkedIn potrebbe essere un'ottima piattaforma per le aziende B2B perché consente loro di raggiungere un pubblico di alta qualità di professionisti esperti. Tuttavia, potrebbe non essere così buono per alcune aziende B2C o per quelle focalizzate sui beni di consumo.

Come puoi scegliere il giusto canale social per la tua attività? Puoi leggere di più su questo qui.

5. Come posso ottenere più traffico sul mio sito web?

Una delle domande di marketing più comuni a cui molte aziende vogliono conoscere la risposta è come ottenere più traffico sul proprio sito web.

Ottenere traffico coerente è la chiave per ottenere più contatti, acquisire nuovi clienti e aumentare la visibilità del tuo marchio. Ma non è facile da fare e molte aziende utilizzano una combinazione di canali a pagamento per raggiungere la quantità di visitatori web che desiderano.

Il problema di affidarsi esclusivamente ai canali a pagamento per ottenere traffico è che, nel momento in cui smetti di spendere soldi per loro, anche il traffico si interrompe.

Per questo motivo, credo davvero che il modo migliore per ottenere traffico costante sul tuo sito web sia attraverso l'ottimizzazione per i motori di ricerca, il che significa:

• Utilizzo di parole chiave a coda lunga pertinenti nei tuoi contenuti;
• Aumentare la velocità di caricamento delle tue pagine;
• Migliorare la navigazione del tuo sito web;
• Prestare attenzione al link building interno ed esterno;

E così via! Puoi imparare tutto ciò che devi sapere sulla SEO qui.

6. Come posso trasformare più lead in clienti?

Indubbiamente, nessun elenco di domande comuni di marketing può essere completo senza questa domanda. In Marketing, vedrai molti contenuti che parlano della generazione di lead, ma nessun lead vale la pena se non si convertono mai in clienti.

Per questo motivo, l'obiettivo finale della generazione di lead è quasi sempre quello di convertire i lead in clienti ad un certo punto del loro viaggio. Ed ecco alcune cose che puoi fare per raggiungere questo obiettivo:

Genera lead di qualità

Naturalmente, è più probabile che i lead di migliore qualità diventino tuoi clienti in seguito. Quindi, invece di concentrarti sul numero di lead, investi i tuoi sforzi nel trovare i canali giusti per allocare il pubblico di destinazione che potrebbe effettivamente acquistare da te. E, come abbiamo già detto, Google Ads e le campagne di ricerca con le parole chiave giuste sono un ottimo inizio.

Sfrutta il feedback dei clienti

Chiedi ai tuoi clienti esistenti di condividere la loro esperienza con il tuo prodotto. Cosa li ha convinti ad acquistare da te? Qual è il livello di soddisfazione che hanno attualmente? Quali sono alcune delle aree in cui puoi migliorare la tua offerta? Prestare attenzione sia al feedback positivo che a quello negativo è assolutamente essenziale per acquisire più clienti.

Usa i tuoi dati

Ne abbiamo già discusso in precedenza, ma non posso sottolineare abbastanza l' importanza di utilizzare i dati per migliorare le prestazioni di marketing. Presta molta attenzione alle tue metriche per scoprire i canali e le campagne esatti che ti stanno portando il maggior numero di lead e il tasso di conversione più alto dai lead ai clienti.

7. Il marketing dei contenuti è efficace?

La risposta breve e diretta a una delle domande di marketing più comuni che le aziende pongono è sì . Il Content Marketing può essere uno strumento davvero efficace per generare più lead di qualità e aumentare la visibilità del tuo marchio. È una delle migliori strategie a lungo termine per fornire valore al tuo pubblico.

Inoltre, fornire ottimi contenuti è un modo eccellente per convincere il tuo pubblico a parlare del tuo marchio e condividere volontariamente i tuoi contenuti su Internet. E completamente gratis!

Qualsiasi cosa, da articoli di blog a ebook, guide, infografiche, whitepaper e altri pezzi informativi è un'ottima aggiunta alla tua strategia di Content Marketing.

8. Devo fare link building attivo?

Un'altra dall'elenco delle domande di marketing più comuni poste dalle aziende riguarda la creazione di link esterni . La creazione di link è il processo per far sì che siti Web di terze parti puntino al tuo sito Web ed è una strategia per migliorare l'autorità del tuo dominio.

L'idea generale del link building è quella di convincere più persone a parlare di te. Più siti Web inseriscono un collegamento che punta al tuo, più segnali questo invia a Google che il tuo sito Web è autorevole e affidabile.

E una pratica popolare utilizzata da molte aziende è quella di dedicare molto tempo a contattare attivamente altre aziende e chiedere loro di inserire un collegamento all'interno dei loro contenuti . E sebbene questa pratica sia perfettamente legale e possa funzionare se eseguita correttamente, personalmente non la consiglio.

Il motivo è perché richiede molto tempo per scoprire e raggiungere i siti Web, la maggior parte dei quali non si preoccuperà di inserire il tuo collegamento nei post del blog. Penso che questa volta potrebbe essere speso meglio per generare più contenuti di qualità per il tuo blog.

Se crei ottimi contenuti che le persone vorrebbero condividere, i tuoi link aumenteranno comunque naturalmente. E senza alcuno sforzo aggiuntivo da parte tua! Ad esempio, non ho mai fatto nulla per migliorare attivamente la mia creazione di link e ricevo molti nuovi link ogni mese.

9. Come posso ridurre i miei costi pubblicitari?

Quando si tratta di domande comuni di marketing, molte aziende sono particolarmente interessate a ridurre i costi pubblicitari . E questa è una preoccupazione molto valida, considerando che il marketing digitale può consumare molto budget se non eseguito correttamente.

La risposta a questa domanda non è molto facile. E, naturalmente, dipenderà dal tuo settore, settore e canale in cui stai investendo. Tuttavia, c'è una cosa su cui dovresti concentrarti per ogni canale: la qualità dei tuoi annunci.

Per la maggior parte dei canali, maggiore è la qualità dell'annuncio, minore sarà il costo per clic (CPC). Inoltre, minore è il CPC, minore sarà anche il costo per lead, il che significa che puoi ridurre i costi pubblicitari complessivi e ottenere comunque gli stessi risultati.

Per garantire un annuncio di buona qualità, devi assicurarti che tutti i seguenti elementi siano allineati:

• Campagna – banner, testo, titolo, ecc.;
• Segmentazione : come prevedi di raggiungere il tuo pubblico di destinazione;
• Pagina di destinazione : dove atterrerà il tuo pubblico dopo aver fatto clic sul tuo annuncio.

In altre parole, la tua campagna risuona con il tuo pubblico? Vendi il prodotto giusto alla persona giusta? Ad esempio, promuovere il cibo per cani agli utenti che non hanno animali domestici non sarà molto efficiente.

La tua pagina di destinazione soddisfa le aspettative stabilite dalla tua campagna? A volte, possiamo promettere troppo nei nostri annunci solo per deludere gli utenti quando arrivano alla pagina di destinazione. E noi non vogliamo farlo!

Tutto deve essere allineato per garantire un messaggio coerente in tutta la campagna, in ogni momento.

10. Devo preoccuparmi del cellulare?

Sì, dovresti assolutamente! Secondo Inmobi, le persone trascorrono in media 3 ore e 35 minuti sui propri dispositivi mobili ogni singolo giorno. E la penetrazione globale dei dispositivi mobili ha raggiunto il 41% in tutto il mondo!

Tutto ciò significa che fornire un'esperienza mobile eccezionale dall'inizio alla fine è un must assoluto per qualsiasi azienda.

Inoltre, le statistiche mostrano che molte persone iniziano a fare ricerche su dispositivi mobili ma finiscono per convertirsi su desktop, il che significa che i dispositivi mobili sono una parte strategica del loro percorso di acquisto. E anche il mobile marketing dovrebbe essere una parte strategica della tua strategia di marketing !

E questo era tutto da parte mia per oggi! Grazie per aver dedicato del tempo a leggere il mio articolo sulle domande di marketing più comuni per le aziende e spero di vederti di nuovo in giro! Se ci sono altre domande comuni di marketing che mi sono perse, non esitare a farmelo sapere nei commenti qui sotto.