マーケティングに関する最も一般的な質問トップ10（およびその回答！）

デジタルマーケティングに移行するときに企業が尋ねる最も一般的なマーケティングの質問のいくつかは何ですか？ 答えを見つけるために読み続けてください！

世界がますますデジタル化するにつれて、特に2020年の世界的大流行に続いて、すべてのセクターの企業が従来のマーケティングからデジタルマーケティングに移行する方法を模索しているのは当然のことです。

ただし、この移行は非常に混乱を招く可能性があり、「状況によって異なります」という厄介な答えを持つ多くの質問でいっぱいです。 正直なところ、これは実際には誰にも役立ちません。 その上、企業は何から始めればよいのかわからないだけです。

このため、今日は、企業がマーケティング戦略を設計するときに尋ねる最も一般的なマーケティングの質問のいくつかを見ることになります。 しかし、最も重要なことは、「状況によって異なります」ではなく、直接的かつ正確な回答を提供するよう努めることです。

もちろん、私はあなたのマーケティング戦略が何百もの要因に依存しないと言っているのではありません。 結局のところ、企業は異なり、それぞれの業界や製品にはそれぞれの特徴があります。 そうです、ある意味で、すべての質問に対する答えはそれほど単純ではありません。

しかし、私は特定の戦略がほとんどの企業にとって成功すると信じています。 従来のマーケティングとは対照的に、デジタルマーケティングは心理学や顧客の行動だけでなく、アルゴリズムや人工知能にも関係しているからです。

最も一般的なマーケティングの質問に答える

そして今、紹介で十分です！ 企業が尋ねる最も一般的なマーケティングの質問とその答えに飛びつきましょう。

1.質の高いリードを生み出すための最良のチャネルは何ですか？

間違いなく、企業が懸念している最も一般的なマーケティングの質問の1つは、高品質のリードの生成です。 結局のところ、リードがなければ顧客は存在せず、会社は長く生き残ることができません。

この質問に答える際の問題は、インターネットが巨大な場所であり、潜在的な顧客をどこで見つけることができるかを確実に知ることが不可能であるということです。

彼らはFacebook、LinkedIn、Instagramで「生きている」か、ほとんどの時間をGoogleの閲覧に費やしている可能性があります。 そうは言っても、企業は質の高いリードを生み出すことに関して、次のようなさまざまなマーケティングチャネルから選択することができます。

• メールマーケティング;
• 有機ソーシャルメディア;
• 有料ソーシャルメディア;
• プログラマティック;
• 検索エンジン最適化;
• 検索エンジンマーケティング;
• PPC;

等々。 重要なのは、チャネルがたくさんあり、どこから始めればよいかわからない場合があるということです。 幸いなことに、私はあなたのための答えを持っていると思います！

私の経験から、適格なリードを生成するための最良のマーケティングチャネルはGoogleであり、最も具体的には、検索エンジンマーケティングと検索エンジン最適化です。 なんで？

Googleは、視聴者があなたのような製品を検索している適切なタイミングで視聴者の前に立つことができる唯一のチャネルだからです。

これは、ユーザーが検索バーに入力したキーワードで発生し、Googleによると最良の結果と一致します。

対照的に、Facebook、LinkedIn、Instagramなどの他のチャネルでは、特定の何かを積極的に検索していないオーディエンスの前にあなたを導きます。 フィードを閲覧しているときに広告を取得するだけです。

答えをさらに具体的にするために、あなたがデジタルマーケティングを始めたばかりのビジネスであるとしましょう。 そして、あなたはすぐにリードが欲しいです。 この場合、 SEOではなくSEMから始めることをお勧めします。

その理由は、検索エンジン最適化が結果を出し始めるのに数ヶ月かかるかもしれないのに対し、SEMは数日あるいは数時間であなたをリードすることができるからです。 いずれにせよ、どちらか一方または両方から始めたい場合は、次の記事をお勧めします。

• 初心者のための検索エンジンマーケティング：完全ガイド
• 初心者のためのSEOの簡単な紹介

2.キャンペーンのパフォーマンスを向上させるにはどうすればよいですか？

マーケティングに関する一般的な質問の次のリストは、パフォーマンス、より具体的には、パフォーマンスを改善する方法です。 多くの企業はすでにさまざまなチャネルに投資していますが、期待される投資収益率は見られません。

そして、彼らはキャンペーンでより良い結果を見たいと思っています。

もちろん、どのチャネルにも独自の特性がありますが、チャネルに関係なく常に適用できる2つの主要な戦略があります。

A/Bテスト

簡単に言えば、この用語は、同じものの2つの異なるバージョンの制御されたテストを指します。

たとえば、2つの異なるランディングページ、キャンペーン用の複数のバナー、またはわずかに異なる広告テキストをテストして、どちらが優れているかを確認できます。

A / Bテストは、ユーザーが最も注目を集めるものに「投票」できるため、パフォーマンスを向上させるために絶対に不可欠です。

たとえば、2つの特徴的なバナーを試してみて、一方が他方よりもクリック数が多い場合、それが視聴者の共感を呼んでいることは明らかです。

分析

パフォーマンスを向上させるための次の重要なコンポーネントは、データを利用することです。 キャンペーンとA/Bテストのパフォーマンスを理解することは、適切なビジネスとマーケティングの意思決定を行うための鍵です。

通常、広告プラットフォームには、キャンペーンのパフォーマンスを評価するために使用できる独自の分析ダッシュボードが付属しています。 ただし、ウェブサイトデータの概要を把握するには、 GoogleAnalyticsアカウントも必要です。

無料のアカウントを立ち上げて実行したら、適切な指標を観察および追跡する必要があります。 詳細については、私の記事「追跡する必要のある15の重要なGoogleAnalyticsメトリクス」を参照してください。

3.本当にブログが必要ですか？

マーケティングに関する一般的な質問のリストの次は、賛成のすべての議論にもかかわらず、何らかの理由で企業を説得できない何か、つまりブログと関係があります。

そして、私はその理由を本当に理解していません。

この質問への答えは次のとおりです。はい、私はすべての企業がニッチにブログを持っている必要があると本当に信じています。 私はそれを必要としない業界を考えることさえできません（もちろん、常に例外がありますが）。

ブログを持つことがどんなビジネスにとっても不可欠である理由のいくつかはここにあります：

検索エンジン最適化

検索エンジン用に最適化されたコンテンツを含むブログを持つことは、適格なトラフィックを取得するための非常に強力な方法です。 そして、私は資格を非常に重視しています。検索エンジンから来た人々は、コンテンツだけでなく、あなたの製品やサービスに関連するコンテンツを積極的に探していることを忘れないでください。

信頼性と信頼性

ブログは、業界内での専門知識を紹介するための優れた方法でもあります。 あなたの聴衆にとって有用で価値のある洞察に満ちたコンテンツを提供することは彼らを引き付けるだけでなく、あなたのビジネスについてもっと学ぶために彼らをあなたのウェブサイトにとどまらせるでしょう。

ブランド認知度

ブログを作成するもう1つの重要な理由は、ブランドの認知度を高めることです。 潜在的な顧客の聴衆の前であなたのコンテンツを手に入れることは、長期的に素晴らしい結果をもたらすかもしれない非常に効率的な戦略です。

結局のところ、読者がブログ投稿を読んだ直後にあなたから購入しなかったとしても、あなたはもう1つの影響を加えて、後で再び彼らを呼び戻す可能性があります。今回は購入するつもりです。

4.ソーシャルメディアに投稿する必要がありますか？

マーケティングに関する一般的な質問のリストは、ソーシャルメディアに続きます。 多くの企業、特にまだデジタルマーケティング戦略に移行している企業は、それに時間と労力を費やすべきかどうかについて疑問を持っています。

率直な答えはイエスです。ほとんどのセクターは間違いなくソーシャルメディアに投稿する必要があります。

実際、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInなどのプラットフォームは、ターゲットオーディエンスにリーチするための優れたツールです。 最新のデジタルレポートによると、2020年1月には合計38億人のソーシャルメディアユーザーが登録されましたが、この数はまだ増えていません。

ほとんどのニッチでは、これは、利用可能なソーシャルチャネルの1つ（または複数）でターゲットオーディエンスを見つける可能性が非常に高いことを意味します。 この場合の課題は、業界に適したソーシャルチャネルを見つけることです。

たとえば、LinkedInは、経験豊富な専門家の質の高いオーディエンスにリーチできるため、B2Bビジネスにとって優れたプラットフォームになる可能性があります。 ただし、一部のB2C企業や消費財に焦点を当てている企業にとってはそれほど良くない場合があります。

ビジネスに適したソーシャルチャネルをどのように選択できますか？ 詳細については、こちらをご覧ください。

5.どうすれば自分のWebサイトへのトラフィックを増やすことができますか？

多くの企業が答えを知りたがっている最も一般的なマーケティングの質問の1つは、 Webサイトへのトラフィックを増やす方法です。

一貫したトラフィックを獲得することは、より多くのリードを獲得し、新しい顧客を獲得し、ブランドの認知度を高めるための鍵です。 しかし、それは簡単なことではなく、多くの企業は有料チャネルの組み合わせを使用して、希望するWeb訪問者の数に到達しています。

トラフィックを取得するために有料チャネルのみに依存することの問題は、それらにお金を使うのをやめた瞬間に、トラフィックも停止することです。

このため、あなたのウェブサイトへの一貫したトラフィックを得る最良の方法は、検索エンジン最適化を介することであると私は心から信じています。

• コンテンツで関連性のあるロングテールキーワードを使用する。
• ページの読み込み速度を上げる。
• あなたのウェブサイトのナビゲーションを改善する;
• 内部および外部のリンク構築に注意を払う;

等々！ あなたはここでSEOについて知る必要があるすべてを学ぶことができます。

6.どうすればより多くのリードを顧客に変えることができますか？

間違いなく、この質問がなければ、一般的なマーケティングの質問のリストを完成させることはできません。 マーケティングでは、リードの生成について説明するコンテンツがたくさん表示されますが、顧客に転向しない限り、リードに値するものはありません。

このため、リード生成の最終目標は、ほとんどの場合、旅行のある時点でリードを顧客に変換することです。 そして、この目標を達成するためにできることがいくつかあります。

質の高いリードを生成する

もちろん、より良い品質のリードは、後で顧客になる可能性が高くなります。 したがって、リードの数に焦点を合わせるのではなく、実際にあなたから購入できるターゲットオーディエンスを割り当てるための適切なチャネルを見つけることにあなたの努力を投資してください。 そして、すでに述べたように、適切なキーワードを使用したGoogle広告と検索キャンペーンは素晴らしいスタートです。

顧客のフィードバックを活用する

あなたの既存の顧客にあなたの製品で彼らの経験を共有するように頼んでください。 何が彼らにあなたから購入するように説得しましたか？ 彼らが現在持っている満足度はどれくらいですか？ あなたがあなたの提供を改善することができるいくつかの分野は何ですか？ ポジティブフィードバックとネガティブフィードバックの両方に注意を払うことは、より多くの顧客を獲得するために絶対に不可欠です。

データを活用する

これについてはすでに前に説明しましたが、マーケティングのパフォーマンスを向上させるためにデータを使用することの重要性については十分に強調できません。 指標に細心の注意を払い、最も多くのリードをもたらし、リードから顧客へのコンバージョン率が最も高い正確なチャネルとキャンペーンを見つけます。

7.コンテンツマーケティングは効果的ですか？

企業が尋ねる本当に一般的なマーケティングの質問の1つに対する短くて簡単な答えは「はい」です。 コンテンツマーケティングは、より質の高いリードを生み出し、ブランドの認知度を高めるための非常に効果的なツールになり得ます。 これは、視聴者に価値を提供するための最良の長期戦略の1つです。

さらに、優れたコンテンツを配信することは、視聴者にブランドについて話してもらい、インターネット上で自発的にコンテンツを共有するための優れた方法です。 そして完全に無料です！

ブログ記事から電子ブック、ガイド、インフォグラフィック、ホワイトペーパー、その他の有益な記事まで、コンテンツマーケティング戦略への素晴らしい追加です。

8.アクティブリンク構築を行う必要がありますか？

企業が尋ねる最も一般的なマーケティングの質問のリストからのもう一つは、外部リンク構築についてです。 リンク構築は、サードパーティのWebサイトが自分のWebサイトを指すようにするプロセスであり、ドメイン権限を向上させるための戦略です。

リンク構築の一般的な考え方は、より多くの人にあなたのことを話してもらうことです。 より多くのウェブサイトがあなたを指すリンクを配置するほど、あなたのウェブサイトが信頼でき、信頼できるというシグナルがGoogleに送信されます。

また、多くの企業が使用している一般的な方法の1つは、他の企業に積極的に連絡を取り、コンテンツ内にリンクを配置するように依頼することに多くの時間を費やすことです。 この方法は完全に合法であり、正しく実行すれば機能しますが、個人的にはお勧めしません。

その理由は、ウェブサイトを見つけて連絡するのに多くの時間がかかるためです。ウェブサイトのほとんどは、ブログ投稿内にリンクを配置することを実際には気にしません。 今回は、自分のブログのためにより質の高いコンテンツを作成するために費やしたほうがよいと思います。

人々が共有したいと思う素晴らしいコンテンツを作成すると、とにかくリンクが自然に増えます。 そして、あなたの側に余分な努力をすることなく！ たとえば、私はリンク構築を積極的に改善するために何もしませんでした、そして私は毎月たくさんの新しいリンクを手に入れています。

9.どうすれば広告費を減らすことができますか？

マーケティングに関する一般的な質問に関しては、多くの企業が特に広告費の削減に関心を持っています。 そして、デジタルマーケティングが正しく行われなかった場合、多くの予算を消費する可能性があることを考えると、これは非常に有効な懸念事項です。

この質問への答えは簡単ではありません。 そしてもちろん、それはあなたが投資しているあなたの業界、セクター、そしてチャンネルに依存します。しかし、あなたがすべてのチャンネルのために焦点を合わせるべき一つの事柄があります-あなたの広告の品質です。

ほとんどのチャネルでは、広告の品質が高いほど、クリック単価（CPC）が低くなります。 また、CPCが低いほど、リードあたりのコストも低くなります。つまり、全体的な広告コストを削減しても、同じ結果を得ることができます。

質の高い広告を確保するには、次の要素がすべて揃っていることを確認する必要があります。

• キャンペーン–バナー、コピー、見出しなど。
• セグメンテーション–ターゲットオーディエンスに到達するための計画方法。
• ランディングページ–広告をクリックした後にオーディエンスがランディングする場所。

言い換えれば、あなたのキャンペーンはあなたの聴衆に共鳴しますか？ 適切な製品を適切な人に販売していますか？ たとえば、ペットを飼っていないユーザーにドッグフードを宣伝することは、あまり効率的ではありません。

ランディングページは、キャンペーンで設定された期待を満たしていますか？ 場合によっては、ユーザーがランディングページにアクセスしたときに失望させるために、広告で何かを約束しすぎることがあります。 そして、私たちはそれをしたくありません！

キャンペーン全体で常に一貫したメッセージを確保するには、すべてを調整する必要があります。

10.モバイルを気にする必要がありますか？

はい、あなたは間違いなくすべきです！ インモビによると、人々は毎日平均3時間35分モバイルデバイスに費やしています。 そして、モバイルデバイスの世界的な普及率は、全世界でなんと41％に達しました。

これはすべて、最初から最後まで優れたモバイルエクスペリエンスを提供することが、あらゆるビジネスにとって絶対に必要なことを意味します。

さらに、統計によると、多くの人がモバイルで調査を開始し、最終的にデスクトップでコンバージョンを達成します。これは、モバイルが購入経路の戦略的な部分であることを意味します。 また、モバイルマーケティングは、マーケティング戦略の戦略的部分でもあるはずです。

そして、それは今日の私からのすべてでした！ ビジネスに関する最も一般的なマーケティングの質問に関する私の記事をお読みいただき、ありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。 私が見逃した他の一般的なマーケティングの質問がある場合は、下のコメントで私に知らせることを躊躇しないでください。